ekomi Bewertungen für sonnenklar.TV

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eKomi ist ein unabhängiger Online-Bewertungsdienstleister der Unternehmen, Hotels und weitere Anbieter dabei unterstützt, ausschließlich transaktionsbezogene Bewertungen zu generieren und zu verwalten.

So kann reales, authentisches und wertvolles Kundenfeedback gewonnen werden, was für mehr Transparenz und Sicherheit für Endverbraucher im E-Commerce sorgt.

4.3 von 5 Sternen
aus 4488 Bewertungen
2730 (60.83%)
1146 (25.53%)
176 (3.92%)
109 (2.43%)
327 (7.29%)

Anbieterbewertungen - von Kunden für Kunden

13.11.2018
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Eine Antwort suf meine Frage steht aus, obwohl die Kontingente nur bis heute laufen. In der Telefonwarteschleiife am Vormittag telef. niemand erreicht. Musste dann eine optionsreservierung machen, obwohl ich noch immer noch keine Nachricht von Sonnenklar TV habe.

11.11.2018
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Preis leistung stimmt

04.11.2018
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Es hat alles Funktioniert und wir sind mit dem Service und der Informatik vollauf zufrieden .Darum haben wir auch schon wieder gebucht.

03.11.2018
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Alles einfach super

03.11.2018
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alles sehr gut organisiert

29.10.2018
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Sonnenklar TV-viel mehr Urlaub. Nach der 1000 sten Ansage kann man die Stimme nicht mehr hören. Sie werden gleich verbunden. Nach 10 Minuten noch keinen Berater am Telefon. Eine Frechheit

29.10.2018
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Bin sehr zufrieden

28.10.2018
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Euer Service ist echt mega schlecht Ich kenne kein Unternemen wo es so umständlich ist einen Reisegutschein einzulösen.Ihr solltet lieber keine Reisegutscheine mehr anbieten, solange man sie nicht Online auch einreichen kann.Die Hotline ist auch sehr schlecht zu erreichen echt schade

27.10.2018
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Wenn man mehr als 20 Minuten in der Warteschleife hängt, um eine Nachfrage zur bestellten Reise zu stellen, wird die Weiterempfehlung "schwierig" !!

19.10.2018
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habe bisher in der Vergangenheit mehrfach über den Anbieter versucht eine Reise zu buchen ,was nie geglückt ist . Bin heute sehr glücklich ,daß die Buchung sofort und ohne Schwierigkeiten klappte. v.G.

18.10.2018
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Unfreundlich am Telefon, klingt schon fast nach ***, wollen Geld ohne Buchungsbestätigung, was in Email´s steht interessiert die nicht. *** von solvhen anbietern. Null Sterne gibt es leider nicht, bei weiterempfehlen fehlt O auf gar keinen Fall

16.10.2018
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Völlige unkompliziert

16.10.2018
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schnelle Abwicklung, professioneller Service, guter Preis mit Direktflug und Rail and Fly

14.10.2018
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Ich bin schon immer sehr zufrieden mit den Anbieteres klappt immer

13.10.2018
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Sonnenklar hält was sie versprechen. Ich bin Vielreisender und seit Jahren nur noch mit Sonnenklar. Ob Fern , Nah , Deutschland , Ausland oder auch Städtereisen. Alles bis jetzt top. Viele Moderatoren auch persönlich in München kennen und schätzengelernt. Kurz : meine Frau und ich, wir sind absolut begeistert, sodaß wir auch schon einige Freunde zu Sonnenklar vermittelt haben. Noch ne kleine Verbesserung, wir wünschen uns mehr " über Weihnachten und Silvester " Angebote.

13.10.2018
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ich finde diesen blöden link zur Stornierung nicht

13.10.2018
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Sehr unzufrieden mit diesem Zwischenanbieter. Erst heißt es verbindlich und in der nächsten Mail ist das Kontingent erschöpft und ich muss angeblich 5 Tage warten. Auf Mails meinerseits wird nicht geantwortet. Was ist das für ein Service. Reise soll Anfang November stattfinden. Im Netz recherchiert und viele schlechte Bewertungen gelesen mit genau gleichem Vorfall was ich jetzt erlebe ... schade meine erste Onlinereisebuchung ein Reinfall .. Danke Sonnenklar.tv

12.10.2018
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ohne anmeldung und login, schnell und einfach buchengute übersicht über alle reiseanbieterleider, lässt sich die versichung sehr unständlich buchen, buche jedesmal ohne und muss die versicherung telefonisch nach buchen...ist bei anderen online reisebüros sehr viel einfacher

12.10.2018
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Einfache Handhabung. Alles gut!

10.10.2018
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Im Callcenter niemanden zu erreichen ... ***.

09.10.2018
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Ihre Bankverbidung ist NICHT angegebenBitte nachmelden unter ***

07.10.2018
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Haben jetzt zum 6x gebucht, dreimal lief alles glatt - seitdem immer Probleme -1) Abflughafen und Flugzeiten massiv verändert -2) Rückflug mit 32h Verspätung, wodurch wir die eigene Hochzeit absagen mussten -3) Nach mitgeteilter Änderung des Namens eines Reiseteilnehmer wegen Hochzeit wird *** € !!! zusätzlich gefordert, was mehr als ***% des alten Preises sind - angeblich, weil der Fluggeber *** € für ein neues Ticket haben möchte. Lt. Homepage des Fluggebers kostet dies dort aber lediglich eine Änderungsgebühr von *** US-Dollar. Hier entsteht der Eindruck, das es ja für Sonnenklar "günstiger" ist ein neues Ticket zu verkaufen (gibt ja noch mal Provision), statt die für den Kunden günstigste Lösung anzubieten. Da wir bereits mehrfach hier gebucht haben, sind wir auch "VIP-Kunden". Die sollen ja angeblich kostenfrei umbuchen können, auch dies interessiert hier keinen - die *** € Umbuchungs-Gebühr von BIGX werden natürlich trotzdem gefordert. Da wird die Reise insgesamt nun wesentlich teurer wie in jedem Reisebüro. Nach der Buchung absolut kein Service (Endlose Warteschleifen am Telefon, Emails werden nicht zeitnah beantwortet - Antworten kommen darauf immer erst, nachdem man telefonisch erneut nachgefragt hat).Jetzt steht fest: Nie wieder werden wir hier buchen.Tschüss, Sonnenklar!

06.10.2018
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Wir reisen seit vielen Jahren mit Sonnenklar. Immer waren wir zufrieden. Top!

04.10.2018
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Ich bin mit sonnenklar sehr zufrieden !

03.10.2018
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Bei jeden Anruf hatte ich kompetente und sehr nette Mitarbeiter am Telefon, die sehr bemüht waren alle Fragen zu beantworten .

03.10.2018
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Super Angebote und sehr übersichtlich

02.10.2018
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Es werden laut Geschäftsbedingungen horrende Stornogebühren verrechnet..Bei der Buchung wird eine Stornierung innerhalb von 3 Tagen angegeben, dies soll dann nicht mehr gültig sein.

01.10.2018
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Hat alles gepasstHotel gut Nur Parkplatz zu teuerMit freundliche. Grüße***

26.09.2018
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Ich habe online Gebucht, eine verbindliche Eingangsbestätigung meiner Buchung bekommen mit dem Verweis das mir die Rechnungs/ Buchungsbestätigung nach 24 h vom Veranstalter direkt zugesandt wird. Es gab noch den Hinweis bitte in dieser Zeit den selben Urlaub nicht nochmal zu buchen das es sonst zu einer Doppelbuchung kommen würde.Nachdem Ich dann nach 36 h immernoch nichts bekommen habe, habe ich telefonisch nachgefragt. Dort wurde mir dann erklärt das die Reise storniert wurde.Eine Stornierungsmail habe ich nie erhalten.3 Folgten 3 Weitere Telefonate ohne das mir wirklich weitergeholfen wurde. Man suchte zwar nach anderen Flügen, bot mir diese aber nur für *** € mehr an!

23.09.2018
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Bis jetzt sind wir sehr zufrieden und Info ist super .Auch telfonisch ist alles ok .

23.09.2018
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die Web Seite könnte besser optimiert sein - z. B. Reisedauer, Abflughafen, Zimmerkategorie.... muss immer neu eingetragen werden-

20.09.2018
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Die Hotmail ich so gut wie nicht erreichbar, die angegebenen Arbeitszeiten scheinen nicht zustimmen.

20.09.2018
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habe eine dreiviertelst in der warteschleifehabe eine reise gebucht man sagte mir das ichin 24 stunden die reisebestedigung bekommenach 2tagen rief ich an un man sagte mir das die reise ausgebucht sei,ohne mir zu informieren

20.09.2018
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FTI unzulässig bei Buchung .Bittet keinen Alternativangebote bei Stornierung.

20.09.2018
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Meine Bewertung bezieht sich auf die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes, den ich am 20.09.2018 gegen 10:15 Uhr wegen einer Frage zu einer gebuchten Reise kontaktieren wollte. Nach 42 Minuten in der Warteschleife habe ich dann frustriert aufgelegt. So etwas habe ich noch nie erlebt.

20.09.2018
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Über 30 Min. Warteschleife

19.09.2018
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Kompliziert fehlerhafte webseite.

19.09.2018
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Wie immer super online abgewickelt sehr gute Flugzeiten gute Upgrade

17.09.2018
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Wenn die Angebote nicht frei waren, wurden sie schon beim Anclicken als nicht mehr verfügbar dargestellt.! Grün durchgegangene mögliche Reisebestellungen ,die für mich dann verbindlich gewesen wären, dann noch von Ihnen abzusagen, finde ich unmöglic!

12.09.2018
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der 1 Stern bezieht sich darauf wenn man anruft , habe 3 mal angerufen und musste jedes mal über 20 min warten und legte dann genervt auf

11.09.2018
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"alles super"

11.09.2018
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Die Reisen sind super im Preis-Leistungsverhältnis.Telefonische Kunderservice eine totale Katastrophe!!! Ich warte schon seit 40 Min in der Schleife und kommt die lächerliche "eine kurzen Moment noch".Bitte an diesem Service dringend verbessern.!!!

10.09.2018
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Hallo, ich habe momentan ganz schlechtes eindruck gemacht über Sonnenklartv Hotline, gefühlt wurde ich tausend mal erinnert einen kurzen Moment noch ca. 30 Minuten mittlerweile weil ich einen Fehler entdeckt habe beim buchen wollte nur ausbessern lassen .Gruß***

10.09.2018
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55 Minuten in der Warteschleife.......

08.09.2018
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Habe mit sonnenklar nur positive Erfahrungen gemacht

06.09.2018
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Sonnenklar bestätigt Buchungsauftrag und dann kommt keine Buchungsbestätigung oder sonstge Mitteilung bis eine Woche vor Reisebeginn. Viel mal je eine halbe Stunde in der Warteschleife der Servicehotline hilft dann auch nicht gerade.

06.09.2018
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Habe noch keine Erfahrung mit dem Anbieter.Jedoch, wenn man den Anbieter telefonisch erreichen möchte, steht man über 10 Minuten in der Warteschleife und legt dann genervt den Hörer auf. Das ist wirklich nicht Kundenfreundlich.

03.09.2018
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Wir haben eine Anfrage zum Transfer.Wir erhalten keine Antwort

31.08.2018
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Eigentlich alles recht unkompliziert aber bei der Buchung wurde unser Kundenwunsch bezüglich Condor Premium Class überhaupt nicht beachtet. Macht keine Werbung mit Sonderpreisen, wenn man dieses nicht buchen kann. Trotz Anruf und Mail keine Reaktion! Das damit keine Bessere Bewertung möglich ist, sollte klar sein.

30.08.2018
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SonnenklarIch finde es lächerlich dass erst eine reiseanmeldung erfolgt und dann geprüft wird, ob im Hotel genügend Kontingente zur Verfügung stehen!! Ich bekomme innerhalb 5-6 Tage Bescheid? Bis dahin hätte ich dann bei Absage längst ein anderes Hotel auf einer anderen Internetseite gebuchtAuch steht in meiner EMail dass ich eig innerhalb 24 Stunden hätte Bescheid bekommen sollen! Erst nach tel Rückfrage wurde ich für einen Zeitraum von 5-6 Tagen vertröstet !

28.08.2018
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Meine Familie und ich sind sehr enttäuscht von Sonnenklar.tv! Wir buchten letztes Wochenende eine Pauschalreise nach Fuerteventura. Es wurde eine Eingangsbestätigung für eine verbindliche Buchung gesendet. Heute erhielten wir eine kostenfreie Stornierung Ihrerseits. Auf telefonische Nachfrage - wir warteten 30 Minuten in der Hotline - wurde uns mitgeteilt, dass es sich nur um eine Anfrage unsererseits handelte. Ich sah keinen Button "Anfrage", sondern nur "verbindlich buchen". Wir sind sehr enttäuscht.

27.08.2018
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Habe 1 Woche auf die Buchungsbestätigung gewartet. Als ich angerufen hatte wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass die Reise nicht durchgeführt werden kann. Komisch dass die gleiche Reise immer noch zu buchen ist!

26.08.2018
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Sehr schlechte Homepage, zum zweiten mal in Folge Probleme mit der Buchung und was versprochen wird.

26.08.2018
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Das Internetportal lässt sich gut bedienen, es sind viele Informationen zur Reise zu finden.Der Suchprozess für eine Reise wird immer wieder durch Angebote, die nicht den Suchkriterien entsprechen, erschwert.. Insbesondere nimmt es die Suchmaschine mit dem eingegebenen Zeitfenster nicht so genau. Hier wäre eine exakte Suche, verbunden mit der Frage: + - 2 Tage möglich? wahrscheinlich die bessere Lösung.

26.08.2018
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ich buche schon seit x-jahren bei sonnenklar und bin bis heute immer zufrieden gewesen !!!!

25.08.2018
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Mir wurde ein Hotelzimmer "economy" angeboten ohne den Hinweis, dass dort das Fenster in einen Kanalschacht geht... das Fenster war mit Milchglas versehen, ein Öffnen bzw. Lüften war aus Gestankgründen nicht möglich!Ich finde es unverschämt, darauf nicht hinzuweisen bzw. vielleicht in unergründlichen Tiefen nach diesem Umstand suchen zu müssen - das Angebot war nicht "economy" sondern schlichtweg eine Unverschämtheit!

24.08.2018
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Telefonservice ist ***Rest kann ich noch nicht sagen, nur das Die Reiseunterlagen immer noch nicht da sind!Stunden in der Hotline und deutsch springt derjenige nur gebrochen und weiterhelfen konnte er auch nicht... und dann legt er auf nachdem ich eine qualifizierte Antwort einforderte

23.08.2018
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Alles klar ausführlich erklärt viele tolle Angebote

21.08.2018
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Servicewüste. Bei Problemen hat man keinen Ansprechpartner und es wird sich nicht innerhalb eines zumutbaren Zeitfensters um das Anliegen gekümmert!Ich habe eine Pauschalreise bei SonnenklarTV gebucht. Dabei wurde im Buchungsportal Optionen mit und ohne Direktflug angegeben. Ich habe bewusst die Reise mit Direktflug gewählt obwohl diese etwas teurer war. Auf der Buchungsbestätigung des Reiseveranstalters stelle ich dann fest, dass beim Rückflug ein Zwischenstop angegeben ist. Ich habe versucht, mit einem SonnenklarTV Mitarbeiter telefonisch über eine mögliche Stornierung bzw. Umbuchung zu sprechen. Zwei mal hing ich über 20 min in der Warteschleife, ohne verbunden zu werden. Danach habe ich eine Mail geschickt. Die Antwort kam innerhalb kurzer Zeit, man würde sich beim Veranstalter wegen einer Umbuchung erkundigen und sich wieder melden. Nachdem ich zwei Tage später immer noch keine Rückmeldung hatte, nochmals eine Mail. Die Antwort: "SonnenklarTV hätte sich beim Veranstalter wegen der Umbuchung erkundigt und noch keine Rückmeldung erhalten. Ich solle etwas Geduld haben und würde dann wieder Kontaktiert werden". Seither ist nun über eine Woche vergangen. Nie mehr etwas von Sonnen gehört...

19.08.2018
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ich hab soeben mit meinen Kollegen eine Reise buchen wollen mit zwei Rechner parallel und ein Preis laut Anbieter bekommen. Etwas später kam eine Mail das ich nun *** Euro mehr zahlen soll ohne ersichtlichen Grund obwohl mein Kollegen sein Preis beibehalten konnte,.ist sehr frech vom Anbieter.

19.08.2018
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Bis jetzt ohne Beanstandung, Preis und Leistung stimmten. Bei der Buchung stört mich, dass man den Newsletter bestellen oder abbestellten muss. Ich habe diesen aber bereits, deshalb mein Vorschlag, eine Spalte einführen: Beziehe bereits den Newsletter

18.08.2018
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Für die Überweisung fehlt die Kontonummer.auf welches ich überweisen kann.

16.08.2018
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im vergleich zu anderen anbietern fand ich sonnenklar.tv am einfachsten von der bedienung und immer am günstigsten

16.08.2018
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Die Online-Buchung war total einfach, Rückmeldung/Bestätigung kam innerhalb weniger Minuten.

16.08.2018
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hat alles super geklappt und es war ein sehr schöner Urlaub auf dem Nil und anschliessend im Hotel, jeder Zeit wieder

16.08.2018
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Keine telefonische Info möglich. Stand innerhalb 2Std. Nur in der Warteschleife!Welch ein Service wenn Mann am pc ein Problem hat....

16.08.2018
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Von wegen telefonischer Service!Warteschleife...Warteschleife....Warteschleife.sind alle serviceberater in der Pause oder im Urlaub??

14.08.2018
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Leider musste ich 1 Stern geben 0 gibts leider nicht. Es werden Reisen angeboten, welche nicht mehr da sind. 1 Tag nach Buchungsbestätigung bekommt man dann eine email, dass die Reise nicht verfügbar ist. Auf so einen Anbieter kann man verzichten

10.08.2018
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Sie haben zwar ein Servicetelefonnummer angegeben aber wenn ich 1/2Stunde in der Warteschleife hänge und dringend eine Info brauche ist das alles andere als Kundenservice

09.08.2018
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Miserabel! Reise VERBINDLICH gebucht und am nächsten Tag eine Absage.

07.08.2018
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sehr unkompliziert und übersichtlich

06.08.2018
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datenfehler, keine bestätigung

04.08.2018
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Das Preissleistungsverhältniss ist super .Sind bis jetzt super zufrieden .

03.08.2018
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Funktionierte bestens

02.08.2018
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Wir verreisen bereits das zehnte mal mit diesem Anbieter. Wir waren immer sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung der Reisen. Sehr gut gefällt mit die Betreuung vor Ort. Habe mal den falschen Bungalow gebucht und obwohl es mein eigenes Verschulden war, hat man uns dann gleich einen anderen zur Verfügung gestellt. Auch als wir mal einen Flieger verpasst haben, hat man uns bestmöglich weitergeholfen. Wir sind super zufrieden

01.08.2018
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Würde diesen Anbieter gerne weiterempfehlen

28.07.2018
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Kundenwunsch wurde nicht weitergegeben, das reicht aus hier nicht mehr zu buchen.

28.07.2018
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Zahlung mit Amex leider nicht möglich. Ich habe trotzdem gebucht, ansonsten ist das für mich ein Kriterium woanders zu buchen.

27.07.2018
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Am 26.07.2018 21.00 Uhr buchte ich als Optionsbuchung die Schiffsreise des Mondscheinangebots. Die Reisebestätigung wurde sofort mir zugesandt. Am Folgetag erhielt ich morgens eine E-Mail des Kundencenters, dass der Veranstalter nur Festbuchungen zuläßt. Den Autrag zur Festbuchung habe ich Sonnenklar ca. 30 Min nach Erhalt der E-Mail per E-Mail erteilt. In der E-Mail habe ich auch den Namen des E-Mail Absenders vermerkt. Nachdem ich ca. 2 Std später noch keine Antwort erhalten habe, erkundigte ich mich telefonisch über den Stand der Buchung. Nach Auskunft der CallCenter Mitarbeiterin war von mir keine Buchung vorliegend. Ich gab die vollständigen Reisedaten nochmals durch. Dabei informierte ich die Mitarbeiterin des Call Cents, dass das DV-System von Sonnenklar verbesserungsbedürftig ist, da die Mitarbeiterin keinen Zugriff auf die von mir am Vortrag durchgeführte Buchung hat. Ich werde Sonnenklar auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Reise-Sonderangebote unschlagbar sind.

26.07.2018
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Da es bereits die zweite Reisebuchung von uns ist, ist davon auszugehen, dass beim ersten Mal alles bestens gelaufen ist.

26.07.2018
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Super einfach gestaltet! Alles auf einem Blick. Alle wichtigen Informationen sind sofort zu sehen , sodass man direkt selektieren kann! Schaue ich mir gerne im Fernsehen an und Buche gerne online ! Daumen hoch

26.07.2018
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- Schnäppchen, schnäppchen, schnäppchen- danke- die buchung unkompliziert, wenn man etwas vergessen hat, geht die maske nicht weiter und es muß noch das fehlende häkchen gemacht werden

24.07.2018
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Sonnenklar.tvNach der kostenlosen areservierung erfolgte NICHT die Reisebestätigung innerhalb 24 Stunden! Telefonische Nachfrage ergab ebenfalls keine Bestätigung bzw. Mails kamen nicht an!

24.07.2018
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Die Freude war groß über das tolle Angebot. Schnell haben wir am 18.07.gebucht. Eingangsbestätigung kam sofort. Innerhalb von 24 Std sollte die Reise angezahlt werden. Aber leider heute ist der 24.07. warte ich noch auf die Buchungsbestätigung.Eingangsnummer: ***Vorgangsnummer des Veranstalters: ***Wir sind schon oft mit Sonnenklar verreist, aber diesmal werden wir uns wohl einen anderen Veranstalter suchen. So geht man nicht mit Kunden um.

23.07.2018
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Alles läuft bestens und einfach.Gefühlte 50 mal bin ich mit dem Anbieter bereits unterwegs gewesen.Mir gefällt die Sicherheit im Bezug aufs bezahlen.Ich Buche Fern sowie Wochenendausflüge mehrmals jährlich nur hier.Wenn mal wa nicht passen sollte(selten)bin ich noch immer klar gekommen.selbst wenn ich bei einem anderen Anbieter etwas entdecke versuche ich es hier zu buchen Mit freundlichen Grüßen.

20.07.2018
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Die Anmeldung verlief ohne Probleme. Ich hätte mir gewünscht, dass die Reiseunterlagen per Post kommen

16.07.2018
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bei Anruf länger als 10 Min. in der Leitung gehangen,selbst per E-Mail keine Antwort. Ein unmöglicher Kundenservice.

13.07.2018
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Buchung ging schnell und unkompliziert

09.07.2018
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Der Anbieter gaukelt dem Kunden Angebote vor, welche er nicht hält. Absolut ungenügend und nicht akzeptabel.Keine Alternativen werden angeboten.Werde sicher Nie diesen Anbieter weiter empfehlen - ist ein absolutes - no go

08.07.2018
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Jede Reise über Sonnenklar wurde ohne Probleme abgewickelt. Unterlagen kamen pünktlich und Vollständig. Zusatzleistungen waren auch immer dabei. Danke ans Team

07.07.2018
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Super Angebote ging echt schnell

02.07.2018
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gut

30.06.2018
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Angebot am gleichen Tag versucht zu buchen auch teurere ausgebucht?ha ha ein Troll der nichts böses denkt.

28.06.2018
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Erstklassiges Preis-/Leistungsverhältnis, super Service

28.06.2018
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Anbieter hat probleme mit edtv, die namen koennen nich langere sein wie 20 buchstaben, bei zwei buchungen kommt zu stande nur eine, mit zweitem weis man nicht was passierte,die servic weis nicht warum, kein kontakt zu vorgesetzten usw,usw

26.06.2018
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Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Beschreibung des Hotels, der Leistungen etc.All dies sorgte für einen guten, schnellen Überblick.Verbesserungsvorschlag: Bei der Reisebestätigung per E-Mail werden die EXTRAS NICHT aufgeführt,dies wäre sicherlich sinnvoll.In unserem Fall das Upgrade von DZ auf Junior SuiteMeerblick + ein Ausflug.Bleibt zu hoffen dass bei der Bestätigung auf dem Postweg dies korrigiert wird.

23.06.2018
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Gut: Übersichtliche Datenbank, gute Konditionen.Schlecht:1. Das selbe Hotel (z.B. Kadikale Resort) ist mit drei verschiedenen Profilen und Bewertungen im System und je nach gewählter Zeit und Zimmerart bekommt man etwas anderes angezeigt.2. Auch wenn sonnenklar als Anbieter angezeigt wird, schließt man den Vertrag mit anderen Reisevermittlern/ -veranstaltern (BixXtra). Man hat mehrere Ansprechpartner, das ist nicht schön.3. Immer wenn man eine E-Mail an Sonnenklar schreibt, heißt es, dass MOMENTAN viel zu tun sei. Gibt es Zeiten, wo Sie einen anderen E-Mail-Text rausschicken? Die Eingangsbestätigung kommt sofort, eine Antwort ist bei mir zwei Mal ausgeblieben, so dass ich telefonisch nachhaken musste.

22.06.2018
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Sehr gute Infos zum Verlauf und KaufabwickelungGerne wieder

17.06.2018
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Alles Optimal gelaufen, problemlose Buchung

13.06.2018
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Verbindliche Reiseanmeldung/Buchungs - eMail erhalten. Seid dem keine Reaktion auf Emails, keine Bestätigung des Veranstalters, keine Beantwortung der Anfrage von niemandem (es wurde vor ca 36 Std gebucht...) Was ist hier los?

11.06.2018
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Obwohl diese Reise online als noch zur Verfügung gestellt wird, erfolgt keine Buchungsbestätigung durch Sonnenklar.

11.06.2018
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Nie wieder....Gozo schön??? Schön ist was anders..Horror Urlaub ich kann es kaum erwarten nach Hause zu fliegen...Hotel am Ende der Welt....man wird von einem Bus abgeholt der in Deutschland schon lange am Schrott wäre...ohne Sicherheitsgurt und in einem "geht gar nicht" Zustand.Calypso hat einen Strand....ich muss lachen...

07.06.2018
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Zum enfellen

05.06.2018
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Bei der Buchung nicht ersichtlich das das Hotel auf anfrage ist!Hätte ich nicht selber nachgefragt würden wir jetzt am Flughafen stehen ohne die Reise antreten zu können.

04.06.2018
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Über Sonnenklar ein Hotel gebucht, diese wurde auch von Annex angenommen. In der Bestätigung von Annex war aber ein komplett minderwertiges Hotel angegeben. Anruf bei Annex: angeblicher Systemfehler, wir könnten dieses Hotel zum selben Preis haben oder stornieren. Da von und gewählte Hotel wäre deutlich teurer. Beim Überprüfen des minderwertigen Hotels dann festgestellt, das es bei Annex circa *** Euro günstiger war, als der Preis für den wir gebucht haben. Email anfragen und Stornierungen wurden ignoriert. Alle Anfragen gingen über Telefon mit einer mindestens 15 minütigen Warteschleife. Grausam.... Nie wieder Annex

02.06.2018
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Wir sind sehr zufrieden

02.06.2018
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immer ein gutes, groß gestreutes Urlaubsangebot - sehr unkomplizierter Buchungsvorgang - in den Detailansichten gute Aufklärung - bereits mehrfach gebucht und immer ohne Probleme

31.05.2018
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Habe schon des öfteren bei Euch gebucht.Nur gute Erfahrung gemacht.Alles super.

31.05.2018
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Alles super gelaufen, gerne wieder

30.05.2018
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Preis und Leistung zufriedenstellend. Kaum Deutsche, überwiegend Holländer. Das Essen lässt zu wünschen übrig, Personal konnte kein Deutsch und war unerfahren.FTI sollte besser die Hotels in der Ägäis kontrollieren, nicht 4 Sterne Hotels als 5 Sterne, Doppelzimmer als Familienzimmer, verkaufen.

29.05.2018
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Geht sehr schell

27.05.2018
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Ihre Angebote lese ich zu 90%; dass heutige Angebot von Kuba hat mich überzeugt bei Sonnenklar zu buchen.Bei einigen Reiseangeboten würde ich niemals buchen, da die Weiterempfemehlungsrate der Hotels zu gering ist.

27.05.2018
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Übersichtlich,Daten ohne Probleme erhalten.Immer wieder gerne

26.05.2018
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Vielseitige Angebote und günstiges Preis-Leistungsverhältnis.

26.05.2018
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Buchung erfolgt am 17.5.18Namensänderung des Mitreisenden per email am 17.05. erbeten. Email erhalten: kann länger dauern! 22.05. zum 3. Mal per Fax versucht. Keine Antwort.Am 26.05. dann telefonisch versucht: Mitteilung: dies kostet jetzt ***€. Sicher war die falscheingabe mein Fehler. Aber nicht zu reagieren und dann ***€ zu verlangen ist schon frech. Ich habe dies verweigert und dann die Mitteilung(***) erhalten: man könne dies auch belassen. Das wär bei bis zu 3 Buchstaben kein Problem!!!Das ist kein Service!

26.05.2018
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Mit den Service bin ich sehr zufrieden und darum würde ich den Anbieter weiterempfehlen.Mit freundlichen Grüßen ***

24.05.2018
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insgesamt angenehm überrascht - allein ...... bei meinem Anruf, um eine Info einzuholen, die online nicht verfügbar war (s. u.), war der Supporter zwar wirklich fit und gab fundierte Auskunft - allerdings auch "arg aufgeräumt" (Tagesschausprecher wäre der bessere Job für ihn)... interessiert für eine Reise dezidiert MIT Transfer (insbesondere wegen Rückflug) - angegeben war online nur der inkludierte Transfer in D (der mich nicht interessiert, da ich ohnehin von ZH-Kloten fliege) - beinahe hätte ich wegen dieses fehlenden Details nicht gebucht

24.05.2018
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Alles bestens

23.05.2018
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perfekte Abwicklung der Buchung und ein tolles Hotel , der Chiemgauer Hof in Inzell

17.05.2018
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gute telefonische beratunggutes preis-leistungsverhältnis der angeboteschnellere verbindung oder information vom veranstalter

16.05.2018
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Ablehnung ohne Begründung 2 Tage vor dem Urlaub. Tolles Angebot....

14.05.2018
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Leider ist für sonnenklar.tv ein Vertrag nur auf einseitiger Basis bindend. Der Kunde bucht kostenpflichtig und verbindlich. Nach erfolgter Buchungsbestätigung und auch entsprechender eigener Urlaubsplanung erfolgt dann eine Absage wegen einer „EDV-Panne“ von Seiten des Veranstalters per Mail. Ich möchte mich ganz herzlich dafür bedanken. Nach einer Nachfrage bei der Hotline, die Zeit in der Warteschlange betrug übrigens mehr als 10 Minuten, wurde mir mitgeteilt, dass ich froh sein könnte nicht noch die Stornogebühren des Veranstalters übernehmen zu müssen. Keine Werbung kann über diese unseriösen Praktiken hinwegtäuschen.Mit freundlichen Grüßen ***

13.05.2018
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Mit alles

09.05.2018
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Doesen Schrott kann ich im Handy nicht ansehen, da kommen nur Zeilen und dann nichts . Die erste Zeile nur eure Werbung . Sehr unzufrieden (ungenügend )

09.05.2018
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Seiten übersichtlich, Menüführung ebenso, einfache und schnelle Buchung

07.05.2018
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Reisen sind o.k.aber die Deutschlandcard Punkte werden nicht oder erst nach mehrmaligen nachfragen gutgeschrieben.

07.05.2018
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Einfache Buchung. Das war's. Nie wieder werde ich hier Buchen. Ich habe gestern 06.05 für heute Last Minute gebucht und stand am Flughafen mit nichts in der Hand, denn eine Buchungsbestätigung hab ich bis zum frühen Morgen nicht bekommen. Die Frau am Telefon war mehr als unfreundlich und allen voran nicht ein bisschen Lösungsorientiert. Kundenservice wird bei Ihnen wohl nur im kleingedruckten zu finden sein. Auf die nächste Frage: "Würden Sie den Anbieter weiterempfehlen?" würde ich gerne "Auf gar keinen Fall" ankreuzen. Stattdessen muss ich mich mit einem "Nein, eher nicht" zufrieden geben. Bei der Internetrecherche ob solche Fälle des öfteren vorkommen, ist mit einem klaren "Ja" zu rechnen. Trotz großer Bekanntheit des Anbieters durch TV und andere Medien wird hier einem nicht geholfen wenn man ein Problem hat.Ich kann nur ganz klar davon abraten bei diesem Anbieter "Last Minute" zu Buchen. Des weiteren würde ich davon absehen überhaupt dort zu Buchen. Absolut unzufrieden und im leeren stehen gelassen. Nie wieder.

04.05.2018
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Mit

03.05.2018
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Super Service. Bin begeistert. Immer wieder gerne.

30.04.2018
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Reiseangebot gut und verständlich erläutertsehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

29.04.2018
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Sehr freundlich,hilfsbereit und schnell

28.04.2018
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Wir sind völlig zufrieden

27.04.2018
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Wir sind schon sehr viel mal mit Sonnenklar in Urlaub gefahren/geflogen und wurden noch nie enttäuscht

27.04.2018
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Bei Sonnenklar läuft ales Reibungslos. Nur zu empfehlen.Alles Bestens !!!

27.04.2018
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Ich habe eine Reise angemeldet. Diese wurde storniert. Angeblich gäbe es für diesen Preis keinen Urlaub mehr. Komisch ich habe drei Stunden später geschaut, da war das Angebot ausgebucht. Eine Stunde später war das gleiche Angebot wieder abrufbar. Dies dürfe ja meiner Logik nach nicht sein. Also überarbeitet eure Angebote im Internet.

27.04.2018
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Ich hatte zu meiner Buchung eine Frage und zwar, ob wenn wir um 2 Uhr nachts dort ankommen, schon ein Hotelzimmer haben oder in der Lobby bis mittags rumhängen müssen. Diese Frage konnte mir niemand beantworten und ich wurde an das Hotel verwiesen. Ich hatte dann eine Odyssee an Anrufen und Emails hinter mir bis ich mal den richtigen Emailkontakt mit dem Hotel hergestellt hatte weil niemand sich für meine Anfrage verantwortlich gefühlt hat. Als der Kontakt hergestellt wrde hieß es von denen ich soll meinen Reiseveranstalter in solchen Fragen kontaktieren da sie nicht auf die Buchung zugreifen können. Meine Frage ist immernoch unbeantwortet... finde ich einen sehr schlechten Service

24.04.2018
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Ich hatte für den Preis nicht viel erwartet aber normal kann man mit Trinkgeld einiges machen aber da war nichts .Die hatten keine saubere Bettwäsche also auch die gewaschene war dreckick .da konnte ich Trinkgeld hinlegen wie ich wolte .......die Putzfrau hatte nichts anderes.Sie hat mir das sauberste was Sie hatte hingelegt. Und das war immer noch nicht sauber Ich hatte mein Saunatuch mit.was ich dann als Bettdecke benutzt habe

19.04.2018
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hier werden immer wieder Reisen angeboten die gar nicht mehr zur Verfügung stehen!!! Schnellere Aktualisierungen sollten doch wohl möglich sein.***

16.04.2018
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Buchungsbestätigung und Nummer schon gekriegt. Dan aber nach 2 Stunden absage. Angebot nicht verfügbar, kann doch nicht sein.🤥😈

11.04.2018
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Alles gut geklappt

07.04.2018
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Durch einen Systemfehler der Firma Sonnenklar haben wir unsere Reise verloren!Auf eine Telefonische Anfrage würden wir abgespeist und trotz Bitten zu einem Vorgesetzten verbunden zu werden, wurde abgelehnt (wir können ja einen Rechtsanwalt einschalten war die Meinung ihrer Mitarbeiterin!).Wir sind nicht bereit das alles auf sich beruhen zu lassen, insbesondere da wir einen verbindlichen Abschluss bei Ihnen getätigt haben:Sehr geehrter *** ......vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre verbindliche Reiseanmeldung!Wir haben Ihren Buchungsauftrag unter folgender Eingangsnummer gespeichert:XxxxxxxBitte geben Sie diese für Rückfragen immer an.Ihre Reiseanmeldung ist verbindlich, bitte nehmen Sie die gleiche Buchung nicht noch einmal vor, um Doppelbuchungen und dadurch entstehende Kosten zu vermeiden. ....Wir haben unseren Urlaub entsprechend eingereicht und auch alles geplant! Sonnenklar...Kannste vergessen, nie wieder bei diesen frechen Verein!

07.04.2018
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Alles super gelaufen,gern wieder.Sehr einfache Buchung

06.04.2018
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Flugzeiten in der Bestätigung sofort anders (zum Kundennachteil) als beim preisgestaffelten Angebot. Sofortiger Widerruf/Storno nur mit *** % Kosten der Reise möglich. Unverschämt. Wozu dann preisgestaffelte Angebote, wenn die Bestätigung eine andere ist? Kundenorientierung sieht anders aus!! Nie wieder.

06.04.2018
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Wir sind öfter mit Sonnenklar Urlaub gefahren. Bis jetzt keine große Organisations Problem aufgetreten.Können weiterempfehlen.

05.04.2018
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Kurzfristige Stornierungen geht nicht. Sehr unkulant.

05.04.2018
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sehr gut

04.04.2018
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Die Reise am 31.3. über DerTour bei Sonnenklar online gebucht. Eine mail bekommen das die Buchung verbindlich ist. innerhalb der nächsten 24 Stunden sollte eine Bestätigung vom Veranstalter kommen. Bis Heute am 4.4 noch keine Bestätigung erhalten.

03.04.2018
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Wir sind schon länger Kunde von Sonnenklar und es hat bisher alles zu unseren Zufriedenheit geklappt.

01.04.2018
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Unmöglich

31.03.2018
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Wir sind bei der Bewertung echt in einer Zwickmühle.Auf der einen Seite ist die Urlaubsreisebeschreibung stellenweise sehr oberflächig, auf der anderen Seite kann man in der heutigen Zeit hier günstige Angebote finden.Allerdings muss man bei den Angeboten sehr aufpassen, denn nach Preisvergleichen von uns haben wir festgestellt, dass die Preisvergleiche von Sonnenklar teilweise nicht stimmen (gerade im Kreuzfahrtbereich).Generell sind die Angebote sehr interessant, was uns dazu bewogen hat, mehrfach hier zu buchen. Und wir werden es wahrscheinlich auch wieder tun.Die Webseite (Neu) ist sehr unübersichtlich und Angebote die dort stehen können nicht aufgerufen werden, wobei auch der Kundenservice dann von den Angeboten keine Ahnung hat.

30.03.2018
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Wir haben schon oft Sonnenklar gebucht und waren immer zufrieden .

27.03.2018
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Tagesangebote super, leichte Handhabung. Hoffen, dass das Angebot auch so gut ist, wie beschrieben.

27.03.2018
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raasch und toll

26.03.2018
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Ablauf war ok, allerdings habe ich wohl die Abfrage, nach der VIP-Kd-Nummer übersehen

24.03.2018
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Sehr große Auswahl an Reisen. Einfaches buchen der Reise.

23.03.2018
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Qualität und Service , Qualifizierte Mitarbeiter!!!!!und keine die mit ach und Krach Ihren Namen schreiben können....... keine Dinge verkaufen wollen die man vielleicht gar nicht anbieten kann. Die Firmen Philosophie ist nur effizient gegenüber der Geschäftsführung.......nicht für den Kunden.

22.03.2018
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Fehlinformationen auf der Homepage.Angebote die es gar nicht gibt.Wenig vertrauenswürdig.....und null Sterne darf man auch nicht auswählen👏👏👏

19.03.2018
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gut ist,dass man wünsche nebenbei äussern kann!!oder gewisse probleme, welche sich garantiert nach dem motto: geht nicht, gib`s nicht! abschaffen kann!!

18.03.2018
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Kundenservice gut erreichbar - tolle Angebote - übersichtliche Homepage

17.03.2018
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Wir hatten noch nie Schwierigkeiten

16.03.2018
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Hat immer super geklappt

16.03.2018
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Bestätigung ging sehr schnell

15.03.2018
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Es funktioniert alles

15.03.2018
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- Daten in der Bestätigungsemail der Buchung ***- 20 minuten Wartezeit bei der Hotline

14.03.2018
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Alles OK

12.03.2018
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Ich bin rundum zufrieden!!!

07.03.2018
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wir sind schon oft mit sonnenklar verreist und es gab noch nie probleme

05.03.2018
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Freundlich und hilfsbereit

04.03.2018
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übersichtliches, klar strukturiertes Angebotschnelle Buchungumgehende Information

02.03.2018
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TV-Werbung verleitet zur Euphorie,Termine sind nicht immer relevant.Bei Glück findet man gute Angebote,wie ich gerade.Man muß dranbleiben.

02.03.2018
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bin mit dem service bis jetzt immer gut gefahren ,und möchte deshalb eine posetive bewertung abgeben

02.03.2018
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Perfekte Abwicklung, 1++++

28.02.2018
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bin schon mehrmals mit Sonnenklar verreist und war immer sehr zu frieden!!!!

27.02.2018
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Bin mit Sonnenklar immer zu frieden gewesen!!!

25.02.2018
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Online Buchung hat super geklappt. Buchung erfolgte als "verbindliche Buchung auf Anfrage". Da nach einer Woche weder Ab- noch Zusage telefonisch, per email noch schriftlich erfolgte, mussten wir das Service-Team kontaktieren, mit der Aussage der Absage. Hier empfehlen wir, dass auch in solchem Fall eine kurze Mitteilung per email erfolgt.

25.02.2018
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Anbieter war vtours, würde über diesen nicht mehr vereisen, bekamen nicht die bezahlten Nächte, sondern weniger, allgemeiner Service nicht gut, auch nicht bei Reklamationen. KEINE WEITEREMPFEHLUNG !

24.02.2018
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Perfekte Info

23.02.2018
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Buchung wurde abgelehnt.

22.02.2018
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gut

21.02.2018
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Reiseangebote sind super und verständlich aufgegliedert.Die Buchung klappte reibungslos. Auch hier war alles klar verständlich. Den Anbieter werde in jedem Fall weiterempfehlen. War sehr zufrieden

20.02.2018
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Sehr schlechter Service. Hotline kaum erreichbar, Gewünschter Upgrade nicht möglich und KEINE Kommunikation zurück. Man muss Fragen hinterherlaufen. Unfreundlich. Über das Portal wird nie wieder gebucht!

15.02.2018
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Die Darstellung der Reise ist klar, tatsachengerecht und sehr umfassend, der Preis und das Gesamtpaket ausgezeichnet. Die Bearbeitung wird äußerst zügig durchgeführt. Insgesamt ergibt sich ein sehr gutes Angebot.

15.02.2018
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super bisher klasse, weiter so

15.02.2018
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ich finde eigentlich alles super - nur will man scheinbar kein Geld haben, da nirgendwo eine KtoNr. vermerkt ist.

13.02.2018
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Der Anbieter hat viele interessante Angebote auch die Preis ist günstig. Ich werde weiter meinen Bekanten und Vervandten empfehlen.

12.02.2018
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis, was jedoch kein Alleinstellungsmerkmal mehr ist, da ich den gleichen Reisepreis auch bei *** direkt oder über *** bekomme. Buchung online meist unkompliziert, Nachfragen werde schnell und kompetent beantwortet. Negativ ist, dass bei einer frühen Buchung ein Direktflug gebucht und bestätigt wird, mit den Reiseunterlagen dann aber ein Gabelflug erscheint .Mir so passiert mit einer Reise von Leipzig nach Sharm el Sheikh, wo der Flug dann via Berlin ging, wir außerdem mit dem Bus nach Berlin fuhren und somit viel länger unterwegs waren. Das ist für mich als Kunden unbefriedigend, da ich Ägypten wegen des kurzen Fluges buche und dann doch so lange (evtl. sogar über Istambul) unterwegs bin. Dies stellt für mich eine Täuschung des Kunden dar, da auch vorher keine Information erfolgte und ich nicht reagieren konnte.

11.02.2018
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Anbieter Gutnur poblem mit hollandse postleitzalt niemt keine 6 zahlen ist wichtig fur die postpostleitzahl ist ***

11.02.2018
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Optionsbuchung (3 Tage kostenfreie Reservierung) wurde per E-Mail als verbindliche Buchung bestätigt.

10.02.2018
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Die Buchung war einfach zu bewaeltigen.Man kann den Anbieter weiter empfehlen.

10.02.2018
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Wir sind schon 2 mal mit Sonnenklar TV in den Urlaub geflogen und waren jedesmal sehr zufrieden.

07.02.2018
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Mit den Buchungen bis heute sehr zufrieden

05.02.2018
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Sonnenklar.tv ist der Hammer, könnte den Sender den ganzen Tag gucken und am liebsten ganz viele Urlaube buchen ( wenn das nötige Kleingeld vorhanden wäre ;-) )

05.02.2018
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Reisen sind sehr gut beschrieben,die Buchung ist einfach und unkompliziert . Danke weiter so👍

05.02.2018
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Schnell, am Telefon kompetent.sehr zu empfehlen

02.02.2018
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sehr schöne Umgebung

01.02.2018
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Alles ist übersichtlich, sehr gut beschrieben.Das gesamte Team ist jeder auf seine Art sehr angenehm,zu sehen und zu hören.Weiter so.Liebe Grüße aus Bad Dürkheim***

01.02.2018
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Wir sind durch Zufall imTV auf Sonnenklar TV gestoßen und haben bisher schon viele Reisen gebucht. Die telefonische Auskunft war bisher sehr lobenswert, man hat einen Eindruck von individueller Bedienung.

01.02.2018
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Bin sehr zufrieden.Anregung: Die Fluggesellschaft angebenDas trotz E-Mail Adresse noch etwas Schriftlich kommt.

31.01.2018
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sehr gut

30.01.2018
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Das Hotel Bahia ist eine Katastrohpe.Es ist dreckig und kaputt.Das Essen ist zwar essbar,das ist dann schon alles.Wir können dieses Hotel niemanden empfehlen.

29.01.2018
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Habe 2 mal 2 Personen online angemeldet. Nur einmal eine EINGANGSBESTÄTIGUNG bekommen. Buchung wiederholt, wieder keine BESTÄTIGUNG bekommen. Service Sonnenklar angerufen,Falsche Information bekommen und das Angebot war abgelaufen und nur 2 Personen konnten in Urlaub fahren!

29.01.2018
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Leistung und Preis sind Spitze-habe noch nie einen Reinfall erlebt-das Einzige ist das bei den meisten Reisen keine Einzelzimmer zu sehen ist- man muss immer anrufen.

28.01.2018
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Habe heute das 2. Mal bei Sonnenklar TV gebucht. War das erste Mal ganz zufrieden.

27.01.2018
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Buche seit 2005 den Urlaub bei Sonnenklar und war immer zufrieden.

27.01.2018
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Übersichtliches Portal, prima Preise

26.01.2018
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Das Preisleisungverhältnis ist sehr gut

23.01.2018
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ich war zufriden mit viele angebote

23.01.2018
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Ich habe nur durch Zufall, als ich über die Hotline anrief um nach einem Zimmerupgrade zu fragen, davon erfahren dass meine Reise auf Anfrage steht, und deswegen noch gar nicht bestätigt war. Obwohl es nur noch zweieinhalb Wochen bis zum Reisebeginn sind, soll ich jetzt noch drei bis fünf Werktage abwarten, ob meine Reise storniert wird oder nicht. Das ganze wurde mir nur fernmündlich mitgeteilt, eine E-Mail zu diesem Sachverhalt habe ich bis heute nicht erhalten. Was noch viel schlimmer ist, im Falle einer Zusage hätte ich eine Nachricht erhalten, im Falle einer Absage, hätte es wiederum keine einzige Bestätigung gegeben. Lediglich wenn ich mich nach weniger als einer Woche vor Reisebeginn gewundert hätte, dass mir noch keine Reiseunterlagen zugesandt worden wären, hätte ich auf Nachfrage meinerseits zum ersten Mal davon erfahren, dass meine Reise storniert wurde. Es kann doch nicht sein dass ich eine Reise verbindlich buche und mir dann noch nicht mal gesagt wird wenn diese nicht stattfindet. Auf die Anfrage hin was der Mitarbeiter persönlich davon halten würde, wenn er dann fünf Tage vor Urlaubsbeginn ohne Reise dasteht und auch keine neue findet, kam nur lapidar die Antwort. Ja würde er auch sehr bescheiden finden, ist aber so . Auch eine Stornierung meinerseits, damit ich eine Reise buchen kann von der ich garantiert weiß dass sie stattfinden wird, wird mir verwehrt. Auch eine Zusendung einer schriftlichen Bestätigung des Sachverhaltes, ist angeblich nicht möglich. Über den Zeitraum den ich abwarten muss, gibt es auch verschiedene Antworten per Telefon, aber ich habe bis heute keine einzige schriftliche Mitteilung zu den offiziellen Sachverhalt, und Möglichkeiten meinerseits erhalten Punkt das ist für mich in Deutschland kein Zeichen von Seriösität, wenn mir nicht mal auf Anfrage ein schriftliches Dokument übersandt wird, auf dass ich mich beziehen kann.

23.01.2018
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wir freuen uns auf unsere Reise mit Sonnenklar TV denn wir wissen von Freunden das es immer ein toller Urlaub wird und nur bestens zu empfehlen ist .

22.01.2018
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Ich hatte schon einmal das Vergnügen mit sonnenklar im Dez 17 Dubai und Orientkreuzfahrt, genossen und habe alles sehr gut empfunden.

22.01.2018
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Habe zum ersten mal gebucht bei Sonnenklar Tv Über die Zufriedenheits Garantie werde ich mich nach hoffendlich gelungener Reise äußern

22.01.2018
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Sehr, sehr schlechtes Hotel

21.01.2018
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buchung hat gut geklappt, nur Datenspeicherung nicht.

19.01.2018
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Einfach h Topp u

17.01.2018
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Völlig Mangelhaft 4 Anrufe und jedesmal bis zu 10 Minuten in der warteschleife *** nie wieder Sonnenklar.

16.01.2018
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Warum bei Buchungen velangen Sie Anzahlung und nennen keine Bankverbindung ? ? ?Das ist so ärgerlich

16.01.2018
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Sehr gut

15.01.2018
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Nachdem ich seit ein paar Tagen auf meine Reisebestätigung und Rechnung warte, rief ich heute früh an. Nachdem ich ca. 10 Minuten in der Warteschleife verbracht habe, hat man mir zugesagt, dass man mir die Unterlagen noch heute per Mail zukommen lässt. Leider ist immer noch nichts angekommen. Das kenne ich von anderen Anbietern nicht und bin sehr verärgert.

15.01.2018
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Ich war mit diesem Anbieter schon mal unterwegs. Gute und günstige Angebote.

13.01.2018
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bis auf 1 reise von insgesamt 10 oder mehr bin ich mit ihren haeusern und ihrem service zufrieden. ich wuerde es nur begruessen, wenn mehr fuer alleinreisende getan wuerde, da die die preise nicht nur z. t. sehr hoch sind wenn man alleine reist, sondern dass auch noch updates gestrichen werden, also ein doppelter nachteil. trotzdem bin ich in den letzten jahren - auch mit freunden - haeufig mit ihnen gereist und daher "Daumen hoch"

13.01.2018
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Alles bestens

12.01.2018
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War für mich einfach und verständlich

12.01.2018
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Aufmerksam geworden durch Sonnenklar-TV.

12.01.2018
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Ich werde bei diesem Anbieter nicht mehr buchen. Mir wurde ein verfügbares Angebot mit Flugzeiten inkl. Flugnummerb und Hotel angezeigt. Dieses habe ich dann gebucht um dann zwei Tage später auf Nachfrage beim Reiseveranstalter zu erfahren, dass es nur eine Anfragebuchung war und meine Reise aufgrund der nicht mehr verfügbaren Flüge storniert wurde. Da es eine Last Minute Buchung war muss unser Urlaub 3 Tage vor Reiseantritt nun ausfallen.

11.01.2018
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Alles sehr übersichtlich.alles leicht zufinden

09.01.2018
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Wir buchen seit einigen Jahren regelmäßig unseren Urlaub über Sonnenklartv und sind bIs jetzt nicht enttäuscht worden. Selbst eine Umbuchung, wenn mal erforderlich, wird sofort akzeptiert. Auch sind alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

09.01.2018
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Gutes Preis- Leistungs- Verhältnis. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet und damit auch gelöst.

09.01.2018
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Völlig unkompliziert gebucht und zügige Umsetzung.

09.01.2018
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Funktioniert alles einwandfrei. Sind sehr zufrieden.

08.01.2018
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Alles ok

08.01.2018
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Schon vier mal mit sonnenklar, Reise gebucht und immer Spitze gewesen!

08.01.2018
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Alles einfach gut beschrieben. Super

08.01.2018
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Eine Pauschalreise anzubieten mit einer katastrophalen Flugverbindung ist ein Unding! Entweder ganz oder garnicht. Man sollte beim Zusammenstellen der Angebote ein bisschen nachdenken.

08.01.2018
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Noch keine Erfahrung. Wollte sofort die Anzahlung vornehmen. Es ist kein Verweis auf die Bankverbindung zu finden

07.01.2018
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Immer genau und Preis wert

07.01.2018
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Ständig Angebote, die dann nicht gehalten werden. Echt nervig

05.01.2018
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Warte gerade seit 1 Stunde in der Warteschleife, um eine Beratung zu bekommen. Da in der Ansage immer von "einen kurzen Moment noch" gesprochen wird und dieser in der Minute 2 x wiederholt wird, habe ich diese Ansage nun 120 x gehört. Mal schauen, wie lange und wie oft ich mir das noch weiter anhören muss!

04.01.2018
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Ich hatte eine Reise nach Madeira gebucht, mit der Option stornieren zu können. Innerhalb von zwei Tagen haben die Flugverbindungen ab Stuttgart Flughafen ständig gewechselt. Angefangen von Direktflug mit Tuifly bishin zu Swiss Air mit Zwischenstopp in Zürich und dreistündiger Wartezeit. Ankunft in diesem Fall erst spät abends. Bei längeren Anreisen zum Flughafen ist dieses unmöglich, zumal man aufgrund des frühen Flugs und der späten Ankunft in Stuttgart zwei Hotelübernachtungen benötigt. Die Reise wurde daraufhin für mich unattraktiv. Die Stornierung, die ich online gemacht habe, war eine Katastrophe. Keine direkte Bestätigung, obwohl dieses vorher angekündigt wurde, keine PDF-Druckmöglichkeit, als Bestätigung der Stornierung. Sehr unseriös. Das habe ich so auch noch nie erlebt. Daraufhin habe ich mich an das Callcenter gewandt. Wartezeit 45 min.!!!! Und erhielt die ernüchternde Aussage, bei Rechnungen im Wert von 0 EUR verschicken wir keine Mail. Schön und offenbar auch keine Bestätigung über eine Stornierung, so dass der Kunde im Zweifelsfall kein Schriftstück in der Hand hat. Falls Sonnenklar TV in den ganzen 16 Jahren sich nicht einmal Gedanken darüber gemacht hat, was ich nicht glaube, kann mir das Unternehmen nur Leid tun. In diesem Fall fühlt sich der Kunde komplett *** und ***. Ich bin froh, dass ich meine erste Buchung bei Sonnenklar TV storniert habe u. werde zukünftig sicher auch keine Reise mehr dort buchen. - Pech für Sonnenklar TV, zumal ich mehrmals im Jahr verreise.

03.01.2018
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Hat alles super geklappt

02.01.2018
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Habe über unsere Fersehzeitung nur positives gelesen. Daher haben wir dort einfach mal gebucht.Mehr kann ich noch nicht berichten.

02.01.2018
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3 x auf dem Nil, davon 2 x mit Sonnklar TV, insbesondere die letzte Tour mit der MS Farida war sehr schön und der anschließende Aufenthalt im Labranda El Paradiso, El Gouna, war himmlisch und dabei bin ich Atheist.

31.12.2017
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Seit dem neuen Erscheinungsbild ist es schwieriger geworden gezielt nach Flughafen und Abflugzeit zu suchen wenn man eine Buchungsnummer hat! Man hat nur die Möglichkeit auf/absteigend zu suchen.Hab aber gerade die 2. Reise für 2018 gebucht, die 1. Reise haben wir telefonisch gebucht, da wurden wir sehr freundlich und aufmerksam beraten.

31.12.2017
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Einfache Buchung, gute Preise.Mir wäre eine Eingangsbestätigung der Anzahlungwichtig.

30.12.2017
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ich finde seher gut :)

30.12.2017
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Ca. 20 mal mit Sonnenklar verreist. Immer zufrieden und jederzeit wieder.

28.12.2017
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sehr einfach

27.12.2017
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Nur gute Erfahrung nach ca.50 Buchungen.. Keine Probleme..

27.12.2017
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allles bis jetzt in Ordnung

27.12.2017
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Wir haben uns das zweite mal durch die TV Werbung für ein Hotel von sonnenklar entschieden und hoffen das der zweite Urlaub genau so schön wird wie der erste.

26.12.2017
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Schon mehrfach über Sonnenklar gebucht bisher nur gute Erfahrung gemacht.Hotels, Zimmer und Service waren immer in Ordnung.Ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.

26.12.2017
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Nach Buchung unserer Reise kurz vor Weihnachten haben wir unverzüglich den Reisebetrag überwiesen! Als ich Weihnachten meine Lebensgefährtin gefragt habe ob wir am 4.2.18 oder 5.2.18 fliegen habe ich zufällig gesehen das ihr ein Fehler unterlaufen war, sie hatte den Reisetermin 5.1.18 versehentlich eingegeben. Trotz sofortigen Anrufs um die Reise umzubuchen, mußten wir die Reise kpl. stornieren und wir bekommen gerade mal ein drittel des Reisepreis erstattet.Da man so kulant mit uns umgegangen ist, hat sich der Urlaub in 2018 erledigt!

24.12.2017
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unkomplizierte Buchung des sehr günstigen Angebotes

21.12.2017
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Das Online Portal ist sehr übersichtlich. Verfügbare Reisen werden schnell zeitnah angezeigt. Als ich trotzdem eine telefonische Beratung benötigte, war die *** kompetent, hilfsbereit und geduldig. Es hat alles super geklappt. Vor allem die persönliche Beratung fand ich sehr überzeugend, da ruhige Beratung; keine Hektik und freundlich.

17.12.2017
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Reisen stimmen mit der jeweiliger Produktbeschreibung des Anbieters überein. Also keine bösen Überraschungen vor Ort.

14.12.2017
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Sehr schnelle Abwicklung meiner Reisebuchung. Die Unterlagen kamen innerhalb 3 Tage nach Buchung das ist ein Spitzenwert.

13.12.2017
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Urlaub gut und günstig buchen, ist doch sonnenklar

11.12.2017
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Ich finde den Serves bei SonnenKlar sehr toll und bin sehr damit zufrieden.

11.12.2017
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Hallo Zusammen,die ganze Abwicklung hat wunderbar geklappt.

10.12.2017
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wir sind sehr zufrieden mit sonnenklar tvFreundlichkeit und service bei Umbuchungwir würden weiterempfehlenwir haben schon viele Reisen mit Ihnen gemacht,immer super !!

09.12.2017
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Schnell und Einfach . Prima!

08.12.2017
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Sonnenklar tv war gut aber FTI unser Reisefutzi im Hotel eine Katastrophe. Sowas von schlecht , hat nichts über das Hotel erzählt sondern wollte direkt verkaufen .

07.12.2017
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Die Buchung ging schnell und einfach, wir haben schon öfters mit diesen Veranstalter gebucht und waren immer zufrieden.

06.12.2017
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Super Service hat alles gut geklappt

06.12.2017
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seit 16 jahren fahren wir mit sonnenklar und immer wieder top,in allensachen.

06.12.2017
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Super übersichtlich, sehr gute Vergleischsmöglichkeiten, Buchung total easy und unkompliziert. Einfach top!

05.12.2017
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Top,Preis-Leistungen

03.12.2017
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alles top

03.12.2017
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Ich weiß jetzt nicht wie oft wir schon bei Sonnenklar gebucht haben,waren immer hoch zufrieden, es war immer alles wie im TV beschrieben, hat immer alles funktioniert!!! Nächstes Jahr auf ein Neues!!!Wir haben schon wieder gebucht!!!!!

03.12.2017
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Ich buche seit Jahren bei sonnenklar.tv und war bislang immer sehr zufrieden.Diese eine Übernachtung direkt am Flughafen konnte ich bei KEINEM ANDEREN Unternehmen per Internet buchen. Nicht einmal direkt über die Flughafenseite.Mein Dank an das Team von Sonnenklar.

03.12.2017
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Sehr einfache Buchung

02.12.2017
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gut

02.12.2017
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Im Internet wurde die Reise , die ich gebucht habe als frei gemeldet. Als ich mit einem Mitarbeiter Ihrerseits telefonierte dauerte es erst sehr lange bis er die Reise fand. Danach sagte er mir, dass die Reise ausgebucht wäre. Ich buchte per Internet trotzdem und warte jetzt auf die bestätigung. Es wäre toll, wenn man mit einem Link nochmals auf die Reise klicken könnte, die man gebucht hat. Dies ist leider in der Bestätigungs Mail nicht möglich.

02.12.2017
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Schnelle Rückmeldung...sind gespannt auf den Urlaub...

02.12.2017
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Keine Probleme , Weiter so !!!

01.12.2017
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Alles bestens erklärt, übersichtlich und immer ohne Probleme

01.12.2017
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unsere 3. Reise mit Sonnenklar2x gute1x schlechte Erfahrung -Tunesien Hotel und Umgebung entsprachen nicht den Angaben.

30.11.2017
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Ich buche immer Labranda-Hotels.Da kann ich nichts falsch machen.

30.11.2017
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wir sind vor 2 1/2 Jahren mit dem gleichen Anbieter nach Ägypten gereist. War alles klasse organisiert.

28.11.2017
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Machen fast nur Urlaub mit sonnenklar tv und wurden noch nie enttäuscht. Mann lernt sein Urlaubs Ziel schon im TV-SENDER zu erfahren. Waren schon über 30 mal in Dubai. Einfach toll das haben wir euch zu verdanken. DANKE schön macht so.

28.11.2017
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Die Beschreibung der Reise und der Leistungen stimmen mit der Wirklichkeit üjberein.

27.11.2017
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Übersichtliche Darstellung,breites Angebot, gute Präsentation, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis durch viele Zusatzleistungen

27.11.2017
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Alles gut beschrieben Zusatzauaflugspakete in der bestätigung ausführlicher beschreiben

26.11.2017
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Sehr gute Anbieter

24.11.2017
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Super Service.

23.11.2017
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Sehr genaue Beschreibung und hervorragende Angebote die bei anderen Anbietern sehr viel mehr kosten.

22.11.2017
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Je nachdem welchen Mitarbeiter man bei IHnen am Telefon hat bekommt man andere Auskpnfte. Teilweise können die Mitarbeiter auf den Schriftverkehr zugreifen andere nicht. MEin Vater ist gestorben und ich als Tochter bekomme keine Auskunft obwohl meine Mutter neben mir sitzt. Für mich ist ihr Unternehmen unprofessionell, nicht flexibel und im Todesfall null kulant, obwohl meine Eltern seid Jahren treue Vip Kunden waren!

22.11.2017
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Bisher ist alles okay-

21.11.2017
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Sehr guter Anbieter ! Ich würde Ihn auf jedenfall weiter empfehlen und gute Preise .

21.11.2017
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Buchung hat sehr gut funktioniert.

21.11.2017
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Alles perfekt und super schnell

20.11.2017
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Perfecte abwicklung der Reisebuchungen.

20.11.2017
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Tolle Hotels Gutes TeamGute Organisirt auch vor Ort (Reiseleitung)

19.11.2017
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Wir buchen schon seid mehreren Jahren bei Sonnenklar und wir haben bis jetzt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Also nur zu empfehlen !!!

18.11.2017
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Super

18.11.2017
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seit vielen Jahren schon unser Reiseanbieter,immer super zufrieden sehr zu empfehlen

17.11.2017
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Sehr hilfsbereite und freundliche Beratung

17.11.2017
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Menüführung unkompliziert,exakte Angaben ermöglichen zielgerichtete Buchung.

17.11.2017
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte sie gebeten bei meiner Bucung Buch.Nr.*** mir die Reiseunterlagen per Post zu schicken. Ich kann mir ihre ODF nicht ausdrucken. vielen Dank. ***

17.11.2017
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Es wurden nachträglich schwerwiegende Veränderungen an der Reise vorgenommen. Auf Nachfragen und mehrere E-Mails wurde einfach nicht geantwortet. Leistungen wurden nicht wie gebucht erbracht und ein miserabler Kundenservice.

16.11.2017
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jederzeit sehr sehr hlfsbereit egal bei welchem problem,,es wird freundlich versucht zu helfen und für jedes problemchen eine lösung zu finden.einfach nur top.

16.11.2017
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absolut zuverlässig,hilfbereit bei Problemen,halten die Versprechungen über Sonderleistungen stets ein,problemloser E-Mailverkehr,Pünktlich und und stets freunlich,auch über die Callcenter

15.11.2017
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Wir sind nach nun schon mehreren Reisebuchungen beiSonnenklar.tv noch nie enttäuscht worden.Alles hat bis ins Kleinste mit den Reise - und Hotelbeschreibungen im Fernsehen gestimmt!

15.11.2017
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Ich buche gerne über Sonnenklar TV weil:- da ich Ägypten Fan bin suche ich mir nach Möglichkeit "Schnäppchen" die im Angebot sind raus (z.B.das lfd. El Gouna Select Angebot)- Besonders zufrieden bin ich mit der Angebotsvielfalt die im Fernsehen gezeigt werden (Sonntag z.B. ist mein Sonnenklar TV Vormittag)Ansonsten bin ich noch nie enttäuscht worden. Weiter so !!

15.11.2017
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ich bin sehr zufrieden ....

15.11.2017
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Einfach, schnell und unkompliziert!

14.11.2017
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Deutliches, klares Angebot. Gute Unterstützung beim Ausfüllen der Daten.

14.11.2017
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Angebot war in der Terminübersicht als "buchbar" gekennzeichnet, sogar mit der Möglichkeit der Optionsbuchung. Auf der eigentlichen Buchungsseite stand dann jedoch "Buchung auf Anfrage möglich". Ich habe diese Buchung am Donnerstagmittag getätigt. Auf der Bestätigungsseite hieß es (Zitat:) "Wir werden uns innerhalb der Geschäftszeiten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte seien Sie erreichbar." War ich. Nur von Sonnenklar meldete sich niemand - mal abgesehen von den automatisierten Mails. Und in einer von denen hieß es dann auch "Die Bearbeitung dieser Anfragebuchung wird 3-5 Werktage in Anspruch nehmen." Aha, nix mit "umgehend". Und zudem war dann auch von keiner Option mehr die Rede, sondern "Bitte beachten Sie hierbei, dass eine verbindliche Anfragebuchung nicht kostenfrei storniert werden kann." Zu deutsch: Sonnenklar hält mich 3-5 Tage hin, ich kann aus dem Vertragsangebot nicht raus, die Firma aber schon. Fand ich eine ganz krumme Nummer. Letztlich wurde meine "auf Anfrage mögliche" Buchung abgelehnt. Und was stand dann lapidar in der Nachricht (nach viereinhalb Tagen)? "Alternativangebote für Ihren geplanten Reisetermin finden Sie auf Ihrem Buchungsportal www.sonnenklar.tv." Kein alternatives Angebot, kein Kundenservice, nichts. Mein Fazit: Sonnenklar.tv hat es nicht nötig, irgendwelchen Kundenservice zu bieten, will offenbar auch nicht verkaufen. Es gibt ja genug Leute, die da trotzdem buchen. Ich für meinen Teil habe meinen Urlaub woanders gebucht, zu besseren Konditionen sogar. Und so mache ich es auch weiterhin, denn ich musste feststellen, dass die beworbenen Hotels bei anderen Veranstaltern z.T. deutlich günstiger sind.

14.11.2017
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Immer wieder gerne

13.11.2017
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Wir buchen schon seit vielen Jahren bei Sonnenklar und bis auf einmal hatten wir keinen Grund zur Klage. Ich buche meistens online und es klappt immer prima.Sonnenklar hat den klaren Vorteil, dass es immer einbis mehrere Extras dazu gibt, was man in keinem anderen Reisebüro bekommt. Also ich bin sehr zufrieden und werde hoffentlich noch viele Jahre mitSonnenklar reisen.

13.11.2017
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habe bereits öfters hier gebucht; alles paßt.

13.11.2017
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guter Service,bin sehr zufrieden

12.11.2017
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Buchung und Bestätigung waren unkompliziert undSchnell!

12.11.2017
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Das Hotel hat uns besonders gut gefallen; sehr ansprechend.Das Essen war sehr lecker; tolle Auswahl beim Frühstück

12.11.2017
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Übersichtlich, netter Kundenservice, mehr geht nicht, Dankeschön

12.11.2017
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Internetseite ist übersichtlich.Einzelne Optionen lassen sich dazu buchen.

11.11.2017
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Ich hebe einmal über Sonnenklar für ein neues Hotel gebucht, dieses war aber leider zu meinem Reisetermin noch nicht fertig, wir musten kurzfristig ein anderes aussuchen und haten einen wunderschönen Türkeiurlaub in einem wunderschönen 5***** Hotel.

11.11.2017
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alle Reisen über sonnenklar.tv. gebucht. Jedes Mal sehr zufrieden

11.11.2017
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Ich habe das erste mal im Frühjahr eine Reise telefonisch gebucht und nun die zweite über internet. Ich bin sehr zufrieden. Sehr nette Leute im Callcenter

10.11.2017
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wir haben seit Jahren nur gute Erfahrungen mit Sonnenklar TV.

10.11.2017
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Sonnenklar hat ein prima Preis/Leistungsverhältnis.Außerdem wurden wir noch nie bei einer Buchung enttäuscht!!!Gruß Frau ***

10.11.2017
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Immer wieder würde ich bei sonnenklar.tv wieder buchen. Bei Online - Buchung wird man öfters nicht verbunden. Es heißt, die Zeit sei überschritten, bitte erneut ausführen. Des weiteren sollte, wie bei anderen Reiseanbietern, ein Reisegutschein (ca. ***) für spätere Reisen , bei einem Buchungswert ab ca. ***, zur Verfügung gestellt werden.

09.11.2017
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top

09.11.2017
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sehr guter Kundenservice

09.11.2017
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Da ich schon seit Jahren nur mit Sonnenklar buche,sehen Sie,daß ich bis jetzt immer zufrieden war.Meine VIPClub Karte habe ich auch.

09.11.2017
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konkrete Bewertung nach Beendigung der Reise.

09.11.2017
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Es hat, wie immer, alles reibungslos funktioniert.

09.11.2017
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Sehr große Auswahl. Einfacher Buchungsvorgang. Immer wieder gerne

08.11.2017
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ich reise und buche sonnenkl reisen bereits seit ca. 7 jahren und bin fast immer sehr zufrieden ,und werde es auch immer wieder buchen . kann den reise veranstalter nur weiter-emphehlen.

08.11.2017
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Sehr unkomplizierte Awicklung, einfach und schnell!Leistungen wie beschrieben.

07.11.2017
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Man wird immer kompetent und sehr geduldig bei Fragen beraten auch bei Problemstellungen sowie etwaige Umbuchungen immer zur vollsten Zufriedenheit auf beiden Seiten getätigt. Auch stimmen die Tv Berichte immer überein mit dem Urlaub vor Ort. Nach Buchung einer Reise kann man sich ganz zu 100 Prozent auf einen entspanntem Urlaub freuen egal ob Rundreise oder Badehotel. Wir reisen sehr oft mit tv sonnenklar seit vielen Jahren es gab noch nie eine Beschwerde von uns. Und wir sind anspruchsvolle Urlauber.

06.11.2017
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1.keine Antwort auf mail2.telefonischer Kontakt unmöglich !3.nicht mal in der Lage Formular richtig abzuschreibenNote 6

06.11.2017
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Am 05.11.2017 konnte ich eine Optionsbuchung durchführen und erhielt eine Bestätigungsemail. Am nächsten Tag war auf einmal die Zimmerkategorie nicht mehr buchbar. Das ist totale Abzocke..

06.11.2017
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bisher lief alles super und ich bin sehr zufrieden mit dem anbieter alle Versprechungen wurden eingehalten

06.11.2017
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sehr gute Info und Abwicklung

06.11.2017
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Ich habe alle meine Reisen bei sonnenklar gebucht. Bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne. 5 Sterne

06.11.2017
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Bei Sonnenklar finden wir uns sehr gut aufgehoben, die beschriebenen Urlaubsländer mit den Hotelanlagen haben immer unseren Erwartungen sehr entsprochen. Sehr toller Service !

05.11.2017
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Schnell und schmerzlos Hat alles gut geklappt

04.11.2017
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ich finde Sonnenklar super, klare Beschreibung, ausführlich und in der weiteren Abwicklung hervorragend

04.11.2017
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Einfache Buchung. Preis- Leistungsverhältnis ist OK.Schon gute Erfahrungen mit Sonnenklar TV gemacht.

04.11.2017
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es ist sehr einfach sich zurecht zufinden und die Buchung geht super schnell, wenn dann der Urlaub auch noch so perfekt wird , wäre es einfach traumhaft !!!

03.11.2017
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Ich habe Sonnenklar zum erstenmal gebucht, kannalso noch keine Bewertung abgeben.

03.11.2017
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Internetbuchung schnell und für jedem leicht verständlichohne telefonische Warteschleife !!!!!!!

03.11.2017
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Ich bin bei bisherigen Buchungen ( über 20 an der Zahl )noch nie enttäuscht worden, weder vom Servis, noch von den angebotenen Hotelanlagen.

02.11.2017
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Mir gefallen besonders die tollen upgrades 👍🏼

02.11.2017
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Ich habe ein Angebot mit Upgrade auf Meerblick gebucht.Auf der Buchungsbestätigung wurde aber ein Zimmer mit Poolblick angegeben . Auf telefonische Nachfrage erklärte man mir, das ich Das Meerblickzimmer extra hätte buchen müssen, obwohl im Angebot eindeutig inklusive stand. Ich habe den Eindruck, das Sonnenklar.TV mit *** arbeitet. Viel versprechen und nichts halten.

02.11.2017
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Gutes Preis-Leistungs-VerhältnisHervorragende Betreuung vor und während der ReiseRealistische Darstellung der Angebote.

02.11.2017
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wir habe im oktober 2017 sehr gute erfahrungenin turgutreis/bodrum gemacht. super hotel, nettespersonal ,feinste verpflegung, schöne ausflüge.hinzu kam noch das superwetter...wegen der guten erfahrung mit sonnenklar/bigXtrahaben wir wieder eine 2-wöchige reise gebucht.

02.11.2017
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Keine vier Sterne verdient

01.11.2017
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super schnell und super präzise! gesucht und gefunden!!

01.11.2017
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wir buchen unseren Urlaub schon seid mehreren Jahren bei sonnenklar und waren immer mit allem sehr zufrieden

01.11.2017
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Freundlich, hilfsbereit und kompetent.

01.11.2017
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Sehr gut!!

01.11.2017
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Beste Angebote mit den besten Preiskategorien und kostenlosen update. Sehr gute Preis/Leistung und Service. Sehr zu empfehlen, gerne wieder.

31.10.2017
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Gute Angebote, Einfaches Buchen, immer gut geklappt. Schade das im TV sich sehr viel wiederholt, es könnten auch spezielle Themenbereiche gebildet werden.

31.10.2017
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problemlose buchung guter service

30.10.2017
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Das buchen einer Reise ist am PC und auch telefonisch sehr angenehm und am Telefon ist das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

30.10.2017
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Es war alles ok

30.10.2017
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Preis -Leistung ist o.K.Für eine weitere Einschätzung ist es noch zu früh, denn wir haben noch keine Reiseunterlagen .Um Lorbeeren zu ernten sollte man erstmal Eier legen!

29.10.2017
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Super einfache Buchung, sehr schnelle Bestätigung.

29.10.2017
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Sehr übersichtliche Transaktionen.

28.10.2017
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Korrekt,einfache,übersichtliche Buchung

28.10.2017
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Bei ca. 30 Reisen mit Sonnenklar wurden wir noch nie enttäuscht!

28.10.2017
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Super Service und bei jeder Reise bis jetzt immer ein reibungsloser Ablauf. Tolles und verständliches Reiseportal, auch für nicht geübte Onlinebucher perfekt. Sehr viele Top Angebote und tolle Hotels. Wir persönlich sind von den Labranda Hotels total begeistert. Aber egal welche Reise wir bis jetzt bei Sonnenklar gebucht haben, wir waren immer sehr zufrieden.

28.10.2017
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Sehr übersichtlich - auch was die Zimmeraufteilung der Hotels betrifft. Sehr schnell zu buchen und auszufüllen.

27.10.2017
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Schnell und einfach

27.10.2017
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Kompetenz und gut

27.10.2017
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Bin bereits mit "Sonnenklar" auf einer AIDA gewesen. .Ich war sehr zufrieden.Ich habe Ihr Angebot im Fernsehmagazin "rtv" entdeckt und anschließend im Internet angesehen und gebucht.

26.10.2017
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Leider werden Wünsche bei der Buchung völlig missachtet, die Hotline ist stundenlang nicht zu erreichen, die gemachten Äußerungen an der Hotline sind unglaubwürdig und es wird aufgelegt, wenn man etwas beanstandet, kommunizierte Services sind bei den Mitarbeitern nicht bekannt oder sie sind schlecht geschult, leider ist selbst schriftlich kein Eingehen auf den Kundenwunsch zu sehen - alles in allem die letzte Reise bei sonnenklar oder ***

26.10.2017
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mit allem

25.10.2017
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Das Angebot klingt gut und vielversprechend, mehr kann ich im Moment nicht sagen,da ich gerade erst gebucht habe.

25.10.2017
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Schnell und Problemlos....

25.10.2017
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immer sehr zufrieden von Angebot über Buchung bis zur reise ,auch alle versprechen immer erfüllt

25.10.2017
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sehr gute Berratung und sehr freundlichkann ich nurt weiterempfehlen

24.10.2017
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Die Angebote von Sonnenklar sind günstig und übersichtlich, die Buchung online und auch per Telefon problemlos. Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und kompetent. Habe seit mehreren Jahren nur gute Erfahrungen gemacht mit den gebuchten Pauschalreisen.

24.10.2017
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Es ist alles schön durch geplant vom Anfang bis zum Ende und vor Ort immer ein Ansprechpartner es werden tolle Ausflüge anbeboten wüsste nicht was man noch verbessern könnte,Ich fahre super gerne mit Euch

24.10.2017
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Alles Super gelaufen

24.10.2017
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Unpersönlich alles

23.10.2017
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Es werden Reisen angeboten die NİCHT mehr verfügbar sind. Da sitzt man stundenlang und findet das passende tür sich(irrtum) . Vorfreude ......und dann kommt die Email. Anfrage konnte nicht bearbeitet werden, weil das Angebot nicht mehr verfügbar ist🤔 Wer spontan Urlaub machen möchte , soll wo anders suchen. Auf diese Seite kann man sich nicht verlassen.

23.10.2017
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Tolle Angebote, klare Aussagen, zutreffende Infos, leider sehr späte Reisebestätigung, man hängt in der Luft!

23.10.2017
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Das Wichtigste: Bestpreisgarantie und zusätzlichen Mehrwert (an sich) stimmt wohl. Allerdings nimmt sich Sonnenklar TV manches zum Nachteil des Kunden in seinen AGB heraus, auch grenzwertig zu Entscheidungen des BGH, z.B. bei der Höhe der Vorauszahlungen. Weiterhin sind die beworbenen Hotelleistungen oft blamabel, z.B. Unterschied AI und Ultra-AI. Besonders wichtig: Wenn bei Werbung für Hotel nicht die Wiederempfehlungsrate genannt wird, dann ACHTUNG und vorsichtig sein.

23.10.2017
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Gutes Preis—Leistungverhältnis

23.10.2017
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- die Mitarbeiter standen bei der Buchung hilfreich zu Seite- ansonsten noch keine Erfahrung beim Erleben einer gebuchten Reise

23.10.2017
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angebotene bezahlmethode ist immer unterschiedlichund mit unterschiedlichen gebühren verbunden =Kundenunfreundlich

23.10.2017
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Die Website ist so gestaltet das kein Button zur Verfügung steht um die AGBs als gelesen zu markieren.Nur durch Zufall habe ich in ein Feld geklickt und man siehe da ein Haken wurde sichtbar ebenfalls bei der Versicherung.Es gibt keinen ersichtlichen Button.Erst kam die Absage um 22Uhr20um 23Uhr 30 die Buchungsbestätigung.Ich werde bei SonnenklarTV nicht mehr buchen.Mit diesem Konzept bin ich nicht einverstanden.Telefonisch waren Sei auch nicht zu erreichen.Ich habe die Reise bei einem anderen Veranstalter gebucht, sogar mit Meerblick für *** EuroSie haben das Angebot für über *** Euro.Ihr sogenanntes Upgrade

23.10.2017
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Wir waren schon mehrfach mi Sonnenklar.TV in Urlaub und waren stets zufrieden. Sehr gut sind immer die Hotels von LABRANDA, die wir nur empfehlen können.

23.10.2017
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Hervorragend, immer wieder, sehr gute Seite, Weiterempfehlung sicher

22.10.2017
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unkomplizierte Abwicklung.Keine versteckten Preise. Große Transparenz

21.10.2017
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Zuverlässig SeriösFreundlich Kompet

21.10.2017
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Schnelle Buchung, guter Gesamtpreis!

20.10.2017
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Sehr große Auswahl, ausführliche Beschreibung, zuverlässig.

20.10.2017
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Klare, übersichtliche und umfangreiche Informationen

20.10.2017
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Superschnelle Bearbeitung und Zusendung der Buchung und Buchungbestätigung.Einfach Klasse!

20.10.2017
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Gutes Preis Leistungs Verhältnis!

18.10.2017
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Anschauliche Darstellung der Leistungen, im Hotel meist keine guten Zimmer bekommen.

18.10.2017
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Einfach spitze

18.10.2017
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-kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter am Servicetelefon-unkomplizierte online-Buchung-schöne Homepage

18.10.2017
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Bin sehr zufrieden, man kann die Angebote im Fernseher sehen und weiß schon was einen erwartet. Der Preis ist immer besser als bei anderen Anbietern

18.10.2017
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Wir haben schon einmal über Sonnenklar.tv gebucht und es war alles bestens. 4 Sterne haben wir gewählt um noch etwas Luft nach oben zu haben, da wir jetzt erst das zweite Mal bei S. gebucht haben und denken wenn alles wieder so gut läuft, dann gibt es den 5 Stern!

17.10.2017
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ich habe sonnenklar tv 2008 entdeckt und buche seitdem nur noch da.ich finde die Website sehr ansprechend und informativ - in ruhe stöbern, aussuchen und buchen, thats it!jeder Urlaub war bisher gelungen. alles ist bestens organisiert, es gab nie ein Problem, Urlaub von der ersten sekunde ab an.ich werde zukünftig weitere reisen hier buchen, weil ich dann sicher sein kann, dass mein Urlaub sehr schön sein wird. Daumen hoch und 5 Sterne !!!

17.10.2017
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Großes Ärgernis wegen einer Internetbuchung für ein Paar und eine Alleinreisende: ging nicht zusammen zu buchen und nun da ich es getrennt gebucht habe ist nur eine Person gebucht. Doppelzimmer sind aus. Nun muss ich satte Storno-Gebühren bezahlen weil alle ja zusammen fahren wollen. Die Optionsbuchung übrigens ist auch nicht automatisch, auch wenn das suggeriert wird.Fazit: mieser Service und kein Entgegenkommen am Telefon. Nicht zu empfehlen !!!!!

17.10.2017
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Ich habe am 15.9.2017 bei Sonnenklar eine Reise gebucht, die von JT Touristik durchgeführt werden sollte. Am 29.9 hat JT Touristik Konkurs angemeldet. Ich habe noch keine Anzahlung geleistet, aber eine Stornierung würde schon Stornokosten verursachen. JT Touristik entscheidet ob die Reise durchgeführt wird, aber wann ist ungewiss. Eine Buchung meines Wunschhotels ist dann wohl zu spät.

16.10.2017
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Buchen schon einige Jahre und waren bis jetzt zu Frieden.

16.10.2017
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Sevicekräfte sind jederzeit am Telefon freundlich.Telefonwarteschleife ist nervig

15.10.2017
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Super schnelle und einfache Buchung. Ist bereits meine 4 Reise die ich dort buche und wahrscheinlich nicht die Letzte :-)

15.10.2017
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Ich bin sehr zufrieden mit Sonnenklar ,sie haben ein schönes reichhaltiges Angebot. Es ist nur schade das man nicht 6 oder 7 Personen beziehungsweise 2oder 3 Zimmer buchen kann. Hatte heute das Problem, bei der Telefonischen Buchung es andere Preise waren, als wie ich im Internet gebucht habe. Das müssn sie noch optieren. Aber wir buchen immer wieder sehr gerne bei ihnen. Vielen Dank und weiter so

15.10.2017
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Bisher sind wir fast immer zufrieden und der Urlaub hat gehalten was versprochen wurde

15.10.2017
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Wir haben schon sehr oft über Sonnenklar.TV gebucht und waren mit den angebotenen Leistungen immer sehr zufrieden. Das Preis Leistung Verhältnis ist in Ordnung.

14.10.2017
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alles ok

12.10.2017
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immer wieder

11.10.2017
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Der Anbieter ist absolut nicht weiter zu empfehlen, weilkeine einzige Vereinbarung die gestern getroffen wurde,heute noch Gültigkeit hat.Habe gestern eine Reisereservierung für drei Tage getätigt, von der ich heute einen Tag später erfahre, dasssie ausgebucht ist. Wenn ich für drei Tage eine Reise reserviere ist sie drei Tage lang verfügbar. Interessanter Fall für die Rechtsschutzversicherung.

11.10.2017
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Spitze! Schon einmal mit Sonnenklar verreist und alles war so wie beschrieben. Macht weiter so.

10.10.2017
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schnelle gute information. kurzfristige antworten auf alle fragen.bin immer wieder begeistert von ihren reise-Büro.

10.10.2017
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Schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen.

09.10.2017
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An allen bisher gebuchten Reisen war nichts zu bemängeln

09.10.2017
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Ist das 3 mal das wir über sonnenklar tv eine Reise buchen.Von meiner seite ist alles positiv. Klasse Weiter so.

09.10.2017
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ich habe noch nie so schnell und so einfach eine Reise gebucht, sollten die Kundenwünsche auch noch Berücksichtigung finden ist das einfach unschlagbar.

09.10.2017
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Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden,aber die Internet Qualität ließ etwas zu Wünschen übrig. Das kann aber an unserer Internet Verbindung gelegen haben.Ansonsten waren wir zufrieden. Wir waren mit Sonnenklar und dem Veranstalter BigXtra schon einmal in Ägypten,dort hat es uns sehr gut Gefallen!

08.10.2017
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Alles bestens und einfach

07.10.2017
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Wir Reisen jetzt schon seid 12 Jahren mit Sonnenklar TV und sind bisher immer sehr zufrieden gewesen. Das ist auch der Grund warum wir auch diesmal wieder mit Sonnenklar TV in den Urlaub fliegen.

07.10.2017
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Der Preis-Leistung Angebot passt alles. Was im Angebot steht , wird auch geleistet. Immer wieder gern.

07.10.2017
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hat alles gut geklappt

06.10.2017
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Alles bestens

06.10.2017
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Bereits mehrfach bei Ihnen Urbaub gebucht undimmer hatten wir eine schöne Zeit.Ausflüge waren perfekt geplant und durchgeführt.

05.10.2017
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Hallo,wollte heute eine Optionsbuchung stornieren, der link, mit dem man dieses eigentlich machen könnte, eigentlich auch sollte, funtionierte überhaupt nicht, nur fehlermeldung bei der Namenseingabe. Eigentlich schreib ich meinen Namen immer richtig. Nach 36 min in der Warteschleife konnte ich endlich mein Anliegen vortragen, ich hoffe nur das mein Anliegen auch richtig bearbeitet wurde un meine Reise storniert wurde.

05.10.2017
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Ich bin gerade zu frustriert, da eine Stornierung meiner Optionsbuchung vom 03.10.2017 nicht funktioniert. Der Link zur Stornierung auf der Buchungsbestätigung fehlt. Hab es am Vormittag 05.10.2017 telefonisch (unendlich lange in der Warteschleife) versucht und um eine schriftliche Bestätigung per Email gebeten, leider kein Eingang bis 21.00 Uhr 05.10.2017 zu verzeichnen. Etwa heute 20.15 Uhr telefonisch versucht nachzufragen, hab ca 35 Minuten in der Warteschleife gehangen und aufgegeben. War für mich keine gute Erfahrung, Bin jetzt unsicher was passiert, da morgen die Frist abläuft und ich dann wo möglich auf den Kosten der Reise sitzen bleib,Hatte schon in der Vergangenheit eine Optionsbuchung mit Stornierung, da war es Minutensache. Kann leider nicht nachvollziehen was da gerade abläuft.

05.10.2017
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Hallo, warum kann ich mich nicht einloggen? Ich kann meine Reise nicht ansehen und einzelheiten aufrufen...

05.10.2017
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Alles sehr übersichtlich, günstiger als alle andren Anbieter. Verbesserung eventuell beim Auswahl Filter da man diesen ständig neu machen muss. Ansonsten alles Top!

05.10.2017
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Ich kann nur sagen Daumen hoch.....Macht weiter so....Ich würde sonnenklar tv jedem weiter empfehlen LG. ***

05.10.2017
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Lange Warteschleifen am Telefon.Aftersaleservice ist stark verbesserungswürdig. Reklamationen per Mail werden zögerlich oder gar nicht beantwortet. Angebote SIND preiswert haben aber oft einen Haken also genau hinsehen. Moderatoren im sonnenklar tv labern oft Unsinn. Beschreibung ist oft stark geschönt.

04.10.2017
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Super flotte Abwicklung

04.10.2017
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Sonneklar TV wurde mir von einem Kollegen empfohlen. Die Eingabe der Wunschdaten (Reisedauer, Abflughafen u.a.m.) war unkompliziert. Die Angebote waren dann nach Preis sortiert. Alles sehr übersichltich. Und ich wurde fündig und buchte eine Reise für Zwei.

04.10.2017
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onlin gebucht

03.10.2017
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Eine Buchung über das Internet klappt hervorragend. Allerdings telefonisch durchzukommen ist fast unmöglich. Ansonsten bin ich mit der Abwicklung sehr zu frieden.

03.10.2017
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Problemlos durchs Menü gekommen

03.10.2017
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Bisher war immer alles super.Super Hotels, super Preis und super Servicealles ohne Komplikationen. einfach sehr gut

03.10.2017
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Unsere gebuchten Urlaube waren immer den Beschreibungen gut.Wir sind mit TV-Sonnenklar sehr zufrieden.

02.10.2017
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Kurze und schnelle Menüführung zur Buchung.Leider im TV nicht mehr zu empfangen

02.10.2017
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wir haben schon mehrmals mit sonnenklar gebucht und auch direkt über fti. wir sind noch nie enttäuscht worden und waren immer rundum zufrieden.

02.10.2017
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Bis jetzt war ich sehr zufrieden, aber die jetzt gebuchte Reise droht zu platzen, da die Reisegesellschaft ITInsolvenz angemeldet hat.

02.10.2017
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Super

02.10.2017
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Schrecklicher Anbieter! Erst bucht man über die Seite eine Reise, die überbucht ist wie sich später rausstellst. Anstatt davon zurücktreten zu können, hat man 5 Tage lang eine verbindliche Buchungsanfrage, welche verpflichtend ist, falls es doch ein freies Zimmer gäbe. Während dieser Zeit erhält man keine Infos und auch keine Absage. ***!!

01.10.2017
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Besten Service und Topangebote, insbesondere für die von mir hochgeschätzte Türkei und ihren liebenswürdigen Bewohnern. Die Türkei schätze ich weltweit, insbesondere Alanya mit ihren herrlichen weißen Sandstränden, als hervorragendes Urlaubsland ein. Jeweils 2x im Jahr fliege ich in die Türkei! Kein ausländischer Feriengast wird von der Polizei belästigt, im Gegenteil: diese ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Und die Türkei ist auf die Devisen von uns Urlaubern angewiesen!!!

01.10.2017
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Tolle Angebote, sehr schnelle, übersichtliche und unkomplizierte Buchung.

30.09.2017
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Gute Infos, schnelle unkomplizierte Buchung und Abwicklung, immer super Angebote und noch nie enttäuscht worden vom Urlaub . Auf jeden Fall zu empfehlen!!

29.09.2017
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Alles super organisiert. Bestens.

29.09.2017
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Sehr gute Angebote !!!

28.09.2017
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Sonnenklar hat eindeutig umrissene Angebote aus den verschiedensten Segmenten mit einer klaren Darbietung der Reise, die mit den tatsächlichen Verhältnissen vollkommen übereinstimmt; sie sind außerdem sehr kostengünstig. Der Service ist perfekt, die Buchung unkompliziert. Das Mitarbeiter-Team ist sehr freundlich und sympathisch. Wir buchen seit vielen Jahren mehrfach jährlich nur bei Sonnenklar.

28.09.2017
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Konkurrenzlos günstig, übersichtliche Website, unkomplizierte Zahlungsabwicklung, schnelle Bestätigung!

27.09.2017
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Wir buchen das erste Mal über sonnenklar.TV und finden die Website gut strukturiert und sehr gut beschrieben. Nun müssen wir erst unsere Reise antreten um zu überprüfen ob die Angaben mit der Realität übereinstimmen. Wenn ja gibt es natürlich 5 Sterne, ganz klar sonnenklar.

26.09.2017
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Werte Mitarbeiter von Sonnenklar,habe schon einige Male bei Ihnen Reisen gebucht. Mußte aber heute ca 16min.am Telefon warten und bin nicht einmal dann verbunden worden!!! Schlecht.

26.09.2017
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reservierung hat promt gekla per mail erhalten.ppt. sofortige info

26.09.2017
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Als Wiederholungstäter haben wir den mit Abstand schlechtesten Reiseleiter kennengelernt. Zu alt, träge und nicht bereit, über Land und Leute etwas zu berichten. Er war der zusätzliche Urlauber im Reisebus. Die Lodges streuten von der Bretterbude (lion roar) bis hin zur guten Lodge. Das waren wir als Afrika Kenner so nicht gewohnt

25.09.2017
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1. Mal gebucht.lief bisher alles bestens.

24.09.2017
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beim Anbieter wird alles schnell und unkompliziert erledigt

24.09.2017
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Ich bin sehr zufrieden. Gebucht, sofort Bestätigung erhalten und am nächsten Tag im Urlaub geflogen

24.09.2017
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Mittlerweile bereits zum dritten Mal gebuchter Urlaub seitens Veranstalter verschoben bzw abgesagt. Äußerst fragwürdige Vorgangsweise feststellbar. Einmal wurde aufgrund angeblicher Flugänderung die Buchung storniert. Bei Check unsererseits wurde festgestellt, dass Flug jedoch ganz normal zeitgerecht durchgeführt wurde.Ein weiteres Mal wurde Buchung durchgeführt, um dann anschließend erfahren zu dürfen, dass angeblich die gebuchte Zimmerkategorie ausgebucht sei. Ja warum kann man dann das Zimmer auf der page buchen?Wie gesagt - mittlerweile sind wir von sonnenklar.tv sehr sehr enttäuscht.

24.09.2017
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Gutes Angebot zu fairem Preis

21.09.2017
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Alles gut und unkompliziert

20.09.2017
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Guten Tag,auch ich möchte Ihnen heute ein großes Lob für die fantastischen Angebote senden.Ich werde in naher Zukunft mit Ihrem Unternehmen zum 4 mal fliegen und freue mich schon sehr auf den perfekten von Ihnen ausgesuchten Urlaub.Habe und werde Sie auch immer weiterempfehlen.Verbleibe mit freundlichen Güßen***

20.09.2017
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Leider war es mir unmöglich, Telefonkontakt aufzubauen, um einige Fragen abzuklären!!!!Mehrmals mindestens 18-20 Minuten erfolglos gewartet!Deshalb Buchung via Internet, was nicht mein Ziel war, weil ich alle Unterlagen postalisch erhalten möchte ( keine Möglichkeit zum Ausdrucken der Unterlagen vorhanden/ Tablet!

20.09.2017
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Problemlose Computerbuchung

20.09.2017
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wir haben schon oft bei sonnenklar gebucht und waren immer zufrieden.

20.09.2017
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Tolle Reise Ideen zu top Preisen

19.09.2017
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Wir haben schon seid Jahren über Sonnenklar gebucht und waren immer zufrieden. Risikolos und es war immer wie im Filmen beschrieben und gezeigt. Und man findet immer eine Reise egal wohin es gehen soll!!!!

18.09.2017
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HALLO HABE SCHON DAS 7 MAL BEI SONNENKLAR GEBUCHT ALLES SUPER DANKE ***

17.09.2017
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Ich buche immer nur bei Sonnenklar TV und empfehle Sie immer weiter.

17.09.2017
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TollesPreis-Leistungs- VerhältnisEinfache Online BuchungWar immer sehr zufrieden mit den Angeboten

17.09.2017
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Es handelt sich um die 2. Buchung über den Anbieter. Im Großen und Ganzen ist die Buchnung unproblematisch, hin und wieder könnte die Beschreibung bei der Onlinebuchung etwas detailierter sein.

17.09.2017
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Die Buchung an sich war ok, Zusatzleistungen konnten nicht gebucht werden, da weder meine noch die Kreditkarte meines Mannes akzeptiert wurde (ganz normale Mastercard, mit der sonst überall bezahlt wird). Dadurch mußte die Buchung mehrfach wiederholt werden.

17.09.2017
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haben jetzt schon die 3. Reise bei sonnenklar.tv gebucht und würden es jederzeit wieder machen. Die Organisation und der Service sind top und lassen keine Wünsche offen. Wir waren stests sehr zufrieden und die Beschreibungen der Urlaubssorte und Hotels waren nimmer so wie wir sie vorgestellt bekamen.

17.09.2017
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Informationen stimmen

16.09.2017
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die neue 3 Tage kostenlosen Reservierung eine Buchungist nur ein Spass. Habe gestern eine Reise Reserviert und hatte heute den Wunsch diese wieder zu Stornieren. Was mir allerdings nicht gelang da weder ein Link in der Email, wie versprochen, war noch habe ich am Telefon kein Glück gehabt. Es sind bereit 12 Minuten vergangen ujnd ich höhre noch immer nur das Band .

16.09.2017
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Bereits eine Vielzahl von Reisen-auch Fernreisen-gebucht, überwiegend mit guten Erfahrungen hinsichtlich Preis/Leistung

15.09.2017
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sehr kompetent, zuverlässig, schnelle und korrekte Abwicklung

15.09.2017
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Das wird die dritte Reise mit Sonnenklar, waren bisher sehr zufrieden und erwarten hier auch einwandfreien Urlaub

15.09.2017
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wir sind bisher sehr zufrieden.Bei schon einigen Reisen.*** und ***

15.09.2017
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Datum springt oft nach der Eingabe wieder auf anderer Position. Nerft

14.09.2017
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Wir versuchen es noch einmal mit diesem Anbieter-Denn im Sommer waren wir mit der Nilkreuzfahrt nicht zufrieden-Hatten den Reiseveranstalter informiert aber bis heute noch kein Feetback bekommem

14.09.2017
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Bei meiner Buchung habe ich die MS Ukraine gebucht. In der Bestätigung kam aber nicht die Ukraine sondern Hotel Roulette. Ich habe dann gegen 20:00 Uhr versucht die Hotline anzurufen, nach 30 Minuten in der Warteschleife habe ich es aufgegeben und eine Optionsbuchtung vorgenommen. Ich werde am nächsten Tag nochmals versuchen die Service-Hotline zu erreichen um eine Bestätigung für die Ukraine zu erhalten.

14.09.2017
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Schlimmer geht nimmer.Während der Buchung im Internet wurde mir ein Preis von ***€ für meine ausgesuchte Reise angezeigt. Nachdem ich meine Eingaben zuende getätigt hatte, dies dauerte vielleicht 7/8 Minuten, drückte ich nun den Button Buchen.....und siehe da ich bekam sofort die Reisedauer übermittelt aber der Preis war nun nicht mehr bei ***€ sonder bei ***€ Pro Person.Dies ist eine *** des Kunden, die ich auch so nicht hinnehmen werde.Nachdem ich mich dann tel.beschwert hatte....Würdeir erklärt dies sei völlig normal,dies seien minütlich aktuelle Preise. So weit so gut, dann ist die Bediener Maske/Buchungssystem gelinde gesagt ***. Wenn ich mich einbrechen, während des Buches darf dich der Preis nicht verändern. Man hat ja keine Möglichkeit den Preis zu kontrollieren. Man wird mit einem kleinen Preis angelockt und bei Abschluss der Buchung heisst es dann April.April und Du sollst ***€ mehr bezahlen...So nicht, werde due Angelegenheit einem Anwalt übergeben.

14.09.2017
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seit Jahren buche ich bei Ihnen meinen Urlaub. Ich war bisher stets zufrieden. Besondere Serviceleistung kann ich ihrer *** bestätigen

13.09.2017
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Wir haben schon mehrmals über Sonnenklar gebucht und haben immer gute Erfahrungen gemacht und schöne Reisen erlebt. Service, Organisation waren immer super, auch wenn das Zeitfenster von Buchung bis zum Start knapp wurde.Das Angebot ist sehr umfangreich und die Auswahl nicht immer einfach, da so einige Faktoren passen müssen. Bisher haben wir immer ein schönes Ziel für unseren Urlaub gefunden.

13.09.2017
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Per Mail und Telefon super

12.09.2017
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Einfache und schnelle Online Buchung

12.09.2017
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Buchung ist problem los zu tätigen

12.09.2017
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Online-Buchung leicht und übersichtlich. Bei Telefongesprächen sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

12.09.2017
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gute und informative Beschreibung und Abwicklung

11.09.2017
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Die Angebote sind top. Probleme gibt es nur wenn man jemaden bei Nachfragen oder Änderungen erreichen will

11.09.2017
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ich hab schon ein mal im Mai beim diesem Anbieter gebucht und war zufrieden.

11.09.2017
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wie wird storniert

11.09.2017
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Große Auswahl, nette Beratung, super Preis-Leistung

11.09.2017
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Sonnenklar.tv ist für uns die Nummer 1 unter den Reiseanbietern!Ob ein Kurztrip,Erlebnis-od Strandurlaub,immer wieder mit/über Sonnenklar!

11.09.2017
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Problemlose Buchung aller "normalen" Katalogreisen. Schnelle Buchungsbestätigung (zumindest aus der FTI-Gruppe heraus). Teilweise interessante selbst geschnürte Kombinationen (z. B. mit LABRANDA-Hotels).Gute Vergleichs- und Auswahlmöglichkeiten, insbesondere in Kombination mit holidaycheck.

10.09.2017
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alles bestens bestellvorgang einfach und logisch

10.09.2017
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Mit diesen Anbieter haben wir gute Erfahrungen gemacht.

10.09.2017
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Super einfach und übersichtlich. Kann man nur weiter empfehlen.Macht weiter so.

10.09.2017
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Bei Sonnenklar hat bis jetzt alles immer gut geklappt

10.09.2017
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Leichte Buchung

10.09.2017
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Ich habe die 5. Reise bei Sonnenklar.TV gebucht und war jedesmal sehr zufrieden. Gute Informationen und es hatte immer alles gut geklappt. Ich kann Sonnenklar.TV guten Gewissens weiterempfehlen. Ich würde jeder Zeit wieder bei Sonnenklar.TV buchen.

10.09.2017
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Klar verstaendliche Angebotsbeschreibung, einfache O-line-Buchung

10.09.2017
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wir haben schon einige Reisen bei Sonnenklar gebucht und waren bis jetzt immer sehr zufrieden

10.09.2017
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Immer sehr zuverlässig und angenehm.

09.09.2017
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Immer korekt und zuverlässigFernsehauftritte sehr informativInternet ist verbesserungswürdig, ohne Reisenummer ist die Suche oft ausichtslos

08.09.2017
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ich buche seit jahren mit sonnenklar tv und bin äußerst zufrieden, die Auswahl ist sehr übersichtlich und man kann die einzelnen Angebote sehr gut miteinander vergleichen

08.09.2017
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Dieser Anbieter, Sonnenklar Tv ist Perfekt.

08.09.2017
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Bei Rückfragen per Mail immer lange Wartezeiten bis man eine Antwort bekommt. Nicht immer das kompetenteste Personal am Telefon.Aber im großen Ganzen ok.

07.09.2017
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Ich glaube, dass ich über Sonnenklar.TV schon über 10 mal gebucht habe. immer gab es per mail eine zügige Bearbeitung meiner Buchung. Die georderten Hotel und Reisen erfüllten immer unsere Erwartungen, da wir die Angebote gründlich recherchieren konnten. Hilfreich wäre vielleicht eine kartographische Darstellung des gewünschten Urlaubsortes als Ergänzung für die Ortsangabe,

07.09.2017
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Am Telefon hat die *** nicht die selben Preise, sie sagt das es im Internet dann auch nicht mehr geht zu diesem Preis. Ich wollte nur mal schauen ob das stimmt und nun hab ich eine Reise an der Backe die ich nicht antreten kann. Toller Service am Telefone und eine reine Kunden ***

06.09.2017
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Ich bin mit sonnenklar.TV sehr zufrieden, fast alle Reisenbuchen wir bei sonnenklar.

04.09.2017
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Peisleistungsverhältnis ist sehr gut

03.09.2017
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Ich habe schon mehrmals bei sonnenklar gebucht. Ob per Internet oder telefonisch beim Service Center , funktioniert es einfach gut. Die Angaben der Reiseangebote stimmen . Ich kann sonnenklar mit guten Gewissen weiterempfehlen.

03.09.2017
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Wir sind sehr zufrieden mit Sonnenklare TVHaben schon einmal gebucht

03.09.2017
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Bin mit Sonnenklar sehr zufrieden !

02.09.2017
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Hallo,oft ist die Warteschleife zu lang,Pluspunkte sind die Extras wie bei der Thailandreiseder Poolzugang.Wir hatten die Reise schon mal gebucht und fanden es toll.Viele Grüße ***

02.09.2017
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Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und wir wurden selten enttäuscht.Per Telefon kommt man sehr schwer durch.Vielleicht sollte man da etwas ändern.

31.08.2017
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War seher erfolgreich die anmldung der Reise

31.08.2017
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- Großes Angebot und einfache Buchung - Freundliches Servicecenter - preiswerte und gute Angebote

31.08.2017
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Deutsch nicht gut,konnte meine Anfrage nicht beantworten,sagte mir ist ausgebucht,konnte im Internet problemlos buchen.

31.08.2017
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Super schneller Service.

31.08.2017
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tolle Angebote zu guten Preisen, gute Präsentation und vorteilhafte Buchungsmöglichkeiten

30.08.2017
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Schnelle und unkomplizierte Buchung.

29.08.2017
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einfach unkompliziert

29.08.2017
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Die Webseite war schnell und einfach zu bedienen.

28.08.2017
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Ich war bereits mit Sonnenklar in Ägypten und fühlte mich dort sehr gut betreut und aufgehoben.

28.08.2017
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An sich ok., jedoch ist es bei Sonnenklar unüblich dofort de gesamten Reisepreis abzubuchen. Bei anderen Hotelbuchungen hätte ich zunaechst nur 20% Anzahlung geleistet und ca. 4 Wochen vor Reisetermin den Rest.Die Deutschlandcard kann nicht eingegen werden.Die Buchung ist erst Tage später bei Sonneklar tel. auf-zurufen.Das alles zusammen macht *** nicht zu meinem Favoriten.zurufen.

28.08.2017
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Ich bin mit dem Service von Sonnenklar sehr zufrieden.

28.08.2017
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Wollte 3Sterne in 4Sterne innerhalb eines Tages umbuchen war nur auf Eigeninitiative über gleichen Anbieter, mit erneuter Rücksprache und mit eventueller Bestätigung und je *** Umbuchungsgebühr möglich. Allein die zwei Telefonate mit Wartezeiten nahmen 1Stundein Anspruch. Rückmeldung und Bestätigung erfolgte leider nicht.

27.08.2017
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Schnelle unkomplizierte Buchung

27.08.2017
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Freundliche Beratung, kurze Wartezeiten, tolle Angebote,

27.08.2017
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Wir buchen alle reisen mit Sonnenklar.TV und waren bisher immer sehr zufrieden. Wir waren auch schon 2 mal in Berlin bei der Weihnachtsfeier und in München im FTI Center bei der VOP Gala. Das Team ist einfach spitze. Hatten dort wunderschöne Tage.

27.08.2017
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Jeder Zeit wieder, unkompliziert und schnell. Kundenfreundlich.

27.08.2017
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Allgemein bin ich mit den Angeboten und Internetseite sehr zufrieden. Wir nutzen Sonnenklar fast immer. Ich würde mir wünschen z.B. bei der Suche bei "Hotels mit Eigenanreise" eine Filterfunktion: Parkplatz, Hotel Strand- / Seenähe.

26.08.2017
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Einmal sonnenklar.TV und immer wieder sonnenklar.TV* * * * *Dieses Jahr zum wiederholten mal gebucht * * * * *Wir schwören auf sonnenklar.TV seid mehr als 10 Jahren. sonnenklar.TV ist Urlaub von Anfang an * * * * *Wir freuen uns schon jetzt auf den Urlaub 2018 * * * * **** aus Duisburg ~~~~~

26.08.2017
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netter und freundlicher Kontakt gerne wieder

26.08.2017
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Eine Voranmeldung für eine Reise zu machen, die wenige Minuten später noch im TV läuft und in eine Absage zu verwandeln, ist enttäuschend!Man hätte der Absage, eine Alternative anfügen können, das wäre ein Service gewesen..

26.08.2017
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Info und buchung i.o.

25.08.2017
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Sind jetzt schon mehrmal mit Sonnenklar unterwegs gewesen und immer alles bestens funktioniert

25.08.2017
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vi rejser jo flere gange om året med bigxtra, så vi er jo tilfreds.Vi vælger at rejse med Bigextra fordi det er rimelige priser på deres rejser.Bigextra har mange 5 stjernede hoteller og det kan vi lide

25.08.2017
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ist der beste Anbieter, den es gibt. ist einfach weiterzuempfehlen

25.08.2017
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Schnelle, problemlose Buchung

24.08.2017
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Jede bei Sonnenklar gebuchte Reise war sehr zufriedenstellend

24.08.2017
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Nicht verständlich, dass man eine Buchungsbestätigung bekommt um die Daten zu überprüfen, damit Fehler noch abgeändert werden können. Dann macht man das innerhalb von 5 Minuten und teilt per E-Mail den Fehler mit, muss dann zur Strafe *** bezahlen, das ist Abzocke!! und hat keine Logik.

24.08.2017
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Toleranz Präsentation der einzelnen Reisen

23.08.2017
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Freundliche und schnelle service top und gunstige reise

23.08.2017
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Fair und gut machmal sind angebotene Reisen zu angegebenen Zeiten leider schon ausgebucht. Wäre hilfreich wenn bei den Fernsehsendungen die Zeiten welche noch vorhanden sind angegeben würden und nicht die ursprünglichen Zeiten.

22.08.2017
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Kein SerciceTelefonisch nicht erreichbar

21.08.2017
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Habe drei mal bei Sonnenklar TV Center Parcs Im Hochsauerland gebucht. Was bei Sonnenklar TV bei der Buchung abläuft habe ich noch nicht erlebt. Da wird die Buchung erst Bestätigt und nach ca. 1 Std. wiederrufenaus irgend welchen Gründen. Und das drei mal an Verschiedenen Terminen. Tel. beschweren geht gar nicht. Stundenlang in der Warteschleife. Rate jeden von Buchungen bei Sonnenklar TV ab. Habe schon zieg Buchungen Online ohne Probleme gebucht. Aber nie wieder Sonnenklar TV.

21.08.2017
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Ich habe kurzfristig gebucht, und nach der Buchung versucht das Service-Team über die Hotline anzurufen und war über eine 3/4 Stunde in der Warteschleife, niemand ist ans Telefon gegangen, das ist kein Service, das ist ein absoluter Witz. Nie wieder Sonnenklar.tv

21.08.2017
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Habe zum ersten mal bei Sonnenklar TV eine Reise für zwei Pers.zum Center Parcs Park Hochsauerland Onlinegebucht. Die Reise wurde mir erst bestätigt und kurz darauf Wiederrufen weil angeblich das Zimmer Kontignentausgebucht war. Zum anderen fand ich sehr störend das mir eine Reiserücktritt Versicherung förmlich aufgezwungen wurde. Habe schon viele Reisen über andere Anbieter gebucht aber in dieser Form noch nicht erlebt. Darum kann ich Sonnenklar Tv nicht weiter empfehlen.

20.08.2017
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Weil es sehr gut Klappt.Danke

20.08.2017
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Anbieter hat besondere Angebote in einem absolut lukrativen Preis-/Leistungsverhältnis, die Reisezuzammenstellungen sind für ein breites Publikum zusammengestellt. Dadurch ist eigentlich für jeden Geschmack auch die richtige Reise zu finden.

20.08.2017
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Ich habe schon einige Male beim Anbieter aufgrund der hervorragenden Angebote gebucht. Ich war immer sehr zufrieden. Das Preis/Leistung Verhältnis ist hervorragend. Beanstandungen null. Egal, ob über Inet oder per Anruf. Bei Anruf sehr nette und freundliche Bedienung. Der Gesprächspartner ist sehr zuvorkommend und sehr hilfreich.Ein kleiner Minuspunkt: über Inet kann nur für höchstens 2 Personen gebucht werden.

19.08.2017
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Einfache und schnelle Bearbeitung - bei evtl. Rückfragen immer sehr kundenfreundlich - weiter so

19.08.2017
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Exklusive Angebote. Sehr günstige Preise. Unkompliziertes Buchen per Internet.

19.08.2017
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Geht alles sehr schnell. Keine unnützen Fragen. Schnelle Bearbeitung. Sehr zu empfehlen.

18.08.2017
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Tolle Reisen zu super Preisen...immer wieder gern

18.08.2017
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ich/wir waren schon 6 mal über/ mit sonnenklar unterwegs u immer sehr zufrieden

18.08.2017
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In der Reise-Branche gibt es nichts besseres alsSonnenklar TV. Mehr dazu gibt es nicht zusagen.

17.08.2017
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Tolle Angebote

17.08.2017
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ist eine neue Erfahrung. im Vergleich z. der Konkurrenz, vermisse ich die Gutscheine!!!

17.08.2017
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Sehr geehrte damen und Herren,wie soll ich Sie bewerten, ich habe doch gestern Abend erst gebucht.Das ging allerdings reibungslos. Wenn so weiter geht wäre ich sehr zufrieden.Fragen Sie mich doch noch mal nach meinen Urlaub, gerne ich bin dann dazu bereit Ihnen Sterne zu vergeben, wieviele entscheidet sich dann.Einen schönen Tag noch.MfG***

17.08.2017
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Das Angebot kann schnell und unkompliziert gebucht werden.

16.08.2017
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Alle Häuser, die wir mit Ihnen im Ausland besucht haben, waren vorzüglich, Ausstattung, Personal, Speisen etc.

16.08.2017
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Sehr gute angebote

15.08.2017
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Toll ist das man im Fernsehen vorab sehr gut über die Reise informiert wird, uns es immer tolle "Zusatzbonbons" (Leistungen) gibt.

15.08.2017
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Ich wollte spontan im Netz eine Reise buchen, bin bis zur Zahlungsbestätigung gekommen und dann ist der Kontakt abgebrochen und bin auf einer anderen SeiteVon Sonnenklar gelandet. Hatte dann versucht per Telefon zu erfahren, ob die Buchung angekMmen ist. Dieses war aufgrund der langen Warteschleifen 40 Minuten mir zu lange. Ich versuchte es dann noch einmal im Netz und dann hat es auch geklappt.

14.08.2017
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Sehr gute Onlinebuchung und alle Infos zur Reise vorhanden.

14.08.2017
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Viele probleme bei der Buchung ueberall Buchung per PC oder Tablet . Automatisches Ausfuellen der email Adressen ist äusserst schwierig

14.08.2017
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Schnelle,unkomplizierte Buchung!

13.08.2017
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Sehr gute und freundliche Beratung, guter Service, bis jetzt hat immer alles reibungslos funktioniert

13.08.2017
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Sehr gut beschrieben ist leicht sich zu entscheiden

13.08.2017
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Sehr guter Service; Nichts zu verbessern!

12.08.2017
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schnelleBearbeitung, guter Service, Bestes Angebotgutes Preisleistungsverhaeltnis

12.08.2017
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hallo,ich habe schon oft bei sonnenklar gebucht,einfacher geht es nicht!!!

12.08.2017
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Immer super Angebote, wir haben schon mehrmals gebucht, wurden noch nie enttäuscht. Gerne wieder

11.08.2017
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Bei telefonischen Rückfragen (die ich als Kunde aber für notwendig erachte), erhalte ich nicht mehr Informationen als ohnehin im Internet nachzulesen sind. Die Antworten des sogenannten Serviceteam' s Schiffsreisen im Ton und in der Sache sind absolut unprofessionell.Jedes andere Reisebüro ist da besser.Aber ich buche gerne bei Sonnenklar, da mir die Reisen gefallen.

11.08.2017
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Sonnenklar TV als Anbieter von Reisen bei Buchung o.k.Habe schon oft über Sonnenklar gebucht. Bei Rückfragen oder der Bitte um Umbuchung miserabel. Mails werden nicht beantwortet. Eine 1/2Stunde Wartezeit in der Service-Hotline ist untertrieben. Auf 2 Gespräche habe ich keinen Rückruf erhalten. Der 3.Servicemitarbeiter hat zumindest zurückgerufen. Ich werde nicht mehr Sonnenklar buchen und bitte mich aus ihrer Kundenkartei (VIP???) zu streichen. Ich möchte keine Benachrichtigungen per mail oder auf dem Postweg von Ihnen erhalten.

11.08.2017
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Sehr nett

09.08.2017
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top

09.08.2017
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Ich lase mich Überraschen

09.08.2017
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Sehr übersichtlich und einfach zu verstehen

09.08.2017
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Soweit alles gut.Einziges Manko! In der Telefonwarteschleife hört man die ganze Zeit den selben Text. Nach etwa 10 mal den selben Text wird man leicht genervt und aggressiv. 2mal die selbe Ansage und danach nur einfach Musik wäre sicherlich entspannter!

08.08.2017
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Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Anbieter. Ich hab eine kurzfristige Reise gebucht und bis dato keine Bestätigung erhalten. Auf Nachfrage beim Anbieter werde ich auf den Veranstalter hingewiesen und wenn ich beim Veranstalter anrufe, weisen Sie mich auf den Anbieter hin! Die Reise habe ich über SepaLastschrift gebucht und erfahre am Telefon (nachdem ich mind. 10 Minuten in der Warteschleife bin), dass der Anbieter nicht meine Bankdaten hat! Daraufhin hab ich meine Bankdaten am Telefon der Agentin gegeben aber das bringt auch nichts, weil die Agenten keinen Einfluss auf die Buchungen vom Veranstalter hat und meine Daten nicht ändern kann! Es ist ein Ping Pong Spiel! Die Reise muss ich dennächst antreten und habe bis dato immer noch keine Info, über Flug noch über Hotel! Geschweige den werde ich zurück gerufen, obwohl der Agent am Telefon mir zusagt, mich zurück zu rufen! Keiner kann helfen, dann frage ich mich wozu noch über sonnenklartv buchen, wenn es zig andere Anbieter gibt denen wenigstens die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt! Es ist eine Unverschämtheit! Nie wieder buche ich über sonnenklartv und empfehlen werden ich es auch niemanden! Kundenzufriedenheit = 0!

08.08.2017
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Ich war unzufrieden mit dem Hotel Mirage in Ägypten. War sehr dreckig, ganze Möbel kaputt, Tualettentür ist nicht Mal zu gegangen, hat nach Gulli gestunken. Ganze Tualetten im Hotel waren voll ***. Sorry, so was hab noch nie erlebt. Essen haben die auch nur Stückchen Weise gegeben, obwohl wir All Inklusive gebucht haben. Ich kam vor wie Strassenpenner.

08.08.2017
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Ich habe gerade eine Reise gebucht. Dies war sehr unkompliziert. Auch Ihre Webseite ist einfach zu bedienen. Ich hätte gern mit Pay Pal bezahlt. Dies ist mir leider nicht gelungen und erscheint auch nicht beim Bestellvorgang.

08.08.2017
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Info im Internet unvollständig.lange Wartezeit bei der Hotline, dann enttäuschendes Ergebnis: Die angerufenen Fachleute haben auch ausschließlich die Infos aus der Homepage

08.08.2017
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Leider werden negative Bewertungen nicht reingestellt! Werden nicht mehr dort buchen!

08.08.2017
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Super.

07.08.2017
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unkompliezeirt un zuverlässig

06.08.2017
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Einfach zu buchen, bei Nachfragen sehr hilfsbereit. Ärgerlich nur, daß während der Buchung der Preis stieg. Ansonsten aber empfehlenswert!

05.08.2017
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Sehr schnelle und gute Bearbeitung.Klare Anweisungen.

05.08.2017
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Wir fliegen schon 3 Jahre mit dem selben Anbieter und hatten noch nie Probleme.

04.08.2017
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Egal wo wir suchen wir kommen immer wieder bei Sonnenklar raus einfach spitze. Macht weiter so.

03.08.2017
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Einfache und unkomplizierte Reisebuchung.

03.08.2017
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Ich habe schon öfter über Sonnenklar gebucht und war jedesmal vollauf zufrieden.

03.08.2017
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super!!!

01.08.2017
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immer superangebote

01.08.2017
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Habe jetzt schon öfters bei sonnenklar gebucht und bin immer zufrieden was das Preis Leistungsfähigkeit Verhältnis angeht und die Angebote was sie haben

31.07.2017
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Angebote sind im Vergleich immer mit am günstigsten.Onlinebuchung ist einfach, bei Fragen kann immer noch das persönliche Gespräch (Telefonat) weiterhelfen.Die Möglichkeit das Angebot 3 Tage zu reservieren ist in der Entscheidungsfindung super.

30.07.2017
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findet sehr schnell günstige Angebote mit sehr guter Beschreibung.Absolut zu empfehlen.

30.07.2017
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Schnelle unkomplzierte Reiseauswahl und Buchung möglich.Angebot sowie Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.

29.07.2017
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Letzte Reise mit sonnenklar 12.2016 nilkreuzfahrt War von der Buchung bis zum ende der reise alles super.dieses Jahr im Dezember wieder gebucht.

29.07.2017
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Hallo,bei einer Reise die mann Optioniert, wird oft kein Link mit gesendet, um die Reise zu stornieren.finde ich nicht OK

29.07.2017
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Mehrfach bei sonnenklar gebucht und bei nur einer Ausnahme hoch zufrieden. Preisangebot und Leistung stimmen.

29.07.2017
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Deutlich übersichtlich

28.07.2017
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Bei Sonnenklar.tv weiß man dass man immer noch ein kleines Extra dazubekommt.Durch die seriösen Kontakte bemühlt sich der Anbieter immer zum Besten seiner Kunden, dass merkt man dann auch im Urlaub durch ein freundliches Ambiente und sehr gute Behandlung. Ich würde den Anbieter auf jeden Fall immer zuerst empfehlen.

28.07.2017
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Schnelles Buchungsverfahren, alles sehr übersichtlich

27.07.2017
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Ich habe immer gute Erfahrungen gemacht.

26.07.2017
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Wir buchen seit vielen Jahren bei sonnenklar und haben nur gute Erfahrungen gemacht. Wir waren immer sehr zufrieden. Wir werden weiter die tollen Reiseangebote nutzen. Danke

26.07.2017
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Sind einfach sehr gut 🖒haben schon öfter gebucht und immer sehr zufrieden.

26.07.2017
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Haben bis jetzt immer gute Erfahrung mit dem Reiseanbieter gemacht.

26.07.2017
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Jede Reise hat hervorragent geklappt.Die Hotels waren immer Top.Hatten noch nie Beanstandungen.

25.07.2017
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Perfekte Abwicklung der prima Angebote.

25.07.2017
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kompetent, bereits unser 2. Urlaub.Alles super.

25.07.2017
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und buche immerwieder gerne hier

24.07.2017
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Alles einwandfrei, superschnell und einfach. danke.

24.07.2017
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Direktflüge anbieten.

23.07.2017
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Hervorragende Betreuung durch das Sonnenklar-tv-Team. Wir buchen immer wieder - auch bei Optionsbuchungen ein hervorragender Service

23.07.2017
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bester Service, optimale einfacher Buchungsvorgang.

23.07.2017
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Habe online gebucht und dann 2wo.nichts mehr gehört von sonnenklar tv.EMAIL geschrieben,keine antwort!!Sollte eigentlich *** €Anzahlung leisten,kommt nichts.Hänge in der Luft!!Weiss überhaupt nicht,ob die heiße klar ist oder nicht?

22.07.2017
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Wir haben schon 3x bei Sonnenklar TV gebucht und waren immer sehr zufrieden

20.07.2017
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Sehr gute und umfangreiche Präsenmtation der Reiseangebote im Sonnenklar TV

20.07.2017
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Ich buche immer wieder gerne bei Sonnenklar tv. Kenne zum Teil die Hotels, der Service ist wirklich gut.

19.07.2017
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einfache Bedienung ,sofortige Rückmeldung , oft gebucht und keine Probleme , alles prima !

19.07.2017
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Sehr gute Reisen im Angebot Preis Leistung stimmt

18.07.2017
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Jubiläumscode B***Angebot 8-tägigbestätigt 6 tägig, davon 2 Reise Tageabsoluter Betrug !!!!!!!!!!!!!!!!!!

18.07.2017
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Immer alles gut bis sehr gut

18.07.2017
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Sehr guter Service netter Kontakt zu den Mitarbeitern

18.07.2017
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*****

17.07.2017
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alles gut und schnell !

17.07.2017
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Wir fahren bereits einige Jahre mit Sonnenklar in den Urlaub und sind bis jetzt noch nie enttäuscht worden. Wir empfehlen die Reisen immer weiter.

17.07.2017
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Optionsbuchung - in der ganzen Email ist (ausser meiner eigenen) nicht eine Telefonnummer zum Serviceteam angegeben. z.B. zum abmelden/stornieren. Ein Schelm der Böses dabei denkt....... möglicherweise um das Stornieren/Absagen zu erschweren.....?

17.07.2017
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Gute Beratung durch den Fernsehsender und nette Mitarbeiter auch Online.

16.07.2017
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Ungenügende Shop Logik

16.07.2017
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Haben schon verschiedene Reisen über den Anbieter gemacht und sind nie enttäuscht worden.Beschreibungen der Hotels sind entsprechend der Angaben.

16.07.2017
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Unkomplizierte Buchung

16.07.2017
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gutes Preisangebot (z. B. 3=2)

15.07.2017
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Bei der letzten Buchung ging alles ohne Probleme

14.07.2017
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Man könnte bei der Buchung wenigstens mal angeben was man anzahlen Muß !!!!

14.07.2017
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gute und freudliche beratung sehrgute infermation über die urlaubsziele

13.07.2017
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Alles super. Wir buchen schon viele Jahre bei sonnenklar. TV.

13.07.2017
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Wir buchten schon mehrmals bei Sonnenklar . Sehr kompetente und nette Mitarbeiter. Abwicklung sehr schnell und Reibungslos. Auch im Reisebüro vor Ort , in Lörrach sind alle Mitarbeiter sehr nett, zuvorkommend und freundlich. Sie sind stets bemüht eine passende Reise zu finden. Danke an das gesamte Team von Sonnenklar TV und an das Team vom Sonnenklar -Reisebüro in Lörrach.

12.07.2017
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Ich versuche seit 1 Stunde meine Optionsbuchung zu stornieren! Bei der Optionsbuchung wurde versprochen, dass ich in der Bestätigungs-Email einen Link finde, der diese Stornierung möglich macht. Das stimmt nicht! Auf der neuen Homepage gibt es unter Service die Möglichkeit per Kontaktformular die Stornierung vorzunehmen. Beim Senden erhielt ich eine "Server-Error"-Meldung. Da ich auch keine Bestätigung per Email bekam, nehme ich an, dass tatsächlich meine Stornierung nicht angekommen ist. Meine Email an Ihr Service Team kam zwar an, aber die Antwort eröffnete mir, dass es zu sehr langen Bearbeitungsdauern kommt und ich bei Terminangelegenheiten lieber telefonisch Kontakt aufnehmen soll. Das versuchte ich nun über 1 Stunde auf 2 Telefonleitungen auf 2 verschiedenen Telefonnummern. Service sieht anders aus!

12.07.2017
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Bisher fast nur gute Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht.Lediglich einmal eine Diskrepanz zwischen Bewerbung im TV und tatsächlichen Gegebenheiten vor Ort. Abwicklung von Buchung und Versand der Reiseunterlagen ohne Probleme.

11.07.2017
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Alles Klasse gelaufen.

11.07.2017
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Die zusatzgebühr für den Flug ist irreführend oder sogar abzocke, wenn man die falsch versteht

10.07.2017
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wir fahren schon zich jahre mit sonnenklar und es war immer sehr gut.

09.07.2017
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Suchmaschine ist zu empfehlen

09.07.2017
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Bisher zum 3.mal und ich muß sagen es passt es nervt nichts und klappt alles bestens

09.07.2017
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Neukunde und damit erste Reisebuchung über diesen Anbieter.Die Buchung selbst war unkompliziert.

09.07.2017
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super seit 12 Jahren bin ich dabei es geht nicht besser

08.07.2017
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Schon etliche Male gebucht und immer super zufrieden

07.07.2017
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Wir sind sehr begeistert von sonnenklar

07.07.2017
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Wir waren noch nie enttäuscht von Sonnenklar.de

07.07.2017
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prima!

07.07.2017
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Wir haben schon öfters bei Sonnenklar gebucht und sind nicht enttäuscht worden. Wenn mal etwas zu beanstanden gab wurde es problemlos behoben.Da wir mit Sonnenklar bisher sehr zufrieden waren,können wir den Anbieter weiterempfehlen.

07.07.2017
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einfach gut

07.07.2017
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gute Information auf der Webseite

06.07.2017
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unkompliziert und gute Leistungen

05.07.2017
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Wir wollten eine Reise die nicht im Fernseh aufgeführt war über Ihre Internet Adresse buchen. Da ich bereits VIP Kunde bei Ihnen bin und mind. 1-2 mal im Jahr über Sonnenklar Buche.Reise wurde nicht gefunden, somit über das Internet gebucht...dann hätten wir eine Frage bezgl. Holiday extra dem Parkplatz am Flughafen Köln.Wir haben den Veranstalter genannt...ihr Mitarbeiter sagte den gibt es nicht....aber wir haben ihn auf Ihrer Seite gefunden...hin und her...ich buche eigentlich alles telefonisch und die meisten Mitarbeiter sind auch kompetent....aber manche sprechen auch nicht soooooo gut deutsch. ...Heute war mal ein schlechter Tag...nächstes Jahr versuchen wir es wieder.....aber warum sind Reisen in Ihrem Portal vorhanden ...für Ihre Mitarbeiter aber nicht ersichtlich. Es ergeben sich für beide Parteien unschöne Aussagen. Bitte prüfen Sie das doch mal...man fühlt sich als Kunde blöd!?

04.07.2017
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Tolle Angebote zu tollen Preisen. Für einen Kurzurlaub sind wir hier direkt fündig geworden.

04.07.2017
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Es kam eine sofortige Eingangsbestätigung und auch sonst ein reibungsloser Ablauf bis zum Versand derReiseunterlagen.

03.07.2017
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Wir sind seit 16 Jahren treue Kunden.Die meisten Reisen waren gut.

03.07.2017
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Ich finde es sehr eigenartig, dass eine von mir ausgesuchte Reise groß beworben wird und wenn ich buchen möchte, lakonische Absage.Komisch, danach sind alle Angebote verschwunden. Warum nicht gleich so, Reise ausgebucht, wird von dem Internetangebot entfernt!!!WISSEN WIE EIGENTLICH; WIEVIEL MÜHE UND zEIT MAN FÜR EINE rEISEBUCHUNG AUFWENDEN MUSS

03.07.2017
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Einfache und Übersichtliche Buchung. Durch Fernsehsendung gute Einblicke in den Ferienort.

03.07.2017
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Bezahlung auf Rechnung über Internet

03.07.2017
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Sehr unkomplizierter Buchungsvorgang. Alles super.

03.07.2017
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Zuverlässig und transparent. Keine Fakepreise wie andere Anbieter Kunden mit anlocken.

03.07.2017
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Buchen geht einfach und schnell,Preise sind auch top.

03.07.2017
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Habe jahrelange Erfahrung mit Sonnenklar TV.es hat noch nie Ärger gegeben,oder das irgenetwas nichtgeklappt hätte.Für Reisende die von Anfang an Urlaub haben wollen ist Sonnenklar ideal.

02.07.2017
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Super Service? Detaillierte Beschreibung. Absolut vertrauenswürdig

02.07.2017
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Wenn wir buchen, haben wir das in den letzten Jahren immer über sonnenklar.tv vorgenommen und wir sind sehr zufrieden mit dem Ablauf und man immer die richtige Wahl getroffen.Super!

02.07.2017
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alles bestens

02.07.2017
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Sehr gut.

01.07.2017
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VIP-Nummer zu Umständlich, Masterkard zu Teuer, Gutscheine (geburtstagsü.) noch Umständlicher!

01.07.2017
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Reisen mit Sonnenklar waren immer sehr gut.Alles ist so unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen.

01.07.2017
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Schnell und einfach

01.07.2017
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Reiseunterlagen werden sehr spät verschickt.Telefonkontakt mit Sonnenklar aufzunehmen ist eine Geduldsprobe.

01.07.2017
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Einfach immer gute Angebote bei Sonnenklar TV

30.06.2017
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Einfache und schnelle Buchung, Preis/Leistung ist super. Das Packet insgesamt super.Wir freuen uns schon sehr.

30.06.2017
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Schnelle unkomplizierte online Buchung

28.06.2017
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Die gebuchte Kubareise(grünes Kuba) war sehr gut.Es sollte aber bei den Ausflügen zum Wasserfall und in den Tschungel vom Reiseleiter der Hinweis gegeben werden, dass hier nur Reisende mit sehr guter Beweglichkeit teilnehmen können. In unserer Reise hatte sich eine frau den Arm gebrochen und ich selbst habe mit Behinderung diese Ausflüge angetreten und bin froh, dass ich unbeschadet alles überstanden habe.

28.06.2017
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Bessere Präsentation der Hotels und Regionen wie im klassischen Katalog. Leider wird manchmal sehr dick aufgetragen, ist eben auch Werbung. Trotzdem sehr empfehlendswert.

27.06.2017
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Wir haben zum ersten Mal eine Reise über Sonnenklar.tv gebucht, alles hat prima geklappt. Sind zufrieden.

26.06.2017
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Sonnenklar hat immer wieder super tolle Angebote und man wird am Telefon sehr gut beraten! Auch im Internet ist es einfach eine Reise zu buchen! Man kann auch nach jeder Buchung immer wieder bei den Mitarbeitern von Sonnenklar um Rat fragen und wird höflich und zuvorkommend bedient! Weiter so und jederzeit weiterzuempfehlen! Danke!

26.06.2017
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wir sind schon länger mit sonnenklar in den urlaub gereißt ,es war bis jetzt immer super , wir können nicht einmal über irgend was meckern ,es ist alles immer super durch dacht und sehr gut geplant ,wir buchen auf jeden fall bei sonnenklar tv

25.06.2017
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Sehr guter Service und unheimlich nette und verständnisvolle Angestellte. Sind auch im eigenverschuldeten Ernstfall mit Rat und Tat zur Stelle! Vielen Dank dafür.

25.06.2017
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Alles hat einwandfrei funktioniert. Jederzeit gerne wieder.

24.06.2017
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Alles OK

24.06.2017
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Als Alleinreisender ist es günstiger das Angebot nicht zu nehmen

24.06.2017
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Bei Sonnenklar tv im Internet kann man problemlos eine Reise wie man sie sich vorstellt buchen.

23.06.2017
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alles bestens gelaufen

21.06.2017
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wir waren bis jetzt mit der Abwicklung sehr zufrieden

20.06.2017
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es war unkompliziert und einfach zu buchen...

20.06.2017
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Es hat im großen und ganzen alles gepasst.

19.06.2017
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Alles sehr unkompliziert gestaltet.Top

19.06.2017
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TOP, weiter so!

18.06.2017
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Super kompetent und Superpreise.Die Reisen waren bisher immer zu unserer vollen Zufriedenheit.☺Weiter so.Grosses Lob auch an die Moderatoren, die bringen das super rüber.

18.06.2017
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Gutes Image in Funk und Fernsehen...Einfach zu bedienende Website ohne große Hürden...Behindertengerecht muss ich da ja dann nicht extra dazu schreiben...Freue mich!

17.06.2017
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Letzte Reise im Mai. Kombi Abu Dhabi (Emirates Palace)RAK (Walldorf Astroria). Buchungsvorgang, Erbringung der Leistungen Flug, Hotelleistung OK.Nicht befriedigend: Über 2 Monate Mailverkehr wegeneiner nicht in der Buchungsbestätigung aufgeführtenInklusivleistung (Tagesausflug Dubai).Nicht befriedigend: Ablauf der Reise. Flughafen: Abu Dhabi. 1. Stop Emirates Palast. 4. Stunden Transer Walldorf Astoria. Bei einem umgekehrten Ablaufwäre einen ein Nachtransfer vom Walldorf Astoriazum Flughafen Abu Dhabi erspart geblieben (Nebenbei auch noch ein Bus ohne Toilette/Busfahrer übermüdet).Einbau des Tagesausfluges bei am Transfertag von Abu Dhabi nach RAK wäre wohl machbar und hätte einen Reisetag gerettet (Bei 6 Tagen insgesamt nicht gerade wenig). Grottenschlecht: Reiseleitung vor Ort. Keinerlei Informationen vor Ort. Nur durch hörensagen vonMitreissenden und Mithilfe von den Concierges in den Hotels das hier und dort ein Reiseleiter sein sollte, der aber nur Tagesausflüge verkaufte und keine Auskunftüber unseren inklusiven Ausflug erteilen konnte (Dame im Büro sei zuständig.) Keine Information über Transfer nach RAK. Nur durch Hörensagen, Concierge und einböses Mail an die Agentur schafften wir es an den Tagesausflug zu kommen, am letzten Tag. Die enzigeschriftliche Information erfolgte über die Abfahrtszeit zum Flughafen.Fazit: Ich habe trotzdem jetzt wieder ein Angebot, nur Hotel mit Transfer gebucht. Ich hoffe, das der Transfer gelingt. Bei Rundreisen kann ich die Firma Sonnenklarnicht oder mindestens nur mit äußerster Vorsicht empfehlen. Auf jeden Fall bei Fehlerbehebungen sehrverberrungsfähig.

15.06.2017
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Sehr übersichtliche Seiten, gute Filterfunktion und man sieht gleich den Gesamtpreis (ohne versteckte Kosten!) Wir werden uns auch weiterhin auf den Seiten informieren/buchen.

14.06.2017
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Nach Buchungsbestätigung durch den Reiseveranstalter wird als Ansprechpartner bei Fragen zur Buchung bei Sonnenklar.TV die Firma erf24 angegeben. Die telefonische Erreichbarkeit ist anscheinend hier nicht gegeben. Nach 30 Minuten Warteschleife habe ich aufgegeben... Mir wurde dann beim Veranstalter sehr nett weiter geholfen.

13.06.2017
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Seit acht Tagen versuche ich schriftlich und telefonisch zu erreichen, eine korrigierte Rechnung zu bekommen, welche die korrekten Anreden der Reiseteilnehmer beinhaltet. Ich weiß jedenfalls, bei welchem Anbieter ich nicht mehr buchen werde.

13.06.2017
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klar verständliche Angeboteschnelle telefonische Verbindungkompetente Gesprächspartnersehr freundlich und hilfsbereitDer Anbieter hält was er verspricht

11.06.2017
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Auf der Internetseite gibt es keine versteckten Kosten, alles wird klar aufgezeigt. Nach einer Eingabe wird die Seite sofort aktualisiert.

11.06.2017
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Ich bin seit dem 1. Jahr Kunde bei Sonnenklar tv. und habe schon viele schöne Reisen gebucht. Inzwischen bin ich sogar VIP Kunde und freue mich schon auf die tollen Angebote für Fernreisen

11.06.2017
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Es ist alles Top Sonnenklar TV kann mann nur mit 5 Sternen weiter empfehlen !!!!!

10.06.2017
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Waren schon immer mit alltours sehr zufrieden

09.06.2017
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Es war alles OK ,wir haben noch weitere 2 Reisen bei Ihnen gebucht .

09.06.2017
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Nach der gerade erst gemachten sehr guten Erfahrung mit Sonnenklar.TV haben wir wieder ein tolles Angebot gefunden, das Seinesgleichen sucht... Immer wieder gern - super Leistung, unschlagbare Preise - mit einem Wort: alles perfekt!

09.06.2017
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***

08.06.2017
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TV Beratung und Angebote

07.06.2017
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Schneller Service

07.06.2017
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Preis-Leistungsverhältnis trifft IMMER zu. Bin langjährige Kundin und wurde noch NIE enttäuscht!!! DANKE!!!

07.06.2017
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Bisher war jede Reise von Sonnenklar TV so wie beschrieben und immer Okay.

07.06.2017
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Kommen mit Sonnenklar immer bestens zurecht

07.06.2017
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Ich fühle mich betrogen, denn bei der Buchung in diesem Sonnenklar-Portal ging ich davon aus, dass ich günstig buche, da für mich nicht ersichtlich war, dass ein Zwischenhändler, erf24 touristic, noch eingeschaltet ist. Freunde von uns haben dieselbe Reise 2 Tage nach uns über ein Sonnenklar- Reisebüro *** € günstiger gebucht.Ich fühle mich betrogen und werde das an eine Verbraucherzentrale zur Prüfung weitergeben.

06.06.2017
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Preisleistungsverhältnis ist gut. Die Angaben entsprechen der Wahrheit. Guter Service und die Betreuung vor und während des Urlaubs ist gut. Ich kann den Veranstalter nur Empfehlen

06.06.2017
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Habe schon öfter bei Ihnen gebucht und meine Erfahrungen sind immer positiv gewesen.Schnell und unkompliziert. Sehr verlässlich und wenn es brennt kann man Sie auch persönlich über Telefon erreichen.

05.06.2017
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Bereits mehrfach mit Sonnenklar-TV-Angeboten verreist und keine Probleme durch den Veranstalter oder Sonnenklar-TV erlebt !

05.06.2017
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danke für die schnelle Bearbeitung.

05.06.2017
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immer guter service

04.06.2017
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Super Kundenservice

04.06.2017
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Ausgezeichneter und freundlicher service

04.06.2017
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Schon mehrfach mit Sonnenklar oder der FTI-Gruppeverreist.Wir waren stets zufrieden. Alle Abläufewerden schnell und genau abgewickelt. Problemewerden kurzfristig erledigt.

03.06.2017
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Ich bin gerade etwas entsetzt! Gerade habe ich über Sonnenklar-TV online eine Reise gebucht. Unmissverständlich stand da, das der Veranstalter Sonnenklar TV selbst ist. Und nun steht in der Bestätigung BigxXtra ist der Veranstalter. Das wollte ich eigentlich auf keinen Fall---also diesen Veranstalter! Bin gerade etwas "angefressen!.

03.06.2017
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Man wird gut beraten, es wird alles schnell gemacht und es gibt immer gute Angebote.

03.06.2017
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sehr freundliche Hilfestellung.Ein Zahlungsproblem konnte sehr kurzfristiggelöst werden.

02.06.2017
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Schon mehrmals bei sonnenklar gebucht.nur gute Erfahrungen gemacht.

02.06.2017
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Mit Sonnenklar-Tv hat man immer Beste Leistung, zu Besten Preisen.

02.06.2017
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Ich kenne "SONNENKLAR TV" eigentlich nur ausm Fernsehen und war von den Angeboten sehr angetan. Allerdings habe ich erst am gestrigen Abend zum 1. Mai eine Buchhung veranlaßt - war vor paar Jahren drauf und dran eine Reise nach DUBAI mit Sonnenklar.TV zu machen, weil der Reisepreis von € ***,- mehr als verlockend gewesen ist, nur sind meine Englischkenntnisse eher "mangelhaft..." so daß ich mich gegen eine Buchung entschieden habe.

01.06.2017
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Unser 5. Reise mit dem Anbieter Sinnenklartv und Kooperation Partner. Immer top

01.06.2017
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ok.

31.05.2017
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Ich wünsche mir viel mehr Angebote für Einzelreisende, da hinkt Sonnenklar.tv der Zeit hinterher.Ansonsten gutes Preis-/LeistungsverhältnisKonnte leider einen Groupon-Gutschein nicht einsetzen?

29.05.2017
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Schnell Durchführung der Buchung

29.05.2017
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genaue Information, Freundlichkeit,Erreichbarkeit

27.05.2017
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Gutes Preis Leistung Verhältnis.Immer günstiger wie die Konkurrenz, nach langer Beobachtung.Wenn das 5 Sterne Hotel noch stimmt sind wir sehr zufrieden.

27.05.2017
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Alles Super

27.05.2017
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Einfach und Problemlos

26.05.2017
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Buchen immer bei Sonnenklar

22.05.2017
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Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Sonnenklar gemacht. Werden unsere zukünftigen Reisen immer bei diesem Anbieter buchen.

22.05.2017
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Über das Internet gebucht und wirklich zu jeder Zeit einen Ansprechpartner gehabt sowohl in Deutschland als auch im Urlaubsland. Keine Beanstandungen und daher von mir weiterzuempfehlen

21.05.2017
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Super Service. Netter Kontakt.

21.05.2017
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Schnellere Zusendung der Reise Unterlagen wäre zu wünschen.Ein paar Tage vor der Kreuzfahrt anzureisen wäre gut.Familien Name war Schreibfehler an MSC,mehrere Anrufe waren nötig zur Änderung.Preise sind unschlagbar.

21.05.2017
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Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Der kürzeste Weg zum nUrlaub

20.05.2017
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Der Anbieter ist sei Jahren mein Partner wenn es um meine Urlaubsreise geht.

20.05.2017
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Wir haben schon mehrere Reise über Sonnenklar.tv gebucht und immer gute Erfahrungen gemacht. Selbst bei anfallenden Fragen wurden wir stets zuvorkommend und höflich behandelt, auf Wünsche unsererseits wurde vom Veranstalter versucht, immer einzugehen.

19.05.2017
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Günstige Preise und korrekter Service

19.05.2017
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Sind sehr zu frieden mit der Beratung. Bei den gebuchtenReisen hat bisher alles bis auf den Punkt funktioniert.

18.05.2017
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Preis Leistung stimmt,attraktive Angebote. Gut ist auch,daß man immer einen Ansprechpartner hat(Telefon,/ oder zB am Flughafen). Es macht auch Spaß,sich die Angebote über 's Fernsehen anzuschauen!Allerdings muss ich sagen,*** am Hamburger Flughafen war schon unfreundlich und oder genervt :-( sorry!

17.05.2017
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qualität, service und preis

16.05.2017
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In der Regel wird stets auf Pärchen Angebot und Preis abgestimmt. Auch in der Fernsehshow. Für Einzelreisende ist die Lockangabe des Preises auch nicht annähernd zu erzielen. Bei der Suche auf der Sonnenklar.tv-Seite springt immer wieder die Anzahl der Reisenden auf 2. --> sehr lästig!!

16.05.2017
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sehr gut

15.05.2017
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Wollte nur reservieren habe aber in der Unübersichtlichkeit der Seite direkt bestellt, ein Rückruf innerhalb von 24h führte nicht zum gewünschten Ergebnis der Stornierung, nur gegen *** Storno Gebühren.Selbst die Info das die neue Buchung pro Person *** mehr kostet war ohne Erfolg.Schlechter Service ohne jeden Sinn für Wirtschaftlichkeit.Einmal sonnenklar und nie wieder.

14.05.2017
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Guter Service, gute Angebote!

14.05.2017
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zum ersten Mal habe ich hier gebucht und bin gespannt wie die Reise wird. Bis jetzt bin ich zufrieden.

14.05.2017
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Immer wieder

13.05.2017
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sehr gut

13.05.2017
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***Durch die schlechte Organisation der Hin- und Rückflüge mit Zwischenlandung in Istanbul haben wir 2 ganze Tage Urlaub zugesetzt. ***

13.05.2017
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Sehr gute Seite um den Urlaub zu buchen!

12.05.2017
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Das ganze Team ist einfach super und man kann sich voll auf ihre Erfahrungen verlassen

11.05.2017
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Sehr gute Angebote . Preis- Leistung sehr gut.

10.05.2017
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Leider war die Buchung bei Bezahlung nicht so übersichtlich einsehbar, deswegen ziehen wir einen Punkt ab.Es wäre sinnvoll, den Mietwagen der Inklusive ist deutlicher anzuzeigen, damit man keine Doppelbuchung vornimmt.Ebenfalls waren die Details nur abgekürzt einsehbar. Dies ist nicht sinnvoll.Ansonsten eine einfache Buchung über Sonnenklar :O) DANKE

10.05.2017
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bei der online-Buchung wird man nicht darauf aufmerksam gemacht, dass der zweite Vorname, wie er im Pass steht, angegeben werden muss. Laut Rückruf bei Ihnen (am 10.05.2017)würde man darauf hingewiesen. Ich habe nichts gefunden. Bei anderen Anbietern steht das aber bei der Anmeldung dabei. Wenn ich Schwierigkeiten bekomme geht alles an meinen Anwalt

09.05.2017
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Super einfache Buchung.

09.05.2017
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Bisherige Zufriedenheit bei jeder Buchung.

09.05.2017
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Leichte Buchungen; top Angebote. Immer wieder gerne.

08.05.2017
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ist immer günstig und genaue angaben

08.05.2017
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Ja super zufrieden

07.05.2017
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gute Aufbereitung der Info-Daten auf der Website

07.05.2017
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Ich habe schon viele Reisen über Sonnenklar gebucht und war, bis auf ein unzumutbares Hotel (Cacciatore in Maggio di Cremeno), immer gut bedient. Auch die Buchung über Internet funktioniert problemlos. Allein dieses Jahr habe ich schon die fünfte Reise gebucht.

05.05.2017
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Wir haben bisher nur super Erfahrungen gemach. Alles bei Sonnenklar ok

05.05.2017
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Wir sind sehr unzufrieden.Seit einer Woche versuchen wir eine korrekte Rechnung zu bekommen.Am Telefon hängt man ewig in der Warteschleife.Gebuchte Reiseversicherung wurde nicht berücksichtigt.Jetzt schlägt man den Versicherungspreis auf die Rechnung obendrauf und bittet um sofortige Bezahlung,obwohl wir bei Hanse Merkur Abbuchung der Versicherungssumme vereinbart haben.Was arbeiten dort eigentlich für Leute ?

03.05.2017
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alles gut gelaufen.

03.05.2017
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Die Buchung war problemlos und schnell,immerwieder gern.Danke

02.05.2017
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Preis - Leistung stimmt. Buche schon des öfteren hier.

01.05.2017
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Habe meine letzten Urlaube(9) alle über SK gebucht und bin immer gut gefahren. Es lief reibungslos über die Bühne.Alles ist problemlos im Internet(auch für mich) zu erreichen.Bei SK immer noch ein Schmankerl dabei. SUPER!! Weiterempfehlung für mich(99,9%). Nörgler gibt es immer wieder

30.04.2017
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sehr gute Reiseinfo über TVbuchbar per Internet möchte aber auch über ein Sonnenklar TV Reisebüro buchen, ist aber in Potsdam nicht vorhanden ( Berlin ist zu weit) persönliche Beratung wäre mir wichtig

30.04.2017
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Ich bin einfach nur zufrieden, ich hatte letztes jahr ein anderen anbieter, bin aber wieder zurück nach sonnenklarTV gewechselt.

30.04.2017
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Wie immer alles super. Wäre aber schön wenn man eine Info bekommen würde, wie man die Reiseunterlagen erhält.

29.04.2017
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wir buchen schon seit fielen Jahren bei sonnenklar und sind zufrieden .

29.04.2017
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Der Anbieter ist gut in Betreuung und Beratung und hat immer eine Möglichkeit um einen Traum wahr werden zu lassen.

29.04.2017
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immer zur Zufriedenheit

28.04.2017
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Sonnenklar.tv ,internet gute Übersicht,Preis Leistung.

28.04.2017
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Wir haben schon öfters bei sonnenklar gebucht. Hat immer gut geklappt. Ich habe weiter empfohlen. Buchung kam direkt von Bekannten.

27.04.2017
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Beste Beratung und Service... mehr geht nicht

27.04.2017
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soweit alles super, aber manchmal muss man die Daten wieder neu eingeben.

27.04.2017
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Das Reiseanbieter "Ferien Touristik" ist leider nicht gut. Schon bei der Suche am Flughafen hatten wir keine Spüre von den gefunden. Ebenso im Hotel wussten wir nicht wie wir den erreichen.Das Hotelzimmer entspricht leider nicht die Beschreibung des Anbieters. In einem Doppelbett-Zimmer sind seitlich zum Bett jeweils 2 weiteren Betten. Wenn die beide verwendet werden für 4 Personen, dann ist das Zimmer sehr eng. Kaum Eingang zum Balkontür und zum Schrank.Für 4 Personen ist überhaupt nicht geeignet. Für so ein enges Zimmer haben wir mit Halbpension *** bezahlt. Personal waren freundlich und nett. Sei haben auch darauf hingewiesen, dass der Anbieter "Ferien Touristik" genauer das Zimmer beschreiben sollten.

27.04.2017
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Nach Veröffentlichung eines Reiseangebotes im Netz mit Direktflug von Hamburg nach Dalaman und entsprechender Buchung erhielten wir Flüge via Istanbul bestätigt, wogegen wir uns per Mail versuchten zu wehren. Man sagte uns von Sonnenklar, dass keine andere Möglichkeit bestehe. Unser Entsetzen war groß als wir Ende April im Sonnenklarangebot diese Reise mit Direktflug Hamburg -Dalaman vorfanden. Umbuchung sei nicht möglich, sagte man uns auf telefonische Intervention.

25.04.2017
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Alle bisher gebuchten Reisen waren korrekt wie in den Angeboten angegeben und wir waren immer sehr zufrieden. Letzte Reise war Marokko (Rundreise und Badeurlaub). Super,super!Auch die Auskünfte vor bzw. zur Buchung sind immer sehr kompetent und freundlich von den Mitarbeitern beantwortet worden. Die Buchung über Internet ist übersichtlich gestaltet.

24.04.2017
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Ich bin ein sehr zufriedener Sonnenklar TV - Online-Bucher.Bestätigungen von An- und Restzahlungen währen eine Optimierung

24.04.2017
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Immer wieder gern klappt immer alles und ist wie beschrieben.

23.04.2017
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Tolles Angebot... allerdings man muss schnell sein :-)

22.04.2017
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Gute Beschreibung der Reisen, entspricht der Realität.Optionsbuchung ist eine sehr gute Möglichkeit.Preis-Leistung ist o.k.Schiffsreisen nicht ganz so günstig

22.04.2017
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Habe schon ein paarmal mit Sonnenklar gebucht, einfach super.

22.04.2017
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Wir sind 2015 schon einmal mit diesem Anbieter gereist und waren rund um zufrieden. Alles klappte super. von der Buchung bis zur Urlaubsreise sowie vor Ort im Urlaubsort war alles zufrieden stellend. deshalb haben wir uns dieses Jahr ebenfals für diesen Reiseanbieter entschieden und hoffen nicht entäuscht zu werden.

21.04.2017
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Bin mehrfach mit Sonnenklar verreist und meine Erwartungen sind immer übertroffen worden habe gerade wieder gebucht und mache mir null Gedanken ob alles klappt-- ich weiß es wird wieder alles super klappen LG ***

21.04.2017
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Buchung war sehr einfach,und ging schnell von der Hand.Hotelbeschreibung ist sehr gut und Übersichtlich.Kann nur sagen weiter so,alles ist Super.

21.04.2017
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Buchung (Online) ist total einfach. wenn es mal ein Problem gab, einfach die Hotline anrufen.Wird sehr Kompetent geholfen.Bin seit 2003 Stammkunde bei Sonnenklar.tv

21.04.2017
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Sehr zufrieden, einfach und verständlich geschrieben. Schnelle Abwicklung.

20.04.2017
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Wir haben eine Reise über das Sonnenklar VIP Portal gebucht,einige Stunden später war die selbe Reise auf der normalen Sonnenklarseite *** Euro PP blliger.Trotz sofortiger Nachfrage ob man uns etwas entgegen kommen könnte wurde abgelehnt.MfG.***

19.04.2017
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Super Service,super Angebote und Hotels,super Reiseleitung-alles prima-gerne wieder!!!

19.04.2017
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Wir haben bereits 3 Reisen bei Sonnenklar gebucht und waren mit der Organisation, den Hotels und den Leistungen sehr zufrieden.

18.04.2017
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Also ich werde immer wieder bei Sonnenklar meine Reisen buchen

17.04.2017
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Ich bin bereits mehrmals mit sonnenklar verreist und bin nie enttäuscht gewesen. Die Auswahl ist breit gefächert, sodass für jeden etwas dabei ist. Die Angaben zu den Urlaubsorten und Hotels gehen immer im Einklang mit der Realität. Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt überein. Das Angebot an Reisen ist riesig. Man ist nie allein, bei allen Problemen kann man sich an sonnenklar direkt wenden und es wird eine Lösung gefunden. Hier bin ich gut aufgehoben.

17.04.2017
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Angebot super, Buchung unkompliziert. Möglichkeit der Optionsbuchung sehr kundenorientierte!👍

17.04.2017
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Große Auswahl von Angeboten, problemlos online buchen und gutes Preis-Leistungsverhältnis

17.04.2017
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Bis jetzt jederzeit gut mit Sonnenklar gereist

16.04.2017
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Wir haben schon öffters gebucht und waren schon immer zufrieden.

16.04.2017
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Die Buchung war ein Kinderspiel.Alles bestens geklappt.Vom aussuchen bis zur Buchung hat alles nur ca 30 min gedauert.

16.04.2017
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super schnell freundlich hilfs breitweiterempfehlen weil alles bis her gut waroptimieren platzreservierung bei fernflügen

14.04.2017
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Also ich kann nur sagen alles bestens ,und kann es immer wieder weiter Empfehlen.

14.04.2017
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wir buchen schon seit vielen Jahren bei diesem Anbieter, da alles wunderbar und auch sehr einfach istund es stimmt man hat viel mehr Urlaub

14.04.2017
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Hoffe auf einen schönen Urlaub,und werde dann diesen Urlaub und Hotel bewerten.Der Preis ist auf alle Fälle Spitze.

12.04.2017
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Habe nur gute erfahrungen gemacht

12.04.2017
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über den Anbieter kann man nur sagen, einfach super!!Das online buchen läßt sich schnell und einfach erledigen.

12.04.2017
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Alles unkompliziert sehr einfacher Buchungsweg.Schnelle Bearbeitung.Minus Punkt: Gutscheine für sonnenklat.TV kunden sollten nicht datiert sein, also nicht bis....einzulösen sein sondern unabhängig bis zur nächsten Reise ihre Gültigkeit behalten..

11.04.2017
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis

11.04.2017
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Weil es immer etwas dazu gibt !

10.04.2017
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Nennung von Freigepäck fehlt

10.04.2017
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Einfach und unkompliziert.

10.04.2017
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Es ist meine erste Buchung bei Sonnenklar und warbis jetzt alles unkompliziert. Seit Jahren schaue ichmir die Sendungen im TV schon an und staune immerwieder über die Angebote von Sonnenklar. DiesesJahr habe ich kurzfristig bei Ihnen gebucht und hoffeauf einen schönen Urlaub!

09.04.2017
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Ich mag das Sonnenklar.tv Portal sehr gerne. Aber lediglich die Hotelbeschreibungen, wenn sie im Fenster aufgehen, könnten etwas größer sein und die Seite alles in allem etwas moderner gestaltet werden. Besonder toll finde ich Euren TV-Sender. Hier bekommt man immer wieder tolle neue Inspirationen. Und alles in allem finde ich Euch super.

09.04.2017
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Alles sehr schnell und zur bestenzufriedenheit

09.04.2017
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Bin sehr zufrieden

09.04.2017
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Die Reise wurde beworben inklusive Getränkepaket im Wert von ***, aber nirgendwo erwähnt, daß wir dies Paket auch bezahlen müssen. Hätten wir dies vorher gewußt, hätten wir gerne zumindest für einen von uns, auf das Paket verzichtet. Meine Frau trinkt nur Wasser, das ist dann für 14 Tage mit *** ziemlich teuer bezahlt.

07.04.2017
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Habe das erstemal über Sonnenklar eine Reise gebucht,es ging sehr einfach und alles war sehr übersichtlich.Bei anderen Unternehmen ist das nicht so einfach gemacht. Sehr gefallen hat mir das man auch gleich auf die Kartenansicht klicken kann und man kann sich gleich vorstellen wo das Hotel in etwa liegt und was so in der weiteren Umgebung wohl zu finden ist. Wenn die weitere Abwicklung vom Anbieter klappt und alle Unterlagen rechtzeitig kommen und die Reise ein voller Erfolg wird bin ich voll zufrieden und werde besimmt in Zukunft immer wieder über Sonnenklar meine Reisen buchen.

07.04.2017
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Super Abwicklung

06.04.2017
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schnell und unkomplizirt

06.04.2017
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Bin bei Sonnenklar noch nie enttäuscht wurden werde auch weiterhin dort buchen

06.04.2017
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Wir haben schon sehr viele Reisen gebucht. Immer wurde alles zu unserer besten Zufriedenheit erledigt.War es mal nicht nach unsren Vorstellungen (Flugzeitänderung etc.), könnten wir das immer mit Hilfe den freundlichen Mitarbeiter am Telefon klären.

04.04.2017
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Ich habe schon sehr oft bei sonnenklar gebucht und war stets mit dem Buchungsablauf und den Reisen sehr zufrieden.

04.04.2017
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ist sehr zu empfehlen

03.04.2017
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Sonnenklar TV--Sehr gute Berichte und Informationen im TV. und natürlich gute Preise. ** ist super.

03.04.2017
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Ich hatte ein Problem bei der Buchung meiner Reise und habe deshalb den Kundenservice kontaktiert. Hier wurde ich sehr freundlich und ausführlich beraten.

01.04.2017
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Preis / Qualität und Zusatzleistung heben sich deutlich von der Konkurrenz ab. Alles viel besser bei Sonnenklar.TV

01.04.2017
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Bin zufrieden, gute Angebote!

01.04.2017
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Egal ob ich über Telefon oder Online buche, es funktioniert immer tatelos. Sehr nette Beratung und schnelle Umbuchungen möglich.

01.04.2017
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Ja da ich selber Schuld bin muss ich jetzt mindestens *** Euro mehr für die gleiche Reise bezahlen. Hätte mich eben anders informieren müssen. War aber eigentlich der Meinung, dass Sonnenklar für niedrigste Preise steht. Pustekuchen

01.04.2017
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Inernetseite unkompliziert... Einfache Buchung

01.04.2017
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Ich habe schon einige Male bei sonnenklar.TV gebucht und was sie versprechen wird auch gehalten. Bin sehr zufrieden

31.03.2017
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Alles super bei sonnenklar tv bin sehr zufrieden hab schon öfters bei Ihnen reisen gebucht egal ob pauschal reisen oder eigen Anreise Weiter so liebes sonnenklar tv Team Mit freundlichen Grüßen

29.03.2017
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Ich frage mich ernstlich warum ich jetzt schon eine Bewertung abgeben soll. Es wurden bisher keinerlei Dinge gemacht, die eine Bewertung Ihrer Leistungen rechtfertigen. Die Optionsbuchung wurde ohne jegliche Mitwirkung durchgeführt. Es ist nicht einmal ein Link vorhanden unter welchem ich eine Stornierung durchführen kann. Ich muss es also per Telefonat tun, habe aber keine Möglichkeit, einen Mitarbeiter zu kontaktieren trotz vieler Versuche. Stets die Ansage, alle Mitarbeiter im Gespräch, versuchen Sie es später noch einmal. So kann es nicht gehen! Warum macht man es sich so schwer und schaltet keinen Link zur Stornierung? Ich kann es nicht verstehen.

29.03.2017
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Wir buchten eine Reise nach Mexiko/Yucatan Cancun im El Tucan Hotel Lk. 3* mit alles Inklusive, eine Höhe Kategorie war/wurde nicht angeboten. Vor Ort mussten wir feststellen ,dass das "AI" Angebot nicht für uns galt. Eine Buchung über den Reiseveranstalter *** wäre hier um ein vielfaches besser gewesen da dort auf den Unterschied von "Alles Inklusive" hingewiesen wird. Es gibt 3 Arten von AI, 1x Premium, 1x Deluxe und das "normale AI", bei dem einem nur Getränke wie z.B. Wasser, Bier, Kaffee,Fruchtsäfte und Wein zu den Mahlzeiten zur Verfügung stehen, nichts anderes an Getränken es sei denn Sie bezahlen es. Auch durften wir das Hoteleigene Restaurant und die Bar als auch die Strandbar "Kool" mit unserem "AI" nicht nutzen. Auch Liegen und Sonnenschirme standen uns mit "AI" nicht unentgeltlich zur Verfügung.Fazit der Reise, lieber direkt beim Reiseveranstalter buchen, keine Agenturen oder Vermittler nehmen.Wir haben vor Ort mit unserer Reisebetreuerin (von ***) gesprochen und sie erklärte uns, dass das schon öfter vorkam das andere Gäste genau so da standen wie wir. Für das gebuchte "AI" auch nicht alle ausgeschriebenen Leistungen nutzen durften.Schade- nicht zu empfehlen.

28.03.2017
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sehr schöne Arbeit

28.03.2017
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Alles immer sehr schnell und gut, sehr Übersichtlieg und gute Abwicklung.

27.03.2017
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Problemlose Buchung, problemlose Abwicklung, gute Angebote. Weiter so!!

27.03.2017
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Alles bestens!

26.03.2017
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Immer wieder über Sonnenklar. Alle super nett und auch im Internet alles gut Übersichtlich.

26.03.2017
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Alles prima geklappt

26.03.2017
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Toll, wir verreisen immer wieder gern mit sonnenklar TV. Beschreibungen sind zutreffend, keine Überraschungen vor Ort. Einfach nur super, macht weiter so. :-)

26.03.2017
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rasche Bearbeitung und Abwicklung

25.03.2017
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alles perfekt

22.03.2017
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unkomplizierte schnelle Buchung, übersichtlich und einfach

22.03.2017
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ich Hoffe das alles reibungslos über die Bühne geht.Mit Sonnenklar hatte ich noch nie Probleme

22.03.2017
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Viele verschiedene Angebote; umfassende und zutreffende Informationen; gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; unkomplizierte Buchung.

21.03.2017
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Ich buche seit Jahren nur über sonnenklar Es gab 98% positives aber auch kleine negative DingeIch würde es super finden das bei der Moderation im tv auch alles passend gesagt wird Ein Beispiel ein hane hotel in der Türkei wurde als 5 Sterne angepriesen es war aber auf !allen! Anderen Seiten ein 4 sterne Haus und nach wie vor finde ich das VIP Programm eher mager Wirkliche Vorteile habe ich dadurch nicht das ich sagen kann das ich einen finanzielleneuen Vorteil habe

20.03.2017
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Mit Sonnenklar.bin ich sehr zufrieden.Sehrgute Kominikation und Dienstleistung

20.03.2017
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Sehr einfache und übersichtliche Buchungsmöglichkeit.

19.03.2017
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einfacher umgang mit der Webseite...einfache unkomplizierte Buchung...bilder haben bis jetzt immer das wiedergegeben was ich auch dann bei Buchung vorgefunden habe usw....es gibt für mich nichts negatives

19.03.2017
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Wir hatten für das Hotel LABRANDA Marina Beach eine Suite gebucht .FTI hat ohne uns zu informieren eine Umbuchung vorgenommen .untergebracht wurden wir im Hotel Atlas Royal ,nicht wie gebucht in einer Suite ,und mussten abstriche im Service hinnehmen, Minibar gegen Gebühr, nur ein Getränk zu den Mahlzeiten inclusive

19.03.2017
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Schnelle und problemlose Buchung und guter Service

18.03.2017
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Bisher funktioniert alles gut!

18.03.2017
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Direktflüge sind immer seltener. Sogar bei relativ kurzen Flügen z.B. Türkei, muß man umsteigen in Kauf nehmen.

18.03.2017
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Danke an sonnenklar - tolle Angebote - unkomplizierte Buchung und nun kann die Vorfreude auf den Urlaub beginnen.

18.03.2017
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Angebote sind preiswerter,gegenüber anderen Anbietern,präzise Angaben über zu erwartende Leistungen,Zusatzleistungen-bei anderen Anbietern nicht,3 Tage kostenlose Reservierung möglich,Buchung ist ohne großen Aufwand möglich,freundliche und kompetente Mitarbeiter als Ansprechpartner sind immer für mich da und ganz wichtig ist die Bestpreisgarantie.Jeder Urlaub ist ein toller Erfolg.Haben schon 6x gebucht.Neue Angebote werden per Newsletter gemailt-einfach Spitze.Weiter so und besten Dank!!!!

17.03.2017
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Gut: individuelle Beratung, detaillierte und wahrheitsgetreue Beschreibung der DestinationenOptimierungsbedarf: "Dankeschön" in Form von Preisnachlass bei Abos und Käufen ist mir unerwünscht; lieber hätte ich einen Gutschein für künftige Reisebuchungen bei sonnenklar TV.

17.03.2017
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Die Seite des Anbieters ist gut strukturiert. Die Bedienung ist unkompliziert. Bei Problemen ist die Hotline schnell und Kundenfreundlich

16.03.2017
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Sonnenklar ist ein vorbildlicher Reiseanbieter.Habe schon mehrmals hier gebucht und wurdenie enttäuscht .Alles war wie von Sonnenklarbeschrieben vor Ort.

15.03.2017
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soweit gut, aber Lastschrift ging nicht da die Eingaben immer wieder verschwanden. So kann man Zahlungweisen auch lenken.

15.03.2017
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Sehr geehrte Damen und Herren,mir ist leider bei einer Buchung ein Fehler unterlaufen, sodass ein Hotel doppelt bei zwei verschiedenen Anbietern gebucht worden ist.Leider gibt es keinerlei Möglichkeit die Buchung von 1 Nacht für den September rückgängig zu machen.Das Angebot zu stornieren, aber 100 % zu zahlen ist so absurd, dies angeboten zu bekommen.Daher ist die Buchung bei Sonnenklar für mich künftig nicht mehr relevant.***

13.03.2017
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Gut, übersichtlich und schnell.

13.03.2017
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Schön,wir haben schnell das gefunden,was wir suchten.Ein Danke !Herzlichen Gruß aus Dresden!***

13.03.2017
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Alles gut erklärt.Die Online Buchung sehr einfach.Im Augenblick sehr zufrieden würde den Anbieter immer weiter Empfehlen

10.03.2017
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Wir haben schon viele Reisen mit Sonnenklar gebucht u.wurden noch nie entäuscht.

09.03.2017
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einfach zu buchen

09.03.2017
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Habe noch keine Erfahrungen mit tv sonnenstrand Das preisleistungsverhältnis ist jedenfalls sehr gut.Lass mich überraschen wie der Urlaub verläuft Mfg ***

08.03.2017
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Die Buchung ging schnell und hatte nach wenigen Sekunden meine Bestätigung erhalten alles bestens verlaufen.

08.03.2017
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Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Die Internetseite ist übersichtlich und informativ was alle Reisen betrifft. Auch im TV werden Reisen sehr gut präsentiert.

08.03.2017
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Super schnell gebucht tolles Angebot sonnenklar ist einfach nur spitze.

07.03.2017
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Von welchem Service reden Sie ? Oder was kann ich unter Best Price Garantie verstehen ?Habe am 06.03.17 eine Reise bei Ihnen gebucht und muss gerade mal 24 Std. später feststellen, dass nun die gleiche Reise 84 € preiswerter geworden ist. Per Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ein umbuchen auf die günstigere Reise nicht möglich wäre. Da ich keine Optionsbuchung vorgenommen habe. Dies ist aus diesem Grunde passiert, da dies auf Ihrer Internetseite, für meine Generation sehr schwer erkennbar ist. Wir haben auf alle Fälle zum letzten mal bei Ihnen gebucht.mfg*** und ***

07.03.2017
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Saubere Menüführung

05.03.2017
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis

04.03.2017
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Alles sehr übersichtlich dargestellt und einfach zu bedienen.Die Preisprüfung ist auch besser als bei anderen Anbietern

03.03.2017
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sehr hilfreich

03.03.2017
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Hat alles prima geklappt ,Hotel und alle Angaben waren in Ordnung...war im Februar 2017 in El Gouna...

03.03.2017
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Storno Probleme

01.03.2017
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Ein reichhaltiges Angebot, übersichtlich präsentiert.Nach der Buchung online, schnelle Antwort und einwandfreie Abwicklung.Habe nichts negatives zu bemerken.

28.02.2017
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Die Internet-Seite ist gut. Für die Suche könnten die Filter aus meiner Sicht noch verbessert werden.Zum Beispiel ist es mir nicht gelungen bei der Suche nach einem Ort ein Hotel - das mir schon bekannt war - mit ein zu binden.Das Eingabe-Formular iür die Buchung ist klar verständlich.Das Bestättigungs E-Mail war leider im Spam Ordner angekommen, so war war es nicht direkt auf meinem PC zu sehen.

27.02.2017
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Tolle Angebote und freundliche Mitarbeiter.Bei Online Buchungen müsste man aber auch gleichzeitig 2 oder mehrere Doppelzimmr buchen können. Das geht bisher leider nur tel. und das ist lästig, vor allem wenn die Warteschleife im Servicecenter sehr lang ist.

26.02.2017
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günstige Preise uns gutes Angebot

26.02.2017
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Wir haben schon mal über Sonnenklar.tv gebucht. Bisher lief alles super!

24.02.2017
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Sehr Zufrieden,gerne einmal wieder !

23.02.2017
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Das Auffinden der TV-angebotenen Reisen im Internet gelingt sehr gut.

23.02.2017
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Ich habe den Anbieter erstmalig gewählt, bis zur Bestätigung des Angebotes gab es bisher keine Probleme.

22.02.2017
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sehr gut

21.02.2017
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Alles bestens, immer wieder, guter Preis,freundlicher Service,

20.02.2017
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Scheint recht günstig zu sein

19.02.2017
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Preis / Leistung ist Spitze ? Jahrelang schon mit Sonnenklar unterwegs. Immer sehr zufrieden. Schnelle Internet - Buchung. Darum Weiterempfehung.

19.02.2017
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dem guten ruf von sonnenklar.tv vertraue ich und den namhaften hotel

19.02.2017
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Wir haben bereits 6 Reisen in verschiedene Länder über Sonnenklar.TV gebucht und durchgeführt und waren jedesmal sehr zufrieden mit der Übereinstimmungvon TV-Werbung und Istzustand der Hotelobjekte,sowie mit dem gesamten Ablauf von Buchung bis zumAntritt der Reise.

19.02.2017
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Seit ca. 12 Jahre buche ich über Sonnenklar TV.Noch nie hatte ich Probleme mit der Abwicklung des Reisevertrags. Leider muss ich immer wieder auf andere Anbieter ausserhalb der FTI Gruppe zurückgreifen da dort die Angebote bei gleicher Leistung günstiger sind.

19.02.2017
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SONNENKLAR hat immer "besondere Angebote". Es lohnt sich daher sehr den "täglichen Newsletter" zu empfangen. Die Angebote sind hochaktuelle und sehr interessante Destinationen, alles sehr interessante Plätze, zu einem erschwinglichen Preis.Auch wenn man oft "sehr früh" eine Reise bucht, waren wir immer sehr sehr zufrieden und können Sonnenklar deshalb nur auf das wärmste empfehlen !!!

18.02.2017
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Ich habe das erste mal online gebucht es hat alles wunderbar geklappt Daumen hoch

18.02.2017
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Wir buchen seit Jahren und waren immer begeistert.Immer zu empfehlen

18.02.2017
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Wir buchen Sonnenklar schon seit 2001 und haben noch kein Reinfall erlebt.Auch in zukunft werden wir weiter nmit Sonnenklar Fliegen Danke

18.02.2017
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DAS PREIS--LEISTUNGSVERHÄLTNIS IST SEHR GUT.NUR GIBT ES GROSSE UNTERSCHIEDE BEI DEN SERVICEMITARBEITERN,EINIGE HABEN NICHT DIE QUALIFIKATION ZUM REISEKAUFFRAU/MANN .ES SIND DANN NUR CALLCENTER MITARBEITER .ABER SCHULUNG KANN WEITER HELFEN .NICHT BÖSE GEMEINT!! ABER SIE MÖCHTEN JA WISSEN WAS OPTIMIERT WERDEN KÖNNTE.LIEBE GRÜSSE ***

17.02.2017
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Bisher war ich mit Sonnenklar immer zufrieden und bestens aufgehoben. Ich hoffe das bleibt so. Ich werde Sie weiter empfehlen.

17.02.2017
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Angebote sowie Reisen sind TOP, Anlagen sind gut,nur die Möglichkeiten bei Ihnen anzurufen und eine freie Leitung zu bekommen sind eine Zumutung.1/2 bis 3/4 Stunde Wartezeit ist normal, und das ist sehr - sehr schlecht.

17.02.2017
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sehr direkt und praktisch in der info

16.02.2017
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Wir verreisen schon mittlerweile 15 Jahre mit Sonnenklar.TV und hatten noch nie einen Beschwerte, kann man nur empfehlen.

16.02.2017
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Super Angebote, gute Abwicklung

16.02.2017
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Bietet tolle Reisen zu super Preisen. Wir haben schon viele Reisen mit sonnenklar unternommen und waren noch niemals enttäuscht.

16.02.2017
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Bestes Preis-Leistungsverhältnis. Oft günstiger als andere Reiseanbieter

15.02.2017
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Super Kundendienst seriöser Anbieter

14.02.2017
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Es kam zu Differenzen bei einem wiederholten Gespräch (bereits das 3.). Die Mitarbeiterin hat das Telefonat einfach beendet. Beim erneuten Anrufen hat sie es mir auch bestätigt, dass sie aufgelegt hat. Das ist ja wohl eine Frechheit. Wir sind nicht zu einer Klärung und keiner Einigung gekomnmen. Ich war wohl in ihren Augen eine unbequeme Kundin.

13.02.2017
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Unkompliziert

12.02.2017
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gute efahrungen Preis-Leistung zu 95 % STIMMT.

12.02.2017
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alles bestends

12.02.2017
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schon öfter gebucht man schaut fern schaut sich die angebote an und bucht so einfach ist es super zufrieden bis jetzt wahren wir noch nie entaücht ,Daumen hoch

12.02.2017
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Ich bin mit allem rund um zufrieden!

12.02.2017
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Leichte Suche kurz und bündig

12.02.2017
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Alles hat geklappt und alles war wie es beschrieben war. Keine Überraschung nur das Auffenthalt könnte sich noch leicht verbessern.

12.02.2017
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immer bestens gelaufen perfekt

11.02.2017
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1.buchung verschwunden,mussten nach einigen Tagen nocheinmal um höheren Preis buchen

11.02.2017
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Schöne ,günstige Reisen.Zuverlässigkeit.Einfache Abwicklung.Preisleistungs- Verhältnis.Super Moderatoren.Kompetente Mitarbeiter im Servicecenter.

11.02.2017
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Preisleistungsverhältnis und die Organisation ist einfach super!!

10.02.2017
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Absolut unzufrieden nunmehr schon mit der 2. Optionsbuchung hintereinander.

09.02.2017
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Habe Letztes Jahr Reise Gebucht in die Dom Reb war alles so wie angegeben immer wieder mit Sonnenklar!

08.02.2017
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alles bestens

08.02.2017
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Ich buche Urlaub nur bei Sonnenklar TV.Die ganze Kommunikation ist vorbildlich.Danke

08.02.2017
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übersichtliche klare und einfache Buchung

07.02.2017
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Tolle Angebote, ausfühlriche Beschreibungen. Bereits unser 3. Urlaub, den wir bei SonnenklarTV buchen.

07.02.2017
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Schnell, freundlich und hilfsbereit. Sehr gut. Wie man sich das wuenscht. Vielen Dank fuer den guten Service.

07.02.2017
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Preis- Leistung

06.02.2017
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Bsher nur gute bzw. sehrgute Erfahrung mit Sonnenklar TV gemacht

05.02.2017
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alles super geklappt danke

05.02.2017
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Wir buchen jetzt schon zum 9 mal mit Sonnenklar hatten noch nie ein Problem immer einen super Urlaub. Weiterempfehlung 100% 👏

05.02.2017
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Alles prima geklappt

04.02.2017
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positiv: Preis-Leistungsverhältnis Hervorragende Info durch den Fernsehkanal Sichere Zahlungsabwicklung Problemlose und sichere Buchung auch über das Internet möglich Verbesserungswürdig: Meistens zu hohe Einzelzimmerzuschläge Oft Einzelzimmer nur telefonisch nachzufragen

03.02.2017
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Wir buchen schon seit Jahren, immer wieder top!

03.02.2017
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als guter kunde von sonnenklar sind wir mit den angeboten (preisleistungsverhältnis) sehr zufrieden

03.02.2017
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Bei Buchung waren Hin und Rückreise von zwei Buchungen gleiche zeit und gleiche Flugnummer und zur Reisebestätigung war der Rückflug von den beiden Buchungen zu einer anderen Zeit Hintergrund Der beiden Buchungen war das man nicht für 5 Personen buchen konnte!Deshalb zwei Buchungen.

03.02.2017
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Bei Buchung waren Hin und Rückreise von zwei Buchungen gleiche zeit und gleiche Flugnummer und zur Reisebestätigung war der Rückflug von den beiden Buchungen zu einer anderen Zeit Hintergrund Der beiden Buchungen war das man nicht für 5 Personen buchen konnte!Deshalb zwei Buchungen.

02.02.2017
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Habe noch keine Buchung über Sonnenklar bereut..... Buchung unkompliziert und schnell. Bezahlung auf Rechnung TOPP. Danke Sonnenklar

02.02.2017
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Wir verreisen bereits seit mehreren Jahren mit dem Anbieter. Die angebotenen Leistungen, die Unterbringung und Verpflegung - war stets genau wie die Reise imFernsehen präsentiert wurde. Die online-Buchung kinderleicht. Jeder Urlaub war ein Traumurlaub! Einfach super!

02.02.2017
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keine Hilfe bei Unstimmigkeiten mit der Airline

01.02.2017
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Wir haben auf eine Rechnung gewartet,stattdessen kommt eine Mahnung.Es sollte vielleicht darüber nachgedacht werden das System so zu ändern erst auf eine Rechnung zu bezahlen und nicht auf eine Buchungsbestätigung.Ohne Rechnung wird im Geschäftsleben eigentlich nicht gezahlt.

01.02.2017
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Von Sonnenklar.tv bin ich echt begeister.Nur telefonisch darf man nicht den Kontakt suchen. Das dauert einfach zu lange.

01.02.2017
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Mit Sonnenklar haben wir einen richtig guten Urlaubsveranstalter gefunden

31.01.2017
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Übersichtlich, schnelle Buchung!

31.01.2017
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Unkomplizierte Buchungsmöglichkeiten

31.01.2017
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ich war schon mehrfach mit sonnenklar unterwegs und war immer sehr zufrieden

31.01.2017
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Wir werden jederzeit gerne wieder mit Sonnenklar TVfahren, da die Hotels und Hotelzimmer immer sauber,die Ferienflieger immer pünktlich sind und das Essen immer lecker ist.

31.01.2017
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Ja wir waren zufrieden.

30.01.2017
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Wir wollten von einer 3er auf eine 4er Belegung hin eine Person nachbuchen Leider ist dies nicht ermöglicht worden, weil der Veranstalter *** dies vorgeblich ablehnte. Für eine Umbuchung von 3er Belegung auf 2 Doppelzimmer (Vollzahler-Upgrade) verlangt sonnenklar.tv eine Stornogebühr in Höhe von 35% auf die 3. bereits gebuchte Person. Nicht zu empfehlen. Hier werden wir sicherlich nicht mehr buchen. Wir haben unseren 4. Teilnehmer jetzt beim selben Veranstalter *** für denselben Flug und eines der 3 Hotels konkret anderweitig gebucht. Das ging einwandfrei.

30.01.2017
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Ich habe schon mehrmals bei Sonnenklar. tv gebucht du war stets zufrieden. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Nur schade, dass es nicht so viele Angebote mit Abflughafen Leipzig oder Dresden gibt. Gabelflüge sind nicht so prickelnd.

30.01.2017
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Schnelle Rückantwort.

29.01.2017
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Versprechen die nicht eingehalten werdenKeine Bezugnahme auf Punkte der Reklamation Völlig unseriös keinerlei Kulanz Nein Danke

29.01.2017
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Schnelle und übersichtliche Suche und Buchung hat mir sehr gefallen.

29.01.2017
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Ausschreibung war nicht klar Preis und Reisedatum zu erkennen. War schon einmal mit Sonnenklar vor etlichen Jahren weg, hat es leider mit dem Hotel nicht geklappt.Habe aber in letzer Zeit nur Gutes gehört deshalb ein neuer Versuch!

28.01.2017
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Habe bisher nur gute Erfahrungen mit sonnenklar.tv gebuchten reisen gemacht

28.01.2017
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Da wir bereits öfters über Sonnenklar buchten, wissen wir dass die Angaben bei der Buchung mit den vor-Ort-Gegebenheiten übereinstimmen.Wir sind der Meinung, dass es sich nicht lohnt, vielfache andere Angebote zu prüfen, da Sonnenklar preiswerte Buchungen ermöglicht. Gerne - immer wieder!

28.01.2017
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Hallo ,*** Buchungen und online Buchungen haben bis jetzt immer gut funktioniert . Alle Leistungen waren zu meiner Zufriedenheit . Danke und weiter so .

27.01.2017
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alles übersichtlich und klar verständlich

27.01.2017
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Das Angebot ist äußerst günstig und bietet viel dazu. Es wäre allerdings schön, wenn es auch so günstige Angebote für einen Flughafen im Osten Deutschlands gibt. Der Unterschied zwischen dem Angebot Köln- Bonn und Dresden liegt immerhin bei ***€

27.01.2017
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Schnelle Abwicklung

27.01.2017
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Übersichtliche, schnelle Website mit vielen Eingabeoptionen. Sehr angenehm!

27.01.2017
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Es hat nicht alles so zu meiner Zufriedenheit geklappt, sorry.

27.01.2017
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Ich wünsche mir eine bessere Auflistung kinderpreis ect. Danke

26.01.2017
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Wir haben schon oft bei Sonnenklar gwbucht waren immer sehr zufrieden gab nie Probleme .

25.01.2017
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Bin immer sehr zu frieden gewessen

25.01.2017
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Gut wie einige male zuvor schon. Immer zufrieden

25.01.2017
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Da ich bzw. wir seit 16 Jahren mit FTI ,einige Reisen Jährlich ,tätige, und immer sehr zufrieden nach Deutschland zurück kam ,ist an der Qalität der Reisegesellschaft nichts auszusetzen.Wir freuen uns auf unsere nächste Reise,die ich gerade gebucht habe.

25.01.2017
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sind sehr zufrieden. beifragen bekommt man immer auskunft vom service center. die reisen sind mit angeboten oder sonderkontionen immer korrekt. ich würde gerne nach der reise ein fidbac abgeben um sonnenklar zu unterrichten was ev. man noch verbessern könnte.

25.01.2017
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bin sehr zufrieden. gerne immer wieder

24.01.2017
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Das Angebot wurde im TV gut beschrieben,

24.01.2017
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Gute, strukturierte Darstellung.Gute Vergleichsmöglichkeiten.Wahl der Fluggesellschaft.

24.01.2017
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bei den letzten Buchungen war alles in Ordnung, deshalb jetzt wieder

24.01.2017
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Der gesamte Bestellablauf lief optimal!

23.01.2017
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Schnelle und unbürokratische Abwicklung

23.01.2017
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Nach eine sogenannte optionsbuchung hat Sonnenklar tv tatsächlich 50 Euro abgeknüpft, weil ich bei der eigentliche Reservierung( nur Reservierung sollte erstmal sein) den Button Optionsbuchung übersehen habe.15 Stunden später war keine Stornierung mehr möglich, ohne irgendeine Gebühr.Die Callmitarbeiterin hat eine Rücksprache mit Ihre Shefin geführt- den ich aufgrund Ihr Fehler am Telefon voll mitgehört habe. Sie hat folgendes gesagt: Mache mal 30 Euro oder warte mach lieber 50!!So ist es wenn man Kunden einfach verprellen will.Danke Sonnenklar bis zum nächstes?? mal!!

23.01.2017
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Die Angebote sind fast immer TOP.

23.01.2017
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Sehr zufrieden!

22.01.2017
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Hab immer gute Erfahrungen mit Sonnenklar gemacht. Viel Angebot . Mann muss schon Zeit haben um zu stöbern

22.01.2017
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Immer gerne wieder!

22.01.2017
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Sehr angenehme Such- und Buchungsfunktion online !

22.01.2017
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wir buchen jetzt schon zum 4.mal und waren immer sehr zufrieden !!!

21.01.2017
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Gutes Preis. Leistungsverhältnis, unproblematisch im der Abwicklung

21.01.2017
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Bisher keine Erfahrung mit dem Anbieter. Bei diesem Anbieter war es nur möglich, ein bestimmtes empfohlenes Hotel zu buchen. Der Reisetippgeber hatte zuvor seine Reise in einem Reisebüro von sonnenklar gebucht

20.01.2017
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Schelle Antworten zufriedene Auskunft

20.01.2017
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Reise im Fernsehen angeschaut und über´s Internet gebucht. Ging alles einfach und problemlos.

20.01.2017
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Beratung am Telefon ist nicht immer ok !

20.01.2017
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Super Angebote

20.01.2017
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es war alles echt toll

19.01.2017
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Sehr kompetente Beratung und einfache Buchungen. Ich habe schon mehrmals bei Sonnenklar gebucht.

18.01.2017
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Günstige und sehr gute Angebote.Wir haben schon oft bei Sonnenklar gebucht und sind noch nie enttäuscht worden. Und können es nur weiter empfehlen!!!!!!

18.01.2017
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Alles super organisert, das passt super.Kannich nur weiter empfelen.

18.01.2017
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Einfache Buchung im Internet, sehr übersichtlich.Schnelle Bearbeitung.Jederzeit wieder.

18.01.2017
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Hat alles Bestens geklappt.Jederzeit wieder.

18.01.2017
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Unsere Familie greift immer wieder gernauf das Reiseportal zurück. Habensehr gute Erfahrungen gemacht und könnenes weiterempfehlen.

18.01.2017
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Wie immer gut

18.01.2017
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Gabelflüge sind bei der Buchungsanfrage nicht eindeutigdargestellt,so das der Kunde meint es wären direkt Flüge,so werden diese auch in der Werbung/Tv)dargestellt,nicht Kundenfreundlich

17.01.2017
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Buchung übersichtlich und einfach.

17.01.2017
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Super Angebote, schnelle Suche mit vielen Unterpunkten zur besseren Auswahl unter den eigenen Kriterien

17.01.2017
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Sonnenklar TV hat einfach sehr schöne Angebote für jeden Geldbeutel und vor allem zum BestPreis. Man bekommt gleich noch ein paar Informationen über die Region, und die bewegten Bilder verschaffen einen ersten Eindruck von diesem Hotel. Es gibt meistens sehr viele Zusatzleistungen, die den Urlaub noch angenehmer machen, wie z.B. upgrate auf Doppelzimmer Superior, oder Meerblick, oder UAI und und und....... . Spannend sind auch die Informationen von den Moderatoren. Wir buchen jedenfalls nur noch bei Sonnenklar.

17.01.2017
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Wir sind seid 2002 schon mehrmals mit Sonnenklar unterwegs gewesen und noch nie enttäuscht worden.***

17.01.2017
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Übersichtlich, einfach Genial.Perfekte suche man findet das was man sucht.

17.01.2017
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Bei Sonnenklar schon öfter gebucht und es hat immer alles gepasst.

17.01.2017
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ich hatte ein Problem mit einer gebuchten Suite Da wurde mir ohne zu zögern weitergeholfen.. sehr netter und toller Service

16.01.2017
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Alle unsere Reisen mit Sonnenklar TV und BigXtra waren hervorragend organisiert.und sind bestens abgelaufen. wIr werden weiterhin mit Sonnenklar TV verreisen. DANKE

16.01.2017
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Wir waren schon mal mit Sonnenklar TV verreist , und waren sehr zufrieden .

16.01.2017
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Wir haben schon mehrere Reisen über Sonnenklar gebucht und waren immer 100%ig zufrieden.Die Buchung ist kinderleicht und die gesamtevAbwicklungbist unkompliziert.Fachkompetente und freundliche Beratung .Jeder Zeit wieder

16.01.2017
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Der Reiseleiter kümmert sich um deine Probleme und hilft Dir.

15.01.2017
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Alles perfek und einfach und super günstig

15.01.2017
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Hab ich zum ersten mal gemacht.Ist serher übersichtlich auch für Neulinge.Ist alles gut beschrieben.

15.01.2017
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Wir haben schon mehrfach bei sonnenklar.tv gebucht und waren mit den Reisen immer zufrieden. Selbst bei einer Reklamation im letzten Jahr wurde die Abwicklung und Ersatz vom Reiseveranstalter zufriedenstellend durchgeführt. Was uns bei sonnenklar.tv oft ärgert, ist der Umstand, dass die im Fernsehen angegebenen Preise dann im Internet definitiv nicht zu finden sind, bzw. dass im Internet beispielsweise eine Preis von *** p. P. angezeigt wird und bei der Buchung dann *** p. P. rauskommt, so wie eben bei unserer zuletzt gebuchten Türkeireise.

15.01.2017
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Was sehr gut wäre wenn vom Angebot auch gleich das Datum mit dabei ist

15.01.2017
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Bisher bei allen Buchungen (mehr als 10 X )gute bis sehr gute Betreuung auch bei telefonischen Anrufen

13.01.2017
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Wir buchen jetzt schon das 3.mal bei sonnenklar TV und sind rundherum zufrieden.Von der ersten Sekunde an mit Rail and Fly bis zm Ende ist alles bestens. Deutsche Reiseleiter, wir werden überall bestens betreut. Tolle Hotels alles wie im Fernseh angepriesen, besser geht nicht.Wir bleiben dabei. Danke

13.01.2017
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Alle gebuchten Reisen ( ca. 40 bei Sonnenklar) sind ohne Beanstandungen gewesen.

12.01.2017
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Mein gebuchtes Hotel auf Kuba entsprach leider nicht meiner Erwartung und auch nicht der Hotelbeschreibung. Fühle mich nach meiner Beschwerde (mit beigefügtem Bildmaterial) nicht ernst genommen. Erwarte eigentlich mehr wie nur ein Standard Entschuldigungsschreiben !Mit freundlichen Grüßen ***

12.01.2017
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So wie es sein soll. Suchen, finden,buchen und die Bestätigung erhalten

11.01.2017
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Bin mit Sonnenklar TV sehr zufrieden. Kann nur gutes sagen und habe bis jetzt keine negativen Erfahrungen gemacht . Habe bereits meine Familie für dieses Reisebüro gewinnen können. Immer wieder gerne.

11.01.2017
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Ich bin seit mindestens 8 Jahren Kunde bei Sonnenklar. Es fibt absolut Nichts was ich bemängeln könnte. Ich möchte mich mal auf diesem Wege auch bedanken für diesem genialen Service. Das Angebot und die Auswahl ist echt toll.Macht weiter so. Ich bin mehr als zufrieden.

10.01.2017
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Wieder mal problemlose Buchung. Gerne immer wieder.

10.01.2017
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Ich habe nur gute Erfahrungen mit Sonnenklar gemacht und war immer voll zufrieden.

09.01.2017
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Ausstellung von Reiseunterlagen für einfache Hotelübernachtung dauert doch recht lange, war aber vorher bekannt.

08.01.2017
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Gut

08.01.2017
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Einfach super,weiter so!!!!

08.01.2017
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preis leistung is soweit io

08.01.2017
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die buchung funktioniert problemlos und ist leicht verständlich.

08.01.2017
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Qualität , Preis und Service stimmen.

08.01.2017
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Das erste Mal gebucht, schauen wir mal.

08.01.2017
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Gut zu erreichen, fachkundiges Personal

07.01.2017
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Durch tv- Werbung aufmerksam geworden,freue mich auf die gebuchte Kurzreise.

07.01.2017
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Beste Preise u. unkomplizierte Buchung

07.01.2017
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Tolle Angebot zu guten Preise. Bereits die 3. Reise über Sonnenklar.tv gebucht. Gerne immer wieder.

07.01.2017
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Wir sind schon mehrmalsmit Sonnenklar verreist und es war immer alles stimmig. Sehr gute Reiseangebote zu Bestpreisen. Wir können nur sagen: Weiter so !!!!

07.01.2017
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Waren schon über sonnenklar TV in Dubai und in Ägypten war immer toll bin sehr zufrieden

07.01.2017
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Alles bestens - Danke

07.01.2017
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Sehr leichte Buchung

07.01.2017
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Wir haben schon über das Reisebüro und auch im Internet gebucht. Und jedesmal keine probleme gehabt, mit dem Transfer oder Hotel oder Reiseleitung.Immer war es ein reibungsloser ablauf.Also werden wir immer wieder gerne mit Sonnenklar TVbuchen !!!

07.01.2017
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Gute Angebote mit super Preis-Leistungsverhältnis. Freundliches und kompetentes Personal. Wir buchen seit Jahren bei Sonnenklar TV und immer wieder gern.

07.01.2017
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Hat alles sehr gut geklappt, gern wieder.

06.01.2017
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Die Seite ist gut aufgebaut Buchung war einfach Alle kosten und Informationen die man brauchte Klar und deutlich.

06.01.2017
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Haben mich noch nie enttäuscht, im Gegensatz zu Check24 und Airberlin

06.01.2017
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Ich kann sagen einfach genial dieser Anbieter

06.01.2017
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Internet-Auftritt könnte verbessert werden, Buchungsschritte zum Teil kompliziert

05.01.2017
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Sonnenklar ist spitze

05.01.2017
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Während des Durchgehens des Angebots erhöhte sich der Preis um 20€. Mit Speck fängt man Mäuse, aber die waren fast dabei , zu fliehen

04.01.2017
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Sehr guter Anbieter Sehr Seriös kann man immer weiterempfehlen

03.01.2017
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Problemlose schnelle Buchung!!Das erste Mal bei Sonnenklar TV gebucht!!

02.01.2017
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Wir buchen seit Jahren bei sonnenklar, anfangs telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer, später per Internet. Wir wurden stets kompetent beraten und die Buchung Per Internet ist übersichtlich und eindeutig. Der Veranstalter ist seriös und vertrauenswürdig. Fünf Sterne für eine Leistung mit der wir sehr zufrieden sind. Wir freuen uns auf den gerade gebuchten Urlaub. *** aus Berlin.

02.01.2017
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Super über Internet buchbar, bei Fragen perfekte Hilfe über die Servicehotline.

02.01.2017
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alles zufriedenstellend

02.01.2017
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Anbieter macht gute Angebote und man kann mussaber nicht die Reise gleich fest buchen (Optionsbuchung )Da ich erst Kunde bin ,hoffe ich auf noch viele tolleAngebote.

31.12.2016
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Darstellungen auf der Webside sind übersichtlich.Das auffinden mancher Angbote gestaltete sich als etwasunübersichtlich, wie bei meiner Bestellung die ich bei Ihnen einreichte, b.z.w. der Weg dorthin das am vorabend gefundene Hotel auf der Insel Kos wiederzu finden.Ansonsten hat alles geklappt.

31.12.2016
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alles gut organisiert.

31.12.2016
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Habe schon mehrfach eine Reise über Sonnenklar gebucht,war immer sehr zufrieden. Die Ausschreibung war immer korrekt.Alles war wie beschrieben. Super

30.12.2016
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Das was ich gebucht habe habe ich nicht bekommen und es war nicht gut beschrieben. es waren nicht Infos dabei die wichtig gewesen waren

30.12.2016
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Günstige und zuverlässige Angebote

29.12.2016
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Total begeistert ! Netter Kontakt im Serviceleistungen ! Jetzt sind wir gespannt wie der Urlaub wird !

29.12.2016
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1. In der Werbung heisst es, der Flug gehe nach Agadir. Es ist jedoch auch möglich einen Flug nach Marrakesch zu buchen, mit 4 Std. Transferzeit. Habe diesen irrtümlich gebucht und das am nächsten Tag bemerkt, Umbuchung des Flugs nicht möglich, wäre nur Storno mit 40% Gebühr möglich gewesen.2. Eine Ergänzung in der Namensangabe hätte bei BigXtra EUR 170.-- gekostet. Habe dann die Namensergänzung direkt bei Easyjet beantragt und habe dafür nichts bezahlen müssen!3. Sonnenklar.TV verspricht Zimmer-Upgrade, den man aber nur gegen Bezahlung erhält, d.h. ist nur verfügbar wenn man bezahlt. Die angebotenen Extras für Sonnenklar-Gäste sind bei längst nicht so viel wert, wie in der Werbung angepriesen und auch nur zeitlich beschränkt nutzbar. Das Hotel ist bei weitem nicht so gut wie in der Werbung angepriesen. 5-Sterne Hotel bietet Komfort und Ambiente eines 2-Sterne Hotels.

28.12.2016
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noch nie enttäuscht und schon sehr oft über den anbieter gebucht

28.12.2016
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Telefonisch nicht erreichbar,habe 20 minuten nur Werbung und Music hören müssen !!!!! Schicke die Rechnung zu !!!

28.12.2016
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Buchung einfach

27.12.2016
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Stets gute Preise mit einem perfekten Angebot an Leistung

27.12.2016
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tolle Angebote nur ist die Reisedauer oft zu kurz und eine Verlängerung übers TV oft nicht möglich ::::SchadeAnsonsten Preis Leistung sehr gut.

26.12.2016
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ich buche schon seit Jahren online ohne Probleme bei diesem Anbieter. Das Sonnenklar-Team ist auchbei telefonischer Rücksprache sehr hilfsbereit und freundlich.

26.12.2016
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Wir, meine Frau und ich, buchen seid ca. 10 Jahren über sonnenklar.TV.Wir sind noch nicht einmal enttäuscht gewesen.Ganz im Gegenteil.Da ich immer online buche, kann ich sagen: bei sonnenklar.TV fängt der Urlaub bei der Buchung an.Es ist alles so einfach und schnell * * * * *Für uns gibt es nicht Besseres * * * * *Einmal sonnenklar.TV, immer sonnenklar.TVBis zur nächsten Buchung*** aus Duisburg

24.12.2016
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Schwierige Navigation

24.12.2016
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Ihre Reisen entsprachen immer dem Angebot.Reiserücktritt-Versicherung und Auslandkrankenschutz istPrivat versichert. Dazu sollt eine Spalte in der Buchung eingerichtet werden.

24.12.2016
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Ich liebe Reina Isabell auf Crab Cabaria 10 Punkte und immer wieder gebucht auf sonnenklar ausgebucht ohne Ende aber ich habe wieder einen Termin freue mich drauf

24.12.2016
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Die Beratung war sehr gut und hilfreich.

24.12.2016
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wir haben eine Reise von 6 Tagen gebucht in Thailand auf einer Insel. nachdem wir die Bestätigung erhalten haben wirde und mitgeteilt das wir eine Nacht in phuket übernachten müssen zwecks Transfer zur Insel. nach mehreren Email Verkehr mit dem Veranstalter haben die drauf hin gewiesen das dies auch auf der hotelbeschreibung mit angegeben ist das wenn man nach 12 Uhr anreist eine Nacht in phuket bleiben muss...ja blöd nur das man die Flug Daten erst ,,NACH" Buchung der Pauschalreise bekommt und somit auf gut Glück erfährt ob man denn seine 6 Tage gebuchten Urlaub in dem Ressort verbringen darf oder ein Tag zwischenübernachtubg hat und somit nur 5 Tage auf der Insel hat anstatt versprochen und gebuchten 6 Tagen was ja der Sinn der Sache ist wenn man auf einer Insel Urlaub bucht! nicht beeindruckt....absolut nicht beeindruckt!

23.12.2016
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Sehr einfacher Buchungsvorgang.Gutes Preis/Leistungsverhältnis.Bin Wiederholungstäter.

22.12.2016
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kann nur sagen es ist ein sehr guter Service!

22.12.2016
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Sorry, ich habe am Abend des 21.12. für meine Frau und mich eine Reise nach Kreta gebucht, dabei versehentlich das falsche Abreisedatum angegeben. Am Morgen des 22.12. also innerhalb von 24 Stunden wünschte ich eine Korrektur auf das mir richtige Datum (eine Woche Verschiebung; gleicher Preis nach Anzeige im Buchungsportal) Auskunft der netten Ansprechpartnerin: (nicht möglich; Stornierung der Reise kostet ca. 50% des Reisepreises). Deshalb meine Bewertung "trotz netter Ansprechpartnerin kundenunfreundlich und ungenügend". Jetzt schauen wir einmal, wie die Reise wird, vielleicht so gut, dass wir den Anbieter doch empfehlen können?Mit Gruß***

21.12.2016
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es wäre meine erste Reise...also kann ich noch nichts beurteilen

19.12.2016
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Erst auf tel. Nachfrage die Auskunft bekommen dass ein Online checkin nicht möglich ist da es sich um eine sog. Gruppenbuchung handelt. ( nur 2 personen von unserer Seite aus gebucht)mit der der unfreundlichen Ansage man müsste sich halt ganz normal anstellen 2 stunden vor Abflug und nicht am Telefon herumdiskutieren.

19.12.2016
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Wie immer alles bestens geklappt.

18.12.2016
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Durch die verschiedenen Filter-Möglichkeiten, kommt man schnell zu einer überschaubaren Menge an Angeboten, die zu einem passen.

18.12.2016
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weil wir schön des Öfteren hier gebucht haben und dabei immer alle Aktionen ohne Schwierigkeiten über die Bühne gegangen sind!

17.12.2016
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Unsere erste Adresse bei der Urlaussuche ist Sonnenklar. Besonders gefallen uns die Extra Bonus.Wir sind rundum zufrieden mit der kompletten Abwicklung unserer Buchung.Superschön wäre es, wenn man irgendwo IInformation bekommen könnte, wann welche Angebote im TV laufen werden.

17.12.2016
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Bisher immer zufrieden gewesen, weiter so.

17.12.2016
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Service gut

17.12.2016
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sonneklar.TV verfügt über eine sehr gut strukturierte Online-Suchmaske mit sehr funktionalen Variationsmöglichkeiten.Die Suchergebnisse sind sehr übersichtlich arrangiert.

17.12.2016
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Haben jetzt schon mehrere reisen gebucht und es hat immer alles super geklappt

17.12.2016
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einfache und unkomplizierte Abwicklung übers Internet. Sehr gute und übersichtliche Gestaltung der Angebote.

17.12.2016
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es werden einige wichtige Details bei Buchungen verschwiegen zBsp. Nilkreuzfahrt dass der Transfer Marsa Alam nach Luxor 4.5 Stunden beträgt...das ist Absicht!!!und so weiter und so fort

16.12.2016
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Alles OK

15.12.2016
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Alles bestens !!!

15.12.2016
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Wie immer, unkompliziert und günstig.

15.12.2016
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Ich habe schon öfter über Sonnenklar gebucht und war immer sehr begeistert. Deshalb weiß ich das mein Urlaub gelingen wird und nicht am Urlaubsort das böse Erwachen kommt.

15.12.2016
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Natürlich kann ich diese Website mit einem der größten Reisevideoarchive weiterempfehlen.Gerne sende ich Ihnen meine Verbesserungsvorschläge:Es wäre super, wenn sich die Website den Buchungszeitraum merken könnte und beim nächsten Aufruf wieder vorschlagen würde - denn man sucht ja häufig mehrere Tage bis man sich zur Buchung entscheidet.Schön wäre es, wenn man bereits in der Suchmaske Optionen wie "Meerblick" oder "Superior Zimmer" auswählen könnte.Etwas beunruhigend ist, dass man in der Bestätigungs-Email nicht die Transfer-Leistung ersehen kann. In meinem Falle gab es Angebote mit und ohne Transfer zum gleichen Preis. Ich habe "mit Transfer" ausgewählt, bekomme es jedoch nirgends ausgewiesen.Schade finde ich es, dass man bei Kreditkartenzahlung einen Aufpreis zahlen muss.

14.12.2016
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War immer zufrieden besser geht es nicht,weiter so.

14.12.2016
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Wir buchen sehr oft über sonnenklar und sind sehr zufrieden. Was versprochen wird, wird auch gehalten.Sonnenklar hat schon ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und super Zusatzleistungen. Macht weiter so!!

14.12.2016
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Ich habe eine Reise rausgesucht, welche Buchbar war.Nachts habe ich dann eine Mail von Sonnenklar bekommen das die Reise nicht mehr zur Verfügung steht.Jetzt eine Woche früher für 400€ teurer zu haben.Was anderes kann ich jetzt auch nicht buchen, da jetzt eine Nachfrage läuft. Sollte sich dort in den nächsten 5 Tagen was ergeben kann ich nicht kostenfrei stornieren.Das sind "***" Manieren

14.12.2016
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das ist super und sehr zufrieden.....

14.12.2016
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sonnenklar ist bekannt und bewährt. Die Suchergebnisse kommen schnell, übersichtlich und die Weiterleitung an das Reiseunternhmen erfolgt reibungslos. Im Augenblick habe ich keine Veränderungs- sprich Verbesserungsvorschläge.

13.12.2016
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hatte mit dem Anbieter keinen Kontakt

12.12.2016
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Ich wollte mit meiner Freundin einen Urlaub gebucht. Leider war nur noch ein Platz mit AI frei und ich musste HP buchen. Meine Freundin hat versucht, umzubuchen, da wurde ihr gesagt, ich muss es tun, weil ich die Reisen gebucht habe. Mir wurde gesagt, sie soll umbuchen, weil es um ihren Urlaub geht... Ihre Beraterin am Telefon war patzig und hat aufgelegt. Es ist unerhört! Ich habe bereits kritische Bemerkungen von Freunden über Sie als Reisevermittler gehört und habe jetzt selbst die Erfahrung gemacht.Ihre Berater sind nicht kompetent und unfreundlich.Bei der Buchung ist es nicht ersichtlich, wieviel Zimmer zur Verfügung stehen. Bei der Angabe 2 Reisende und Einzelzimmer wurden wir automatisch in ein Doppelzimmer eingestuft. Es ist ärgerlich und kompliziert.Es war meine einzige Buchung bei Ihnen!!!

11.12.2016
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Preisleistungsverhältnis einfach Super.Reiseangebote wie Beschrieben werden eingehalten. Sind und waren mit Sonnenklar Reisen immer sehrZufrieden.Gab nichts Auszusetzen.Nach Möglichkeit sollten Flugzeiten kundenfreundlicherAngepasst werden.Früh Abflug und NachmittagsRückflug

10.12.2016
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sind schon lange bei Sonnenklar,sind noch nie enttäuscht worden.

08.12.2016
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Bei einem ausgewählten Hotel sollte das Fenster größer sein für weitere Infos zB. Hotelinfo, Landkarte ect.

08.12.2016
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Die Werbung von Sonnenklar für das Hotel Royal Atlas in Marokko war weit übertrieben. Der Standart des Hotel und das Essen waren keine 5 Sterne mit Ultra Inclusive Leistung und Premium Pass. Man kennt ja die Werbung, das immer mehr verspochen als gehalten wird! Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

06.12.2016
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Die Internetseiten sind übersichtlich aufgebaut. Somit findet man schnell wonach man sucht. Die Urlaubsangebote sind sehr ansprechend.

05.12.2016
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Alles prima

05.12.2016
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Asca Hotels für mich der beste Anbieter besonders Aska Justin Beach!!!

05.12.2016
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schnell und gut,

04.12.2016
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Seit 15 Jahren Urlaub nur über Sonnenklar gebucht und super zufrieden.Problemlose Buchung über Telefon oder Internet,stets kompetente Ansprechpartner.Uneingeschränkt weiterzuemfehlen.

04.12.2016
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Per Telefon sehr Gut. Mail ist sehr Zielführend.

28.11.2016
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Bisher jede Reise ohne Probleme.

28.11.2016
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Mir ist in der Buchungsbestätigung ein Fehler aufgefallen, welcher umgehend korrigiert werden sollte. (wie auch in der Buchungsbestätigung gefordert) Am Telefon wurde ich zurechtgewiesen, dass es doch meine Schuld wäre und es sich bei einem Lastminute Veranstalter eh nicht mehr ändern ließe.Gut, dass ich die Bestätigung von Sonnenklar noch kopiert habe, woraus hervorgeht, dass ich die Eingabe richtig gemacht habe. So ein unverschämtes Verhalten habe ich selten erlebt. Nie wieder Sonnenklar.tv!

28.11.2016
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Wir waren schon 4 mal mit Sonnenklar weg. Malta,Madeira,Ibiza und Portugal immer in Ordnung.Wir haben VIP-Karten bekommen,aber noch nie einen Vorteil bekommen.

27.11.2016
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einfache,übersichtliche buchung

25.11.2016
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Bereits mehrmals bei FTI zur Zufriedenheit gebucht.Zudem waren wir schon mehrmals in Karpathos.Herrliche Insel zum Relaxen. Typisch griechischeInsel. FTI bisher immer verlässlich.

25.11.2016
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Sehr gute Preise. Große Auswahl.

24.11.2016
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Versprochen wurde Zimmer zur Poolseite, gebucht hat *** "Strassenseite mit Lärm". Als alter Kunde fühle ich mich über den Tisch gezogen!!!

24.11.2016
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übersichtlich und einfach

24.11.2016
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Über sonnenklar TV habe ich schon mehrere Reisen gebucht .Ich bin mit der Suchfunktion sehr zufrieden. Buchen und Bezahlung und Beratung immer sehr gut .Alles im allen sehr zufriedenstellend.

23.11.2016
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Haben schon öfter über sonnenklar gebucht,waren bis jetzt immer zu frieden und unsere fragen wurden hilfreich beantwortet.

23.11.2016
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Wir haben bereits mehrere Reisen über das Unternehmen sonnenklar gebucht. In letzter Zeit habe ich allerdings festgestellt, das Reisen kostengünstiger angeboten wurden und bei Buchungswunsch mehr als ds Doppelte kosteten. Das erzeugt bei mir den Verdacht, das man die Reisenden gezielt auf ein gutes Hotel mit hohem Preis lenken will. Wenn ich diese Art weiterhin feststelle, werde ich wohl über eine andere Schiene meine Urlaubsdomizile auswählen.

23.11.2016
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Schnell Gut Preiswert.

22.11.2016
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Alles ist perfekt abgewickelt wordeb.

21.11.2016
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Wir haben wiederholt bei Ihnen gebucht und sind sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung .

20.11.2016
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Buchungsmäßig war alles gut. Man kann leider nur nicht seine Buchung online nachvollziehen. Keine Möglichkeit an Daten zu kommen. Weder bei Sonnenklar TV noch bei ***. Anzahlung der Reise gemacht, keine Reaktion. Das kenne ich von *** und *** aber anders.

20.11.2016
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buchung sehr einfach und übersichtlich .ich buche fast jede fernreise über sonnenklar.

20.11.2016
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Anschaulich und einfache Handhabung

19.11.2016
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nachträglich soll Buchung per Post zusätzlich durch den Reisenden bestätigt werden

19.11.2016
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Alles sehr unkompliziert, super Service und immer günstige Angebote!!

19.11.2016
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mit sonnenklar.tv hat es noch nie probleme gegeben,es war immer alles bestens. eine Weiterempfehlung istauf jeden fall gerechtfertigtr.

19.11.2016
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Bombenpreisangebot *** € / Person in der Werbung. Schon beim einloggen zum buchen werden hieraus sofort 299 € / Person. Buchungsanfrage wird dann auch zu diesem Preis bestätigt, aber nach 5 Minuten kommt dann absage-Mail : Angebot zum gewählten Zeitpunkt nicht mehr verfügbar. Buchungsanfrage 8 Monate vor Reisedatum ! ! ? ? das Angebot halte ich jetzt für einen "Lockvogel zum ködern" um dem Interessenten dann ein Alternativangebot (natürlich wesentlich teurer) zu unterbreiten.

19.11.2016
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Ich habe bei Sonnenklar.TV unter den Top 5 Tagesangeboten eine Reise gebucht und habe mich gefreut, weil ich dachte, dass ich ein schönes "Reiseschnäppchen" gemacht habe. Im Fernsehen wird ja auch immer damit geworben, wie viel günstiger die sonnenklar.TV Angebote gegenüber anderen Anbietern sind! Und wieviel man dabei doch sparen kann! Jetzt habe ich festgestellt, dass ich die gleiche Reise bei *** günstiger hätte buchen können. Da bin ich jetzt schon enttäuscht. War wohl nix mit meinen ultimativen Schnäppchen. Schade.

19.11.2016
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Wir fahren schon seit 6 Jahren mit Sonnenklar in den Urlaub.Es war immer alles super

19.11.2016
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Ich habe bereits mehrfach über Sonnenklar gebucht und es hat alles hervorragend funktioniert

19.11.2016
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Alles super

18.11.2016
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Wir haben diesen Sommer zum ersten mal unseren Kurzurlaub bei Ihnen gebucht und sind sehr zufrieden.

17.11.2016
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Buche schon Jahre bei Sonneklar.tv und war immer zufrieden.

17.11.2016
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Wie immer Top.

17.11.2016
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Ich buche gern bei Sonnenklar.tv. Die Buchung selbst ist einfach. Unverständlich ist manchmal die Preisgestaltung.Beispiel: Preis pro Person wird mit*** angezeigt. Wenn ich dann auf prüfen gehe, erscheint oft ein anderer Preis. Deshalb nur 4* . Sonst würde ich 5* vergeben.

16.11.2016
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Viele Informationen auf der Seite und sehr freundlicher Telefonkontakt.Gerne wieder.

16.11.2016
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Ich buche seit fast 10 Jahren meine Reisen über Sonnenklar TV und es hat bisher nicht einen Grund gegeben mich in irgendeiner Form zu beschweren. Alles klappte wie gewünscht. Die Angaben über die Hotels und die Lage waren immer korrekt. Bitte weiter so. Vielen Dank für die schönen Urlaube die wir bisher verbracht haben.

16.11.2016
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Sehr gutes Angebot!

16.11.2016
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Immer alles perfekt abgelaufen Top

15.11.2016
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Ja, soweit also von der Buchung also ok.

15.11.2016
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kann ich erst nach der reise

14.11.2016
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Die Bewertung konnte ich nur auf befriedigend setzten, da ich es eine Unverschämtheit finde, für die Bezahlung mit der Kreditkarte über € *** zu verlangen. Ist der Anbieter noch nicht im 21.Jahrhundert angekommen. Selbst in südamerikanischen und in afrikanischen Ländern ist es eine Selbstverständlichkeit - selbst Kleinbeträge - mit einer Kreditkarte zu bezahlen.

14.11.2016
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Freundliche Betreuung, preisgünstig,war immer zufrieden mi tdem Angebot

14.11.2016
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Sehr gute, übersichtliche Website, um Daten zu filtern und die Reisewünsche zu definieren, bzw, um dann eine passende Reise zu finden

13.11.2016
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Ich habe schon mehrmals bei Sonnenklar gebucht und war immer zufrieden .Ich sehe auch gern die TV-Angebote.

13.11.2016
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Gutes Angebot zu einem günstigen Preis

13.11.2016
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Sonnenklar TV hat mein absolutes Vertrauen, Preis/Leistung einfach super.

13.11.2016
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Empfehlung an Interessentinnen und Interessenten: Wenn Sie Sonnenklar buchen, kann ich Ihnen nur gratulieren'!!! Ich spreche aus grosser Erfahrung bzgl. Reisen!Freundliche Grüsse*** / Schweiz

13.11.2016
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Kundenwünsche werden einfach ignoriert und nicht an das Hotel weitergegeben. Die Leistungsbeschreibung verspricht mehr als tatsächlich im Hotel angeboten wird.

12.11.2016
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Buche seit einigen Jahren über sonnenklar.tv bis jetzt noch keine negativen Erfahrungen gemacht

11.11.2016
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Es hat alles super geklappt. Preisleistung war okay.

09.11.2016
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Die Online-Suche und Buchung einer gewünschten Urlaubsreise ist sehr einfach und praktisch.

07.11.2016
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Toller ServiceImmer nette Leute am TelefonNoch nie Probleme bei den Reisen

07.11.2016
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Super Reisesendung im TVDie Sonnenklar Webseite ist sehr gut aufgebaut und gut verständlich. Es ist sehr einfach eine Reise zu buchen.

06.11.2016
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Als VIP Club-Mitglied kann ich Sonnenklar nur bestens empfehlen. Bei all den bisher schon seit 2003 gebuchten Urlauben wurden unsere Erwartungen stets erfüllt bzw. meistens sogar übertroffen.

06.11.2016
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Preis Leistung super besonders bei den Angeboten

06.11.2016
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Da ich vom Veranstalter keine Benachrichtigung erhielt,habe ich mehrmals bei Sonnenklar abgerufen.Ich wurde immer vertroestet. Unterlagen habe ich immer noch keine erhalten. In 3 Tagen soll die Reise los gehen.

05.11.2016
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Ist schon Klasse was die für Angebote haben und auch alle Urlaube waren Klasse .Das was mich stört ist halt bei Fragen dauert es zu Lange bis mal Antwort kommt das muss besser werden .Oder halt mehr Personal dafür einstellen wäre Klasse dann wäre der Sender der Beste Urlaubst anbieter wo ich nur Buchen würde.Also macht was für den Kunden

05.11.2016
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Sehr zum empfehlen sehr sufrieden ein danken schoen

05.11.2016
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Schnelle Buchung , sehr guter Preis billig und Top Leistungen .

05.11.2016
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Bisher 2X mit Sonnenklar TV verreist.Alles zur 100% zur friedenheit.Mit dem kompletten Service im Allgemeinen,waren stets zufrieden.Das Preis/Leistungsverhältnis entspricht voll den Zusagen .Wir wüßten nicht,was optimiert werden müßte.Mit freundlichen Grüßen ***

04.11.2016
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Sonnenklar TV ist für uns der beste Anbieter auf dem Markt. Wir haben schon viele Reisen hier gebucht und hatten nicht ein einziges Mal Probleme.

04.11.2016
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habe bisher nur gute Erfahrungen mit Sonnenklar.(obwohl teilweise in den Präsentationen etwas übertrieben wird)Preis/Leistung ist OK

03.11.2016
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Alles ist perfekt, schnelle Suche vom Angeboten,so sol es sein, weiter so sonnenklaaaaasssr🌞👍

03.11.2016
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immer ein guten Service bei ihnen .sind schon öfters mit Sonnenklar in den Urlaubwerden auch weiterhin mit euch fliegen hatten immer gute Beratung .m.f.g.***

01.11.2016
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Problemlose Buchung.

01.11.2016
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Also zuerst mal hatten wir All inklusive Gebucht. Aber das Wasser auf dem Zimmer , zum Zähne putzen oder trinken mussten wir bezahlen. Dann : Hatten wir ein kleines , ruhiges Hotel ohne Animation gebucht. Wir wurden einfach ohne uns zu Informieren umgebucht in ein großes Hotel mit ständiger Animation und lauter Beschallung. Das war übrigens unsere Hochzeitsreise. Alles andere als ruhig. Das Angebot war die Mitbenutzung der anderen Hotels neben an , um etwas Abwechslung zu haben. Die anderen 3 Hotels sind Geschlossen. Keine Information hatte uns darüber erreicht. Der Ansprechpartner vor Ort war ein Witz.

01.11.2016
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Preis, Angebotsvielfalt

01.11.2016
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Die Flugzeiten sollten transparenter bei einer online Buchung sein!

31.10.2016
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Bin mit Sonnenklar TV schon im Oktober in die Türkischen Ägäis geflogen. Bis auf den Flug mit der Zwischenlandung vor der Urlaub auch als Allein-Reisende sehr gut.Diesmal habe ich darauf geachtet und es geht im Direktflug nach Side.Hoffe es wird auch diesmal eine schöne Woche.Schön das es euch gibt.Im Kommenden Jahr werde ich sicher noch oft mit euch Reisen. Urlaubsplanung ist schon bei der Firma abgegeben . Warte nur auf die Bestätigung und ab geht's sicher auch mal nach Marokko oder Tunesien.Verbleibe mit freundlichen Grüßen***

31.10.2016
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Haben heuer das erste Mal über Sonnenklar.tv gebucht, da wir den Sender zufällig im Fernsehen gefunden haben. Haben 14 Tage Nilkreuzfahrt gebucht und waren sehr begeistert, da Preis- und Leistungsverhältnis optimal gepasst hat. Alles hat wunderbar geklappt, daher haben wir jetzt wieder gebucht.

30.10.2016
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Sehr kundenfreundliches Portal. Gute und große Vielfalt an Reisen. In dieser Beziehung auf jeden Fall weiterempfelenswert.Jedoch bei den gebotenen Reisegutscheinen oder Geschenken für eine Buchung, hatten wir immer kein Glück. Oder es ist zu umständlich, dieses in Anspruch nehmen zu können.

30.10.2016
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Für meine Erfahrungen reicht leider der Platz nicht aus und auch die Zeit möchte ich nicht investieren. Habe genug Zeit und Ärger mit dem Anbieter hinter mir. Siehe einfach die Vergabe der Sterne, sagt eigentlich alles ...

30.10.2016
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Ich kann hier ohne Wartezeit schnell buchen und mir alle infosvorab holen.Dabei stehe ich nicht unter Druck und kann das Angebot bei Nichtgefallen wegklicken

29.10.2016
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wir fühlten uns sehr gut aufgehoben

29.10.2016
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Bei meiner elektronischen Buchung ändert der Computer die Angaben auf eigenwilliger Art selbst. Also muß ständig kontrolliert werden ob die Angaben noch richtig sind

29.10.2016
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Hallo, bei unserer ersten Sonnenklar-Reise in den Oman haben uns Service & Leistung bei der Buchung und vor Ort sehr positiv überrascht. Einzig der Flug mit Sun-Express war eine Kathastrophe, doch das ist ja nun vorbei, was ein Glück. Darum haben wir uns heute für einen weiteren Urlaub im Oman entschieden.Unseren Kindern hatten wir von Sonnenklar so vorgeschwärmt, dass sich die inzwischen Kunfe sind.

28.10.2016
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Habe des Öfteren bei Sonnenklar gebucht und bin nieenttäuscht worden und werde immer wieder ,weil alles sehr gut abgelaufen ist buchen?

28.10.2016
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nicht sehr koopperativ, verwaist immer auf ***.nicht sehr kompetent.

27.10.2016
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Hallo ! Alles hat prima geklappt !

26.10.2016
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Die im Internet gebuchten Reisen entsprachen allen Angeboten.super ablauf.prima Angebote.gute Reisebüros.Wir waren immer Zufrieden!!!

26.10.2016
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Gute Preise ,viele Angebote.

25.10.2016
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Bestes Angebot im Vergleich!!!

25.10.2016
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Wir fahren schon jahrelang mit Sonnenklar und haben nur gute Erfahrungen gemacht.

24.10.2016
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Zweite mal über sonnenklar TV gebucht immer wieder gerne preise sind echt gut man findet immer Schnäppchen würde immer wieder über sonnenklar TV buchen

24.10.2016
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wir sind öfter sonnenklar verreist war immer prima,wie im TV vorgestellt war es auch immer weiter so

23.10.2016
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alles ok

23.10.2016
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Buchung- und Menüführung sehr übersichtlich und für jeden verständlich erläutert.

23.10.2016
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Immmer klar und deutliche Darstellung für sämtliche Angaben zur Reise. Bei div. Buchungen nie Abweichungen zu den Angaben festgestellt!

23.10.2016
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Habe schon öfter gebucht und wurde nie enttäuscht.Alles läuft schnell und korrekt ab.Buchung ist online sehr leicht auszuführen.Hotels waren sehr gut ausgewählt.Freue mich schon aufs nächste Mal.

23.10.2016
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Seit über 10 Jahren fahren wir immer wieder mit Sonnenklar in den Urlaub. Die Fernsehbilder entsprechen immer den vorgefundenen Gegebenheiten. Vielen Dank für diese Angebote.

22.10.2016
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Rundum gut organisierte, für besten Service und guten Preis ausgerichtete Reisen.

22.10.2016
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Wir sind schon ein paar Mal mit Sonnenklar gereist.Bei Nachfrage war immer eine freundliche Beratung

21.10.2016
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unkomplizierte Buchung/freundliches Personal/ bereits mehrfach gebucht und immer sehr zufrieden.

21.10.2016
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wir haben schon oft bei Sonnenklar gebucht und waren im Prinzip auch immer sehr zufrieden. Bis auf unsere letzte Reise im Oktober nach Salalah. Wir hatten Select gebucht und wurden im Hilton Salalahuntergebracht. Das Hotel war ok aber das Umfeld botkeinen Erholungswert. ( Baustelle, Zementwerk,ver-schmutztes Meerwasser, das man nicht baden konnte) Es grüßt ein langjähriger Kunde

20.10.2016
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sind begeistert ueber tolle angebote,haben seit 10 jahren bestimmt 100 reisen gebucht.unsere Buchungen ueber Internet haben toll gklappt. macht so weiter.nur die telefonische Erreichbarkeit laesst zu wuenschen uebrig. haben soeben 20 min. in der Warteschleife gehangen.ist noch nicht erledigt.

20.10.2016
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Wir haben schon viele Urlaubsreisen über Sonnenklar-TV gebucht. Hat immer super geklappt. Auch die Optionsbuchungen. Vor paar Jahren die *** Reise da wurden die Versprechungen nicht eingehalten. Kein Zimmer Meerblick und auch kein Hamam wurden uns angeboten. Ich würde sagen nur das versprechen was auch gehalten wird. Aber die andren Reisen waren super. Wir waren oft in *** und *** und 1x sogar Skiurlaub in ***. Vor allem das Preis Leistungsverhältnis stimmt fast immer.

18.10.2016
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Ich habe bereits im April 2016 eine Rundreise über Sonnenklar.tv gebucht und war sehr zufrieden, deeswegen habe ich mich jetzt wieder für eine Madeira- Rundreise entschieden.

18.10.2016
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Bin mit dem Anbieter bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen

18.10.2016
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Hilfestellung bei Buchungsprobleme ist das Personal am Telefon sehr hilfsbereit und freundlich wirklich Top.

17.10.2016
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Alles lief nach meinen Vorstellungen und ging bis jetzt ohne Probleme.

17.10.2016
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Weil alles unkompliziert und sehr gut abgewickelt wird

17.10.2016
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Haben vor einigen Jahren schon einmal bei diesem Anbieter gebucht und es verlief alles reibungslos. Auch diesmal ging alles "wie von Schnürchen". Übersichtliches Angebot und gutes Preis-Leistungsverhältnis

17.10.2016
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Schnell und unkompliziert

15.10.2016
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Einfach und unkompliziert

15.10.2016
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Sehr guter service

15.10.2016
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Alles super. Immer wieder gern

15.10.2016
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Es ist einfach hier eine Reise zu buchen. Entweder man sucht sich ein passendes Reiseziel im Fernsehen aus, oder geht direkt auf Sonnenklar.de und sucht hier nach günstigen Reisen. Das Angebot ist vielfältig und man findet immer eine passende Reise. Ich habe diese Art der Buchung schon öfter genutzt und bin mit "Sonnenklar" und ihren Partnern immer zufrieden gewesen.

14.10.2016
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Ich, wir sind außer ordentlich zufrieden mit dem Service.

13.10.2016
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Sonnenklar versendet VIP Deklarationen ohne Grund.

13.10.2016
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Super Service, tolle Angebote.

12.10.2016
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sehr behilflich

12.10.2016
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Wir waren immer zufriedenEs gab nie Anlass zu "meckern"

11.10.2016
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Übersichtlich und schnellGerne wieder bei Bedarf

10.10.2016
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Wir reisen sehr oft mit Sonnenklar und sind sehr zufrieden!

09.10.2016
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Die Seitenaufteilung ist sehr Übersichtlich und Einfach zu handhaben. Eine Einschätzung, wie die Anbietung der Reise den Tatsachen entspricht kann ich erst nach der Reise machen.

09.10.2016
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wie immer bestens

09.10.2016
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Top Anbieter

09.10.2016
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Seit Jahren buchen wir immer wieder bei Sonnanklar tv - einfach weil wir noch nie enttäuscht wurden - auch die heute gebuchte Reise war bei anderen Anbietern für den gleichen Preis zu haben - aber da wir immer immer zufrieden waren - warum sollen wir dann woanders buchen.

09.10.2016
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Alle wichtigen Informationen einsehbar, klare Beschreibung, superschnelle Antwort, alles bestens

08.10.2016
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Ein sehr guter Service

08.10.2016
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SEHR servicefreundlich! Buche seit über 10 Jahren < meine ca. 30. Reise damit !

08.10.2016
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Hatten noch nie ärger mit dem anbieter,waren schon oft mit sonnenklar verreisst.Immer alles super

08.10.2016
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Alle meine bisherigen Erfahrungen sprechen für diesen Anbieter: kompetent und zuverlässig in allen Angelegenheiten, die zur Abwicklung einer Reise gehören!

06.10.2016
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Freundliches Personal,die Buchung geht scnell und unkompliziert vonstatten.

06.10.2016
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Sehr guter und schneller Service, Reagieren sofort bei fragen.

06.10.2016
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es hat alles soweit sehr gut geklappt

05.10.2016
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Hallo zusammen Ich habe schon mehr mals über sonnenklar tv gebucht doch was mir diesmal passiert ist hatte ich noch nie. Ich hatte Sonntag abend angerufen um eine Reise zu buchen diese wurde im Internet für 2 Personen für 827€ angeboten am Telefon sagte man mir das es diese Reise nicht mehr geben würde da gerade Änderungen vorgenommen wurden wären. Ok dachte ich mir und Aktualisierte direkt meine Internet Seite während des Telefonates. Die Kundenbetreuung empfohl mir eine Reise für über 900€ wo ich nicht zu bereit war . Also beendete ich das Telefonat und siehe da im Internet konnte ich es buchen für 827€Das ich Sonntag abend warten musste ca 20 Minuten ok aber Montag war ich ganze 34 Minuten in der warteschleife was ich ziemlich lang fand um mir 2 fragen zu beantworten Fand den Service diesmal nicht so wie sonst, schade.Mit freundlichen Grüßen ***

05.10.2016
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Sehr gehrte Damen und Herren,war über Onlinebuchung etwas Überrascht. Die Buchung wurde nicht erkannt.Somit habe ich einen Mitarbeiter angerufen und um Hilfe gebeten.Er sagte: die Buchung wurde nicht angenommen,weil Sich der Preis erhöht habe und ich die Erhöhung akzeptieren sollte.Habe aber selbst nochmal versucht und den Preisauch erhalten den ich wollte.

05.10.2016
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35 min warten bis jemand ans tel geht.

04.10.2016
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Hat alles Reibungslos geklappt!

04.10.2016
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telefonische nachfrage nicht möglich,25minuten am Telefon hingehalten wurden,habe aufgelegt und bin stink sauer. was ist möglich bei einer Klärung zwecks reise?

04.10.2016
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Transfer vor Ort gut Reise Leitung sehr bemüht und freundlich deutschsprachig

04.10.2016
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Super Preis/Leistung,sehr gute Beratungleider braucht man Geduld bis die telefonische Verbindung stehtunsere Reisen über Sonnenklar waren bisher super

04.10.2016
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Nach Empfehlung einer Bekannten haben wir zum ersten mal bei Sonnenklar gebucht, bisher ein reibungsloser Ablauf

03.10.2016
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Buchung verlief reibungslos.Anbieter schon mehrmals in anspruch genommen.

03.10.2016
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Tolle Angebote. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.Homepage etwas verbesserungswürdig.

03.10.2016
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Günstiges und reichhaltiges Angebot

03.10.2016
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Gut sind die angebodenen Reisen zu finden und zu buchen.

03.10.2016
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Bis jetzt alles Super gelaufen.

03.10.2016
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alles bestens, danke

02.10.2016
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Das Angebot von Sonnenklar kann fast alle Urlaubswünsche erfüllen.Ich bin schon seit Beginn von Sonnenklar Kunde.

02.10.2016
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Sehr schnell und Übersichtlich Die Angebote -Klasse

02.10.2016
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis,freundlicher Service

02.10.2016
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sehr gute Angebote

01.10.2016
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Ich buche schon jahrelang meine Reisen bei Sonnenklar und war immer top zufrieden

01.10.2016
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Ich bin sehr zufrieden , weil ich schon öfters Buchungen bei Sonnenklar getätigt habe ! Ich kann nur sagen " WEITER SO "

01.10.2016
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GUTE HILFE BEIM BUCHEN

30.09.2016
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telefonischer Kontakt super

30.09.2016
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Schnelle Bearbeitung. Alle Informationen stimmten.

30.09.2016
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Sehr gute Infos über den Fernseher: Sendung Sonnenklartv

29.09.2016
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Gute Angebote, sehr übersichtlich

29.09.2016
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Ich habe vor ca. 10 Minuten eine Reise gebucht und habe jetzt schon eine Antwort Super

29.09.2016
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- unkomplizierte und schnelle Buchung per Internet und Telefon

28.09.2016
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Ich bin mit der Auswahl und den Leistungen sehr zufrieden und werde bestimmt wieder auf dieser Seite buchen. Natürlich kann ich den Anbieter nur weiterempfehlen.

26.09.2016
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Einfache und schnelle Buchung zu äusserst günstigen Preisen.

26.09.2016
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problemloses buchen (optionieren) riesige auswahlgünstige preise immer etwas mehr urlaub

26.09.2016
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Buchung ***Es wurde mir versprochen auf ein link zu gehen wo wir uns ein Geschenk bestellen können ,aber es geht leider nicht wir sind schwer enttäuscht.Trotz mehrerer Telefonate tut sich nichts.Kunden Nr.***

25.09.2016
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bin Stammkunde bei Sonnenklar

25.09.2016
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Unter vielen Angeboten das Günstigste,- zwar unterscheiden sich die einzelnen Angebote meist nur um weinige EUROs. Andere Zahlungsarten anbieten. Nicht jeder ist in Besitz einer gültigen CC. Danke

24.09.2016
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wir fliegen schon seit ca.10 jahren mit sonnenklar.de und sind sehr mit dem ganzen ablauf und der bisher dargestellten hotelanlagen und sterne zufrieden hat alles gestimmt.vielen dank dafür.

23.09.2016
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Alles Prima,bestes Preis-Leistungverhältnis

23.09.2016
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Leider bisher noch keine Mail für die Reiseanmeldung erhalten. Abflug wäre morgen.

21.09.2016
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zuverlässiggute organisation

20.09.2016
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Bisher war ich immer sehr mit "Sonnenklar" zufrieden. Bei dieser Buchung erlebe ich das totale Chaos.Die Buchungs-Nr. ***(Rhodos) wurde mit der Möglichkeit "3 Tage Option" angeboten. Als ich die Buchungsdaten eingab, erschien diese Option nicht, so dass ich unter "Kundenwunsch" diesen Wunsch "3 Tage Option" eingegeben habe.Mir wurde dann jedoch sofort unter der Bearbeitungsnummer ***, Service 1024, eine Buchungsanfrage (18.09.16, 0.00 Uhr) bestätigt. Am 18.09.16, 8.20Uhr erhalte ich eine verbindliche Anfragebuchung.Nachdem ich am Montag 4 x je ca. 20 Minuten versucht habe, die Nummern ***, *** vergeblich anzurufen, habe ich am Dienstag, 10.00 Uhr die Nummer *** angewählt. Nach 22 Minuten meldet sich eine Frau "***??), die mir sehr unverbindlich zu verstehen gab, nachdem ich ihr das Problem mit der Option geklärt haben wollte, ich hätte ja anrufen können.Ich habe ihr dann meine Anrufe aufgezählt und ihr gesagt, dass ich wohl nicht mehr anrufen würde.Antwort: dann müssen Sie eben mit einer Mahnung rechnen, falls unsere Mail nicht bei Ihnen ankommt.Ich: wieso das denn, meine Mail-Adresse hat doch auch die andere Post erreicht. Sie: das kommt eben mal vor.Ein sehr unergiebiges und unfreundliches Gespräch.Bisher hatte ich wirklich immer Hilfe und nette Ansprechpartner (innen).Mit freundlichen Grüßen***

19.09.2016
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Wir sind schon mehrmals mit "sonnenklar" unterwegs gewesen.Vorher waren wir treue TUI-Kunden.Bisher waren wir mit "sonnenklar" stets zufrieden.Allerdings unternehmen wir regelmäßig auch "AIDA-Kreuzfahrten".Mit "sonnenklar" haben wir noch k e i n e KREUZFAHRTunternommen.Alle anderen gebuchten Reisen waren perfekt.Nur in der türkischen Ägäis hatten wir einmal Pech!

19.09.2016
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Wir haben schon einige Reisen bei Sonnenklar gebucht, waren sehr zufrieden, hat immer alles perfekt geklappt.Hotels waren auch alle in Ordnung, egal in Ägypten, Östereich oder Deutschland. Die Buchung über Internet ist ganz einfach, telefonisch muß man mit Wartezeiten rechnen.

19.09.2016
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Ich bin schon schon oft mit dem Anbieter verreist u war immer zufrieden.

18.09.2016
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Ich habe bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht.Alle Hotels und sonstige Leistungen waren einwandfrei.Habe erneut bei Sonnenklar gebucht.

18.09.2016
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Sonnenklar TV find ich sehr interessant und informativ. Ab und zu kommen einem da neue Ideen. Leider viel zu viele Angebote für Ägypten und Türkei.Die telefonische Beratung ist qualitativ sehr unterschiedlich von sehr schlecht / unfreundlich bis superkompetent / sehr freundlich. Ich habe bei meiner letzten Buchung dreimal angerufen bis ich eine kompetente Ansprechpartnerin hatte!

18.09.2016
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Alle bisherigen Buchungen verliefen ohne Probleme und die Reisen verliefen stets wie beschrieben. Es gab noch nie Sorgen wegen Überbuchungen oder Zusatzleistungen. Auch stimm das Preis-Leistungs-Verhältnis.

18.09.2016
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Preis-Leistungsverhältnis stimmt, ich hoffe auch bei der jetzt gebuchten Reise. Anschauliche Präsentation des Reiseziels und gebuchten Hotels.

17.09.2016
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Wir sind noch nie enttäuscht worden, wenn wir bei Sonnenklar.tv gebucht haben, im Gegenteil! Deshalb empfehlen wir auch unseren Freunden und Bekannten, sich die Angebote von Sonnenklar.tv anzuschauen, ehe sie woanders buchen.

17.09.2016
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Guter Service und preisleistung stimmt.

16.09.2016
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Super Preis Leistungsverhältnis Telefonisch oder Internet alles perfekt sehr freundliches Personal

16.09.2016
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alles super

16.09.2016
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Habe heute eine Reise gebucht und in der Reisebestätigung wird eine Anzahlung von 35 % verlangt.Nach telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich XBig gebucht habe. Dies konnte ich leider nicht erkennen, da nur ein kleines blaues Zeichen von sonnenklar.tv angebracht war uns sonst kein Hinweis auf die erhöhhte Anzahlung erfolgte. Rechung und Bestätigung erhalten als Absender sonnenklar.TV und BigXtra.

16.09.2016
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Ich kann vor meiner Reise nur die Onlinebuchung bewerten. Die Angebote nach den Suchkriterien werden schnell dargestellt und sie passen zu den Kriterien, allerdings wird der Startflughafen wohl resettet, wenn man nur nach anderen Reiseterminen ohne weitere Änderungen sucht.Als Suchkriterium und im Reiseangebot war die Transferleistung eingeschlossen, sie wurde auch so zu Beginn der Buchungsmaske angezeigt. Nach der verbindlichen Buchung war davon leider in der Buchungsbestätigung nichts mehr zu lesen, das Wort 'Transfer' taucht überhaupt nicht mehr auf. Beim Online Zurückblättern bis zum Anfang der Buchungsmaske wurde diese Leistung allerdings immernoch angezeigt (also kein Irrtum meinerseits).Das Fehler dieser Transferleistung in der Buchungsbestätigung ist ein Fehler der sehr irritiert!

15.09.2016
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Habe ein kurztrip gebucht, statt der Reiseunterlagen bekam ich 1 Woche später eine Mahnung!!! Bis heute keine Unterlagen!

14.09.2016
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Positiv bewerte ich die übersichtlichen und zielführenden Sortiermöglichkeiten in den Angeboten.Dies erleichtert eine Reiseziel-, bzw. HotelauswahlAußerdem macht es einen seriösen Eindruck, daß die diversen Zusatzangebote (Versicherungen, Mietwagen, etc.) nicht automatisch angewählt waren.Bei der Abschließenden Buchung fehlten mir folgende Punkte:- Eine Druckansicht/ Gesamtübersicht vor/nach der verbindlichen Buchung (habe ich über die Browser-Druckansicht gelöst)- ein Hinweis auf den Ablauf bei Last-Minute-Buchung (Reiseantritt bei mir in 3 Tagen) -> Wie schnell/wie bekomme ich meine Reisepapiere? Per Post geht nicht mehr... weiß das Hotel "auch so" Bescheid?

13.09.2016
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Schon 10 mal mit dem Anbieter vereist. Immer andere Tiele, aber immer alles bestens. Hatten nie einen Grund um unzufrieden zu sei.Machen Sie weiter so.

12.09.2016
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prompte Erledigung

12.09.2016
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Gute Beschrebung der Angebote

11.09.2016
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Bisher haben wir nur gute Erfahrungen gemacht.

11.09.2016
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Wir fahren mit Sonnenklar TV seit ca.15 Jahren regelmäßig in den Urlaub und werden immer wiederaufs Neue angenehm überrascht wie hochwertig undrelativ preiswert die Reisen angeboten werden und was man dafür bekommt.Auch unsere Bekannten fahren nach unseren gutenErfahrungen mit Sonnenklar in den Urlaub und kommen mit den gleichen guten Eindrücken wieder zurück nach Hause.Meine Frau und ich können wirklich nur den Daumennach Oben halten und sagen,Top Reiseveranstalter !!!

11.09.2016
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ich bin jetzt das 3.mal mit sonnenklar unterwegs und es war immer toll. die hotels das essen transfer oder die reiseleitung alles stimmte. danke für den erholsamen urlaub

11.09.2016
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Buche 4 bis 6 Reisen im Jahr, davon durchschnittlich drei Viertel über Sonnenklar. Warum: problemlose Buchung, immer sehr gute/ beste Preise. Bei telefonischen Rückfragen / Umbuchungen usw. Allerbester, freundlicher Service. Selbst bei Buchung von Zwei verschiedenen Familien mit unterschiedlichem Abflughafen, getrennter Abrechnung unglaublich guter Service.

11.09.2016
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Wir sind sehr zufrieden. Die Reisen waren alle ganz toll und organisiert. Sie haben wirklich die besten Preise. Wir reisen auch mit dem Auto und nehme unseren Hund mit und das wird nicht berücksichtig,bei der Presentation,ob Hunde erlaubt sind.

11.09.2016
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Total einfache Buchung übers Internet.Gute Beratung am Telefon

10.09.2016
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Bin bis jetzt immer zufrieden gewesen mit meinen Buchungen.

10.09.2016
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Ein rundum sorglos Paket

10.09.2016
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Als langjähriger Kunde haben wir nur sehr gute Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht. Alle Angebote entsprachen immer der Reisebeschreibung und hatten stets ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.Am 04.09.2016 haben ich mich mit der VIP-Kundennummer *** registriert. Eine entsprechende Abfrage, um extra VIP-Vorteile zu erhalten, erfolgte bei meiner aktuellen Reisebuchung nicht.

10.09.2016
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Einfacher Vorgang zur Auswahl des Hotels und Buchung. Wir buchen schon viele Jahre über Sonnenklar.tv und sind bis jetzt immer sehr zufrieden.

09.09.2016
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Wir haben viele Reisen über Sonnenklar gebucht und hatten nur wenige Beanstandungen, das Preis /Leistungsverhältnis ist optimal! Jeder Zeit wieder!

08.09.2016
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Alles bestens geklappt.

07.09.2016
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gute Angebote,unkomplizierte Reisebuchung,schnelle Bearbeitung,sehr Kostengünstig,kann nur weiter empfohlen werden, weiter so.

07.09.2016
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Als Stammkunde haben wir die VIPCLUB Karte erhalten. Bei unserem Urlaub im September 2015 verpassten wir unseren Flug wegen eines Staus auf der Autobahn, wir konnten unseren Flug kostenlos umbuchen und sind am gleichen Tag in Barcelona angekommen Transfer inklusiv. Wir haben mit Sonnenklar schon viele Länder besucht hatten noch nie Probleme. Preisleistung war immer war immer sehr gut.

06.09.2016
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Übersichtliche Angebote.Preislich nicht zu unterbieten.Schneller Buchungsvorgang.

05.09.2016
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seher schnel seher gut

05.09.2016
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Wir haben die Erfahrung gemacht , das die Aussagen von TV sonnenklar über die Leistungen und und Lage des betreffenden Hotels ziemlich zutreffend sind. Es wäre hilfreich , wenn man noch einfügen könnte , welche Nationalität der überwiegende Teil der Gäste hat. Dann kann man sich auch auf das einstellen , was normalerweise nicht in den Hotelbeschreibungen zu lesen ist . wir haben nämlich die Erfahrung gemacht , das die Nationalitöät der Gäste einen großen Einfluß auf die Atmosphäre hat , die in den betreffenden Hotels vorherscht .

05.09.2016
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ausergewönliche sonderleistungen

04.09.2016
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Enfache Buchungsführung, kein Versicherungszwang

04.09.2016
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Meine Buchungen haben immer super geklappt.

03.09.2016
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Vielzahl von Angeboten, tagesaktuellDie Bilder der angebotenen Hotels könnten größer sein.

02.09.2016
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immer alles bestens

01.09.2016
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Nie wieder

01.09.2016
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Vorzeitige Reiseabbruch. Katastrophen Hotel

31.08.2016
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Gute Vorstellung und Erläuterung der Reiseangebote.Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung.Die organisatorische Abwicklung der Reisebuchung ist gut und übersichtlich.Eventuell sollte noch besser auf Angebote für Alleinreisende hingewiesen werden (Zuschläge für EZ /EK).

31.08.2016
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hat alles gut geklappt

31.08.2016
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Gute Auswahl und Preise, problemlose Buchung ohne lästige Werbung

31.08.2016
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Immer richtige Adresse um Urlaub zu buchen.

30.08.2016
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Hei meine Freundin kommt aus Litauen ich hoffe sie hat die selben Bedingungen für die reise nach Kuba

30.08.2016
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Top-Angebote, interessant moderiert, freundlicher und helfender Service am Telefon

29.08.2016
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Sonnenklar ist Super toller Service

29.08.2016
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Angebote sind klar und übersichtlich, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt

29.08.2016
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Preis / Leistung der Angebote sind in Ordnung.

28.08.2016
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Sehr gutes Kundenportal mit transparenter Übersicht.Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.Bisher TOP Kundenservice.

28.08.2016
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Die Buchung ist komplikationslos .

28.08.2016
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Hätte einen Stern mehr gegeben, wenn die ab... Terminenicht immer nur 1 bzw. 2 Termine zur Verfügung haben.Ansonsten ist alles super weiter so.

28.08.2016
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unkomplizierte Buchungtolle Reiseangebote

27.08.2016
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Einfach zufrieden

27.08.2016
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Einwandfreie Abwicklung und guter Service bei derBuchung. Faire Preise und gute Betreuung bei derReisedurchführung.

25.08.2016
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Einfach und schnell

25.08.2016
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Gutes Preis Leistungsverhältniss.Leider bei Rückfragen per Telefon wird man sehr sehr lange in der Warteschleife gehalten.Wir haben es zu verschiedenen Tageszeiten versucht und waren jedesmal sehr lange in der Warteschleife.

23.08.2016
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Wir buchen schon seit Jahren über sonnenklar.TV.u. sind sehr zufrieden.Sehr freundliches u. kompetentes Serviceteam.Sämtliche Reisen,ob Flugoder eigene Anreise mit PKW waren immer gut organisiert. Auch auf unserer Nilkreuzfahrt hatten wir keinerlei organisatorische Probleme.

23.08.2016
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Euphoria-Hotel gebucht, morgens um 08.00 Uhr Antalya Flughafen: Sie wurden umgebucht auf das Hane Family Resort - Kindergeschrei von morgens bis abends. Drei Anschreiben an BigXtra mit der Aufforderung einer Entschädigung wegen des eklatanten Vertragsbruches wurden lediglich mit zwei automatisierten Schreiben "abgetan". Letzte Frist bereits verstrichen. Keine Reaktion. Problem wird offens. ausgesessen. Werde mich anwaltlich vertreten lassen. Kein Vertrauen mehr. Vielen Dank für die Vermittlung an einen solchen Geschäftspartner.***

23.08.2016
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recht gute ANgebote per Mail - manchmal etwas zu viel ...

22.08.2016
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Wir haben schon mehrere Reisen bei Sonnenklar.TV gebucht. Bisher zu unserer vollsten Zufriedenheit. Bei telefonischen Rückfragen wurde uns stets freundlich und zuvorkommend geholfen. Gerne wieder.

22.08.2016
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Gute und übersichtliche Seite, schneller Preisvergleich möglich, günstiges Angebot

21.08.2016
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sehr zufrieden

21.08.2016
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Die Buchungen und die Abwicklungen der Reisen haben immer vorzüglich funktioniert. Auch wenn es vor Ort einmal Probleme gab, wurden die umgehend zu unserer vollsten Zufreidenheit geregelt. Transfers, Ausflüge, Rundreisen waren immer gut organisiert. (Ägypen, El Gouna, Nil-Kreuzfahrt, MS Berlin, Rotes Meer, Jordanien, Marokko, Türkei, Kreuzfahrt MSC z.B. Israel, und vieles mehr)Danke für die vielen, schönen Wochen die wir mit Sonnenklar verbringen durften. Ein zufriedener Kunde***

20.08.2016
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super Beratung und schnelle buchungsbestätigung

19.08.2016
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Kinderleichtes buchen , Super Angebote und sehr freundliche Mitarbeiter

19.08.2016
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- Übersichtlich dargestellte Angebote.- Überzeugendes Preis- Leistungsverhältnis -Schnelle Abwicklung bei Buchung.

19.08.2016
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Gute Angebote und Service

17.08.2016
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alle Reisen die wir mit Ihnen gemacht haben waren ok - haben wir auch nichts zu meckern- Danke!Aber wie man am Service-Telefon behandelt wird katastophe !!!! über Halbe Stunde Wartezeit - obwohl gesagt wird das man gleich verbunden wird. nee Danke - schlimmer wie bei der *** - das will was heissen.Versuche mein Problem mit e-mail zu lösen.Schade das sie bei so großem Andrang.nicht reagieren und mehrere Leute anstellen.Schade

17.08.2016
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alles ok

16.08.2016
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Sehr professionel, ausreichende Infos und Alles Super

16.08.2016
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Wir waren bisher immer zufrieden mit der Beratung und mit den Leistungen .Das Preisleistungsverhältnis stimmt einfach.Auch die Vielfalt der verschiedenen Reiseländer .Wenn man es sich leisten kann findet man immer was.

15.08.2016
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2 telefonische Kontakte, bei beiden war das Personal inkompetent und nicht hilfreich. 1. Anruf Reisewunsch konnte nicht gefunden werden, da ich mir die Reisenummer ( TV ) nicht gemerkt hatte. 2. Anruf keine Terminverschiebung möglich, da das Angebot angeblich schon aus der Werbung entfernt wurde ( Optionsbuchung am 12. 08. Reisetermin eine Woche vorverlegen am 15.08. versucht !) Lieber wurde auf eine Reisebuchung verzichtet !!!!Zwei Reisen weniger Umsatz, kann sich das eine Firma leisten ?Und dafür habe ich jeweils ca. 45 Minuten auf den Berater in der Warteschleife warten dürfen.Service sieht anders aus.

14.08.2016
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wie immer läuft alles schnell und unkompliziert.

13.08.2016
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Wollte telefonische Auskunft bekam aber keine frei Leitung&#128549; Habe trotzdem gebucht und bin gespannt auf das Ergebniss!&#128563; Es wäre schön wenn es beim Nächstenmal besser klappen würde.

13.08.2016
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ich reise seit einigen Jahren mit sonnenklartv und bin noch nie enttäuscht worden, bestens weiterzuempfehlen.Sämtliche Hotels waren wie beschrieben und immer empfehlenswert; sohaben aus meinem Bekanntenkreis einige selbst dort gebucht und die gleichen Erfahrungen gemacht und weiterempfohlen.

13.08.2016
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Alle Reisen die wir gebucht haben, bisher mehr als 30,waren ohne Probleme, alle sehr gut organisiert.In diesem Jahr 2016 haben wir noch weitere 3 Reisen, d.h. insgesamt noch einmal 7 Wochen Türkei.

13.08.2016
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schöne gestaltete Seite, leichte Bedienung, klare Striktur

12.08.2016
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Preise/Angebote/Leistungen

12.08.2016
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telefonische wartezeit bei Änderungen dauerte länger als 15 minuten !!!!!!!

12.08.2016
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Günstige Preise bei teilweise reduziertem Komfort, aber mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis. Ausführliche Beschreibung ergänzt mit Videoaufnahmen im TV.

12.08.2016
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ich finde die seite ziemlich unübersichtlich.Tausende Lockangebote ,im Endeffekt muss man doch zur Suchmaske.Die Seite hängt ständig,entweder öffnet sich plötzlich ein Fenster das sich nicht mehr schliessen lässt oder eine neue Eingabe wird nicht angenommen.Das kostet Nerven.

11.08.2016
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haben vor 2 jahren schlechte Erfahrung gemacht-türkei-Hotel ***-sehr schlecht Reklamation bei ca. 30 personbenweder behindertenstatus noch sitzplatzreservierung wurde berücksichtigt-wir waren bösejetzt neue Buchung Kreta-*** beach mit der Hoffnung, dass alles passt!!!

10.08.2016
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einfach klasse wie sie die hotels und reise vorstellen im fernsehen oder auf der net seite

10.08.2016
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Mehrmalige Reisebuchungen - auch nach Übersee -, dabei könnten Reisebegleiter (Guides) besser ausgebildet und verfügbar sein.

09.08.2016
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wir buchen schon seit Jahren unseren Urlaub bei Sonnenklar und sind noch nie enttäuscht worden.Buchungen über das Internet gehen reibungslos von statten. Alles klar-SONNENKLAR!

09.08.2016
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einfache Suche aller Auswahlkriterien, bester Preis aller verglichenen Urlaubsportal-Anbieter bei gleicher Zeit und gleichem Hotel, die meisten Angebote aller Portale

09.08.2016
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übersichtlich und einfach

09.08.2016
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Ich probiere das erste mal Sonnenklar TV aus und ich hoffe und wünsche mir das ich nicht enttäuscht werde.

07.08.2016
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Preis Leistungsverhältnis gut und alles ganz unkompliziert

07.08.2016
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seriöse, unkomplizierte und schnelle Abwicklung aller Buchungen gefällt uns

06.08.2016
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alles gut

05.08.2016
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Eine Möglichkeit, direkt nach Reisen, die Rail&Fly beinhalten, zu suchen, wäre wünschenswert!

05.08.2016
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Habe leider noch keine Erfahrung, buche zum ersten Mal, sehe mir aber sehr gerne ihre Fernsehsendungen an.

04.08.2016
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Warteschleife bis zum AbwinkenKeiner Kann Keiner will

04.08.2016
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Man lobt vieles in hohen Tönen Kritik wird keine beachtet geschweige bearbeitet

03.08.2016
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sehr unflexibel. ich werde nie wieder über sonnenklar buchen.

03.08.2016
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Ob Internet, Filiale oder Telefon war ich stets zufrieden.

03.08.2016
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ALS" VIELFACHTAETER" EMPFEHLEICH SIE WEITER.

02.08.2016
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Ich habe das erste mal über sonnenklar die rhodos reise vom ***-*** gebucht mir wurde telefonisch sehr gut erklärt wie ich die reise online buchen könne! Habe online eingegeben und kurze zeit später kam per mail die reisebestätigung! Sehr gute beratung!!

01.08.2016
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Eine Auswahlmöglichkeit für Meerblick wäre schön !

01.08.2016
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Telefonisch paar mal Sonnenklar zu erreichen, nach langer Wartezeit eine unfreundliche Mitarbeiter am Telefon:Leider kann Sie die Reise zu diesem Preis nicht mehr anbieten, habe dann einfach online gebucht und siehe da, es gab die Reise dann doch noch zu diesem Preis. Ich würde nicht mehr über Sonnenklar buchen, die Reise gab es bei anderen Online Portalen genau zum gleichen Preis sogar mit 100 Euro Rabatt.

01.08.2016
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Es klappt alles sehr gut, ob über Telefon oder Internet.Auch mit den Reisen sind wir meistens sehr zufriedenund das seit jetzt 10 Jahren

31.07.2016
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Super Anbieter

31.07.2016
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Sehr übersichtliche Website mit klaren Info-Daten, die sich um die reise drehen. Allerdings: "Servicetelefon" ist wohl eher hoch gegriffen, zweimal versucht jemanden zu erreichen, es ging keiner ran. Kann allerdings aber auch eine spezielle Situation sein? Weil gerade alle angerufen haben?

31.07.2016
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Ob per Internet, telefonisch oder in einem SK-Reisebüro... - Der Service ist bis jetzt immer äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit gewesen! Weiter so, Sonnenklar!

31.07.2016
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wir konnten alles o.k. erledigen

31.07.2016
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Wir waren schon öffter mit Sonnenklar unterwegs.Immer zufrieden.Deswegen auch diesmal wieder.

29.07.2016
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Wir buchen seid vielen Jahren schon über Sonnenklar und waren immer sehr zufrieden

29.07.2016
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Die Buchungsmaske war sehr übersichtlich und alles funktionierte sehr schnell!!!

29.07.2016
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Ich bin schon lange sehr zufrieden,da alles schnell und gut erledigt wird.

28.07.2016
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Hallo liebes ☉klar Team,Es ist immer wieder eine Freude bei Euch zu buchen. Vielen lieben Dank dass es so einen Reiseveranstalter gibt, mit günstigen Angeboten. Habe eben für meine Mutter und meinen Stiefvater Norddeutschland gebucht. Ich habe für August dieses Angebot leider verpasst. Liebe Grüße von ***

26.07.2016
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Wir hatten Korfu 5 St. Hotel Majo Pelekas Monatestery im Mai gebucht. Buchungs Nr. *** dies war leider nicht fertig ! Der Ersatz war leider nicht gleichwertig. Wir bekamen auf unsere Reklamation/Mängelanzeige nie eine Antwort. Am 15.6. erhielten wir Euro ***das war´s.......was ist das ?Das ist keine gute Kundenbetreuung.......wir sind sehr enttäuscht und wissen bis heute nicht, wer das Verbrochen ! hat......Sonnenklar BixXtra oder FTI.....wen sollen wir nun bestreiken und nicht mehr buchen ???mit freundlichen Grüßen***

25.07.2016
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Ich war bisher mit Sonnenklar immer sehr zufrieden. Die Buchungen wurden promt erledigt. 4 Sterne nur deswegen, weil ein Hotel in Izmir nicht den tatsächlichen Standart hatte wie versprochen. An sonsten alles gut.

25.07.2016
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Sie werben im Fernsehen damit, dass keine Bankdaten bei der Buchung erforderlich sind; jetzt wurde ich aufgefordert meine Bankverbindung für die Reiseversicherung anzugeben. Ich habe daraufhin das Feld "ich möchte doch keine RV" angeklickt! Finde ich ehrlich gesagt schade!Mit freundlichen Grüßen***

25.07.2016
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ich bin sehr zufrieden und buche sehr gerne bei ihnen

25.07.2016
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Wartezeit am Telefon viel zu lange!!!!!

25.07.2016
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Hatte meine diesjährige Reise auch über sonnenklar tv gebucht hat alles super geklappt.

25.07.2016
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unkomplizierte Buchung, Angebote sehr übersichtlich und informativ, Preis- Leistungsverhältnis sehr gut

25.07.2016
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Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt.

24.07.2016
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ich bin mit sonnenklar so zufrieden weil die angebote einfach top sind

24.07.2016
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Alle Aussagen und Bilder die im Fernseh zu sehen + zu hören sind, entsprechen 100% der Wirklichkeit.

24.07.2016
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Super service- immer wieder gern

24.07.2016
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Computer hat bei Buchung mehrmals korrekte Postleitzahl nicht angenommen, 35 % Anzahlung entsprechen nicht den gerichtlichen Vorgaben.

24.07.2016
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Ich bin bis jetzt mit allen sehr zufrieden

21.07.2016
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Das Angebot ist in ordnung ,aber keine Hinweise wie bezahlt wird und wann.

21.07.2016
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Die Buchung ging problemlos und schnell über die Bühne. Das Angebot war pekuniär sehr reizvoll

21.07.2016
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Top!

19.07.2016
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3 von 4 Flügen waren über ne std verspätet.Statt 5 Tagen Urlaub hatten wir nur vier. Der Transfer zwischen Flughafen und Hotel hat nicht geklappt. Keine Bemühungen bzgl der Fluglinie/Reiseveranstalters! Viele Selbstkosten,die ich hätte nicht mitbuchen müssen!Einfach unverschämt!

18.07.2016
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Unkomplizierte Reisebuchung

18.07.2016
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Wenn ich meine Angaben in Ihre Vorlage eingebe, bleiben diese Angaben auch drin und ich muss nicht jedesmal wieder alles von vorne eingeben

17.07.2016
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Informationen,Buchung und Urlaub alles super.

16.07.2016
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Schöne Angebote

14.07.2016
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Tolle Reiseangebote. Die Buchung ist super. sehr zu Empfehlen.

13.07.2016
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Gute Angebote, spezielle Fragen können vom Servicedienst nicht zufriedenstellend beantwortet werden.

13.07.2016
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Sehr gut

13.07.2016
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Habe sehr gute Erfahrungen gemacht .Hotels werden sehr gut beschrieben und man bekommt einen sehr guten Einblick . Zimmer ,Pools , Essen entsprach immer dem was beschrieben wurde ,dadurch Wußte man gleich was einen erwartet .Letzte Reise war im Juni nach Bulgarien

12.07.2016
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Ich bin absolut zufrieden mit dem gesamten Vorgang der Buchung, war sehr übersichtlich gestaltet und einfach zum Ausfüllen! Ich freue mich auf den Urlaub yahoooooo!!!

11.07.2016
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Die Buchung hat im Vorfeld prima geklappt. Preise sind nach langem Suchen die günstigsten

11.07.2016
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Gutes Bestellsystem, schon mehrfach bei Sonnenklar gebucht. War bisher immer alles zur Zufriedenheit.

09.07.2016
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ich buche schon unsere Reisen seid 2009 über Sonnenklar.tv. wir fliegen immer nach Kreta.sind sehr zufrieden mit allem. nur empfehlenswert, dieser Anbiet.

09.07.2016
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Einfache Buchung!

09.07.2016
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Ich buche schon seit Jahren bei Sonnenklar und war bis jetzt immer rundum zufrieden. Sonnenklar muß man einfach weiter empfehlen. Super Servis am Telefon oder im Reisebüro egal was man für ein anliegen hat. Mit bestpreis Garantie

08.07.2016
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sehr gutes Preis Leistungsverhältnis bei gebuchten Reisen.

07.07.2016
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Falsche, irreführende Angaben zum Hotel. Keine Kundenfreundlichkeit. Schnell beim Abkassieren.Keine Kulanz, bietet Schrotthotels als neu renoviert an.Sog. Direktflüge sind immer Flüge mit Zwischenstopp und umsteigen zu unmöglichen Zeiten.Absolut nicht kundenfreundlich. Nie wieder Sonnenklar.

06.07.2016
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Gute Angebote!

06.07.2016
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Wir buchen jetzt das 2. Mal über Sonnenklar. Vergangenes Jahr waren wir auf Mallorca und waren sehr zufrieden. Auch die Buchung jetztnach Bulgarien ging einwandfrei. Wir sehenauch sehr gerne die Präsentation im Fernsehen.Sehr schöne Reisen und auch sehr gute Moderatoren.

06.07.2016
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alles super gelaufen

06.07.2016
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Regelmässige Reiseangebote machen lust auf Urlaub

05.07.2016
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gebucht und 1 min später festgestellt das das system falsches datum ohne warnung rausgeschickt hat 25 % STORNO GEBÜHREN *** FINGER WEG

04.07.2016
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Im Jahr 2015 musste ich bei der gebuchten Dubai -Reise für die dritte Person im Doppelzimmer einenDicken Aufpreis zu dem im Internet angegebenenPreis von999,00€ zahlen. Der Zuschlag Betrug236,00€. Danach wurde mir der Titel VIP-Kunde ver-liehen.

03.07.2016
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Bisher alles bequem und unbürokratisch

03.07.2016
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.

03.07.2016
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Empfehlenswert!

02.07.2016
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Wir buchen schon mehrere Jahre unseren Urlaub über Sonnenklar TV und sind noch nie enttäuscht worden. Danke dafür.

30.06.2016
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zuverlässige Bearbeitung, schnelle Antworten,günstige Angebote

30.06.2016
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Wir waren bis jetzt immer mit dem Service sehrzufrieden.Alle gebuchten Urlaube entsprachen voll unseren Erwartungen

29.06.2016
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Das Angebot mehrere Reiseveranstalter ist sehr gut. Ich finde es sehr schön, dass die Flugzeiten ebenfalls zu sehen sind. Vielleicht kann man die Auswahl Direktflug einfügen.MfG***

27.06.2016
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schnelle und gute abwicklung sehr verlässlich gutes preisleistungsverhältnis

26.06.2016
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Wir haben schon oft bei Ihnen den Urlaub gebucht und waren immer sehr zufrieden.

26.06.2016
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Seit Jahren immer zufrieden!Weiter so!!! )

26.06.2016
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Sonnenklar hat uns bisher nie enttäuscht.Alle Reisen und Buchungen sind bisher immer zuunserer vollen Zufriedenheit abgewickelt und durchge-führt worden.Der Service und die Kundenfreundlichkeitwaren immer bestens.Wir können Sonnenklar mit gutem Gewissen nurweiter empfehlen.

24.06.2016
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Sehr guter Internetauftritt. Unkompliziertes buchen ohne unbedingter Angabe von Lastschriftdaten. Kleine Anzahlung und spätere Restzahlung ist auch von Vorteil!

24.06.2016
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Gute Übersicht ,gute Preise für jeden etwas dabei

24.06.2016
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Die tele.Beratung war super, der Berater nahm sich für viele verschiedene Angebote Zeit, ganz toll!

24.06.2016
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Angebote immer wie beschrieben . Wirklich SUPER . Reisen mehrmals im Jahr mit Sonnenklar.Hoffe,dass die gerade gebuchte Reise wieder ein Highlight wird.

24.06.2016
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Bisher immer korrekt und ohne beanstandung,sehr zufrieden

23.06.2016
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Die vielfältigen Angebote finde ich hervorragend. Sehr freundliche,hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter im Telefondienst. Was ich als Singel vermisse, es sind leider zuwenige Angebote für allein Reisende.

22.06.2016
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Preis und Durchführung der Reisen sind in Ordnung.

21.06.2016
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Gute Angebote - ***: leider sind bei Buchung die Flugzeiten immer super - doch vor Abflug werden diese dann "vom Fluchafen" geändert, immer zu Ungunsten des Kunden !! Z.B. Hinflug 3:45 h/ Rückflug 21:45j- Änderung vor Abflug: Hinflug 15:45/ Rückfluck 07:46 = 2 Tage Urlsub verloren zum gleichen Preis!!

21.06.2016
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Seit mehreren Jahren nutze ich die Angebote von sonnenklar tv. Bisher immer sehr zufrieden gewesen, keinerlei Beanstandungen. Auch bei der tel.Buchung immer sehr kompetente Ansprechpartner,

21.06.2016
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Auf keinen Fall weiterzuempfehlen!!!!Nie wieder sonnenklar!!!!

20.06.2016
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habe schon im vorigen jahr über sonnenklar tv gebucht, war alles o.k, ging problemlos, gerne wieder

20.06.2016
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Gut. Die Website ist manchmal problematisch.

20.06.2016
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Mit Hotelzimmer essen und der Flug bin zufrieden

20.06.2016
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alles super gelaufen, gerne wieder

19.06.2016
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Alles super

19.06.2016
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Buchungsfehler, welcher 1 Stunde nach Buchungsbestätigung telefonisch durchgegeben wurde, konnte nicht korrigiert werden. Für das Reservieren der Reise von 1 Stunde wurden ***€ Stornierungsgebühren verlangt. Eine Umbuchung, auch gegen Gebühren, wurde nicht möglich gemacht. Kulanzantrag wurde angeblich an *** gestellt, Rückrufe erfolgten nicht.

18.06.2016
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Ich habe schon öfter bei Sonnenklar Gebucht und bin mit der Abwicklung und der Bearbeitung der Buchung sehr Zufrieden. Verbesserungswürdig würde ich Persöhnlich die Bezahlung ( Anzahlung ) und Restzahlung mit Pepal beforzuge. Diese Bezahlungsform habe ich auf ihrer Internetseite Vermisst.

18.06.2016
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Immer sehr günstige Angebote und zuverlässige Abwicklung.

18.06.2016
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unsere bisherige Erfahrung war gut

17.06.2016
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Habe tolle Angebote bekommen und sehr übersichtlich.

16.06.2016
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super Service und tolle Aktionen

16.06.2016
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Verreise mit sonnenklar schon seit 12 Jahren und das 3 x im Jahr meistens zur Ferienzeit habe auch schon von Freunden mit gebucht waren immer top zufrieden. Buchen jetzt auch bei sonnenklarbuche immer online .

16.06.2016
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Ich kann nur online 2 Personen eintragen und buchen!!!!!Dame im Center sehr hilfsbereit und kompetent.

15.06.2016
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Bisher nur positive Erfahrungen. Wir sind seit einigenJahren Dauerkunde.

15.06.2016
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Warum Buchung bei sonnenklar?- riesiges Angebot- bester Preis von allen Anbietern- unkomplizierte Buchung- guter Service und gute Erreichbarkeit bei Rückfragen- zuverlässige Abwicklung der FormalitätenIch buche schon seit Jahren bei sonnenklar.

15.06.2016
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Seite sehr übersichtlich, gute und vielseitige Angebote, Website schnell und zuverlässig (keine Server-Probleme wie auf anderen Urlaubs-Websites), Preise vergleichbar mit anderen Seiten, sehr positiv: Reisedaten und -Kriterien in laufender Suche veränderbar.Beschreibungen und Bilder der Hotels und der Zimmerausstattung könnten teilweise ausführlicher sein.

14.06.2016
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Das Preis / Leistungsverhälniss ist sehr gut.

13.06.2016
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Sehr schöne und übersichtliche Angebote, in jeder Preiskategorie werden hier Bildliche Akzente dargestellt.Es ist eine Freude und eine Qual hier das richtige Reiseziel zu finden, einfach alles gut.Danke!

11.06.2016
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Meine Eltern haben schon einige Urlaube bei Euch gebucht und waren immer sehr zufrieden. Ich habe dies allerdings nicht in einem Reisebüro getan, sondern online. Ich bin auf Eurer Seite sehr gut zurecht gekommen und habe ein tolles Angebot gefunden und freue mich nun auf den Urlaub.

10.06.2016
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Immer wieder mit Sonnenklar

10.06.2016
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Shr gut finde ich eine überschaubare und leicht zu folgende Bestellstruktur. Wenn die Reise ( so gut ist wie die ersten Eindrücke wäre ich sehr zufrieden. mfG *** und *** aus dem Saarland

10.06.2016
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was überhaupt nicht o.k. ist...ich suche über internetseite-sonnenklar .finde etwas und buche .ist halt bucher reisen. und wenn ich jetzt sitzplatz reservieren möchte,fühlt sich niemand verantwortlich- für mich sehr,sehr ärgerlich !!!!! ich bekomme jede menge tel.nr. und werde immer vertröstet....so, morgen fliege ich -ohne sitzplatzreservierung. bin auf alle fälle rechtzeitig genug am flughafen und bange, noch einen vorderen platz zu erwischen. !!!!!!! für mich ist dies wichtig.bin nicht sicher,ob ich so noch mal buchen werde

09.06.2016
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Ich habe online gebucht, musste aber telefonsche Rücksprache mit einem Mitarbeiter von SONNENKLAR nehmen, hatte einige Fragen zur Onlinebuchung.Dieser Mitarbeiter beanatwortete jede meiner Fragen fachgerecht. Für die Höflichkeit und sein Verständniss in unserem Gesprächs möchte ich mich ganz herzlich bedanken.Auf jeden Fall werde ich SONNENKLAR meinen Freunden und Bekannten weiter empfehlen und bei zukünftigen Buchungen für Urlaubsreisen wieder mit diesem Betrieb Kontakt aufnehmen.

09.06.2016
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Ticket für die Fähre von Split nach Bartsch eine Katastrophe mussten um die Fähr Tickets betteln.

08.06.2016
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Der Anbieter kann kein gespür entwickeln, was der Kunde wünscht.

07.06.2016
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Guten Tag, am Freitag habe ich auf der Sonnenklar TV Internetseite ein schönes Reiseziel gefunden. Ich habe alles durchgeklickt und es war noch frei. Dann habe ich bei Sonnenklar angerufen, um die Sache telefonisch perfekt zu machen. Im Internet habe ich immer so ein paar Zweifel, ob auch alles klappt. Na ja, langer Rede kurzer Sinn. Der Herr am Telefon fand mein Reiseziel nach einer etwas längeren Suche und bot mir die Reise für € 120,00 mehr an, als ich gerade gefunden hatte. Er sagte, er gucke noch einmal genau, aber das Ergebnis war das Gleiche. Wir haben dann genau alle Angaben verglichen und es war die identische Unterkunft, identische Zeit und identische Zimmerkategorie. Er fragte mich dann, ob ich bei ihm buchen möchte. Ich sagte, dass ich lieber für € 120,00 weniger im Internet buche. Er meinte, dass könne ich gerne machen, aber ich würde vermutlich nach 10 Minuten wieder bei ihm anrufen, weil er die aktuellen Angaben hat, die ich gar nicht haben kann und er dann doch für mich buchen muss. Ich sagte ihm, dass ich das gerne darauf ankommen ließe. Ich habe gebucht im Internet für € 120,00 weniger als von Ihrem Mitarbeiter vorgeschlagen. Fand ich jetzt nicht so toll, aber da wir seit Jahren mit Sonnenklar sehr zufrieden sind, würde ich natürlich jederzeit wieder bei Ihnen buchen, allerdings nicht, ohne vorher im Internet nach den Preisen geguckt zu haben.

06.06.2016
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Bei einer Türkei reise iins Aquasi Hotel in Didim war der Reiseveranstalter von Montag bis Donnerstag nicht auffindbar. Es gab auch seitens der Hotelrezeption nur Achselzucken bei Nachfrage erst am Freitag war ein Vertreter von Big Xtra in der Lobby anwesend. Er gab an, dass umstrukturiert werde und daher kein Vertreter vor Ort war. Ansonsten war sein Engagement sehr dürftig. Wenn ich bei dieser Reise das erste Mal mit diesem Anbieter verreist wäre und nicht schon öfters mit Sonnenklar TV gereist wäre und bei diesen Reisen alles in Ordnung gewesen wäre, würde ich nicht mehr mit diesem Anbieter verreisen. Ich hoffe, dass dies ein einmaliges Ereignis war.

06.06.2016
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Nicht weiterempf.

06.06.2016
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Ich persönlich finde es sehr gut das viele Hotels von ihren Mitarbeitern getestet werden. Darauf sollte man sich gut verlassen können

01.06.2016
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Empfehlen kann ich, das bei der Buchung kein druck oder Zeitbegrenzung vorgegeben ist, man kann sich Zeit lassen es sich gut zu Überlegen. Außerdem finde ich die Preisübersicht aller kosten für die Personenzahl gut.

31.05.2016
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online Buchungen sind optimal.Telefonisch zu lange WartezeitenWaren fast immer mit den Leistungen sehr zu frieden.

30.05.2016
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Wir waren schon mehrmals mit Sonnenklar Unterwegs und waren immer höchstzufrieden.

30.05.2016
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Tolle Angebote! Preisgünstig! !Wir haben seit einem Jahr einen Hund ( grosser Hund) es ist total schwierig Hotels bzw Unterkünfte zu finden. ..kann man da nicht auch mal Angebote im fernsehen bringen. ...eventuell mit eigener Anreise aber AL inklusive Angebote....da würden sich bestimmt viele Hundebesitzer freuen&#128522;

30.05.2016
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War alles richtig gut Organisiert,kann nur Daumen nach oben zeigen!

28.05.2016
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alles übersichtlich ,individuell wählbar,

27.05.2016
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super,alles ,essen,hotel,,,sehr schön

26.05.2016
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Mehrfach wurde das Angebot nicht ,wie beschrieben,eingehalten :einmal Hotel überraschend( 2 Wochen vor Anreise geschlossen)das zweite Mal wurde die Buchung wegen fadenscheiniger Argumente(Namen zu lang) nicht angenommen.

26.05.2016
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Schnell, informativ, toller Service.

25.05.2016
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Ich bin ein treuer VIP-Kunde von *** und habe auch schon sehr viele Reisen dort gebucht. Habe auch schon einige *** Moderatoren und Moderatorinnen (*** und ***) privat kennengelernt. Sehr nett und immer für Fragen offen. Die Buchungen und auch die Zustellungen der Reiseunterlagen verliefen immer völlig problemlos. Ich würde sonnenklar gerne immer wieder weiterempfehlen.

25.05.2016
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Alles gut

23.05.2016
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Bis jetzt haben wir gute Erfahrung gemacht.

23.05.2016
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Tolle Reise zum besten Preis gebucht.

23.05.2016
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zu anderem Preis gebucht, und muss bei der Rechnung mehr bezahlen,,was soll das denn?

22.05.2016
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alles bestens, gernewieder

21.05.2016
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Sehr geehrte Damen und Herren , bin ziemlich enttäuscht von ihrem Reiseportal . Ich hatte eine Reise am Mittwoch , den 18.05.2016 gebucht .vom 13.08. - 20.08.2016 . .Am nächsten Tag also Donnerstag , den 19.05.2016 sagte mir meine Frau das sie erst Urlaub vom 14.08. - 21.08.2016 bekommen würde .Im Kalender stand vom 08.08. - 21.08.2016 , dies wäre aber nicht mehr aktuell . Wollte gleich am Donnerstag , den 19.05.2016 umbuchen also keine 12 Stunden später . Hier wurde mir mitgeteilt das dies zwar gehen würde , aber nur gegen 30 ,- Euro Umbuchungsgebühr . Finde dies nicht gerade im Sinne des Kunden . Wir probieren gerde das Sie den Samstag noch frei bekommt , aber ihr Chef stellt sich quer , da er in diesem Zeitpunkt kaum Personal hat und viele den Urlaub eingereicht haben . Sehr schade das sie so sturr reagieren und uns nicht den Urlaub um einen Tag verschieben also vom 14.08. - 21.08.2016 ohne die 30,- Euro zu berechnen . Es waren ja nur 12 Stunden später als ich bei euch angerufen hatte . Dachte immer der Kunde wäre König , aber bei euch wohl kaum . Wir haben schon oft bei euch gebucht und auch viele unserer Bekannten , aber auch diese haben sich empört darüber . Hätte euch gerne weiter empfohlen , aber in diesem Fall nicht mehr . Wir werden auch niemals mehr bei eurem Reiseportal buchen , da wir sehr enttäuscht sind . Würde es ja verstehen wenn wir Tage später angerufen hätten . Aber es waren gerade mal 12 Stunden später , meine Frau hatte auf dem Kalender der im Arbeitszimmer hängt vergessen dies zu korrigieren . Sehr bedauerlich , aber deshalb 30,- Euro für eine Umbuchung zu zahlen , wo ja noch soviele Zimmer in diesem Zeitpunkt frei sind .Bin gesundheitlich sehr angeschlagen und arbeite noch nebenher , aber für 30 Euro , da muss ich dafür fast 5 Stunden arbeiten . Wünsche Ihnen dennoch ein schönes Wochenende .Hätte mich sehr gefreut wenn sie uns die Reise unentgeltlich umgebucht hätten , also vom 14.08. - 21.08.2016 der Toma - Vorgang: ***Mit freundlichen Grüssen ***

20.05.2016
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Es ist unsere 4.Fahrt mit diesem Anbieter.Bis jetzt hat alles bestens geklappt-Wir sind sehr zufrieden.

20.05.2016
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Bisher noch keine Erfahrung mit Sonnenklar, jedoch wurde das Angebot im TV äußerst schmackhaft dargeboten. Da unser Ziel eigendlich Kreta war,glaube ich das wir mit unserer Entscheidung richtig liegen auf dieser von Flüchtlingen gebeutelten Insel Urlaub zu machen.

19.05.2016
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Immer wieder gern mit Sonnenklar verreisen

18.05.2016
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Ob TV oder Internet gut !!!! Im TV kurz gut gut erklärt und Internet einfach und schnell gebucht !!!!

18.05.2016
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Habe zum ersten Mal online gebucht.Hat bis jetzt alles super geklappt.

16.05.2016
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Einfach und überschaubar

16.05.2016
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fBin zu frieden müßte aber immer ein Bus zubringer für Schiffsreisen sein.

16.05.2016
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Supi

14.05.2016
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Wir sind schon mehrmals mit Sonnenklar tv in den Urlaub gefahren. Unsere Urlaube waren sehr schön. Bei Fragen zu Problemen standen sie uns gerne zur Seite und sorgten für schnelle Abhilfe.Danke Sonnenklar-ihr seid wunderbar

14.05.2016
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Die Angebote sind super.Immer sehr korrekt.Es paßt alles.

13.05.2016
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ich bin seit Jahren sonenklar-kunde und bin voll zufrieden. Es gab noch keine Komplikationen

13.05.2016
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Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit Sonnenklar

13.05.2016
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Bis jetzt hat immer alles super gepasst.. Die Reise versicherung müsste auch per Rechnung bezahlt werden können . Ich will meine Bankdaten nicht preisgeben !!!!! ( ich würde ja auch per vorkasse zahlen.

12.05.2016
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für unser hotel eines der günstigsten angebote hier.*TOP*

09.05.2016
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Übersichtliche Suchkriterien und gute Möglichkeit der Feinselektion. Hotelbewertungen und Fotos, sowie Lagebeschreibungen etc. sind hilfreich. Kompliziert und verwirrend ist lediglich, dass es mehrere, abweichende Preise für das gleiche Hotel/am gleichen Flugtag/zu gleichen Leistungen gibt.

09.05.2016
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Umbuchung innerhalb 24h (nur Reisetermin im Oktober ) wurde durch *** mit *** Euro Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt, einfach unglaublich! !!!Service und Kundenbetreuung sehen gewiss anders aus!

09.05.2016
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übersichtlichvielfältiges Angebotunkompliziert

08.05.2016
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Gute und schnelle Bearbeitung

08.05.2016
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Sehr gut

07.05.2016
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Korrekt und höflich bei der von uns erfolgten telefonischen Nachfrage. Buchung haben wir trotzdem online durchgeführt, da die Reise nur online buchbar war.

06.05.2016
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voll zufrieden , immer gerne

06.05.2016
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Bin mit dem Anbieter sehr zufrieden. Hab allerdings noch keine Rechnung-zwecks Anzahlung- bekommen.Buchung war am 27.04.2016.

06.05.2016
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alles soweit sehr gut, einfach und übersichtlich. Mir fällt im Moment nichts ein, was man besser machen könnte.

06.05.2016
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Ihr seid einfach die besten :D

05.05.2016
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Preis-Leistung stimmen.

03.05.2016
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bis jetzt wir sind sehr zufrieden.

02.05.2016
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Liebes Sonnenklarteam. Eure Onlineseite ist super aufgebaut und die Buchungen klappen immer gut. Ganz großes Manko ist, dass man sich bei Buchungen nicht einloggen kann, wo die persönlichen Daten hinterlegt sind !!!!!!!!!!!!!!!!*** Bitte bitte andern. Danke

02.05.2016
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4 Tage sind normalerweise 3 Nächte hier scheins nicht, Will man stornieren oder umbuchen (nach nicht mal 24 Stunden) ist dies teurer wie der Aufpreis für den weiteren Tag. Bei der Buchung ist es nicht ersichtlich wann Abreisetag ist. deshalb meine Fehlbuchung.

02.05.2016
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SEHR Kulant !

01.05.2016
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Fjgij

01.05.2016
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Wir buchen durchschnittlich 4 - 6 Reisen im Jahr, davon mindestens drei über Sonnenklar. Bei vielen Reisen auf Sonnenklar sind die Zusatzleistungen ein hoher Preisvorteil , andere Reisen gibt es in den speziellen Kombinationen bei kaum einem anderen Anbieter.

01.05.2016
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wir fahren seit ein paar jahren über sonnenklar,in den urlaub.wir sind sehr zufrieden mit den reiseunternehmen,es hat immer alles geklappt von haustür zm urlaubshotel,tansfer und wieder zurück. danke

30.04.2016
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Immer gerne

29.04.2016
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Wir sind Sonnenklarkunden seit 2002 das sagt " Alles "

28.04.2016
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die angebotenen Reisen haben ein gutes Preis- Leistungsverhältnis Beschreibung gut Buchung meist einfach

28.04.2016
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hohe Akzeptanz, ,teilweise unkonkrete Reisebeschreibung, sehr viele Reisen nur für 7-9 Tage ohne Option auf Verlängerung, Buchungen im Internet sehr zähflüssig

27.04.2016
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Sehr unkompliziert und gutes Preis-Leistungsverhltnis

27.04.2016
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Preis-Leistungs-Verhältnis

26.04.2016
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Preis-Leistung ist top.Buchen ohne Probleme.Telefonteam sehr nett und hilfsbereit.Sonnenklar hält was es verspricht.Immer wieder gerne.

26.04.2016
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Habe bereits 2 Reisen bei Sonnenklar gebucht. Es klappt alles und was übers TV gezeigt und berichtet wird kann ich zu 100% bestätigen. Ich wünsche mir, dass die nächste Reise die ich soeben gebucht habe, auch wieder ein voller Erfolg wird. Danke

26.04.2016
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Nachfrage unzureichend als Standard ANtwort

26.04.2016
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Anbieter soweit i. O.Negativ : Flugzeiten wurden 2 Wochen vor Reiseantritt geändert : Abflug statt 5.50 Uhr um 15.20.Also 9 Stunden weniger Aufenthalt.Rückflug anstatt 21.20 um 11.20 ,widerum10 Stunden weniger Aufenthalt.In Summe 19 Stunde Urlaubszeit nach der Buchung weggefallen.Der Preis bleibt natürlich der selbe.

26.04.2016
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Habe das 1. Mal gebucht und muß erst Erfahrung sammeln, vom Aufbau hat mir alles gut gefallen.

25.04.2016
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Alles Perfekt!!!

25.04.2016
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Bin schon zweimal mit Sonnenklar verreist- Alles war o.k. Danke !

24.04.2016
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Schnell korrekt ,super und einfach zu buchen. Wir hoffen das der Urlaub so wird wies beschrieben wurde.

24.04.2016
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Ich habe nirgends so eine günstige Reise gefunden wie bei ihnen.

22.04.2016
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Preis und Leistung ist sehr gut jedoch Fernreisen mit Kleinkind mangelhafte Abstimmung und Informationen bei Transfer mit z.b.Zwischenübernachtung

21.04.2016
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Bishere immer gute Erfahrung bei der Buchung und dem Urlaub. Lediglich der Abschluß der Datenübertragung ist missverständlich "Ihre Buchungsdaten erden übermittelt. Diesr Vorgang kann bis zu 2 Minuten dauern." Die Buchungsbestäigung kam als E-Mail während sich das Sonnenklar Logo sich immer noch drehte zur übermittlung der Daten????

21.04.2016
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diie optionale buchung ist verwirrend

21.04.2016
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Im Internet ist Ihre Seite gut überschaubar und gut anwendbar!Telefonischer Kontakt war sehr freundlich, alle Fragen wurden beantwortet. Hoffen nun, unser gebuchter Urlaub wird unsere Erwartungen erfüllen.

21.04.2016
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Habe schon mehrere Reisen mit Sonnenklar gebucht.Immer super

21.04.2016
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Optionale Buchungsmöglichkeit finde ich sehr gut. Telefonischer Kontakt sehr persönlich und man hatte das Gefühl, dass kein Zeitdruck bestand.

21.04.2016
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es war 2 tage lang nicht möglich eine angebotene optionsbuchung (lt. ihrer Homepage selber möglich) abzuschließen; musste dann 11,50 Minuten mit dem herren im Callcenter kostenpflichtig telefonieren bis eine optionsbuchung zustande kam. lt. ihm wäre das selber nicht möglich gewesen, auf meine frage hin warum es dann auf ihrer Homepage angeboten wird (pkt. 11 der Buchung) ; auch hat man nicht das gefühl mit kompetenten Mitarbeitern am Telefon zu sprechen und die Buchung dauert ewig

20.04.2016
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Wir haben heute zum ersten mal gebucht und earen mit dem Ablauf sehr zu frieden. Es bestanden keine Schwierigkeiten. Würden in Zukunft diese Möglichkei wieder nutzen.

19.04.2016
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einfach gute Angebote

18.04.2016
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Gutes Preisleistungsverhältnis, bei evtl, anfallender Reklamation sofortige Reaktion! Alle unsere Reisen nur über Sonnenklar gebucht. (Es waren nicht wenige!!!)

17.04.2016
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buchung schnell und unkompliziert

16.04.2016
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problemlose abwicklung der Buchung,schnelle antwort der bestätigung.

16.04.2016
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Mitarbeiterin im kundenservice sehr unfreundlich und frech; kein guter kundenumgang , bin sehr entäuscht

15.04.2016
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Schnell und unkompliziert....

15.04.2016
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Besser geht es nicht

14.04.2016
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sehr guter Service einfache Handhabung beim buchenjederzeit wieder

14.04.2016
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wenn eine Kontoverbindung übersand werden würde

14.04.2016
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Sehr gute Angebote, die Leistung entspricht mindestens der Beschreibung, oft noch besser. Wir haben mit Sonnenklar nur positive Erfahrungen gemacht.

13.04.2016
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Dank TV Sonnenklar auf den Geschmack gekommen

12.04.2016
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Super schnell und einfach zu buchen. Preis unschlagbar günstig!

11.04.2016
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Bisher kann ich zu dem Anbieter noch keine Bewertung abgeben, da ich erst vor wenigen Minuten zum ersten Mal gebucht habe.Eine Bewertung gebe ich später ab. Buchung und Bestätigung hat jederfalls geklappt !!!

11.04.2016
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Tolle Angebote

10.04.2016
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Wir haben schon viele Reisen über Sonnenklar gebucht, und bis jetzt waren die Organisation und die Hotels immer sehr gut.

10.04.2016
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Onlinebuchung einfach und ohne Probleme.

10.04.2016
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guter Service

10.04.2016
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Gute Hotels, günstige Preise und schnelle Buchung.

10.04.2016
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Einfach,klar,bedienfreundlich! Schnelle Bearbeitung

09.04.2016
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Eine gute Wahl die ich nur weiter empfehlen kann.

09.04.2016
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gut

09.04.2016
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Bin Wiederholungstäter. Sehr gute Sonderangebote zu wirklich absoluten spitzen Preisen. Obwohl die Super Sonderangebote sehr preiswert sind, ist die Qualität dennoch spitze. Ich persönlich bin noch NIE auf die Nase gefallen und darum buche ich sehr gern immer wieder mal so ein Super Angebot. Am besten gefällt mir natürlich, das man von den angebotenen Zielen sehr umfangreiche Berichte sehen kann und sich so im Vorhinein herrvorragend informieren kann. Man kauft also nie die Katze im Sack. Weiter so Sonnenklar und die Fangemeinde wird weiter wachsen.

08.04.2016
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Angebot ist sehr übersichtlich dargestellt. Die Zimmerkategorien zuzuordnen (DD oder DJ) ist für Laien etwas schwierig. Sollte bei der Buchung konkret angezeicht werden (z. B. Meerblick, Gartenseite usw.)

07.04.2016
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bei Sonnenklar klappt alles

07.04.2016
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Alle Informationen schnell erhalten bin zufrieden wenn die Reise so wird wie Sonnenklar verspricht dann buche ich wieder.

07.04.2016
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Wir sind erst zum 2. Mal mit Sonnenklar unterwegs,aber bis jetzt zufrieden

07.04.2016
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man ist durch das Fernsehen immer gut informiert und erhält bei Buchung auch umgehend eine Bestätigung. mit den reisen waren wir bisher sehr zufrieden, gab es mal etwas zu beanstanden wurde unser Anliegen zu unser zufriedenheit gelöst. Sehr angenehm ist auch die Zahlung nach Rechnungserhalt

06.04.2016
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einfache Buchung

05.04.2016
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Sonnenklar ist für mich bis jetzt das beste Reisebürodas ich kenne.Habe schon andere ausprobiert.Bin mit allem bestens zufrieden.

05.04.2016
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Keinerlei Entgegenkommen bei Stornierungen von Türkeireisen (Buchungsdatum 31.12.2015) Es wird auf 25% bestanden.Eine Reiserücktrittversicherung wird mit eingerechnet,obwohl diese keiner Leistung erbringen muß.

04.04.2016
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Belohnung von Stammkunden

04.04.2016
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Das Angebot war super!Was mir fehlte:Im Inserat wird darauf verwiesen, dass man das Ausflugspaket sowie das AI light Paket am Schiff mitbuchen kann - bei der Buchung fehlte dies jedoch. Auch ist bei der Buchungsbestätigung keine rede mehr von AI beim Hotel!

04.04.2016
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Wir haben schon mehrere Reisen mit Sonnenklar gebucht und waren immer zufrieden mit den Service.Die Betreuung und Infos sind ausgezeichnetggf könnte man die Fluggeselschaft mal wechseln.Sun Express ist etwas gewöhnungs bedürftig.Zu enge Sitze kein Audio Fast Food schlecht

04.04.2016
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Buchung unkompliziert und schnell.Alles Super.

04.04.2016
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Eigentlich bin ich ganz zufrieden, das Einzige , was mich geärgert hat ist, dass ich den Newsletter bestellt habe, und der versprochene 10 € Gutschein von Ihnen in Ihrer Mail nicht geöffnet werden konnte.

03.04.2016
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Sehr gute Angebote mit bester Preisleistung. Bei eMail Anfragen umgehend schnelle Rückantort. Am Telefon sehr freundliches und kompetentes Personal. Der Vorteil der Buchung im Internet ohne Angaben von Bankverbindungen.

03.04.2016
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durchc verschieden Reisen die perfekt organisiert waren Vertrauen aufgebaut

02.04.2016
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haben schon oft über Sonnenklar unsere Reisen gebucht.Bisher waren wir immer zufrieden.Auch die Damen und Herren im Serviczenter waren sehr freundlich und kompetent.weiter so

01.04.2016
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Wir sind seit 2008 Kunde und bis jetzt sehr zufrieden.

31.03.2016
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ich fand die abwicklung sehr schnell und unkompliziertwir werden auf jeden fall wieder bei ITT Ferien pur buchen

30.03.2016
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hat prima geklapt

30.03.2016
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Schnell, einfach und gut

30.03.2016
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Habe schon seit Jahren immer bei Sonnenklar gebucht und war bis jetzt immer zufrieden.Fliege am 29.April in die Türkei zum neu eröffneten Haydarpasha Palace, hoffe es wird sehr schön. Habe eine schwarze VIP Karte von Sonnenklar.

30.03.2016
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Sehr übersichtlich und einfach Urlaub zu buchen

30.03.2016
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in 95% der Fälle gebuchten Reise waren wir zufrieden, wennetwas nicht ok war wurde das Hotel auch nicht wieder angeboten

30.03.2016
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Sonnenklar super angebote ..Immer wieder gerne .

28.03.2016
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ich war besonders zufrieden mit die angebote und der preisleistung der anbiter

28.03.2016
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Schnell und einfach eine Reise gebucht.Service Tel. ist eine gute Einrichtung.Vieleicht eine Seite einrichten zb. Mein Sonnenklarwo ich mit meiner BuchungsNr. sofort komplett meine Hotel bzw. Flugdaten hinterlegt sind.

28.03.2016
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Wir haben bisher immer sehr gute Angebotee erhalten!

28.03.2016
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Erfahrung gut, was noch zu verbessern wäre, ist derHinweis, sowohl im TV als auch online, dass ein Teil derFlüge nicht, wie tatsächlich dann erfolgt, als "Non-Stop" gekennzeichnet wird. "Direktflug ist für die meisten Kunden irreführend, da eine Zwischenlandung einge-schlossen sein kann. Man erkennt es ausschließlich anden Flugzeiten.Als 2. Punkt ware da die Transferzeit zu nennen, die bei den günstigen Angeboten oft sehr lange ist.Insgesamt bin ich mit dem Online-Service zufrieden undwerde weiterhin bei Sonnenklar nach Reisen suchen.

27.03.2016
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Alles bestens gelaufen und sehr kundenfreundlich!

26.03.2016
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Ich habe vergeblich nach Gutscheinangabe gesucht.

25.03.2016
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Es stimmt immer zu was angegeben wird habe schon über 30mal gebucht und war immer zu Frieden

25.03.2016
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Habe bei Sonnenklar schon mehrmals gebucht,sehr gut geklappt

25.03.2016
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Habe schon öfters bei Sonnenklar gebucht und bin nie enttäuscht worden.

25.03.2016
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100% Zufriedenheit

24.03.2016
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Wir haben zum zweiten Mal eine Reise über diesen Anbieter gebucht und sind mit dem Service sehr zufrieden.

23.03.2016
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gute Auswahl an Reisen und viele davon mit extras wie zum Beispiel Massage, Auspflug

23.03.2016
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einfache Buchung, super Service!

22.03.2016
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recht unkompliziert, reibungsloser Ablauf

21.03.2016
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gut

21.03.2016
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Nach kurzfristigen Schwierigkeiten via Internet zu buchen - sehr netten Kollegen an der Hotline erreicht, guter Service und hilfsbereit!

21.03.2016
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Einmal Sonnenklar, immer Sonnenklar!Ist doch klar!

20.03.2016
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Ich buche unsere Reisen immer über das Internet. Da es das erste Mal über Sonnenklar war, hatte ich Fragen zu den Zahlungsmodalitäten, da nur sechs Tage bis zum Abflug waren, ich samstags gebucht hatte und ich mich für Überweisung entschieden hatte, also rief ich die Hotline an. Eine Dame fragte mich, wann ich gebucht hätte, ich antwortete vor ca. 11/2 Stunden. Da begann sie mir zu erklären, das wäre noch gar nicht bearbeitet, der Veranstalter macht auch nichts vor Montag, und ich müsste dann vielleicht doch mit Kreditkarte bezahlen. Als ich entgegnete, dass ich das von anderen Veranstaltern anders kenne, wollte sie mir noch erklären, wie meine Bank meine Überweisungen macht, in einem Ton, der sehr zu wünschen übrig ließ. Wer an einem Wochenende an einer Servicehotline ans Telefon geht sollte wissen, wie Service geht. Diesen Eindruck hat Ihre Mitarbeiterin ganz und gar nicht gemacht. Ich habe enttäuscht aufgelegt, der Veranstalter hat sich dann am Sonntag per Mail gemeldet, schade dass das Servicepersonal solche Abläufe nicht kennt.

20.03.2016
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Einfach, schnell und unkompliziert. Jeder einzelne Schritt bei der Online-Buchung wird erklärt man kann nichts falsch machen.Super schnelle Bearbeitung innerhalb weniger Minuten Erhalt der Buchungsbestätigung / Rechnung. Immer wieder gerne. Ebenfalls positiv zu erwähnen, sind die Boni die man bei einzelnen Reisebuchungen erhält ohne Aufpreis einfach toll.

20.03.2016
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Unseriös, Viefache Änderung entzieht sich seiner Verantfortlichkeit, ist für nichts zuständig und schiebt alles auf die anderen.

20.03.2016
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Ich buche schon seit vielen Jahren fast alle Urlaubsreisen über Sonnenklar.tv. Bisher hat alles von der Buchung bis zur Reise inc. aller Unterlagen sehr gut funktioniert.Ich habe alle Reisen auf Rechnung gebucht, was bis heute auch ohne Probleme abgelaufen ist. Weshalb muss ich jetzt bei Buchung auf Rechnung 03,00€ Bearbeitungsgebühren bezahlen?

19.03.2016
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Buchung innerhalb von 2 Minten erledigt

19.03.2016
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Gute Suchmöglichkeiten auf der Webseite, schnelle Buchung und schnelle Bestätigung.

18.03.2016
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Die Reiseangebote sind gut und bewegen sich im branchenüblichem Preis/Leistungsverhältnis. Der Kundenservice bei Problemen ist mangelhaft und die Kosten für Umbuchungen sind zu hoch.Wir sind schon oft und gut mit Sonnenklar verreist - und werden es auch weiterhin tun.......................

18.03.2016
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Nach unserer Buchung kam keine Antwortweder eine Zusage noch eine Absagekläglicher Service lange Warteschleifen Online Buchen bei Sonnenklar nie wieder

18.03.2016
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Wir sind schon oft mit sonnenklar geflogen und waren immer angetan von der guten Behandlung. Es klappte immer alles sehr gut. Auch die Hotels war gut.Wir können sonnenklar nur weiterempfehlen.

18.03.2016
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gute website, einfache Buchung, gute Preisereibungsloser Ablauf von vorne bis hinten

17.03.2016
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Einfach GUT!!!

17.03.2016
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Die Buchung der Pauschalreise war sehr einfach zu handhaben. Die Eingangsbestätigung der Buchung kam umgehend per email. Eine von mir per email gestellte Frage zur Buchung wurde sehr schnell beantwortet. Der Preis für meine gebuchte Reise ist sehr günstig. Wenn die Reise auch so einwandfrei verläuft werde ich Stammkunde.

16.03.2016
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Ich bin sehr zufrieden.Sind auch deswegen schon oft mit Sonnenklar verreist .Sehr empfehlenswert!

15.03.2016
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Bitte bei den Zahungsarten auf den Unterschied zwischen Überweisung und Lastschrift achten! Leider habe ich gemischte Ergebnisse bei meinen anrufen bei Sonnenklar von super bis kann nicht in den Katalog schauen. Die iOS App sollte verbessert werden! Stabilität/ Suchmaschine / Kinderfunktion.

15.03.2016
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Alles perfekt.

15.03.2016
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Immer gerne wieder super einfach zu buchen

14.03.2016
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sonnenklar ist gut..

14.03.2016
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Wir fahren seit Jahren mit Sonnenklar in den Urlaubund haben noch nie eine Panne erlebt,daher möchte ichden Anbieter meinen dank sagen:Nur die Unternehmen in der Türkei und Ägypten müssen noch besser werden, da wir noch Pannen hatten von Hotel zum Flughafen !

14.03.2016
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Alles unkompliziert und top Hotels

13.03.2016
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Wir haben schon einige Male über Sonnenklar gebucht. Es war immer alles in Ordnung.

13.03.2016
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unkomplizierte und schnelle Buchungsofortige Rückmeldung per Mail

13.03.2016
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Bin sehr zufrieden über die guenstigen Angeote von Sonnenklatr TV

12.03.2016
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Wir haben uns spontan entschieden ein Wellnesswochenende zu buchen und es hat alles super und reibungslos geklappt. &#128077;

12.03.2016
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Suchkriterien sehr genau und zielführend

11.03.2016
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Bisher waren wir mit den Sonnenklar TV Buchungen super zufrieden und sind sehr angetan von dem überaus freundliches Service-Personal.Mit freundlichen Grüßen***

11.03.2016
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Haben schon mehrere Reisen mit sonnenklar gemacht ,waren immer zufrieden.haben zu wWeihnnachten einen Gutschein bekommen war kompliziet in einzureichen .Gutschein wieder einschicken mit Ibannummer wurde dann auf konto ausbezahlt mankönnte diesen gutschein mit eier Nummer gleich vom Reisepreis abziehenWaren 2015 im Oktober in Ägypten Nilkreuzfahrt und eine Wochw Hotel 399 Euro einfach nur Toll

10.03.2016
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Sehr gute Auswahl an Urlaubsangeboten. Sehr übersichtlich!

10.03.2016
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Wäre toll, wenn ich als mehrfachbucher und VIP Karteninhaber meine Daten nicht eingeben müsste, nur zur Überprüfung anklicken müsste.

10.03.2016
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bei meinem urlaub in mauritius war die fuer uns bestimmt reiseleiterin sehr unzuverlaessig und es bedurfte einen rueckruf, da sie fuer uns bei der abreise nicht greifbar war. auch war sie bei der frage nach ausfluegen eher zurueckhaltend. daher habe ich leider von der insel so gut wie nichts ausserhalb des hotels zu sehen bekommen.

09.03.2016
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An Alle, die nach Salalah, ins Marriott kommen wollen, wenn es geht, bucht um. Hier läuft eine riesen ***. AI ist der Witz. Das Essen noch viel schlimmer. Es fallen hier Worte wie Frass, leider nicht zu Unrecht. Wer doch kommt

08.03.2016
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Wuir haben tolle Urlaube mit Sonnenklar verlebt.

07.03.2016
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Buche bereits zum 6. mal. Alles hat wunderbar geklappt.

06.03.2016
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gute und übersichtliche internet Seite

06.03.2016
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Habe schon des Öfteren über Sonnenklar gebucht und war sehr zufrieden

05.03.2016
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Sehr schönes hotel prima

05.03.2016
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Super Service

04.03.2016
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Ich mag Euch einfach und vertraue mich..uns auf euere schöne Angebote. Schau euch oft im TV auch.gruß***

04.03.2016
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Dies ist unsere 5.Buchung bei Sonnklar und wir sind jedesmal sehr zufrieden gewesen. Es macht Spass und gute Laune mit Sonnklar in den Urlaub zu Fahren.

04.03.2016
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Der Aufbau der Seite ist gut. Man erkennt sofort die besten Angebote. Die Auflistung der gesuchten Angebote ist übersichtlich, außer man versucht es über das Handy (Tipp: vielleicht eine mobile Version der Seite). Einen kleinen Minuspunkt gibt es trotzdem...Im Suchfeld kann man nicht nach Hotelnamen suchen (ausschließlich nach den TV-Angeboten bzw. Bestellnummern). Das ist sehr schade.

04.03.2016
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online-Buchung einfach, Servicecenter aufmerksam, Angebote entsprechen der Realität

02.03.2016
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Gut

02.03.2016
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Bin STammkunde bei Sonnenklar,war bis auf die letzte Türkeyreise immer zufrieden.

02.03.2016
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Bei Ihnen ist ales einfach und schnel geht

01.03.2016
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Mit der TV Reklame

01.03.2016
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Wir sind sehr zufrieden mit Sonnenklar, weil alle Buchungen die wir bisher über Sonnenklar getätigt haben unklompiziert und einfach waren. Die Reiseangebote sind super und der Preis ist vollkommen in ordnung. Schlechte Erfahrungen mit Sonnenklar? "Fehlanzeige" Ein SUPER Anbieter

01.03.2016
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Die Buchung einer Reise über das Internet ist unkompliziert und man kann bequem per Rechnung bezahlen, muss also die Bankverbindung nicht angeben.Mir ist bei einer Buchung ein Fehler unterlaufen und ich habe das Servicetelefon angerufen. Der Mitarbeiter war kompetent, freundlich und geduldig und hat meinen Fehler behoben. Nicht einmal Storno- oder Bearbeitungsgebühren wurden fällig.Herzlichen Dank ;-))

29.02.2016
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Ich habe schon öfters bei Sonnenklar gebucht und war immer sehr zufrieden.

29.02.2016
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Zufrieden

29.02.2016
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sehr kompetente Beratung, schnelle Abwicklung, freundliches Serviceteam

28.02.2016
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Für Schwerbehinderte gibt es keine Möglichkeit, im Flugzeug (Langstrecke!) einen Platz mit mehr Beinfreiheit zu bekommen. Müsste eigentlich mit einem bisschen guten Willen machbar sein, bei anderen Anbietern ist es eine Selbstverständlichkeit

28.02.2016
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Gute Information und Fürung

28.02.2016
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Bin stammkunde daher alle reisen immer gut!

27.02.2016
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gutes Preis-Leistungs-Verhältnisbereits oftmals mit diesem Anbieter verreist, nie enttäuscht worden

26.02.2016
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Es wahr wahr ein traum urlaub von A bus Z.

25.02.2016
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Das was angeboten wird ist auch im Paket enthalten danke.

25.02.2016
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kein Kommentar

24.02.2016
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Super Angebote, kompetente Beratung

24.02.2016
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Tolle Angebote zum JubiläumSehr nette Gespräche bei Reklamationen

23.02.2016
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Wir buchen schon das dritte Mal Österreich Urlaub über Sonnenklar und waren immer zufrieden, es war immer top und alles lief so wie es sein sollte;) auch meine Eltern Buchen schon ewig bei Sonnenklar und sind sehr zufrieden! Also alles super weiter so

23.02.2016
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Seid Jahren buchen wir bei Sonnenklar und es ist immer alles korrekt und sauber abgelaufen. Übersichtlich, gut eingerichtete Internetseite, einfach gut.

23.02.2016
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gute bildreiche Darstellung im Internet.

23.02.2016
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Super service

22.02.2016
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viele genaue urlaubsdaten und hinweisesehr anschaulich

22.02.2016
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Alles gut zufinden.Auch toll das man die Deutschland Karte nutzen kann.

22.02.2016
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Immer das Beste Preis-Leistungs-Verhältnis! Buchung via Internet immer schnell, keine bösen Überraschungen und auch die MA in den Reisebüros sind super freundlich (in Braunschweig).

22.02.2016
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Menüführung einfachAngebotsauswertung übersichtlich

21.02.2016
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Bis jetzt alles ok.

19.02.2016
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Einfaches Buchen per Internet, sehr gutes Preis-Leistungsangebot, immer wieder besondere Buchungsupgrades

19.02.2016
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Ich war mit den Angeboten sowie dem kompletten Buchungsablauf sehr zufrieden.

17.02.2016
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Bei allen seitherigen Buchungen waren stets alle Leistungen aus den Angeboten auch vor Ort zur Verfügung. Lediglich musste ich fast immer in den Hotels um die gebuchte und bezahlte Zimmerkategorie kämpfen, ich wurde immer bei Ankunft in der niedrigsten Kategorie eingecheckt.

17.02.2016
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hat alles gut geklappt

15.02.2016
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da ich jetzt schon mehrmals mit sonnenklar tv meinen urlaub gebucht habe und bis jetzt jedesmal geholfen wurde bei um buchungen oder ein anders reiseland zufinden immer waren sie hilfreich ich würde sonnenklar jedem meiner bekannten und verwanten weiter empfelen

15.02.2016
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Mir ist bei der Buchung ein Fehler passiert. Eine sehr kompetente Sachbearbeiterin von Sonnenklar hat mir trotz meines Fehlers geholfen. Tolle Firma. Hoffe noch ganz oft bei Sonnenklar eine Reise buchen zu können. mlg *** aus Graz

15.02.2016
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Bestätigung der Buchung und Reisebedingungen waren klar versätndlich

15.02.2016
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Übersichtliche Homepage, günstige Reiseziele und freundlicher Kundendienst.... Wir lieben Sonnenklar ...

15.02.2016
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Nicht zum ersten Mal habe ich eine der sehr interessanten und vor allem bisher immer zutreffenden Angebotsbeschreibungen von 'sonnenklar.tv' ausgesucht. Sehr einfache, gute Orientierung auf der Homepage bis hin zur Buchung selbst - in wenigen Minuten ist alles erledigt. Kein erneutes Eingeben der ausgewählten individuellen Daten auf jeder neuen Seite - einmal ausgewählt, bleiben diese bis zur Buchung erhalten. Klasse!

15.02.2016
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Habe mehrmals versucht Angebote aus Zeitschriften z.B. 15 Jahre Sonnenklar TV zu buchen und auch mehrmalsbei der Hotline angerufen. Leider waren sämtliche Angebote nicht für Alleinstehende buchbar, sondern nur für Paare. Selbverständlich hätte ich einen Zuschlag bezahlt. Die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und bemüht, stellten aber immer wieder fest - leider nicht möglich. Dennoch, hier gibt es immer wieder gute Extras und günstige Angebote

14.02.2016
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Buche seit 3 Jahren über Sonnenklar und abe nur gute Erfahrungen

14.02.2016
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Die Buchungen sind immer unkompliziert und einfach.Fehler werden gleich angezeigt und erledigt.Waren immer zufrieden.

14.02.2016
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Reibungsloser, flotter Ablauf

14.02.2016
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alles super schnell und günstig

14.02.2016
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Preis Leistung stimmt. Tel.mtiarbeier sehr freundlich. Newsletter gut übersichtlich

14.02.2016
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Immer alles top gelaufen!!

14.02.2016
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Mit Sonnenklar können Sie nichts verkehrt machen.Wir buchen nur noch bei Sonnenklar.

14.02.2016
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Wir haben jetzt hier das erste Mal gebucht und muß sagen das wir mit der Komunikation und der Bearbeitung vollstens zufrieden sind.Die notwendigen Benachrichtigungen kamen sofort und sehr klar und deutlich.So muß es sein,weiter so!

13.02.2016
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Alles super und problemlose Abwicklung

13.02.2016
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Freundliche und kompetente Beratung am Telefon&#128522;

13.02.2016
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gute übersicht der buchungseintragungen

12.02.2016
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Super ... Jederzeit wieder

12.02.2016
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Wir sind sehr zufrieden,und bereits seit 5 Jahren Stamkunde bei Euch-Leider gefällt uns die TV-Sonnenklar live Sendung nicht mehr !!!Die im Hintergrund laufenden Monitore zeigen nicht die dazu passene Reiseinformation, dies ist so irreführend (nach 21;45 sehen wir täglich bis zum Schluss die Sendung.Weiterhin viel Erfolg

12.02.2016
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Bin bis Dato immer hoch zufrieden

12.02.2016
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ich habe bei vielen anbieter gesucht, aber sonnenklar.tv hat den besten preis gehabt

12.02.2016
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Ich war bereits 2 mal in der Türkei mit diesem Anbieter und alles verlief reibungslos bin weiterhin sehr zufrieden

11.02.2016
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wir sind schon lange kunde bei sonnen klar t v und sind rundrum zufrieden

11.02.2016
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nicht wieder

10.02.2016
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Bin eigentlich bis auf die letzte Reise "Nil-Kombi" immer zufrieden gewesen. Aber das werde ich noch reklamieren

10.02.2016
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Ihr seid super und Familienfreundlich Fliegen mit euch seid 2008.

10.02.2016
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Guter Preis!

10.02.2016
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wir haben erst versucht per telefon zu buchen!Das war nicht erfreulich!!erst 10min.in der warteschleife,dann hat die dame die reise endlich gefunden,zu dem preis aus dem internet,plötzlich sagt sie die reise sei gerade teurer geworden,ich sage der preis geht ,möchte buchen.sie sagt es stimmt etwas mit ihrem computer nicht,sie legt mich nochmal auf musik,das hat wieder 5min.gedauert,sie meldet sich wieder und sagt der preis ist wieder gestiegen.das geht garnicht.der preis war inzwischen von 492 euro auf 598 euro gestiegen.für eine lastminute reise??? habe nicht per telefon gebucht.im internet konnte ich dann am selben tag die reise für 492 euro buchen.was wir getan haben!deshalb nur 1 stern.

10.02.2016
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mit Sonnenklar nur gute Erfahrung, aber mit Meeting Point nur Schlechte

09.02.2016
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Gut, keine Probleme.

09.02.2016
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Sehr guter Anbieter

09.02.2016
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Wir buchen schon seit einigen Jahren mit Sonnenklar und sind sehr zufrieden mit dem Service.

08.02.2016
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Die Info`s im TV sind sehr gut ;-)

08.02.2016
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Großartige AuswahlGünstige PreiseÜberwiegend sehr guter TelefonserviceStets bemüht für Kunden wie Luxor - Hurghada, leidernoch nicht Bangkok-Trat für Koh Chang

08.02.2016
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Parkplätze an den jeweiligen Flughafengelände anbieten.Ansonsten ist die Buchung sehr einfach.

08.02.2016
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gutes Preis-Leistungsverhältnis, große Auswahl anunterschiedlichen Destinationen, einfache und bequemeBuchung über internet.

08.02.2016
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Sonnenklar ist Super. Wir wurden noch nie enttäuscht alles stimmte immer wie im Fernseher man kann Sonnenklar mit ruhigem Gewissen immer weiter empfehlen wir Fliegen nur noch mit Sonnenklar der nächste Flug ist schon GEBUCHT.

07.02.2016
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Mit Sonnenklar immer den schönsten Urlaub !!Seit 1994 sind wir ständiger Urlaubskunde beiSonnenklar.Wir haben in diesen Jahren die bestenund erholsamsten Urlaube erlebt.Vom Hotelambienteüber die Verpflegung ,sowie Strandlage und Servicesind wir noch nie enttäuscht worden.Auch preislichsind wir mit den Topangeboten von Sonnenklar sehr begeistert. Sonnenklarreisen zu buchen kann man nurempfehlen!!

07.02.2016
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Ja weiterempfehlen

07.02.2016
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Sehr gut ist die Optionsbuchung und das gute Angebot .

07.02.2016
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Nach Buchung der Reise wurde mitgeteilt, dass kein Kontingent mehr vorhanden ist. Dass aber eine Verbindliche Anfrage gemacht wird. Nach sofortigem Anruf bei Sonnenklar ( ca. 5 Min. nach Buchung ) wurde mir mitgeteilt, dass wir nur für eine Gebühr von 25% des Reisepreises stornieren können. Obwohl für Verträge ein 14 tägiges Rücktrittsrecht besteht und wir schriftlich via email vorliegen haben, dass der Reisevertrag erst zustande kommt, wenn wir vom Veranstalter die Rechnung bekommen und die Reise bestätigt ist.Sonnenklar lenkt nicht ein und sagt wir können von der Reise nur zurücktreten, wenn wir sie für eine Gebühr von 142,50 Euro stornieren. Das ist in unseren Augen ***. Diesen Reiseveranstalter können wir nun wirklich niemandem empfehlen

06.02.2016
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gute beratung. schnelle Buchung. alles Einwandfrei.super Preisangebote.

05.02.2016
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Wir haben zum zweiten mal über die Osterferien 2015 u. 2016 gebucht. Für eine Familie zwangsweise nur in den Schulferien Urlaub machen kann, sind die Preise unschlagbar :-)

04.02.2016
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alles top

04.02.2016
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wir würden immer wieder mit sonnenklar verreisen (bereits das 4.Mal).sehr gutes Preis Leistungverhältnis und alles wie es beschrieben wurde.

04.02.2016
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Wir sind seit 2003 Kunden bei Sonnenklar und haben bereits 19 Reisen durchgefuehrt , die 20. erfolgt im Maerz nach Aegypten. Von Angebot und Abwicklung hier in Deutschland sowie in den Laendern ( z.B. Meeting Points , Hotels und Ausfluege ) waren wir immer sehr zufrieden sonst waere es nicht diese Zahl von Reisen geworden. Kleinere Differenzen konnten immer einvernehmlich mit einander geloest werden. Wir sind zufrieden und werden weiter buchen.

03.02.2016
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ich buche schon zum 2. mal meinen urlaub bei sonnenklar.beim 1.mal war ich sehr zufrieden,und ich bin mir sicherdas es wieder so sein wird.

03.02.2016
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Super freundliche Mitarbeite,tolle Reiseangebote

03.02.2016
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gut

03.02.2016
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die Buchung war völlig unkompliziert

03.02.2016
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freundliches und zuvorkommendes Personal bei Auskünften sehr gute Angebote

02.02.2016
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Ich bin schon seid Jahren Kunde bei sonnenklar TV und immer sehr zufrieden. Die Buchung Erfolgt immer schnell und zufrieden stellend egal ob online oder telefonisch. Obwohl ich dieses Mal enttäuscht wurde. All die Jahre haben wir 25 Prozent, die letzten Jahre 20 Prozent angezahlt. Aber dieses mal sind es 35 Prozent auf eine Pauschal Reise. Obwohl der Bundesgerichthof 2014 festgelegt hat das Reiseanbieter nicht mehr als 20 Prozent Anzahlung nehmen dürfen. Vielleicht sollten sie sich mal überlegen ob sie so eine Information wie 35 Prozent Anzahlung nicht in ihr Fernsehprogramm mit aufnehmen sollten um ihre bucher schon im vor ab drauf aufmerksam zu machen. Als es nach der Buchung ins Kleingedruckte zu schreiben. Wir werden es uns in Zukunft überlegen ob wir bei Ihnen weiterhin buchen und ob wir sie weiter empfehlen.

02.02.2016
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Immer top Angebote und wir war stehts zufrieden.

02.02.2016
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Die Beschreibung der im Angebot enthaltenenAnwendungen sollten besser beschrieben werdem.Darüüberhinaus waren wir mit allenZufrieden.

01.02.2016
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Wir sind seit Jahren mit Sonnenklar unterwegs und haben noch nie Probleme gehabt. Die Organisation ist sehr gut, die ausgewählten Hotels/Leistungen entsprechen der Werbung.

01.02.2016
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Bei Sonnenklar klappt alles von A-Z wunderbar !

01.02.2016
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Mängel ,wie bei mir Bauarbeiten am Hauptpool,werden erst nach der Buchung genannt und sind dann natürlich auch nicht mehr wichtig für den Verkäufer

01.02.2016
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Wir sind seit ca. 10 Jahren Kunde. Es gab nie Probleme.Die Buchungen wurden schnell und problemlos ausgeführt.

31.01.2016
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Bestens gelaufen, meine Fragen wurden sofort beantwortet, sehr guter Service.

31.01.2016
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Top Preise, leider bei manchen Reisen kein Einzelzimmer möglich oder Zuschlag zu teuer.Gute Zahlungsabwicklung (keine Angabe der Kontonummer nötig, leider noch 3.-E Gebühr zu zahlen.

31.01.2016
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Es hat immer alles geklappt.

31.01.2016
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Habe in den angezeigten Angeboten eine relativ schnelle Entscheidung treffen können, da die Beschreibungen sehr gut waren. Die Weiterleitung meiner Auswahl an den Veranstalter als auch die Buchungsbestätigung bekam ich sehr schnell. Deshalb auch sehr zu Frieden und empfehlenswert.

30.01.2016
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Haben schon mal gebucht und waren sehr zu Frieden.

30.01.2016
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Sehr unzufrieden. Der versprochene Gutschein ließ sich nicht einlösen.

30.01.2016
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Günstigstes Angebot für dieses Hotel! und zusätzlich noch kostenloses Parken am Flughafen Hannover!!!

30.01.2016
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Absolut empfehlenswert - super Preis-Verhältnis

30.01.2016
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Tolles Angebot, sehr professionelle und gut verständliche Buchung!!!

29.01.2016
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Besser geht es nicht!

29.01.2016
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Kontaktaufnahme Hotline schnell und gut. Konnte hierbei aber nicht alle verfügbare Angebote einsehen.Bei der Online Buchung musste das Geburtsdatum eines Kindes verändert werden, da sonst die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte .Trotzdem Tip Top

29.01.2016
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mit Sonnenklar ist man richtig ,wir haben schon öfters bei Sonnenklar gebucht und war immer alles in Ordnung.ich würde es jeden empfehlen **

28.01.2016
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alles super

28.01.2016
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Seit vielen Jahren buchen wir unsere Urlaube über sonnenklar und waren stets zufrieden.

28.01.2016
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Super Seite.

27.01.2016
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Super Übersichtlich und einfach über Internet zu Buchen .Schnelle Antwort ( Mail ) und super über TV die Reise Angebote mit Leif Bilder sich anzuschauen .

27.01.2016
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Schnell, klar und Ziel entspricht den Angaben.

27.01.2016
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...einfach schnell das gewünschte zu finden...

27.01.2016
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ngeboten und dem Service von Sonnenklar Tv sehrzufreiden und würde immer wieder die Hilfe vonSonnenklar TV in Anspruch nehmen

26.01.2016
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Leistung und Angebote sind sehr gut.Ich kann sonnenklar tv sehr empfehlen.

25.01.2016
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Schon viele Urlaube über Sonnenklar.tv gebucht.Nie Probleme und immer guter ServiceImmer wieder,nur weiter zu empfelen!

25.01.2016
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Ich war schon dreimal mit Sonnenklar in Ferien und es hat mir jedesmal gefallen. War sehr zufrieden.

25.01.2016
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meine reiseanfrage Bulgarien wurde innehalb von 30 Minuten beantwortet ! ! !

25.01.2016
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sehr gute Türkei auswahl,schon 4mal in der Türkeiessen immer gut grosse auswahl nur warte zeiten im Bus zum Hotel manchmal 1 Stunde bis alle da sind vom Flughafen antalya**

24.01.2016
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Seit über 13 Jahren buchen wir bei sonnenklar TV bequem vom Schreibtisch aus und sind rund um zufrieden.Sonnenklar wird von uns immer weiterempfohlen weil man nur gutes weiter empfehlen sollte.m.f.G.***

24.01.2016
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Wir und unsere Kinder waren sehr zufrieden im letzten Urlaub über Sonnenklar.

24.01.2016
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Klappt immer alles super

24.01.2016
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Schon oft gebucht und immer zufrieden.

24.01.2016
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Die Dame am Telefon war engagiert und sehr bemüht das aufgetretene Problem zu beseitigen.Aufgrund der nicht sehr benutzerfreundlichen Internetseite war die Buchung erst nach mehrmaliger Wiederholung der Dateneingabe möglich. Währendessen wurde der Preis der Reise mehrfach geändert . Das ist aus meiner Sicht ein No Go.Wenn es Buchungsprobleme seitens des Veranstalters gibt, hat aus meiner Sicht der Kunde Anspruch auf den Preis beim ersten Buchungsversuch.

24.01.2016
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Gutes Preis- Leistungsverhältnis, die Hotels die der Anbieter auswählt können auch weiterempfehlt werden.Was aber nicht funktioniert ist die Gutschrift der Punkte auf die Deutschlandkarte.Mit freundlichen Grüßen***

24.01.2016
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gute und ausführliche beschreibung auf der internetseite, sowie bei telefonischer nachfrage umfassende und geduldige antworten. bin sehr zufrieden!!!!

23.01.2016
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Alle Reisen die wir bisher gebucht hatten waren spitzenmäßig.

22.01.2016
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sehr schnelle und korekte buchung-danke.

22.01.2016
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Vertrag wurde trotz sehr schneller Buchung eines TV-Angebots nicht erfüllt.Gründe sind mir unbekannt, bin enttäuscht.

22.01.2016
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Zuverlässig und schnell

22.01.2016
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Einfaches und schnelles buchen von Hotelsund Flügen.Gute Info über die angebotenen Hotels usw.

21.01.2016
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Beste Preise ,gut organisiert, immer alles prima geklappt !

21.01.2016
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Übersichtliche Internetseite ,sowie bei Fragen guter tel. Servive

21.01.2016
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Antworten auf Mails sind bisher unklar bzw. nicht die erwünschte Information. Ohne direkten AnsprechpartnerIn hab ich Angst, dass es nicht reibungslos abläuft (unpersönlich, nicht auf Dienstleistung wie ich sie definieren würde, sonderen auf Kauf ausgerichtet) Ich weiß erst nach der Reise, dass alles o.K. war. Angaben wie im Pass wird verlangt, aber das System schafft es nicht so zu übernehmen und setzt meinen Titel MSc als Vornamen ein. MSc wird nach den Familiennamen geschrieben und nicht wie Mag. davor.

20.01.2016
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Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.Letztes Jahr und eigentlich immer sind wirmit der Reiseleitung sehr zufrieden gewesen.Es könnten mehr Ziele in Spanien Festlandund den Kanaren angeboten werden. Das findenwir entscheiden zu wenig.

20.01.2016
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Bis auf kleine Pannen zufrieden.z.b.reisen angeboten und dann war das Hotel zu dem gebuchten Zeitraum geschlossen.trotz Nachfrage kam kein bescheid.ein halbes Jahr Vorfreud feutsch.das war die größte Endtäuschung seitens Sonnenklar.positiv ich bekam das Geld komplett zurück .Wäre ich nicht zufrieden würde ich keine weitere Reise hier buchen.Guter Service wenn man mal anrufen mus um etwas zu klären.Top weiter so!!!

20.01.2016
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Hat man eine Reise gebucht wird man danach allein gelassen. Am Telefon bis 40 Minuten Wartezeit, nicht höflich online tagelang keine Antwort.Ehemaliger Stammkunde würde keine Reise bei Sonnenklar wieder buchen.

20.01.2016
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..hat alles perfekt und übersichtlich geklappt.....dies ist wirklich weiter zu empfehlen.....ich hoffe mit der Reise und dem Hotel und dem..Transfair auch alles klappt....dann melde ich mich nochmal..mfG ***

19.01.2016
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einfache Handhabung - durch wenige Klicks und Filter zum Wunschurlaub.

19.01.2016
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preisswert und jede menge auswahl

19.01.2016
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Inkompetenter Service. Personal kennt sich ncht aus mit den online- Buchungen für die ja explizit auf der Internet Seite Hilfestellung angeoten wird.Personal gibt an, es sei nicht zustädg für diesen Service. Darüber hinaus besteht keinerlei Kenntnis über die inkludierten Leistungen der Fluggesellschaften sowie keine Kenntnis über die örtlichen Gegebenheiten, Zimmerkateorien etc. der angebotenen Hotels.

19.01.2016
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Wir haben immer einen tollen und günstigen Urlaub gefunden. Alles hat jedesmal reibungslos funktioniert. Immer wieder gerne.

19.01.2016
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Als ich angerufen habe und eine Frage wg. Ausfühlen eines Formular war hat mir die Dame am Telefon gesagt dass sie keine Ahnung hat und ich in Internet selbst schauen soll ( habe von den Anruf mich erst in Internet erkundigt und danach angerufen)

19.01.2016
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Gut und preiswert.

19.01.2016
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Insgesamt eine tolle und einfache Menueführung und Abwicklung. Wenn alles mit dieser Reise jetzt auch noch gut klappt, ist dieses Portal absolut empfehlenswert.

17.01.2016
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Zwei Reisen haben wir bereits bei Sonnenklar.TV gebucht und waren sehr zufrieden. Soeben haben wir für 2016 eine Reise bei Sonnenklar.TV gebucht. Immer wieder gern.

17.01.2016
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Wir waren schon oefters mit Sonnenklar verreist und es hat alles von Buchung über Transfer zu unserer Zufriedenheit geklappt. Außerdem sind oft bei den Reisen noch besondere Sachen dabei wo man noch super sparen kann. Im Rocco Nettuno hatten wir Ultrainclusive + Mietwagen von Sonnenklar dabei, auf der Kreuzfahrt das Getraenkepaket zu den Mahlzeiten usw.Wir buchen sehr gern über Sonnenklar und haben es auch an Freunde weiter empfohlen, diese buchen nun auch über Sonnenklar so sind sie jetzt in Corralejo.

17.01.2016
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Kompetente Beratung und Service .

17.01.2016
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Wir haben schon das dritte Mal über Sonnenklar gebucht, es gab noch nie Probleme. Wir waren immer 100 Prozent zufrieden. Wir sehen keinen Grund, den Anbieter zu wechseln

17.01.2016
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verreise das erste Mal mit Sonnenklar

17.01.2016
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ich finde es gut, die preise vom hotel sind günstig und alles verläuft problemlos beim online buchen, zusätzlich erhalte ich noch ein geschenk was ich mir selbst aussuchen kann.

15.01.2016
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Buche gern bei Sonnenklar TV da ich bisher noch nicht enttäuscht wurde. Schöne Hotels zu einem guten Preis.Bin auch mit der schnellen reibungslosen Abwicklung sehr zufrieden. Habe bereits Freunden und Kollegen Sonnenklar.tv empfohlen.

15.01.2016
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Super Angebote und Service

14.01.2016
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Reiseportal

14.01.2016
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das Prozedere der Buchung mit Sonnenklar ist sehr einfach. Haben jetzt das 2.mal gebucht, da wir mit dem kennenlernen sehr zufrieden waren.

14.01.2016
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Die Bearbeitung meiner Bestellung erfolgte gut. Die Buchung enthielt bei meinem Namen einen Fehler ( 1Buchstabe zu viel ). Ich habe sofort versucht, telefonisch das korrigieren zu lassen. Auf die Annahme meines Telefongespräches mußte ich 20 Minuten warten!!!Vergeblich habe ich nach einer Faxnummer gesucht -auch die Dame, die endlich mein Gespräch annahm, konntekeine Fax-Nummere nennen. Eine große Lücke im System von "sonnenklar" !

13.01.2016
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Ich habe 30 Min. in der Warteschleife gehange und habe niemanden erreicht. Ich würde gern wissen, wo ich die Touristenkarte erhalten kann.

13.01.2016
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Sehr guter Service

13.01.2016
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gute Erfahrungen, sehr hilfreich

13.01.2016
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super Anbieter hat wie immer alles reibungslos geklappt sehr zu empfehlen

13.01.2016
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Sonderwünsche sind nicht möglich, AGBs von Sonnenklar total unterschiedlich zu dem der verkauften Reisen und deren Anbieter, bei Problemen nur Verweis darauf, dass man lediglich Vermittler ist.Nee, das war mein erstes und mein letztes Mal bei sonnenklar. Und eine Weiterempfehlung auf gar keinen Fall.

12.01.2016
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Zum ersten Mal über Sonnenklar gebucht,daher kann ich kein abschließendes Urteil abgeben. Die Präsentation im Fernsehen haben mich jedochangeregt diese Reise zu buchen - die Moderatorenhaben eine ausgeprägte Überzeugungskraft weil Sieschon selber vor Ort waren.Die Optionsbuchung finde ich toll - so hat man Zeitbei einer relativ spontanen Reise, wie in meinem Fall,noch mal mit dem Arbeitgeber alles abzuklären.

11.01.2016
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Übersichtlich, Transparent und das Preisangebot ist seht gut. Vielen Dank.

11.01.2016
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Habe diesen Anbieter gewählt, weil ich dieses Hotel nirgends sonst gefunden habe.

11.01.2016
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Hotline angerufen. Keinen Berater nach 30 min. öfter versucht

11.01.2016
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sehr schnelle Antwort, leichte Buchung im Internet

11.01.2016
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Haben nur gute Erfahrungen mit Sonnenklar TV

11.01.2016
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nutzen Anbieter seit mindestens 10 Jahren - dabei bisher keinerlei Pannen erlebt.

11.01.2016
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Sehr schnelle Abwicklung der Buchungen

11.01.2016
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telefonisch nicht zu erreichen stundenlange warteschleife

11.01.2016
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Ich habe mehrere Reisen gebucht und bei unserer Ostseereise konnte dir Beraterin uns nicht helfen (Objekt im System nicht gefunden) obwohl wir den Bungalow bei Sonnenklar gefunden hatten. Unsere Fragen blieben unbeantwortet. Ich denke das das nur eine Ausnahme war und empfehle Sonnenklar trotzdem weiter!

11.01.2016
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Bis jetzt alles klasse. Nur die telefonischen Warteschleifen sind zu lang. Am 10.01.2016 hat es bei mir 20 Minuten gedauert.

10.01.2016
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super

10.01.2016
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Da ich heute das erste mal über diesen Anbieter gebucht hab, kann ich noch keine Bewertung darüber abgeben. Mir wurde dieser Anbieter jedoch wärmstens empfohlen.

10.01.2016
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Wir haben nach einem Angebot für die Türkei gesucht und sind dabei auf das Neueröffnungsspezial gestoßen. Jetzt lassen wir uns überraschen.

10.01.2016
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wir waren immer sehr zufrieden

09.01.2016
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Immer tolle Angebote mit einem Super PreisLeistungsverhältnis

09.01.2016
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Bin immer sehr zufrieden bis jetzt gewesen... Auswahl . Erklärung... Preis Leistungsverhältnis

09.01.2016
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Wir haben bisher schon etliche Reisen über Sonnenklar gebucht und sind nie enttäuscht worden. Die gesamte Organisation hat immer zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt.

09.01.2016
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im Internet etwas verwirrend wenn man nach einem speziellen Hotel sucht werden alle von dem Gebiet angezeigt.

09.01.2016
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BUCHUNGS-ANTRAG VERBESSERNHABE FÜR 2ZIMMER 2FORMULARE AUSGEFÜLLTNUR KREDITKARTEN-ZAHLUNG FINDE ICH NICHT GUT MfG ***

09.01.2016
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Sehr zufrieden mit allem!

09.01.2016
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Sonnenklar TV sind die besten. BigXtra Touristig GmbH kenne ich noch nicht, erhoffe mir jedoch das Beste!

09.01.2016
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Die Information über Land . Leute, Hotels us ww, finde ich sehr aufschlussreich , wir waren bei jeder Reise sehr gut informiert u, konnten uns gut auf die Reise einstellen, Weiter so!!!

09.01.2016
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Sehr gute Beschreibung und einfache Buchung

08.01.2016
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Onlinebuchung lief super. Auch als ich telefonisch nach der Buchung eine Frage hatte wurde mir sehr freundlich geholfen.

08.01.2016
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exakte Leistungs- und Preisangabe, schneller Kontakt bzw. Weiterleitung zum Reiseanbieter, keine versteckten Kosten

07.01.2016
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Problemlose Buchung, tolle Angebote, unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis

07.01.2016
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gute beratung super hotels zu guten preisen.. Organisation ist auch super..

07.01.2016
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Ich buche meine Reisen seit einigen Jahren bei Sonnenklar und hatte dabei noch nie Probleme.Bei Rückfragen am Telefon wurde mir immer freundlich Auskunft erteilt.Die Reisen waren bis jetzt immer einwandfrei und bei den Hotels gab es bis jetzt auch noch nie Beanstandungen.Danke an das ganze Team,und weiter so..

07.01.2016
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hatte keine korrekte Rechnung , musste bei Sonnenklar nachfragen.

07.01.2016
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die Seite ist sehr gut !!!

06.01.2016
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Habe schon sehr oft hier gebucht und war bis jetzt immer zufrieden und Preis Leistung ist Top

06.01.2016
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das gebuchte wird falsch übernommenen, Wartezeiten am Telefon unzumutbar mehr als 50 Mindann sehr Unhöflichkeit am Telefon

06.01.2016
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eine telefonische auskunft ist zeitraubend und schrecklick. immer nur warteschleife. einen kurzen moment.

06.01.2016
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Sehr korrekt und noch nie enttäuscht worden. Buche seid ca.10jahren ,2 reisen im Jahr.

06.01.2016
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Nach einer Buchung im Jahr kann man nicht viel sagen. Mehr Infos vorab, ob tatsächlich die Plätze noch frei sind o. nicht u. nicht erst nach der Buchung. Kann ich jetzt noch den Betrag mit Karte bezahlen???

06.01.2016
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Ich bin bereits einmal über Sonnenklar TV in den Urlaub gefahren. Die Internetbuchung ist einfach und geht sehr schnell. Ich werde gerne weiter über Sonnenklar TV buchen.

06.01.2016
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Wir sind bereits mehrmals mit Sonnenklar verreist und haben nur gute Erfahrungen gemacht, selbst eine Umbuchung hat tadellos und ohne Komplikationen funktioniert.

06.01.2016
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wir waren 2015 fünfmal mit sonnenklar weg es war super, einmal war es leider enttäuschend

05.01.2016
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Bei der Buchung hat alles problemlos geklappt.Einfachschnell-korrekt.

05.01.2016
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Ich teste den Anbieter nochmals, letzte Chance, Wir waren bei den letzten Buchungen so enttäuscht.

05.01.2016
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Gute Angebote,Unkompliziete Buchung,wir buchen schon viele Jahre bei Sonnenklar und werden es weiter tun

05.01.2016
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Fahre jetzt zum zweiten mal mit Sonnenklar TV.Hat alles wunderbar und zufriedenstellend geklappt.

04.01.2016
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Seriöser Reisenanbieter mit dem wir bis jetztnur gute Erfahrung gemacht haben.

04.01.2016
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Es war das beste Angebot auf dem Markt (Vergleich über "check24.de getätigt und bei sonnenklar (aufgrund von guten Weiterempfehlungen von Freunden und Bekannten gebucht).

03.01.2016
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Mit dem Anbieter Sonnenklar und dazugehörenden Reiseunternehmen bin ich sehr zufrieden. Ich bin bereits mehrfach mit Sonnenklar de. verreist und wurde bisher niemals enttäuscht. Ich kann nur sagen, Sonnenklar weiß was Urlauber wünschen. Die Hotels sind wirklich ausgewählt und geprüft. Die Angebote sind unschlagbar und Urlauber können sich sicher fühlen.Danke***

03.01.2016
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schnell, unkompliziert super !

03.01.2016
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Buchung über online einfach problemlos super.Bei Rückfragen= telefonisch immer möglich, freundlich und hilfsbereit =sehr nettEs wird immer eine Lösung gefunden zum Beispiel beim Zubuchen vom Parkplatz bei Flugreisen.ALLE ANGEBOTENEN LEISTUNGEN WERDEN UMGESETZT!!!

03.01.2016
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es hat alles sehr gut geklappt, Reiseempfehlung, Info und Buchungsunterlagen

03.01.2016
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Gute Angebote - meisten werden jedoch die Nachtflüge verschoben ( uns bei 2 Nachflügen/2x passiert) dadurch 1/2 Urlaubstag verloren -ohne Ausgleich - hier ist auch Sonnenklar kein Ansprechpartner -Schade

03.01.2016
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für den Preis unschlagbar

03.01.2016
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Wir haben jetzt das zweite mal über sonnenklar.tv gebucht. Unsere erste Reise ging 2015 nach Thailand. Alles was uns versprochen wurde war auch eingetreten.Die Onlinebuchung bei sonnenklar ist einfach und problemlos.

03.01.2016
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Die Seite ist sehr übersichtlich, strukturiert und super verständlich. Wir konnten auf Anhieb unseren Traum wahr werden lassen. Die Hotelbeschreibungen helfen schon bei der Auswahl und die Bilder lassen keine Zweifel aufkommen.

02.01.2016
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Sind über das Fernsehen / Sonnenklar TV auf das Angebot aufmerksam geworden.

02.01.2016
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Hier gibt es Reisen für jeden Geldbeutel. Oft sind sehr schöne Extras im Reisepreis enthalten. Die Möglichkeit der kostenlosen Optionsbuchung ist ebenfalls gut. Ich habe sie schon ausprobiert und war sehr zufrieden. Habe jetzt die 3. Reise über sonnenklar gebucht und bin sehr zufrieden.

02.01.2016
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super leicht ,einfach ,schnel

02.01.2016
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wir buchten jetzt das 3.mal mit Sonnenklar und sindjedesmal sehr zufriedenes gibt einfach keine Beanstandungalles Top

02.01.2016
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Buche ein 1-wöchiges Angebot in Deutschland, das als buchbar/frei angezeigt wird. Bekomme Bestätigung. Dann 5 Stunden später: Nicht buchbar, "Zimmerkategorie ausgebucht!" EXTREM ÄRGERLICH, GÄBE ES IM REISEBÜRO SO WOHL NICHT!(Bearbeitungsnummer für Rückfragen: ***)

02.01.2016
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Es ist ein Unding, dass mit der Bestätigungs-Email nur wenige Sekunden nach der Buchung bereits neue Flugzeiten, die natürlich ungünstiger sind, festgelegt werden. Das ist Bauernfängerei! Es muss doch möglich sein wie bei anderen Anbietern auch, dass ein solcher Hinweis schon bei der Buchung erfolgt, wenn die Verfügbarkeit geprüft wird.

02.01.2016
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wir haben schon mehrmals bei Sonnenklar gebucht und wir waren immer sehr zufrieden.

02.01.2016
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Preisleistungsverhältnis O.KAusführliche Info..

31.12.2015
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Die Beratung und Inernetseite waren super! Vielen Dank

31.12.2015
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3. Reise mit sonnenklar. Bei meinem Sohn war ein Hotel nach bereits erfolgter Buchung gar nicht mehr vorhanden ( schon längere Zeit geschlossen ??? ) ( 2014 )Wir sind bis jetzt zufrieden. warten wir diese Reise ab .

31.12.2015
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Ich bin Neukunde und habe noch keine Erfahrung

31.12.2015
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Super Preis-Leistungs-Verhältnis"Sehr guter Service "

31.12.2015
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Einfach, Übersichtlich, Schnell

30.12.2015
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Einfache und schnelle Menüführung

30.12.2015
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Meine Buchung ist verbindlich.Ich muß mich an die Buchung halten. Für Sie ist die Buchung unverbindlich. Wenn Sie meinen nicht genug Geld zu verdienen , können Sie ohne Rechtsfolgen zurücktreten. Ein sehr ungleichgewichtiges Rechtsverhältnis.

30.12.2015
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Wir haben schon etliche Reisen über Sonnenklar gebucht, und waren immer zufrieden.

29.12.2015
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Wir haben es noch nie bereut, über Sonnenklar gebucht zu haben.

29.12.2015
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Wir buchen seit etlichen Jahren immer wieder bei Sonnenklar und wurden bis heure nicht enttäuscht

29.12.2015
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alles OK

29.12.2015
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Buchungsmaske für zusätzlichen Mietwagen unklar-Hotline konnte auch nicht weiterhelfen-man solle buchen und dann tel. nachbuchen -na ja ?!?Buchungsmaske lief dann durch -nur eine Fehlermeldung-letztlich kam dann doch mailStandardmäßigen IE 11 verwendet.Lange Zeit in Warteschlange dann....Hoffentlich wird der Urlaub besser al die Buchung !!!

29.12.2015
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Die Buchung für den letzten Urlaub verlief ohne Probleme. Für Rückfragen steht das Team immer zur Verfügung. Beschreibungen sind so, wie vor 0rt anzutreffen. Gerne immer wieder.

29.12.2015
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Bin mit Sonnenklar TV bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen, da das Preis / Leistungs Verhältnis stimmt. Mich stört zum Beispiel, dass die Reisen ab Flughafen Frankfurt immer 50 bis 100 € teurer sind.

29.12.2015
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Hat alles gut funktioniert.

28.12.2015
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Exakt, schnell, zuverlässig. Rund um die Uhr erreichbar.Gutscheine könnten mit Rücksendeanschrift bedruckt werden (eine ganz kleine Kleinigkeit).

28.12.2015
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Super günstig ein Schnäppchen &#128076;&#128521;

27.12.2015
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ich bin zufrieden mit dem Service, die Reisen sind immer gut organisiert.

27.12.2015
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Habe schon mehrmals hier mein Urlaub gebucht.War immer zu frieden.

26.12.2015
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Die Bearbeitung verlief schnell und komplikationslos.Ich habe trotzdem eine Bitte, dass man mir nochmal schnelldie Rechnung für die Buchung zukommen läßt.Auftr.-Nr. ***VG ***Leider hat es bei meinem Laptop Probleme gegeben.Ich danke für Ihr Verständnis.

26.12.2015
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Gutes Preis Leistungsverhältnis wie immer bei Sonnenklar TV.Buchen Türkey immer bei Sonnenklar MFG ***

24.12.2015
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Die heutige Auswahl und Buchung der Reise über Internet war problemlos.

22.12.2015
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Wir waren Anfang Mai für 2 Wochen auf Kos und waren mit dem kompletten Pakat, von der Buchung bis zur Landung auf dem Heimatflughafen begeistert. Es hat ALLES gestimmt!

22.12.2015
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gans einfache online Buchung

22.12.2015
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Rückantwort auf eMail amfrage dauert zu lange.Tel.Anfrage nach Link zur stornierung einer Optionsbuchung blieb unbeantwortet.

22.12.2015
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Sämtliche Buchungsvorgänge haben tadellos geklappt. Einziger kleiner Hinweis: Bei der definitiven Buchung kam der Hinweis "Zahlungsart bestätigen", wo ich doch 2-3x geübt habe, bis ich auf die richtige Seite kam. Kann dies leider nicht mehr rekonstruieren, denn ich möchte meine Ferien ja nicht 2x buchen!Besten Dank für die sonst problemlose Abwicklung der Buchung und hoffen wir, dass die Upgrades vor Ort klappen werden.Mit freundlichen Grüssen***

21.12.2015
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Wir buchen schon einige Jahre bei Sonnenklar TV. Wir haben noch nie schlechte Erfahrung gemacht.Alles hat geklappt.Preis - Leistung stimmt.

20.12.2015
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Die letzten Jahre nur bei Sonnenklar gebucht.Muß einen Grund haben.Die angaben der Flugzeiten manchmal irreführend,und nicht nachvollziehbar.Zwischenlandungen müssen angegeben sein

19.12.2015
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Habe soeben eine ganz miese Erfahrung gemacht. Auf den voraussichtlichen Flugdaten stand ein Direktflug Düsseldorf - Antalya. Unter diesen Voraussetzungen habe ich die Reise gebucht.Erst bei der Buchung musste ich feststellen, dass dieser Flug eine Zwischenlandung in Istambul beeinhaltet.Wollte dann telefonisch eine Umbuchung, was leider kategorisch abgelehnt wurde. Diesen Veranstalter kann man nicht weiter empfehlen!!

19.12.2015
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gut

19.12.2015
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es war einsehr schöner urlaub,wenn nicht der schlechte abschluss gewesen wäre. am 2.tag haben wir das zmmer getauscht wollten ein doppelbett statt 2einzelbetten.sollten 240,00euro für doppelzimmer mit meerblick zuzahlen haben uns auf 80,00 euro geeinigt.gleichzeitig haben wir den tresor 38,00euro gegen quittung mitbezahlt.beim auschecken sollten wir noch mal 38,00euro bezahlen,sonst würde man uns nicht mit zum flughafen nehmen.man erpresste uns regelrecht,wir müssten eine taxe nehmen oder bezahlen.uns blieb keine wahl zu bezahlen.dabei kam auch noch herraus,das wir angeblich nur 50,00euro für das zimmer bezahlt hätten. frage? wo ist das geld geblieben?

18.12.2015
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bin mit dem Anbieter zufrieden

17.12.2015
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Frühzeitige Buchung durchgeführt; 8 Stunden später Info, daß Kategorie ausgebucht ist

17.12.2015
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Ich habe schön öfter Reisen über Sonnenklar TV gebucht.Dies Mal direkt über das Internet. Ich hoffe, auch diese Reise wird genauso probelemlos stattfinden wie die vorherigen Reisen. Bis jetzt waren wir immer zufrieden

16.12.2015
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Die Telefonische kunden Beratung und betreuung ist super

15.12.2015
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Ich kann Leider noch nichts dazu sagen,da ich gerade erst abgeschlossen habe

15.12.2015
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Wir waren immer zu 100% zufrieden !

15.12.2015
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Einfach alles.

14.12.2015
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Die Auswahl und die Preise damit bin ich sehr zufrieden. Ich bin schon häufiger über Sonnenklar in den Urlaub geflogen. Selbst in unvorhersehbaren Situationen sind die Mitarbeiter bemüht alles im Sinne des Kunden zu regeln. Das fand ich damals besonders toll. Sonnenklar würde ich genau aus diesen Gründen weiterempfehlen.... Man fühlt sich gut aufgehoben

14.12.2015
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Ich habe gute Erfahrungen gemacht. .Das Sonnenklar TV Tam ist kompetent und auch sehr hilfreich bei Buchungen der Reisen.

14.12.2015
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Buchen all unsere Urlaube seit Jahren über Sonnenklar und waren immer sehr zufrieden. Es wird nichts schöngeredet, sondern immer korrekt Vor und Nachteile erwähnt. Bei Wünschen ist immer jemand ansprechbar und kompettent.Wir können uns nicht vorstellen woanders zu buchen.

14.12.2015
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Problemlose Bestellung, alles übersichtlich und einfach. Kann man jederzeit weiterempfehlen. Hoffentlich hält Hotel usw. was es verspricht. Sind sehr gespannt, unsere erste Urlaubsreise die wir bei Ihnen gebucht haben.

14.12.2015
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Bereits mehrmals bei Sonnenklar TV gebucht, alle Angaben im TV, waren auch vor Ort ,so wie beschrieben.Sehr gute online-Buchung, alles übersichtlich und sofortige Buchungsbestätigung per Mail. Bei Optionsbuchung kein Problem evtl.` Versehen` zu korrigieren. Alles SUPER

13.12.2015
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Alles super

13.12.2015
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Immer super

13.12.2015
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Angaben zur Reise sind präzise, verständlich. Unkomplizierte Buchung und schnell. Hoffen, dass der Service auf Flug und Hotel auch so toll ist.

13.12.2015
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Buche seit Jahren über sonnenklar. hat immer alles gut geklappt. freundliche Mitarbeiter, immer bemüht etwas passendes zu finden.

12.12.2015
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Die einfache, bequeme Art der Buchung. Die Informationen über die zu buchende Reise.

12.12.2015
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20min in der Warteschleife!Telefonisch keine große Hilfe bei der Auswahl eines Alternativangebotes. Online gebuchte Reise wurde 30min. nach Bestätigung per E-Mail storniert, da der gewählte Flug bereits ausgebucht war!Angebote und Preise online sehr gut. Anbieter hat anders als andere Reiseportalanbieter gute Flugverbindungen.

11.12.2015
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Ich habe diese Reise bereits 2014 angetreten und habe den schönsten Urlaub erlebt den ich je gemacht habe.Es war alles toll, das Essen, das Zimmer, das Wetter sowieso, die Anlage sowie sehr freundliche Kellner und das Zimmerpersonal.

10.12.2015
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einfach und übersichtlich

09.12.2015
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Habe im Sommer 2015 Urlaub über Sonnenklar gebucht

09.12.2015
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Günstigere Preise und es gibt bei jeder Reise irgendein extra Bonbon dazu. Auch die Zimmer sind immer hochwertiger als bei anderen Anbietern.Optimiert werden sollten die Flugzeiten nach Antalya(nicht 6-8 Stunden und dann der Transfer bis 3 Stunden)Da brauche ich nicht in die Türkei fliegen. Dies hält mich von einer Buchung ab.

08.12.2015
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einfach Super

08.12.2015
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meine Erfahrungen mit dem Anbieter sind schlecht, weil ich eine Reise gebucht habe und ein paar Stunden später kam dann die Antwort, dass ein Reisevertrag nicht zustande kommt.Wieso, weshalb und warum es so ist, weiß ich leider nicht. Finde ich echt unmöglich sowas. Wieso bietet man diese Reise dann überhaupt mit dem Preis an, wenn sie diese dann doch zurück nehmen??? Das nenne ich echt unfassbar!

07.12.2015
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Habe schon einige Reisen gebucht und war immer sehr zufrieden.

07.12.2015
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Bisher kaum negative Erfahrungen gemacht. Zugesagte Zugaben wurden in der Regel eingehalten. Angebotene Hotels sollte man aber auf persönliche Eignung überprüfen.Neuerdings muß man auf angebotene Flugrouten achten ! In diverse (auch Nah-)Länder geht's teilweise mit mehrfachem Umsteigen bzw. lästigen Umwegen und damit verlängerten Flugzeiten.

07.12.2015
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Klappt alles 100% mit der Buchung,kann ich jederzeit emphelen

06.12.2015
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haben online gebucht, ein Fehler dabei konnte telefonisch unproblematisch behoben werden

05.12.2015
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Auf Ihrem Portal fand ich mich schnell zurecht, es ist übersichtlich und informativ. In anderen Portalen war mir einiges zu kompliziert.

05.12.2015
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Wir haben schon viele Reisen bei Sonnenklar.tv gebucht und jede Reise war ein Erlebnis. Sonnenklar kann man vertrauen und jederzeit weiterempfehlen.

05.12.2015
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Mit Sonnenklar Reisebüro ist man immer auf der besten Seite. Die angebotenen Reisen können jederzeit ohne Zögern gebucht werden. Hier fühlen sie sich überall gut aufgehoben.Danke Sonnenklar und weiter so!

05.12.2015
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Sehr großes Angebot.Buchungen und ggf. Änderungen funktionieren gut.Auf Anfragen wird schnell geantwortet.

04.12.2015
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Bin schon einige Male mit sonnenklar verreist; waren immer sehr zufrieden. Die Reiseangebote sind einfach top. Optimiert werden könnte die telefonische Erreichbarkeit - zu lange Warteschleife!!! Man kann allerdings gut im Internet buchen.

04.12.2015
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Meine Buchungen und deren Bearbeitungen, sowie die sehr netten telefonischen Auskünfte bei meinen Anfragen, wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

03.12.2015
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Sonnenklar ist immer o.k.

03.12.2015
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Alles ok und super einfach. Hatte letztes Jahr im Dezember schon einmal Rhodos für 2015 gebucht, hat alles wunderbar geklappt.

03.12.2015
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Die Reiseangebote sind ausgezeichnet, allerdings konnte mir telefonisch nicht weitergeholfen werden, als ich nach dem Unterschied der angebotenen Zimmertypen A und B gefragt habe

03.12.2015
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einfache und bequeme Buchung,Landkartenanzeigung der Hotels wäre super.

03.12.2015
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wir haben schon öfters bei Sonnenklar gebucht und waren immer sehr zufrieden.

02.12.2015
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Top Anbieter,verbindliches Leistungsniveau,erstklassige Kundenbetreuung .

30.11.2015
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sonnenklar.tv bietet für mich die größte Vielfalt an Reisen und ist im Vergleich zu Mitbewerbern am preiswertesten.

30.11.2015
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Schon einmal über Sonnenklar verreist in die VAE und es war alles bestens.

30.11.2015
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Sehr zufrieden sind wir mit der persönlichen Beratung.Weiterhin sind wir sehr zufrieden mit der Katalogbeschreibung. Wir haben alles so vorgefunden wie beschrieben das ist Klasse. (5 Sterne)Da wir auch Taucher sind haben wir versucht Tauchgepäck hinzuzubuchen.Da wir imit AirBerlin hingeflogen sind und auf dem Rückflug mit TP Airline.Die Zubuchung bei TP Airline (Portugisisch Ariline) erfolgte durch ***- uns war die Zubuchung nicht möglich.Die Zubuchung bei AirBerlin, konnten wir dann bei AirBerlin selber vornehmen. Da wir aber die geforderte Buchungsnummer nicht hatten musste offensichtlich in einer anderen Datenbank gearbeitet werden. Die gute Dame aus der Hotline hat schlußletzendlich die Buchung durchgeführt und die Abbuchung von der Kreditkarte getätigt jedoch die Anmeldung ist nicht plausibel im Buchungssystem hinterlegt worden und somit nicht am Check In Counter verfügbar gewesen.Dadurch hätten wir beinahe den Flug verpasst.Verzögerung am Check In - dann nochmals Bezahlung dann erst die Übernahme des Gepäcks. (Mittlerweile war die eigentliche Gepäckaufnahme für den Flug schon geschlossen)Ebenso konnten wir keinen Onlinecheck In durchführen. Durch die Sonderwünsche von uns - ist es ein wenig unruhig geworden. Fazit: In Hinblick auf Sondergepäck und Onlinecheckin wäre tatsächlich noch Optimierungspotenzial.Beste Grüße***

30.11.2015
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Kann ich och nichts zusagen habe es zum ersten mal gemacht.

30.11.2015
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Sie sollten ihre

30.11.2015
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egal wann ich eine Reise beei ihnen auswähle sehr häufig erhalte ich dann nach einr Überprüfung einen Tag später die Info dass eine Buchung nicht möglich ist.Gehe ich in Reisebüro ergeben die Filter am PC sofort ob die gewünschte Reise noch vorhanden ist.

29.11.2015
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Sitzplatzresevierung der Flüge bedarf einer Optimierung!!!

29.11.2015
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übersichtliche Suche, großes Angebot, richtig günstige Preise! Einfaches Buchen!Gerne wieder!

29.11.2015
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TV Sonnenklar bietet immer ausgefallenes an. Toll

29.11.2015
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Unqualifizierter Mitarbeiter am Telefon

29.11.2015
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Reibungslose schnelle unkomplizierten Buchungen Vielseitige Angebot für jeden Geschmack etwas dabei Wir lassen uns gerne von sonnenklar tv. Inspirieren

29.11.2015
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wir sind schon oft mit sonnenklar in urlaub gewesen und wahren immer zufrieden alles hat gepasst daaanke weiter sooo

29.11.2015
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exellent, schnelle abwiklung der buchung,preis und leistungsverhältnis optimal .Ist nicht zu überbieten.vielen dank!!!!

28.11.2015
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Problemlose Abwicklung

28.11.2015
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Aktuelle Angebote, gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Bedienung, alle Buchungen sehr gut verlaufen, sehr zufrieden, alles hat gut geklappt, keine Probleme. immer wieder gern dabei!

28.11.2015
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Preisleistung ist sehr gut Kompetent und hilfsbereit bei Reiseproblemen

26.11.2015
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alles sehr übersichtlich und informativ, hat viel bei der Hotelauswahl geholfen

26.11.2015
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Da ich schon öfter über Sonnenklar bestellt habe kann ich sagen dass es bis jetzt immer sehr gut geklappt hat.Die Angaben über den Hotels haben immer der Realität entsprochen.Der Preis und Leistung waren immer mit den Erwartungen in Einklang.

26.11.2015
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bis jetzt konnte ich noch keine Erfahrungen sammeln

25.11.2015
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Alles immer zur besten Zufriedenheit. Service mittels Telefon wie auch mittels E-Mail hervorragend.

24.11.2015
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Schon 10 Reisen mit Sonnenklar gemacht. War immer alles Bestens, werden immer wieder bei Sonnenklar buchen, denn hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.7 Sterne+

24.11.2015
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Anbieter ist sehr preiswert

24.11.2015
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Ich habe schon wiederholt Reisen bei sonnenklar.tv gebucht. Das würde ich nicht tun, wenn ich nicht zufrieden wäre.

23.11.2015
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habe gerade meine dritte Reise bei Sonnenklar gebucht und war immer sehr zufrieden.

23.11.2015
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tolles angebot

22.11.2015
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Preis-Leistungsverhältnis ist immer okay

21.11.2015
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die Bewertung konnte nicht besser ausfallen, da ich das Angebot bei einem anderen Anbieter weit günstiger gesehen hatte.

21.11.2015
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Sehr gute Erfahrung mit dem BuchungsablaufAußerdem gute Angebote von sonnenklar

21.11.2015
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Bin zufrieden sehr schnelle Rückmeldung

21.11.2015
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Sehr gut, unkompliziert

20.11.2015
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sehr übersichtlich

20.11.2015
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"Sonnenklar" ist für mich die erste Adresse wenn es um Reisen geht. Hervorzuheben sind die Beiträge im TV, wobei die Urlaubsziele sehr anschaulich dargeboten und locker interpretiert werden.

19.11.2015
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bis jetzt hatte ich noch nie Schwierigkeiten mit Sonnenklar.Buchung geht schnell.Bezahlung auf Rechnung okay

17.11.2015
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Total unkompliziert sowohl bei Selbstbuchung als auch im telefonischen Umgang bzgl. weiterer Fragen zur Urlaubsbuchung.

17.11.2015
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Sind bisher noch nicht einmal enttäuscht worden.Die angebotenen Reisen bzw. Hotels entsprachen stets den Katalogbeschreibungen. Danke

17.11.2015
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schnell günstig kompetent

16.11.2015
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aussagekräftige Informationen über den Urlaubsort,die Leistungen und ein gutes Preis-Leistungsangebot

16.11.2015
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Wir buchen schon seit 2009 alle unsere Reisen , ob Kurzurlaub , Sommerurlaub mit Flug , winterurlaub , immer über sonnenklar , sind noch nie enttäuscht worden . Und natürlich der Preis, kein anderer Reiseveranstalter, macht so gute Preise und Upgrade, wie Sonnenklar .wir werden auch weiterhin über sonnenklar buchen .&#128512;Alles reibungslos ..)

15.11.2015
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Über Sonnenklar buchen ist immer eine gute Wahl.Beratung, Vorbereitung und Reiseverlauf sind immer top.

15.11.2015
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Problemlose Buchung. Wir haben schon mehrfach über Sonnenklar gebucht, wir waren immer zufrieden.

15.11.2015
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Habe heute das erste mal über Sonnenklar gebucht und waren über die Preise positiv überrascht und auch die einfache Handhabung übers Internet zum buchen.

15.11.2015
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Wir sind schon einmal mit Sonnenklar verreist und waren sehr zu frieden

15.11.2015
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Wir haben diesen Anbieter das erste Mal gewählt und wurden nicht enttäuscht. Das lief sehr professionell ab und man konnte sich auf die Informationen verlassen. Wir werden bei der nächsten Reise wieder diesen Veranstalter wählen.

15.11.2015
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Ich finde das allgemeine Angebot,auf dieser Seite ,immer supi.Hab 2003 auch schon nen super Angebot gefunden,aber damals außem Fersehn.(hoffe dieses ist genauso geil,kann mir nicht so oft Urlaub,so gönnen)Und darum,,,einfach supi...

14.11.2015
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sehr gute Urlaubsangebote!

12.11.2015
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Haben über Sonnenklar mehrere Reisen gebucht und waren immer sehr zufrieden.

12.11.2015
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Die Auswahl ist riesig, dabei sind jedoch die Angebote sehr übersichtlich dargestellt, sodass Vergleiche ohne Probleme möglich sind. Die Buchung ist wirklich ein Kinderspiel, die Informationen sind immer hilfreich und nicht zu umfangreich! Alles Bestens!

12.11.2015
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ich einfach nur zufrieden

12.11.2015
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Das Angebot stimmte immer mit der Wirklichkeit überein. Waren bisher immer voll zufrieden.

12.11.2015
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es ist in kurzer Zeit gebucht

12.11.2015
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bis jetzt klappte alles gut.

11.11.2015
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Reisen werden ausführlich beschrieben,,Probleme werden schnell u. zuverlässig gelößt

11.11.2015
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Nach unseren vielseitigen Erfahrungen mit Sonnenklar sind die Angebote sehr übersichtlich dargestellt und das Preis-/Leistungsverhältnis optimal. Sämtliche Angaben sind wahrheitsgemäß wiedergegeben.

07.11.2015
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Einfache Bedienung der Onlinebuchungsführung. Serviceteam sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen und Problemen. Für Hundefreunde, die ihren vierbeinigen Liebling mitnehmen wollen, ist es besser, nicht online zu buchen, sondern die Hotline zum Buchen zu benutzen, weil die Mitnahme des Tieres im Hotel angefragt werden muss. vielleicht könnte man diese Anfrage in die Onlinebuchung bei Haustierhotels mit anfügen.

07.11.2015
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Seit vielen Jahren sehr zufrieden Bis auf den Urlaub im Alan Xafira Delux 2014 !!!

07.11.2015
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Einwandfrei

06.11.2015
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Sind schon öfter mit Sonnenklar Verreist .Waren immer sehr zufrieden.

06.11.2015
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Leider hat es sehr lange gedauert, bis wir unsere Reisebestätigung bekommen haben.Ich haben ganze 5 mal telefoniert und 5 EMails geschrieben, bis endlich der Fehler erkannt wurde.

05.11.2015
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Ich verfolge schon seit Jahren Sonnenklar tv im Fernsehen.Und ich bin davon überzeugt den richtigen Schritt mit der heutigen Buchung gemacht zu haben.Sonnenklar ist und bleibt der beste und günstigste Reiseanbieter den ich kenne und ich kenne viele.Macht weiter so und ich bleibe ein treuer Kunde.

04.11.2015
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Ich habe schon mehrmals bei Sonnenklar Reisen ge-bucht und war immer sehr zufrieden.

04.11.2015
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Gute Preise und gute Präsentation der Reisen

04.11.2015
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die reisebuchung bei sonnenklar tv ist total einfach und schnell im pc durchzuführen. eine rückfrage zur reiserücktrittversicherung wurde schnell auskunft erteilt.werde in zukunft wieder bei sonnenklar tv buchen.

04.11.2015
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Das Preis-Leistungsverhältnis ist sicher als gut bis sehr gut zu bewerten. Dies dürfte auf den Einkauf großer Kontingente zurückgehen.Leider bleibt hier kaum Raum für individuelle Betreuung und Wünsche. (Aktuell, Upgrade unseres Getränkepaketes)Hierzu wurden wir direkt an den Veranstalter verwiesen. Für uns ein zeitaufwändiges Ärgernis, mit Suche nach Telefonnummern und Ansprechpartner.Schon die Erreichbarkeit bei Sonnenklar, nach erfolgter Buchung, ist schlecht. Guter Service sieht anders aus! Hier besteht Optimierungsbedarf.

04.11.2015
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Perfekte Organisation, Darbietungen am Schiff ausgezeichnet,

03.11.2015
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reisen und service sehr gut telefonische beratungetwas überfordert könnte freundlicher sein

03.11.2015
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Alles Bestens, Gerne wieder!

03.11.2015
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immer freundlich werden unsere fragen beantwortetdie vor sortierten reisen waren immer gut ausgewähltdaher auch ein großes vertrauen.

03.11.2015
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Angebote stimmen mit den tatsächlichen Gegebenheiten immer überein.

01.11.2015
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Bereits die Zweite Buchung über Sonnenklar.tv, bei der Ersten Reise hat alles wunderbar geklappt, da fiel die Entscheidung leicht.

01.11.2015
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Ich war im letzten Januar in Tunesien und war dort von dem Hotel Essen und so weiter sehr zufrieden!Alles war sauber und freundlich und ich hatte eine schöne Zeit erlebt!

31.10.2015
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Wir fliegen schon seit einigen Jahren mit Sonnenklar in den Urlaub und sind sehr Zufrieden.Bei unserer heutigen Buchung vermissen wir den Vermerk, das wir Inhaber der VIP CLUB Karte sind.

31.10.2015
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immer wieder super Angebote , weiter so

30.10.2015
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Wir reisen schon seit 2010 jedes Jahr ein bis zwei-mal pro Saison mit Sonnenklar und sind nach jedem Urlaub der 100%igen Überzeugung,die nächste Buchung ist gewiss.

30.10.2015
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Alles unkompliziert und schnell einzugeben .Telef.Auskunft vorab war sehr hilfreich.Verbesserung: nur Direktflüge anbieten.

30.10.2015
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Es wird klar angegeben, für welche Leistungen der Veranstalter in der Pflicht steht.

29.10.2015
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Reisebeschreibung gut.Buchungsvorgang sehr gut.Ich bin sehr zufrieden mit dem Reiseanbieter.

29.10.2015
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gute kompakte Beschreibung einer Reise mit vielenAnregungen, die ich im Katalog im Reisebüro(nur 1 Bildvom Hotel) nicht so erhalte. Meine Weiterempfehlung.

29.10.2015
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Ich bin immer gut beraten wenn ich bei Sonnenklar buche

28.10.2015
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kostengünstig, super Angebote, Buchungsverfahren über Internet-Seite katastrophal schlecht

28.10.2015
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Gute Internetseite, einfache Buchungsmöglichkeit, zuverlässige Abwicklung. Zum Teil außergewöhnliche und interessante Reiseziele zu konkurrenzlosen Preisen. Begeistert sind wir insbesondere von den Dubai-High-Star-Angeboten.

28.10.2015
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Wir bekommen bei Sonnenklar immer die günstigsten Angebote.

28.10.2015
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unkomplizierte Eingabe der Daten; eine Optionsbuchung ist eine gute Möglichkeit, sich einige Gedanken über die Reise zu machen; schnelle email-Benachrichtigung

27.10.2015
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übersichtliche Auswahl der angebotenen Reisen möglich

26.10.2015
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ich habe sehr gute Erfahrungen mit Sonnenklar gemacht.Das Buchen geht einfach und ohne Komplikationen, Fragen werden telefonisch aber auch per E-Mail beantwortet. Die Angebote sind top. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach rund um. Ich habe schon wieder meinen nächsten Urlaub gebucht.

26.10.2015
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teils Unqualifiziertes Personal, keine Übernachtungsangebote in FTI Hotels, keine Datenweitergabe über Flug und Hotel ausfälle, teilweise übermäßig lange Wartezeiten bei der Hotline (zum teil mehr als 45 min)

25.10.2015
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Ich konnte den Kündigungslink nicht finden.

25.10.2015
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Die tel. Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig. Ich hatte noch eine Frage zu meiner soeben vollzogenen Buchung. Nach 20 (Zwanzig) Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. Das ist leider nicht kundenfreundlich.

25.10.2015
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Alles übersichtlich und verständlich!

25.10.2015
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Alles gut

25.10.2015
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Habe gebucht und 12 Std später bemerkt das in der Jahreszahl 2015 statt 2016 eingegeben war. Wollte umbuchen auf 2016 was nicht möglich war. Stornogebühren 690€ sind nun entstanden obwohl die Buchung noch nicht bearbeitet war. Ok ein Fehler bei mir, aber Entgegenkommen wäre angebracht gewesen. Gerade weil wir seit über 10Jahren mit Sonnenklar und BigXtra verreisen.

24.10.2015
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Gerne wieder sehr zufrieden mit Sonnenklar

24.10.2015
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Sehr übersichtlich zu buchen!

24.10.2015
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Aus bisherigen Buchungen weiß ich ,das Angebot und Leistung identisch sind und es nichts zu beanstanden gab, darum habe ich auch eben für meine Eltern eine Reise gebucht.

23.10.2015
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Wir hatten eine Reise in das Riviera Resort & Spa in Marfa auf Malta gebucht, das Hotel war ein großer Reinfall, totale Massenabfertigung, auf keinen Fall 4 Sterne wert. Das Hotel ist ziemlich heruntergewirtschaftet und teilweise sehr verdreckt. Die Verpflegung war sehr eintönig. Das einzig Positive war der Wellness-Bereich. Zum 1. mal hatten wir über Sonnenklar gebucht und waren zum 1. mal total enttäuscht..

23.10.2015
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bin schon seit Jahren treuer Kunde von Sonnenklar tv, und war immer sehr zufrieden mit den Reisen u. den vielen xtras. habe schon oft sonnenklar tv weiterempfolen u. werde das auch weiterhin tun. macht weiter so!

22.10.2015
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Rückfragen sind so gut wie überhaupt nicht möglich. Telefonisch ist man 10 min in der Warteschleife, da lege ich lieber auf. Das gebuchte Hotel kannte ich bereits, deshalb ohne Service gebucht.

22.10.2015
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schnell, unbürokratisch, sicher

22.10.2015
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Buchung ging direkt und unkompliziert, doch leider wurden nicht alle Versprechungen gehalten...Haben Reise 149 483 gebucht, hier wurden uns Goodies versprochen: - Ultra AI - Rail and Fly - Upgrade auf Doppelzimmer VillaLeider bekamen wir kein Upgrade auf das ZImmer, was wir vor Ort dazubuchen mussten.

22.10.2015
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Super Service und Beste Leistung

21.10.2015
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Bisher waren wir bei allen Buchungen mit dem Service von Sonnennenklar.tv, dem Reiseanbieter und auch vor Ort zu frieden!

21.10.2015
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Sehr gute Angebote und Service.Preis - Leistung top.

21.10.2015
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Bin von den Angeboten sehr zufrieden. Der Service (telefonisch) war einwandfrei.Preis/Leistung super.100% weiterempfehlung.Eine kleine Bemerkung hätte ich vielleicht doch und zwar die Wartezeit am Telefon sehr lang. Habe dreimal angerufen. Beim dritten mal kam ich endlich dran allerdings nach 18 Minuten :(

21.10.2015
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ich reise immer mit sonnenklar tv und bin immer sehr zufrieden,danke für alles

21.10.2015
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Alles tooop..Vergleich gemacht

20.10.2015
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war alles schnel und unkompliezirt

20.10.2015
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Kompetente Hilfe am Telefon, allerdings recht lange Warteschleifen.

20.10.2015
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Leider habe ich den falschen Abflughafen gebucht- natürlich meine Schuld- aber auf sofortige Reklamation wurde mir nur mitgeteilt, dass ich die Reise zu 35% Stornierungskosten stornieren kann. Schade! Bei sonnenklar war telefonisch leider niemand zu erreichen!

20.10.2015
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Sehr zufrieden!

19.10.2015
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Wenn ich eine Reise buche und Rückfragen habe,rede ich gerne persönlich mit jemanden vom Veranstalter. Eine Rufnummer, nein sogar eine Servicenummer ist angegeben, aber keiner geht ansTelefon. Stattdessen über 15 Minuten in der Warteschleife. Habe dann entnervt aufgelegt.Toller Service.

19.10.2015
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Ich buche schon einige Jahre meinen Urlaub immer nur Online und hab noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.

19.10.2015
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Wir haben schon oft mit Sonnenklar gebucht. Über das Internet geht es sehr gut, nur wenn man telefonisch Auskunft bekommen möchte, hängt man an manchen Tagen bis zu 45 - 60 Minuten in der Warteschleife. Das ist den Kunden nicht zumutbar, auch wenn viel los ist.Sonst sind wir zufrieden, die Angebote sind auch gut, nur muss man selbst nochmal überprüfen, wo die Hotels liegen, manchmal in der Türkei, direkt an der Küstenstraße, wird aber in der Werbung nicht erwähnt.

18.10.2015
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Überschaubares, schnelles und zielsicheres Händling.Rasche Übertragung - realistisch und gute Angebote.Gute Bilddarstellung und Videos. Habe gutes Gefühl bei der großen Auswahl. Danke und Gruss

18.10.2015
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günstiger Preis und einfache buchung

18.10.2015
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Super tolle Angebote, super Service,immer wieder gerne.

17.10.2015
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Sehr gute Reise im Januar verlebt.Buchung problemlos über das Internet getätigt.

17.10.2015
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Schnelle und unkomplizierte Buchung möglich!Übersichtlichkeit der angebotenen Leistungen sehr gut!

17.10.2015
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Ihr Kundendienst sollte freundlicher und genauer arbeiten.Anbieter kann nicht weiter empfohlen werden, wenn sie den Kunden vor den Kopf stoßen.

17.10.2015
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muß erst getestet werden 1. Buchung

16.10.2015
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Tolle TV-Präsentation sowie einfache und übersichtliche Online-BuchungBesonders gut fand ich den Kostenhinweis bei der Kreditkartenzahlung.Wenn unser Hotel-Wunsch noch klapp, dann ist es schick.

15.10.2015
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Gute und schnelle Informationen

15.10.2015
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MankoEs ist bei der Buchung des Mietwagens nicht ersichtlich,dass eine Kreditkarte benötigt wird, dies wird erst späterverlangt.Für die Reise und den Mietwagen ist keine Amex Kartemöglich, dies sollte doch am Anfang als Zahlungsart abgefragt werden.Auch diese Zusatzleistungen erscheinen bei Window 10auf einer weiteren Bildschirmseite und ist nicht soforter´kennbar.

14.10.2015
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Eigentlich habe ich noch keine Erfahrung mit dem Anbieter. Aber was ich sehr gut finde ist die Buchung. Ich habe heute das erste Mal über das Internet gebucht und es war so einfach. Meistens muß man immer suchen und dann kommt man nicht so richtig zurecht aber hier ging es mit der Buchung wunderbar alles sehr gut strukturiert.

14.10.2015
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Habe schon öfter beim Anbieter gebucht und war immer sehrzufrieden.

14.10.2015
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Ich hatte auch fragen bevor ich Online gebucht habe und die Dame am Telefon war echt sehr freundlich .Super Service

13.10.2015
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Ewige Lieferzeiten...

13.10.2015
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Guter Servies.

13.10.2015
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Sehr umfangreiches jedoch auch sehr übersichtliches Angebot, mit gutem Preis-Leistung-Verhältnis. Schnelle und umkomplizierte Buchung.

12.10.2015
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Buchungen sind unkompliziert, korrekt, Mitarbeiter sind freundlich.

12.10.2015
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Der Anbieter Sonnenklar biete als "unglaubliche" Angebote an .

11.10.2015
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Sunstar Resort in Alanya Neueröffnung schechteste Hotel, schlechtes Personal, laut Verkehrsstrasse, mittelmäßiges Essen, kaum Getränke Auswahl, Cocktails aus Pappbechern und Minibar muss bezahlt werden. al a carte Restaurant noch zu aber dann muss ich zumindest Abend bedienung machen bei Getränken. langschläfer Frühstück bis 10.00 uhr ganz schlecht und dann punktum alles weg Kaffeemaschine ausgeschaltet Rausschmiss das gleiche beim Mittag und beim Abendessen. Wir haben uns nicht als Gast gefühlt sondern als Last Schade!!! Anbieter Sonnenklar muss dieses Hotel unbedingt rausnehmen keine gute Werbung,bin anderes gewöhnt

11.10.2015
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Tolle Angebote.Nervig:Wollte vorhin das Angebot 151189 buchen von 22.10.-25.10.15. Der Zeitraum wurde auch angezeigt und ich klickte auf buchen. Erst nachdem ich alles ausgefüllt hatte und auf weiter klickte, kam die Meldung das der Zeitraum ausgebucht ist ( obwohl vorher vorhanden !). Bitte Zeitraum vorher prüfen und nicht einfach alle auflisten. Ansonsten super!

11.10.2015
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Tolle Reisen zu vernünftigen Preisen. Bitte mehr Zubringer mit in die Reisen verpacken, z.B. ab Wien.

11.10.2015
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Preis-Leistung ist immer hervorragendSonnenklar ist immer ein verlässlicher PartnerDie Zuvorkommenheit und Freundlichkeit des Sonnenklar Service-Team ist unüberbietbar

10.10.2015
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Guter Service

09.10.2015
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Das ist nun meine 3. Reise und ich hoffe, sie verläuft genauso wie die beiden vorherigen. Bis jetzt alles sehr gut. Weiter so.

09.10.2015
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Bis jetzt brauchte ich keine Hilfestellung.

08.10.2015
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kann man nur weiterempfehlen,alles Super,prima

08.10.2015
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Bester Preis am Markt und immer gute Angebote.

08.10.2015
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Das Angebot der Hotels ist sehr gut.Bin noch nie reingefallen mit den Angeboten.Nur mit dem telefonieren ist eine Qual,habe bei der letzten Buchung nach dreimaligen a 5 Minuten aufgegeben.

08.10.2015
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Die Buchung lief anstandslos.

07.10.2015
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- klare Angebote- sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis- schnelle Onlinebuchung am PC oder auch telefonisch

07.10.2015
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Wir reisen zum zweiten Mal mit Sonnenklar, wieder in den OMAN., nach Salalah. Die angebotenen Hotels sind alle 1. Klasse. das Preis Leistung Verhältnis stimmt und die Abwickelung übers Internet lassen keine Wünsche offen.Sicher könnte ich mir eine bessere Fluggesellschaft vorstellen, aber bedingt durch die Kurze Landebahn in Salalah sind da Grenzen gesetzt.

07.10.2015
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Der schlechteste Anbieter denn ich je hatte. Bei Problemen ist keiner mehr zu erreichen. Werde jedem von Sonnenklar abraten.

07.10.2015
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großes Angebot, faire Preise, einfaches Buchen

06.10.2015
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preis leistung stimmt.schon öfters über sonnenklar gebucht und immer zufrieden.

06.10.2015
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Es hat immer alles super geklappt.Es gab nie probleme.

06.10.2015
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Online-Buchung hakte erheblich bei Postleitzahl.Immer wieder wurde moniert, obwohl richtig eingegeben (32549), diese Angabe müsse aus 5 Ziffern bestehen.

05.10.2015
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Sehr gut.

05.10.2015
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seit einigen Jahren haben WIR gerne und zufrieden über sonnenklar-Tv die unterschiedlichsten Reisen gebucht.Leider haben WIR nun auch die Schattenseite kennen gelernt .Am 3.10. buchten WIr verbindlich eine Reise nach Kroatien...für 2016 (Auftragsnummer ***) bis heute gab es keine verbindliche Reisebestätigung sondern WIR werden hingehalten und sollen abwarten.

05.10.2015
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Schnell, sachlich, freundlich, korrekt und faire Preise. Einfach super !!!

05.10.2015
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Super schnelle und unkomplizierte BUCHUNG.einfach Toll........gerne wieder

05.10.2015
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Wir fahren seit 6 Jahren mit Sonnenklar und haben immer alles nach unserer Zufriedenheit vorgefunden.Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Wir empfehlen Sonnenklar allen unseren Bekannten und Verwandten.

04.10.2015
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Ich habe schon mehrere Reisen bei sonnenklar gebucht, im Reisebüro oder auch online , ich war immer sehr zufrieden. Mit Freund. Grüßen ***

04.10.2015
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Bereits seit über 10 Jahren und 15 Reisen sehr zufrieden. Unkompliziert über Telefon oder Internet buchen. Meine Erwartungen wurden stets erfüllt.

04.10.2015
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Einen sehr guten, reibungslosen Buchungsablauf

03.10.2015
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Wir haben stets beste Erfahrungen mit Sonnenklar gemacht. Ein seriöser, preisgünstiger Reiseanbieter,zuverlässig mit gutem Service.Immer wieder gerne!!

02.10.2015
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Alles OK

02.10.2015
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Wel er koreckt,ehlich und immer guenstige Angebode hat .Ebenfalls tolle Fernsehwerbung fuer ihre Produckte macho.

01.10.2015
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sehrschnelle und einfache buchung,danke

01.10.2015
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Reisen können super übersichtlich gefunden werden. Man findet auch einfach die günstigsten Angebote und kann vergleichen.Die Darstellung der Website könnte noch etwas übersichtlicher gestaltet werden, da sie aus vielen kleinen Kacheln besteht. Aber das ist Geschmackssache.

30.09.2015
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sehr zuverlässig, alles funktioniert, wie versprochen,sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, kompete Bearbeitung

30.09.2015
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einfache + umfangreiche Informationsmöglichkeit, einfache Buchung mit wenig Datenerfassung, positiv ist Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Rückinfo über E-mail

28.09.2015
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Es ist das erste mal und nicht das letzte mal Mfg ***

28.09.2015
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War mit diesem Anbieter immer sehr zufrieden.

27.09.2015
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Ich habe schon öfter gebucht und war immer sehr zufrieden.

27.09.2015
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Wir sind schon häufiger mit Sonnenklar gefahren. Bisher waren wir immer zu frieden. Allerdings war der letzte Türkeiaufenthalt durch den Zwischenstopp in Istanbul sehr nervig. Das sollte doch möglichst vermieden werden. mfg ***

27.09.2015
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Habe bisher nur sehr gute erfahrungen mit Sonnenklar gemacht , alles klappt von der Buchung bis einschließlich dem Reiseverlauf hervorragend .

27.09.2015
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Wir haben mehrfach Reisen mit Sonnenklar gebucht und waren immer sehr zufrieden. Sowohl die Reiseziele,die Hotels, aber auch vor allem die zuverlässige Art der Buchung haben uns immer wieder überzeugt.Da ist es für uns ungewohnt, dass für unsere heute gebuchte Reise (Vorgangsnummer 08655802) zwar ein Dankeschön angekündigt ist, aber der Link nicht funktioniert. Vielleicht lässt sich das beheben.

26.09.2015
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Es ist meine 2. Buchung bei Sonnenklar und bin wieder sehr zufrieden mit dem Service, auch die Dame am Telefon war sehr Hilfsbereit. Also immer wieder. DANKE

25.09.2015
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... dass bisher immer gehalten wurde, was versprochen wurde, ausser Fluggesellschaften.

25.09.2015
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Ich/wir haben schon mehrfach bei sonnenklar gebucht, immer online. Es hat immer alles bestens geklappt: bis auf eine Ausnahme waren keine Änderungen bei den ursprünglichen Flugzeiten (die übrigens sonnenklar NICHT festlegt!), die Hotels entsprachen den Beschreibungen, Upgrades wurden eingehalten.Auch bei einem Negativ-Erlebnis (Familienmitglied starb, während ich im Urlaub war) hat der Reiseleiter von sonnenklar/FTI sich den A... aufgerissen, damit mein Mann und ich schnellstmöglich nach Hause kamen. Und die Erstattung nicht genutzter Leistungen (statt 14 Tagen nur 3 Tage am Urlaubsort) erfolgte auch ohne großen Aufwand.Ja, die nächsten beiden Urlaubreisen sind schon gebucht! - Alles in Allem: Sonnenklar? Jederzeit!!

25.09.2015
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Ich buche seit 12 Jahren zweimal im Jahr meinen Urlaub bei Sonnenklar. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und zuvor kommend. Preis - Leistungsverhältnis stimmt 100 prozentig. Noch nie enttäuscht gewesen.

24.09.2015
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Alles wunderbar, gute Preise, gute Leistung.

24.09.2015
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Reibungsloser Ablauf!!! Immer wieder gerne!!!

23.09.2015
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Sehr gute Angebote, den Service werden wir besser bewerten können nach der Reise.

23.09.2015
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Problemlose Buchung

23.09.2015
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Alles Perfekt

22.09.2015
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Sonnenklar reisen ist immer eine Reise wert ,ist immer Pünktlich und auch Preislich die Nr.1 war schon 4 mal verreist und immer zu frieden. ,Gerne wieder.

21.09.2015
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wir haben nur positive Erfahrungen gemacht und sind seit 2003 Stammkunden bei Sonnenklar, weil die Einrichtungen alle überprüft sind, bevor sie an die Kunden weiter gegeben werden, gibt es mal ein Problem, wird ganz kulant geholfen. Wir sind sehr zufrieden und würden es jederzeit weiter empfehlen.

21.09.2015
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Bei 11 Reisen mit Sonnenklar nie Probleme.immer zufrieden-Gerne wieder -einfach,super

20.09.2015
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Guter internetauftritt und guenstige Preise

20.09.2015
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Alles Tipi topi

20.09.2015
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Sonnenklar TV hält, was der Sender in seinen Filmen verspricht. Ich reise schon sehr lange mit Sonnenklar TV und wurde niemals enttäuscht, macht weiter so.

18.09.2015
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Anfangsshatte ich einen positiven Eindruck. Nachdem ich mit Werbung einer verrufenen Münzverkaufs Agentur bombadiert wurde,habe ich mich aber direkt geärgert,bei Sonnenklar gebucht zu haben.Die Münzfritzen schreiben mich im Auftrag von Sonnenklar an und versuchen durch die Hintertür etwas zu verkaufen.Schlichtweg dreist !

18.09.2015
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schnelle korrekte und freundliche hilfe bei der gebuchten reise wegen schneller Zusendung der reiseunterlagen

18.09.2015
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Wir haben diese Reise gebucht, weil die An- und Abreise für uns ideal war. 3 Wochen vor Abflug erhielten wir nun eine Änderung beider Flugzeiten um jeweils vorgezogene 8 Stunden.Dies bedeutet für uns z.B. entweder:1) um 2 Stunden vorher am Flughafen zu sein, müssen wir um 22 Uhr in den Zug steigen, um mit 2 Umstiegen um 3: 25 am Flughafen zu sein, Check-Inn ist dann 4:30 Uhr. ergo Nachtruhe unmöglich2) mit dem Auto am Abend vorher zu fahren und dann zusätzlich eine Hotelübernachtung bezahlen zu müssen - ergo können wir das Rail & Fly nicht nutzenÄnderungen der Flugzeiten sind immer möglich und müssen akzeptiert werden. Doch es ist schon erstaunlich, dass ausgerechnet alle beiden Flüge um 8 Stunden verschoben werden, auf Flugzeiten, zu denen sicher nicht bevorzugt gebucht wird...Dies sollte unsere 1. Testreise bei Sonnenklar sein, um dann evtl. unseren Jahresurlaub auch hier zu buchen. Nach diesen ersten Erfahrungen nehmen wir hiervon lieber Abstand.

18.09.2015
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Nette Urlaubsbetreung.kompetenter Reisefüher während der Tunesien-Rundreise und gutes Hotel

17.09.2015
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Der Service und die Beratung haben mir immer gut gefallen.Dieses kann ich mit ruhigen Gewissen sagen, da ich schon öfter eine Reise bei Sonnenklar.TV gebucht habe.

17.09.2015
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Sehr freundliches und fachkompetentes Personal. Große Reiseauswahl zu Toppreiseen. Sind schon sehr oft mit Sonneklar verreist und haben bisher nur die besten Erfahrungen gemacht.

17.09.2015
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Die gebuchten Hotels entsprechen den Angeboten. Keine leeren Versprechungen. Immer wieder gerne.

17.09.2015
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gut

17.09.2015
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Ich freue mich, dass es hier Gelegenheit gibt, meinem Ärger Luft zu machen. Ich telefoniere mit einem Berater während ich die Seite von sonnenklar geöffnet habe. Es geht um ein Angebot nach Lissabon, welches lt. Internet 420,-- kosten sollte, dieses wollte ich gerne buchen. Der Mitarbeiter nennt mir einen um 80,-- € höheren Preis. Ja wieso, ich hab doch die Seite auf. Ja man hätte da vor Ort die minutenaktuellen Preise???Ja, aber wenn ich jetzt online buche, dann muss geringere Preis gegeben werden?? Nein, es kann sein, dass der Veranstalter nicht zustimmt. Großes Unverständis meinerseits. Ich hab dann das Angebot online gebucht zu dem Preis, der auch dort steht - kein Problem, die Reise ist vom Veranstalter bestätigt. Da frag ich mich doch, will man hier die Kundschaft *** - also ich kam mir so vor. Als ich am nächsten Tag noch angerufen hatte - da hatte ich die Reise noch nicht gebucht - war eine Kollegin gar nicht mehr willig, für mich etwas nachzuschauen, als sie hörte, dass ich am Vortag mit einem Kollegen telefoniert hatte.Unglaublich muss ich schon sagen - die Telefongespräche werden doch aufgezeichnet bei Ihnen? Weiß evtl. die Geschäftsleitung von solchen Machenschaften - sind die Mitarbeiter etwa dazu angehalten?Sorry, tv sonnenklar nie wieder!!!!

16.09.2015
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Uns gefällt die schnelle und unkomplizierte Möglichkeit der Buchung online. Leider ist die telefonische Buchung mit sehr langen Wartezeiten amTelefon verbunden, obwohl es manchmal schon Vorteilhaft wäre,sich persönlich mit dem Reiseveranstalter zu besprechen und beraten zu werden.

15.09.2015
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einfach super .mehr kann man nicht sagen

14.09.2015
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Preis-Leistungsvergleich ist superBuchung ist einfach

13.09.2015
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wir sind bisher ( 4 Reisen ) nie enttäuscht worden. Beschreibung entsprach den Tatsachen.

13.09.2015
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Buche schon das 2. Über sonnenklar Alles prima und sehr zu empfehlen

13.09.2015
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Einfach, schnell, super.

12.09.2015
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Sehr guter und toller Service !Und tolle Hotels...!

12.09.2015
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Super Angebote, tolle Reisen, faire Preise

11.09.2015
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sehr viele Upgrades,die bei anderen Anbietern nicht dabei sind.Ausführliche TV Sendung.Gute Auswahl von gesendeten Mails.

11.09.2015
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Seit 2003 buchen wir bei Sonnenklar und waren bisher immer zufrieden. Die Abwicklung per online oder telefonisch problemlos . Bei kleineren Beanstandungen hier oder vor Ort wurde stets geholfen. Also rundum zufrieden und die Weiterempfehlung ist öfters erfolgt und wir buchen weiter bei Sonnenklar.

10.09.2015
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Ich habe schon das zweitemal über sonnenklar.tv gebucht. Es ist übersichtlich und viele Angebote.

10.09.2015
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Bei den bisher 26 Reisen mit Sonnenklar gab es nie Probleme.Weitere 5 Reisen sind bereits gebucht.

09.09.2015
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Einfache Handhabung! Gerne wieder!

08.09.2015
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Top Angebote in Bezug auf Preis, Destination und Leistung.

08.09.2015
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Mit Ihren Angeboten war ich immer sehr zufrieden,deshalb kann ich es auch weiter empfehlen.mit freundl. Hrüßen***

07.09.2015
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Der Anbieter verfügt über ein breites Reiseangebot. Der Buchungsvorgang verläuft reibungslos und unkompliziert.

07.09.2015
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Haben schon öfter bei Sonnenklar gebucht. Bis auf oft lange Wartezeiten am Telefon ist der Service gut. Bei unserer letzten Onlinebuchung haben wir uns allerdings sehr geärgert. Nachdem wir Nachricht erhalten hatte, dass mit der Zahlungsart etwas nicht klappt, haben wir angerufen und das geklärt. Dabei haben wir auch noch die erforderliche Touristenkarte mitgebucht. Allerdings wurde bei keiner Stelle nach allen Vornamen gefragt. Was aber lt. den geschickten Unterlagen nötig ist.Deshalb haben wir nochmal angerufen und alle unsere Vornamen angegeben. Der nette Mitarbeiter meinte am Telefon das kostet 30 €, da kann man nichts ändern (obwohl nicht einmal alle 3 Vornamen meines Mannes aufgenommen werden konnten!!). Auf der korrigierten Rechnung hat uns das 60!! Euro gekostet. Sehr sehr ärgerlich.Bitte optimieren Sie die Formulare beim Ausfüllen dahingehend. Bei solch anscheinend wichtigen Kleinigkeiten wäre es evtl. besser nochmal einen Rückruf zur Vervollständigung solcher Daten zu machen.

07.09.2015
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Wir haben mit Sonnenklar schon mehrmals Urlaub gebucht und waren rundherum zufrieden.Die ganze Organisation klappte hervorragend.

07.09.2015
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sehr gute angebote.für jeden geldbeutel was dabei.und einige extras dabei,gegenüber andere anbieter.jede reise die ich mit sonnenklar gemacht habe war ich sehr gut bedient.tv sonnenklar service immer freundlich und hilfsbereit. darum würde ich immer mit tv sonnenklar reisen.***

06.09.2015
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immer sehr gute beratungseit anfang an immer gute angebote.

06.09.2015
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Vielfältiges, preisbewusstes Angebot. Schneller Service, sehr kundenfreundlich und orientiert. Habe schon mehr als 5 Reisen (Flug/eigene Anreise) gebucht und bin sehrzufrieden.

06.09.2015
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Sind immer sehr zufrieden,immer wunderbar bei Buchungen mit Sonnenklar.

05.09.2015
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Alles war sehr schlecht .( Diese Hotel , Essen und Personal ) . Kann man nur 0 Note stellen .

05.09.2015
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Ich bin sehr zufrieden mit Sonnenklar.

05.09.2015
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mit sonnenklar sind wir bestens gefahren, auch bei hoteländerung wurden wir sofort u. automatisch upgegraded, daß einmal auf fuerte der bus eingegangen ist war schmerzbefreit, da innerhalb von 15 min ein ersatz da war, wir haben zwar ein taxi bevorzugt--aber hallo

04.09.2015
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sEHR GUTER vERANSTALTER;DA DER BESTE pREIS:iCH BIN SEHR ZUFRIEDEN:

03.09.2015
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Es hat immer alles gut geklappt.

02.09.2015
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Schnelle und unkomplizierte Buchung!Vor Ort bishern immer eine solide Reiseleitung und gute Organisation! Die Beschreibungen sind real und treffend!Wir waren bisher mit der Unterbringung und dem Service sehr zufrieden. Wir können diesen Reiseveranstalter nur empfehlen.

01.09.2015
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Telefonisch zu erreichen sehr lange warte schleife, ungenügend Informationen, nicht zufrieden, werde nie mehr über sonnenklar buchen

01.09.2015
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Meine Erfahrungen mit sonnen klar sind sehr gut. Grundsätzlich würde ich mir mehr Informationen rund um die Urlaulbsgegend wünschen, die man ggfls. downloaden kann. Die "normalen" Infos sind oft spärlich. z.B, wenn eine Option auf eine Reise gestellt wird, wären Infos ähnllich einem Reiseführer hilfreich zur Entscheidung. Von der Deutschland Card hatte ich mir mehr erwartet als "nur" eine Rabattkarte mit der man schon wieder Punkte sammeln kann die irgendwann eingelöst werden. Besser wären hier doch "echte" Rabatt in Form von Sofortabzug etc.

01.09.2015
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Die Angebote werden gut und realistisch präsentiert. Das Preis- Leistungsverhältnis ist optimal und die Buchungsmöglichkeiten sehr angenehm. Durch unsere vielseitigen guten Erfahrungen können wir den Anbieter unbedingt weiterempfehlen.Optimiert werden könnte die Wartezeit am Telefon zum späteren Tagesverlauf.

31.08.2015
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kompetent und gut organisiert ... kompetent durchgeführt.Es hat alles prima geklappt. Danke.

31.08.2015
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Buche meine Reisen immer bei Sonnenklar TV. Es gab noch nie Probleme. Kann ich Guten Gewissens weiterempfehlen.

31.08.2015
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Unkonventionelle Buchung, Super Angebote zu günstigen Preisen, wir sind zu 100% zufrieden, jederzeit wieder Urlaub mit sonnenklar tv.

30.08.2015
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Service superberatung super

30.08.2015
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die guten preise und die guten angebote

30.08.2015
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Wir sind vor ein paar Jahren mit Sonnenklar in Urlaubgefahren und haben sehr gute Erfahrungen mit denengemacht. Es war alles bestens.

29.08.2015
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sehr gut aufgebaute, verständliche Webseit. Angenehmer Kontakt

29.08.2015
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schnelle unkomplizierte abwiklung, gute verständliche beschreibung

28.08.2015
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wir sind seit 2003 Kunde bei Sonnenklar tv., wir haben alle Reisen hier gebucht und waren immer sehr zufrieden, wenn es Probleme gab, wurden diese zu unserer Zufriedenheit geklärt. Für uns Sonnenklar.tv. die Nr. 1, weil dieses Unternehmen nichts empfiehlt, was sie nicht getestet hätten. Ich habe es schon weiter empfohlen, z. B. meiner Tochter, ihr gefällt es auch sehr gut.Für Fragen stehen die Mitarbeiter, welche immer sehr nett sind, zur Verfügung und sind stets auch bemüht die Kundenwünsche zu erfüllen.

28.08.2015
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Schnelle Buchungen möglich

28.08.2015
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mit sonnenklar tv bin ich meistens zufrieden-gut finde ich es das man die reisen und hotel über lastschrift bezahlen kann und nicht mit kreditkarte

28.08.2015
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wir haben die Buchung online durchgeführt

28.08.2015
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der Anbieterpreis ist korekkt

27.08.2015
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Air-Berlin Special-Angebot. Aus diesem Angebot habe ich zwei Reisen mit Air Berlin-Direktflug nach Antalya gebucht. Bei Erhalt der Buchungsbestätigung werden mir Fluege mit Zwischenlandung Istanbul untergejubelt. Ich moniere schriftlich. Man teilt mir mit, dass dich die Flüge bei Buchung akzeptiert hätte. Ich habe aus dem Specialangebot mkit Air Berlin - Flüge gebucht. Ich brauche nichts anderes erwarten und muss nicht kontrollieren. Eine Umbuchung wird abgelehnt. Jetzt im Sept. 2015 Auskunft der verbraucherzentrale, dass ich Rechtsmittel einlegen soll. Dieses geschieht!

27.08.2015
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Die Abwicklung läuft gewohnt schnell. DESHALB AUCH 3 Sterne. Aber trotz Werbung 25 % Anzahlung von einem Stammkunden 40 % , 8 Monate vorab zu verlangen, trotz teuer Rücktrittsversicherung,ist unseriös. Ich hätte von Sonnenklar erwartet, daß Thema für mich beim Veranstalter anzufragen. Ohne Reaktion von Sonnenklar bleibt dies die LETZTE Reise.

26.08.2015
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Sehr kompetente Berater im Service Center. Gruß ***

25.08.2015
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mein frühzeitig gebuchter türkeiurlaub wurde jetzt 3wochen vor abflug um 18 stunden !! nach hinten verschoben .der Rückflug um 4,5 stunden vorverlegt,das ist absolut unakzeptabel.abgesehen daven das ich rechtliche schritte einleiten werde,war dies auch die letzte buchung über sonnenklar tv

24.08.2015
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Super Angebote. Super Service.

24.08.2015
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Wir hatten ein paar Fragen zu der Reise,und wolltendiese erst telefonich buchen.Leider war der Kollegeam Telefon,dermassenauf einen Abschluss einerReiseversicherung raus,das meine Frau das telefonatabbrach.Wir haben dann per Internet gebucht.Wenn ich eine permanente Reiseversicherung habe,kann mir der Kollegekeine mehr verkaufen.Wir hätten etwas mehr Fingerspitzengefühl erwartet.Falls Er dem nichtgewachsen ist,soll er sich besser einen neuen Jobsuchen.Sind bis jetzt immer gut mit Sonnenklar zufrieden gewesen.*** und ***.

24.08.2015
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positiv- schneller Zugriff auf die Angebotenegativ - oft andere Termine und andere Flughäfen angezeigt, als gewählt

24.08.2015
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Gut, guenstig, unkompliziert und freundlich

24.08.2015
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Anbieter sehr gut.Buchung einfach und schnell.Außerdem sehr preisgünstig.Bin rundherum zufrieden.

23.08.2015
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Mein Mann und ich haben jetzt schon zum 4mal gebucht und waren eigentlich immer überrascht, dass alles so Reibungslos funktioniert . EINFACH SUPER

23.08.2015
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Bis jetzt hatte ich immer gute Erfahrungen mit Sonnenklar, nur dieses Mal gab es ein Ärgernis für mich. Bei der Zahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet. Das habe ich bisher weder bei Sonnenklar noch irgendwo anders erlebt und habe mich etwas gewundert, da meine Information auf dem Stand ist, dass die Gebühr von Ihnen zu tragen ist.

23.08.2015
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Habe bereits mehrfach bei sonnenklar elektronisch gebucht. Das Reiseziel und die Hotelanlagen entsprachen stets dem Angebot im TV oder den sonstigen Offerten.Die Abwicklungen waren moderat und bedürfen keiner Kritik.Einzig eine telefonische Auskunft ist schwer zu bekommen.

22.08.2015
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Sehr gute Erfahrung mit dem Anbieter Sonnenklar

21.08.2015
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Sehr gute Seite, schön günstig und übersichtlich gestaltet.Nur noch auf Sonnenklar.tv buchen ;)

21.08.2015
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günsttige Angebote. Bei schwierigen Reisezusammenstellungen haben wir ein Sonnenklar -Reisebüro in der Nähe , wo wir auch schon gebucht haben.

20.08.2015
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wir hanben schon mehrmals über soonenklar gebucht und waren immer ufrieden

20.08.2015
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Haben schon einige Reisen über Sonnenklar gebucht und sind sehr zufrieden mit dem Anbieter. Es gab bis jetzt keine Probleme. Gerne wieder.

20.08.2015
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Besonders zu bewerten sind die ausführlichen Berichte im TV sowie die wunderbaren Hotels und Regionen welche wir in den zurückliegenden Jahren bei unseren Reisen genießen und erleben durften.Sonnenklar ist einfach Spitze weiter so !!!!!!!!

20.08.2015
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Eine gebuchte Reise die am nächsten Tag,als bereits ausgebucht interpretiert wird,das habe ich in vielen Jahren noch nicht erlebt!!

19.08.2015
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kundenfreundlich, hilfsbereit quasi alles top ! ! !

19.08.2015
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viele Angebote und Informationen über die Hotels,zB. deren Zimmertypen

18.08.2015
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es ist einfach und unkompliziert.Wir haben schon öfter bei Euch gebucht.

18.08.2015
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