Viel mehr Urlaub! Entdecken Sie unsere Reise-Extras

Mit uns können Sie schon vor dem Urlaub entspannen. Entdecken Sie hier unsere ausgewählten Reiseextras und starten Sie ganz relaxt in den Urlaub.

 

 

Mehr Urlaub: Unsere Reise-Extras

An Ihrem relaxten Reisestart arbeiten wir mit aller Leidenschaft.

  • Parken an Flug- und Kreuzfahrthäfen in Europa: Bringen Sie Ihr Auto günstig, geschützt und terminalnah unter. Der Shuttleservice zum Flughafen- oder Hafengebäude steht für Sie kostenfrei in den Startlöchern. Wer Komfort liebt, übergibt beim Valet Parken den Wagen gleich am Terminal an einen Servicemitarbeiter.

  • Urlaub verlängern mit Park, Sleep & Go: Über Nacht ins Hotel und am nächsten Tag nach einem leckeren Frühstück fit an Bord. Im Preis dabei: Ihr Parkplatz für den Urlaub sowie der Transfer zum Terminal.
  • Lounge around the world: Stopover in Airport-Lounges für alle – weltweit und mit Stil. Ihr Ticket für bis zu 3 Std. beinhaltet eine Essen- und Getränke Flat, WLAN und viel inspirierendem Lesestoff.

Mehr Kundenservice: Ein Team mit Rat und Tat

Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder allgemein zum Thema Reise-Extras? Dann können Sie sehr gerne unsere WebServices nutzen. Gerne helfen Ihnen dabei auch unsere geschulten Mitarbeiter. 
 

  • Mailen oder chatten: Schreiben Sie uns entweder an die Adresse service@holidayextras.de oder schicken Sie eine Sofortnachricht ab. Eine Antwort bekommen Sie dann schnellstmöglichst von den freundlichen Kollegen.
  • Anrufen: Wählen Sie +49 (0) 89 67 80 59 180. Sie erreichen die Experten aus unserem in-house Service-Center zwischen Montag und Samstag (außer an bundesweit gesetzlichen Feiertagen) von 8:30 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie da und samstags von 8:30 bis 18:00.
  • Qualität sichern: Haben Sie Verbesserungswünsche oder weitere Anmerkungen? Schicken Sie uns gerne Ihr Feedback an crm@holidayextras.de, damit wir gemeinsam Lösungen finden können.

Mehr Kulanz: Unsere Stornobedingungen

Wir bieten Ihnen Top-Service 

  • Parkplatz stornieren können Sie kostenfrei bis 24 Stunden vor Beginn des Anreisetags. Ab 24 Stunden oder weniger bis zur gebuchten Uhrzeit am Anreisetag fallen 50% Stornogebühren an, danach 80%.

  • Hotel stornieren können Sie kostenfrei bis 7 Tage vor Beginn Ihrer Reise. 2 bis 6 Tage davor fällt 10% Stornogebühr an, ab 1. Tag 80%.

  • Lounge stornieren ist bis 2 Tage vor Besuch kostenfrei.Einen Tag vorher oder am Anreisetag zahlen Sie 50% Stornogebühr.