Fragen & Antworten rund um den sonnenklar.TV VIP Club

Eine Registrierung im VIP-Club ist dann möglich, wenn Sie Ihr Informationsschreiben mit allen Details zugesendet bekommen haben.

Nein, die Registrierung ist ebenso wie die Mitgliedschaft im VIP-Club kostenfrei.

Voraussetzung für die Registrierung im VIP-Club ist der Erhalt Ihrer VIP-Nummer in unserem ersten VIP-Anschreiben für Sie. Ihre persönliche VIP-Nummer geben Sie dann bitte bei der Registrierung ohne Leerzeichen und zusammen mit der korrekten Postleitzahl an. 

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte VIP-Kartennummer ohne Leerzeichen sowie Ihr vergebenes Passwort angeben. Die VIP-Kartennummer besteht aus 9 bzw. 10 Ziffern. Falls Sie Ihr Passwort nicht kennen, können Sie dieses über die Funktion "Passwort vergessen?" zurücksetzen lassen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, so wenden Sie sich bitte an vip(at)sonnenklar.tv

Ups, das sollte nicht passieren. Wichtig ist, dass Sie Ihre VIP Nummer bitte zügig eintragen und mit # bestätigen. Nutzen Sie unser Kontaktformular, wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können.

Das übernehmen wir gerne für Sie. Bitte senden Sie uns Ihre Änderungswünsche über das Kontaktformular zu.

Aus Sicherheitsgründen wird Ihr Konto bei 5-maliger falscher Eingabe des Passworts für 12 Stunden gesperrt. Sobald diese 12 Stunden vorbei sind, ist Ihr Konto wieder entsperrt und Sie können sich wie gewohnt anmelden bzw. die "Passwort vergessen"  Funktion nutzen. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion während der Sperrung nicht möglich ist! 

Als VIP-Mitglied nutzen Sie natürlich den exklusiven VIP-Bereich auf unserer Internetseite. Über den Menüpunkt "Newsletter" ist Ihre Anmeldung dort dann ganz einfach möglich.