Hotel Riu Palace Mexico

Das erwartet Sie: Das elegante und komplett renovierte Adults Only Hotel Riu Palace Mexico begrüßt die Gäste in einer beeindruckenden Empfangshalle, in der man abends bei einem karibischen Cocktail die Atmosphäre genießen kann. Tagsüber entspannt man am zauberhaften Meer oder in einem der Pools in der großzügigen Hotelanlage.

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

• Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
• Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage: Ort Playa del Carmen
Lage & Umgebung Das Resort liegt direkt am weißen Sandstrand der Riviera Maya. Ca. 3,6 km entfernt befindet sich die charmante Fußgängerzone von Playa del Carmen mit zahlreichen Geschäften und Restaurants. Der faszinierende Naturpark Xcaret ist ca. 8,5 km vom Hotel gelegen. Zum lebendigen Stadtzentrum sind es ca. 4 km. Transferzeit Flughafen Cancun: ca. 75 Minuten. Transferzeit Flughafen Tulum: ca. 2,5 Stunden.
Lage

• erste Strandlage
• Strand „Playa del Carmen“: feinsandig, flach abfallend, Strandlänge: ca. 15 km, Liegen: ohne Gebühr

Entfernungen:

• Flughafen Cancún ca. 61 km
• Flughafen Tulum ca. 105 km
• Strand direkt
• Stadtzentrum/Ortszentrum Playa del Carmen ca. 4 km

Das bietet Ihre Unterkunft:

• Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Nacht ca. 1 EUR
• Rezeption: 24 Stunden, Sprachen: englisch, spanisch, Geldwechsel möglich
• Lift
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pools: 6
• Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool „mit Swim-up Bar“: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Pool „exklusiv für Gäste des Elite Club by RIU“: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr, Sonnenschirme: ohne Gebühr
• Relaxpool: Indoor, Liegen: ohne Gebühr
• Badetücher: ohne Gebühr
• Friseur
• Diskothek/Nachtclub
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Internetterminal: ohne Gebühr
• Wäscheservice: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
• Etagen: 2, Zimmer: 434
• Landeskategorie: 5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• All inclusive: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Snacks, Kuchen/Gebäck, ausgewählte nicht alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte nationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, ausgewählte internationale alkoholische Getränke: 24 Stunden, Kaffee/Tee am Nachmittag, AI-Armband obligatorisch

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Mittagessen: Buffet
• Abendessen: Buffet, à la carte, Themenabende
• Snacks, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck, bei All Inclusive inklusive

• Restaurants: 7
• Hauptrestaurant „Don Julián“: Küche: international, vegetarische Gerichte, Buffet, Showcooking, ohne Gebühr, mit Terrasse
• Gourmetrestaurant „Krystal“: à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Spezialitätenrestaurant „La Dolce Vita“: Küche: italienisch, Buffet, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Spezialitätenrestaurant „Miyagi“: Küche: asiatisch, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Guacamole“: Buffet, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, am Strand
• Restaurant „Steak House“: Küche: Grillgerichte, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „Restaurant Elite Club“: Küche: international, à la carte, Reservierung nicht notwendig, ohne Gebühr, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 6
• Lobbybar „Cubano“: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
• Bar „Los Mariachis an der Plaza mit Terrasse“: 18:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
• Poolbar Outdoor „Tequila & Swin up Bar“: 10:00 Uhr - 18:00 Uhr, ohne Gebühr
• Bar „Sportsbar + Restaurant American Country“: 24 Stunden, ohne Gebühr
• Patisserie „Capuchino + Eisdiele“: 10:00 Uhr - 00:00 Uhr, ohne Gebühr
• Snack Bar „Pepe's Food mit Taco Station Tiki Taco“: täglich, ohne Gebühr
• Das Restaurant Elite Club by RIU steht nur Gästen der Elite Club-Zimmer zur Verfügung
• Getränkeservice am Pool
• Tägliche Auffüllung der Minibar und des Getränkespenders in den Zimmern
• Ausgewählte Weine à la carte (mit Aufpreis)

Sport & Fitness: Sport & Fitness

• Es stehen 3 Pickleball-Plätze zur Verfügung
• Tennis und Pickleball gegen Reservierung

Wassersport

• saison-/wetterabhängig

Ohne Gebühr

• Wellenreiten
• Schnorcheln
• Kajak

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• PADI Tauchschule: Fremdanbieter
• Jetski: Fremdanbieter

Sport & Fitness

• Tennis: Tennisplätze: 1

Ohne Gebühr

• Fitnessraum
• Tennis: Hartplatz

Wellness: Ohne Gebühr

• Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa „Renova“: Fremdanbieter, Behandlungsräume: 2, Paarbehandlungsräume: 2
• Massagen: Fremdanbieter, Sportmassage, Hotstone Massage, Shiatsumassage
• Medizinische Anwendungen: Lymphdrainage: Fremdanbieter
• Beauty-/Kosmetikcenter: Fremdanbieter, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Unterhaltung:

• Animation & Unterhaltung
• Erwachsenenanimation: täglich
• Sportanimation: täglich
• Shows
• Live Band/-Musik

So wohnen Sie:

• Junior Suite Refurbished (JSX6), Juniorsuite, ca. 39 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sitzecke, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, WC, Bademantel, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
• Junior Suite Garden View Refurbished (JSG1), Juniorsuite, Gartenblick, ca. 39 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sitzecke, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, WC, Bademantel, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
• Junior Suite Refurbished Accessible (JSX7), Juniorsuite, ca. 39 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 2 Einzelbetten (150x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sitzecke, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, WC, Bademantel, Föhn, Kosmetikspiegel, Terrasse: mit Sitzgelegenheit
• Junior Suite Garden View - Elite Club (JSG2), Juniorsuite, Gartenblick, ca. 39 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Doppelbett (200x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sitzecke, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit
• Swim-Up Junior Suite - Elite Club (JSX8), Juniorsuite, Gartenblick, ca. 39 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Doppelbett (200x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sitzecke, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn, Kosmetikspiegel, Terrasse: mit Liegen, mit Sitzgelegenheit, mit Plunge Pool
• Suite Garden View - Elite Club (SUG1), Juniorsuite, Gartenblick, ca. 47 m², Gesamtanzahl der Räume in diesem Zimmertyp: 1, Aufteilung wie folgt: kombiniertes Wohn-/Schlafzimmer, 1 Doppelbett (200x200cm), Klimaanlage: zentral gesteuert, Safe: ohne Gebühr, Deckenventilator, Getränkespender, Sitzecke, Sofa, Bügeleisen, Bügelbrett, Kaffeemaschine, Minibar: ohne Gebühr, Telefon, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher: Flatscreen, Sat-TV, Roomservice: 24 Stunden, ohne Gebühr, Dusche, WC, Bademantel, Slipper, Föhn, Kosmetikspiegel, Balkon oder Terrasse: mit Sitzgelegenheit

Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.

Nachhaltigkeit: Informationen zu Nachhaltigkeitsmaßnahmen in der Unterkunft Destination & Gemeinschaft

• Die Unterkunft bietet Gästen die Möglichkeit, an Aktivitäten zur Verbesserung der lokalen Umwelt teilzunehmen (z.B. durch organisierte Strandreinigungen).
• Lokalen Künstlern wird eine Plattform geboten, um ihre Talente zu zeigen.
• Die Unterkunft unterstützt lokale Wohltätigkeitsorganisationen oder Gemeindeveranstaltungen (z.B. durch finanzielle Spenden, Sponsoring oder Sachspenden)
• Die Unterkunft arbeitet mit Bildungsorganisationen zusammen, um junge Menschen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu erlangen, die sie für eine Beschäftigung benötigen.
• Die Unterkunft versorgt Gäste mit Informationen über lokale Ökosysteme, kulturelles Erbe und Kultur sowie Besucheretikette.
• Den Gästen werden Touren und Aktivitäten angeboten, die von lokalen Reiseleitern und Unternehmen organisiert werden.
• Die Unterkunft bietet dem Mitarbeiter-Team regelmäßige Schulungen darüber an, wie sie zu einem nachhaltigeren Betrieb der Unterkunft beitragen können.

Biodiversität & Ökosystem

• Die Unterkunft bietet Fahrradparkplätze.
• Die Unterkunft bezieht nur Eier aus Freilandhaltung (oder käfigfreien Eiern).
• Es befinden sich Grünflächen wie Gärten/Dachgärten auf dem Grundstück.

Energie

• Die Unterkunft verfügt über einen eigenen Kräutergarten oder ein Gewächshaus, das Zutaten zu den im Restaurant/den Restaurants servierten Mahlzeiten beisteuert.
• Gästezimmer verfügen über Energiesparschalter (z.B. gesteuerter Strom mit Zimmerkarte).
• LED-Beleuchtung wird zu mindestens 80% in den Gäste- und öffentlichen Bereichen verwendet.
• Die Unterkunft hat ein Energie- oder Umweltmanagementsystem implementiert.
• Der Strom der Unterkunft ist zu 100% erneuerbar.
• Vegane Speisen werden angeboten.
• Vegetarische Speisen werden angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über eine Lebensmittelabfallpolitik, die Aufklärung, Vermeidung, Reduzierung, Recycling und Entsorgung von Lebensmittelabfällen umfasst.

Abfall

• Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, die den Gästen angeboten werden, sind frei von Tierversuchen und Mikroplastik.
• Einweg-Toilettenartikel aus Plastik werden durch einen Spender ersetzt.
• Die Unterkunft setzt sich Ziele um Lebensmittelverschwendung zu reduzieren.
• Einweg-Cocktail-Rührer aus Plastik werden nicht angeboten.
• Einweg-Plastikstrohhalme werden nicht angeboten.
• Die Unterkunft verfügt über einen Recyclingplan (z.B. in Gästezimmern, Gemeinschaftsbereichen, Küche) für mindestens vier Abfallarten (Glas, Papier, Kunststoff, Bio).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbare Becher (anstelle von Einwegbechern).
• Die Unterkunft verfügt über wiederverwendbares Geschirr (ersetzt Einweggeschirr).

Wasser

• Die Unterkunft betreibt ihre Gärten auf eine effiziente Weise, um den Wasserverbrauch zu reduzieren (z.B. heimische oder dürreresistente Pflanzen, Bewässerung der Gärten während der Nacht usw.).
• Die Unterkunftswäscherei sorgt für einen effizienten Verbrauch, um Wasserverschwendung zu vermeiden.
• Zimmerreinigung ist optional wählbar (z.B. Bettwäschewechsel wird reduziert).
• Die Unterkunft betreibt und reinigt seine Swimmingpools so, dass Wasserverschwendung reduziert wird.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Duschsysteme.
• Die Unterkunft verwendet nur wassersparende Toilettenspülungen.
• Die Unterkunft empfiehlt den Gästen die Wiederverwendung von Handtüchern.

Sonstige

• Die Unterkunft erstellt einen jährlichen Nachhaltigkeitsbericht, der (öffentlich zugänglich ist und) ihre Fortschritte im Hinblick auf die Zielvorgaben aufzeigt.

zus. Informationen: Touristensteuer Die Playa del Carmen erhebt nach aktuellem Stand eine Ökosteuer pro Person, pro Aufenthalt, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:

• ca. EUR 2,00

Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Mexiko http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/MEX

Rating: 9190

TUI Vorteile: Mit dem TUI Smile Versprechen von zahlreichen Vorteilen profitieren.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung

• Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Nacht ca. 1 EUR
• Pools: 6 (Pool: Liegen / Pool: Liegen / Pool: Liegen / Pool: Liegen / Pool: Liegen / Relaxpool: Liegen)
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr
• Landeskategorie: 5 Sterne

Lage & Entfernung

• Flughafen Cancún ca. 61 km
• Flughafen Tulum ca. 105 km
• Strand direkt
• Stadtzentrum/Ortszentrum Playa del Carmen ca. 4 km
• erste Strandlage
• Strand „Playa del Carmen“: feinsandig, flach abfallend, Liegen

Essen und Trinken

• Getränke: ausgewählte nicht alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive), ausgewählte nationale alkoholische Getränke (inkludiert bei: All Inclusive)
• Hauptrestaurant: ohne Gebühr

Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Ob es Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 30.04.2026

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